物業管理師考試資料:物業服務合同的內容

物業服務合同應當具備以下主要內容:

1.物業基本情況

物業基本情況中,要描述物業類型、位置面積等情況,界定物業管理區域。

2.委托服務事項

委托服務事項即物業管理企業為業主提供的服務的具體內容。主要包括:

(1)房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

(2)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯等。

(3)市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、溝渠、池、井、停車場等。

(4)公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

(5)附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所等。

(6)公共環境衛生,包括公共樓道、通道、電梯間、走廊、小區內道路、公共場地的清潔衛生、垃圾的收集、清運等。

(7)交通與車輛停放秩序的管理,包括停車場管理和車輛進出管理。通常情況下,物業區域內的業主和物業使用人在本物業區域的公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

(8)維護公共秩序、小區安全,包括安全監控、巡視、門崗執勤等。

(9)物業裝飾裝修管理服務,包括房屋裝修的安全、垃圾處理等管理工作。

(10)專項維修基金的代管服務。

(11)物業檔案資料的管理。包括與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

(12)其他委托事項。

3.雙方的權利義務

合同雙方在物業管理活動中的權利義務約定的越明晰,合同的履行就越簡單,發生糾紛的概率也要小很多。

4.物業服務要求和標準

服務質量是對物業管理企業提供的服務在質量上的具體要求。目前國家正在推行物業管理服務標準,當事人可以參照服務標準來約定服務質量,根據服務質量來約定相應的服務費用。

5.物業服務費用和維修費用

服務費用是業主為獲取物業管理企業提供的服務而支付的費用,包括管理、房屋設備運行、保安、日常維修以及提供物業服務的其他公共性服務收費。支付物業服務費用是業主的主要義務。當事人應當在合同中明確約定物業服務費用的收費項目、收費標準。物業服務費的收取方式,有包干制和酬金制兩種形式。

物業交付業主前,物業服務費由建設單位承擔;物業交付業主后,由業主承擔。

6.專項維修基金的管理和使用

目前,專項維修基金主要是針對住宅物業而言的。專項維修基金對于保證物業共用部位和共用設施設備的維修養護,對于物業的保值增值,具有非常重要的意義。對于一個物業管理區域而言,專項維修基金總量是一個不小的金額。從產權上講,專項維修基金屬于物業管理區域內的業主所有,在實踐上,專項維修基金大都由物業管理企業代管。為了發揮維修基金的作用,需要當事人在國家規定的基礎上,對專項維修基金的管理和使用規則、程序等做出具體約定。

7.物業管理用房

必要的物業管理用房是物業管理企業開展物業服務活動的前提條件。當事人需按照《物業管理條例》的規定,在合同中對物業管理用房的配置、用途、產權等相關問題予以細化。

8.物業經營管理

對于經營性物業,以及居住物業中的經營性房屋或設施,如商業鋪面、停車場等,合同雙方要明確委托服務的績效考核標準、收費標準等。采集者退散

9.委托服務期限

物業服務合同屬于在較長期限內履行的合同,當事人需要對合同的期限進行約定。物業服務合同的期限條款應當盡量明確、具體,或者明確規定計算期限的方法。

10.違約責任

違約責任是指物業服務合同當事人一方或者雙方不履行合同,依照法律的規定或者當事人的約定應當承擔的法律責任。違約責任是促使當事人履行合同義務,使守約人免受或少受損失的法律措施,也是保證物業服務合同履行的主要條款,對當事人的利益關系重大,應當予以明確。

合同法及其他相關法律法規對違約責任的規定比較詳細,但是法律的規定比較原則,難以面面俱到;物業服務合同具有其特殊性,為了保證合同當事人的特殊需要,當事人應當按照法律規定的原則和自身的情況,對違約責任做出具體的約定。例如,約定違約損害的計算方法、賠償范圍等。

此外,物業服務合同一般還應載明雙方當事人的基本情況、物業管理區域的范圍、合同終止和解除的約定、解決合同爭議的方法以及當事人約定的其他事項等內容。來源:建設工程教育網

前期物業服務合同的主要內容與物業服務合同的主要內容類似,包括物業基本情況描述與物業服務范圍界定、服務內容與質量、服務費用及其計費方式、物業經營與管理、物業的承接驗收、物業使用與維護、專項維修資金、違約責任和其他事項。

篇2:A花園小區前期物業服務合同

**花園小區前期物業服務合同

甲方:重慶**物業管理有限公司

乙方:身份證號碼:

房號:棟樓號

根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市.新建住宅小區管理辦法》、《中國物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規,為維護**花園各業主之權益及促進**花園的物業管理,經充分協商,共同遵守以下各項條款、享受相關權利、承擔相關責任義務。

甲方同意提供,乙方同意接受甲方對**花園提供物業管理服務。

第一條本協議雙方權利、義務有約定的適用本協議。本協議無約定的,適用《**花園業主臨時公約》。

第二條甲方(物業管理公司)的權利、義務和責任

**花園的物業管理、組織和維護工作。主要包括以下事項:

1、管理工作:

