一、成立應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員組成如下:

組長:林艷卿;

副組長:吳偉深;

成員:林峰、羅衛(wèi)東。

二、聯(lián)系電話

姓名

辦公電話

住宅電話

手機(jī)

林艷卿

吳偉深

林峰

羅衛(wèi)東

三、應(yīng)急預(yù)案及啟動條件

(一)啟動條件

當(dāng)發(fā)生下列情況之一,自動啟動本預(yù)案。

1.廠內(nèi)部分供電線路停電而影響生產(chǎn),當(dāng)班人員無法解決問題。

2.廠內(nèi)全部供電線路停電。

(二)應(yīng)急預(yù)案

1.廠內(nèi)部分供電線路故障停電的,應(yīng)急小組應(yīng)立即到現(xiàn)場了解情況,并根據(jù)具體情況采取措施,立即搶修,盡快恢復(fù)生產(chǎn)。

2.廠內(nèi)全部供電線路停電,必須及時向供電部門了解停電的原因。

3.不論是廠內(nèi)設(shè)備故障或者是廠外供電線路所引起的停電,如影響供水和公司辦公用電,必須向公司應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告。同時要通知五里亭水廠,以便調(diào)節(jié)供水。

附:有關(guān)供電線路及編碼

本廠供電線路編碼:北區(qū)F19

供電局聯(lián)系電話:8760258

篇2:酒店突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案

酒店各部門:

酒店是公眾集聚和出入的重要場所,意外事故和突發(fā)事件時有發(fā)生。為了有效保護(hù)客人和員工的正當(dāng)權(quán)益、維護(hù)酒店的正常經(jīng)營秩序,酒店現(xiàn)制定部分防止突發(fā)性事件的應(yīng)急處理預(yù)案。請各部門認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。

一、總則

1、突發(fā)性事件應(yīng)急管理應(yīng)貫徹預(yù)防為主,預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的原則。把應(yīng)急管理貫穿于管理的全過程。努力創(chuàng)造安全和諧的酒店環(huán)境。

2、建立健全突發(fā)性應(yīng)急事件處理培訓(xùn)制度。對本部的員工定期進(jìn)行培訓(xùn)。開展應(yīng)急知識和宣傳普及活動的必要地應(yīng)急訓(xùn)練。

3、經(jīng)常對本酒店所轄區(qū)內(nèi)容易引發(fā)各類突發(fā)性事件的危險源、危險區(qū)域和工作環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查。掌握并及時處理存在的可能引發(fā)突發(fā)事件的問題。明確提示和要求本酒店員工采取相應(yīng)的安全防范措施。

4、強(qiáng)化全員安全意識,建立異常情況報告制度。任何人在任何時間任何地點(diǎn),發(fā)現(xiàn)異常情況或有不安全因素,有義務(wù)和責(zé)任向部的負(fù)責(zé)人或有酒店有關(guān)部門報告。如避免重大事故發(fā)生,對報告人實(shí)行獎勵。

二、處理與客人糾紛的一般方法

1、任何情況下不得與客人爭吵與斗毆,在客人情緒激動時,多使用禮貌用語“對不起”。并及時報告部門領(lǐng)導(dǎo)或者保安部進(jìn)行處理。

2、在處理與客人糾紛時,應(yīng)站在客人角度上觀察問題、分析問題、處理問題、換位思考,不隨意推卸酒店的過失和責(zé)任。酒店由于過失,對客人造成的傷害或損失,酒店應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。以免造成事態(tài)的擴(kuò)大。

3、處理與客人重大糾紛時,酒店應(yīng)本著講情、講理、講法的處理原則,并及時報告政府有關(guān)部門協(xié)同處理。

三、酒店治安應(yīng)急預(yù)案

1、發(fā)生案情立即報告和報警

(1)每個員工在酒店內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)生了搶劫、綁架、兇殺、槍殺和意外事故等重大案件,首先要保證自身安全的情況下,然后再迅速將案情、事故信息通知消防中心(監(jiān)控室2321)同時不要驚慌失措,應(yīng)沉著冷靜。

(2)報警時應(yīng)語言清晰,案發(fā)時間、地點(diǎn)、區(qū)域、樓層房號、人員及簡要情況報告要清楚,告知報警人的部門和姓名。

(3)各部門員工在酒店區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)異常情況、可疑人員和人員聚眾有鬧事苗頭的要及時報告保安部消防中心(電話:2321),或保安部經(jīng)理(電話:)和主管安全副總經(jīng)理(電話:)。

(4)消防中心要注視監(jiān)控畫面,應(yīng)同時迅速準(zhǔn)確地記錄案情信息,并立即報告保安部經(jīng)理,晚班報告大堂副理(電話:2669、3188)。根據(jù)事故大小由大堂副理決定是否報告值班經(jīng)理。

(5)保安部經(jīng)理接到報警后須立即趕赴現(xiàn)場,了解案情后,立即向主管安全的副總經(jīng)理匯報。

(6)副總經(jīng)理接到報告到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)立即做出決定是否向上級報告和公安機(jī)關(guān)報案。

2、保安部職責(zé)和任務(wù)

(1)防中心(監(jiān)控室2321)立即通知大堂崗和其他崗位保安,同時注意保護(hù)現(xiàn)場,特殊情況需經(jīng)公安部門到達(dá)后同意即可。

(2)保安人員趕赴現(xiàn)場后,劃定警戒線控制無關(guān)人員進(jìn)入,維護(hù)現(xiàn)場秩序。

(3)如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人正行兇或準(zhǔn)備逃跑,應(yīng)立即將其抓獲并派人看守,待公安人員來到后交他們處理。

(4)如有人質(zhì)被他們綁架,應(yīng)采取必要措施,控制事態(tài)發(fā)展,待公安人員來現(xiàn)場后配合行動。

(5)如被害人傷勢嚴(yán)重,應(yīng)立即與市急救中心聯(lián)系前來搶救;如被害人已經(jīng)死亡,要立即報告公安人員迅速處理,同時注意做好保密工作,嚴(yán)禁問題擴(kuò)散。

(6)記錄整個案件的處理情況,其他部門按總經(jīng)理室指令配合保安部或公安部門工作。

篇3:突發(fā)性氣象災(zāi)害預(yù)控方案范本

單位:湖北省杭瑞高速第一合同項(xiàng)目經(jīng)理部第一版項(xiàng)目預(yù)防因突發(fā)性氣象災(zāi)害對工程產(chǎn)品、設(shè)備、人員及財產(chǎn)的損害。目標(biāo)減少和避免因突發(fā)性氣象災(zāi)害造成的損失,杜絕人員死亡和重傷。職責(zé)1、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)突發(fā)性氣象災(zāi)害和抗災(zāi)的領(lǐng)導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目臨建設(shè)施的整體部署;2、主管安全項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé)預(yù)防措施的落實(shí)、檢查和監(jiān)督,負(fù)責(zé)抗災(zāi)的組織工作;3、項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理負(fù)責(zé)工地現(xiàn)場、工程產(chǎn)品、現(xiàn)場設(shè)施的災(zāi)害預(yù)防;4、項(xiàng)目機(jī)械部負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備、廠拌、物資材料、料場、庫房的災(zāi)害預(yù)防;5、項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)辦公、生活房屋的災(zāi)害預(yù)防;6、項(xiàng)目各部門根據(jù)職責(zé)分工負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的災(zāi)害預(yù)防。方法和措施1、項(xiàng)目在開工前應(yīng)對當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境和以往遭受自然災(zāi)害的情況進(jìn)行考慮、咨詢,合理確定項(xiàng)目經(jīng)理部駐地,以及拌和場、預(yù)制場、料場、庫房和設(shè)備停放位置及其標(biāo)準(zhǔn);2、項(xiàng)目應(yīng)與當(dāng)?shù)貧庀蟆⑺块T建立聯(lián)系,在最早時間獲取災(zāi)害來臨信息;3、在汛期以及臺風(fēng)來臨之季,經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)須實(shí)行24小時值班制,并及時通報信息,使所有員工思想重視,妥善安排施工、材料和機(jī)械設(shè)施、物資材料的放置;4、在災(zāi)害來臨前,項(xiàng)目書記、項(xiàng)目副經(jīng)理、辦公室對工地現(xiàn)場、工程產(chǎn)品、各類設(shè)施、機(jī)械設(shè)備、房屋、物資材料進(jìn)行檢查,及時采取加固、防護(hù)、轉(zhuǎn)移等措施,尤其要確保職工人身安全;方法和措施5、在汛期內(nèi),機(jī)械設(shè)備夜間不得停放在易受洪水侵襲的地方,低洼處不得大量堆放工程材料,現(xiàn)場夜間警衛(wèi)人員不得在易受洪水侵襲的地方停留,現(xiàn)場應(yīng)有照明;6、項(xiàng)目部應(yīng)成立搶險隊(duì),配備搶險設(shè)施和工具,一旦受到災(zāi)害侵襲,立即實(shí)施搶險求援。必要時向其它單位提出求援或向當(dāng)?shù)厝嗣裾笾＿m用的法規(guī)1.中華人民共和國水土法;2.中華人民共和國水土保持法;3.中華人民共和國防洪法;4.中華人民共和國河道管理?xiàng)l例;5.中華人民共和國防汛條例;6.河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定;7.中華人民共和國水土保持法實(shí)施條例;8.河道堤防工程管理通則;9.湖北省交通廳發(fā)布的防汛、防臺風(fēng)的指令;10.公司下發(fā)的有關(guān)防汛、防臺風(fēng)的指令;備注編制:靖元喜審核:劉江審批:余志勇