(1)根據本管理協議制訂和適時修改必要的規章制度,督促小區人員和外來人員守規約。

(2)雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。

(3)甲方辦公場所、職員制服、工具、器具、材料或其他必要的設備的采購和管理。

(4)物業管理費用包含的服務內容:對小區安全管理的投訴及各項維修,積極協助業主委員會或居民委員會調解本小區引起各項糾紛與爭執。

(5)與小區有關的政府職能部門、新聞媒體等相關單位接洽工作。

(6)與業主委員會的協調工作。

(7)對小區配套設施停車場、娛樂健身場所進行管理。制止占用公共區域的行為。

(8)負責物業和業主等資料的收集、整理及維護工作。

(9)按規定向業主大會、業主委員會報告物業服務合同履行情況和物業維修基金使用情況。受開發商委托對開發商保留地方進行管理。

2、保安工作

(1)建立預防性安全防范體系并設立應急機制配合公安機關作好群防、群治的宣傳工作。

特別指明:根據物業管理相關法律法規的規定,物管公司提供的保安服務工作,是指對本物業公共區域的治安防范服務和秩序維護服務,不含乙方室內的人身、財產保險、保證和保管責任。

(2)對來訪客人依照安全事務相關管理辦法進行詢問或登記。

(3)地震、地陷、火災等突發事件的組織疏導和協助施救工作。

(4)定期或不定期巡視、檢查小區安全防患工作。

(5)可采取必要措施以防止任何人未經甲方同意或未按本協議規定占用、變更損害公共服務設施。

3、設備維護與工程維修工作

(1)檢查、巡視小區。

(2)如乙方需要對房屋進行裝修,則業主應嚴格按照設計及建設部110號令《住宅室內裝修管理辦法》以及甲方制訂的裝修管理規定,完成其所屬房屋的裝修工程。如甲方發現乙方聘用的裝飾單位及工人違反裝修規定或有其它違反小區相關物業管理規定的行為,甲方有權制止或向業主提出相應的賠償,或在認為有必要情況下將其請出小區。裝修期間,甲方及其授權的工作人員有權進入正在裝修的房屋,以檢查并確定裝修規定是否得到遵守。所有直接或間接因裝修工程引起的訴訟、索賠要求及費用完全由乙方負責。在裝修期間擅自改造房屋結構,甲方有權加以制止。

(3)建立小區內公共建筑設備及乙方所屬單位、房屋基本檔案。

(4)保持公共區域內水、電、氣、閉路電視、通訊、寬帶網、機電設備、電梯、消防裝置、路燈、道路、公共排污排水系統處于良好運行狀態,并在發生損壞時及時修復,或積極協助協調相關專業部門進行修復。上述區域及系統涉及大修或更新應在業主委員會授權下進行,并動用大修基金。

(5)建筑及其設施保修期內協調開發、承建商進行乙方所有單元內發生的建筑、水、電、氣、通訊、閉路電視、寬帶網、排污等建筑系統保修;保修期后實施有償服務或協調專業機構或職能部門有償維修。

(6)對配套系統設備進行日常維修維護。

4、環境工作

(1)保持小區內公共區域的清潔衛生,定時收取生活垃圾并進行垃圾清運工作,保證垃圾收集設施處于良好。

(2)按照政府有關部門的要求對公共綠化區域予以養護。

5、監督工作

督促各業主遵守及履行本協議條款,有權利采取必要措施(包括提醒、勸告、收取滯納金、違約金、收取額外服務費用,張榜公告、限制或終止服務、委托發律師函及提起訴訟等)以保證本協議的履行。由此而造成的損失由違約人承擔。

6、財務工作

(1)每月定期向乙方收取管理費及其他應繳納的費用,有權向逾期未付者追索欠款及滯納金。

(2)定期復查收費情況以確保所有業主/使用人履行其繳納費用的責任,定期復查欠款,并發布公告。

7、其他工作

甲方有權征求業委會同意的基礎上,在不違背業主整體權基礎上制定、修改相關管理規定,并公布于小區告示欄,對各業主及使用人均有約束力。

8、特約服務工作

適時設立以下服務項目,合理收費,并可根據需要設立新的服務項目:房屋代管、代租、代辦電話安裝;鐘點服務;代購商品;搬家;代送鮮花;代叫出租車;叫起床;代購機船票;洗車;醫療護理以及乙方商議的其他服務內容。

第三條乙方(業主)權利、義務和責任

除由本小區業主委員會決定外,乙方無權在甲方任期內提出解約。乙方在享受并行使下述權利和使用其所擁有的單元時,須同時承擔并履行本協議約定的責任和義務:

1、乙方對其產權所屬的單位具有安全的所有權,可以出售、轉讓、贈與、抵押、出租、批準享用或以其它方式處理,而無須其他業主同意,只是所有上述異動須在一個月前書面通知甲方,如產權發生轉移,乙方督促業主在產權轉移15天內與甲方完善相關物業管理方面的書面手續并重新簽訂物業管理服務協議和公約,結清所有乙方應承擔的款項,否則,甲方仍視同乙方為本協議履行的主體。房產出讓后,新業主亦應受本協議約束和保障,若乙方出租其所擁有的單元,須保證該承租人遵守并履行本協議所制定的條款,并承擔連帶責任,乙方亦有義務為其擁有的單元購買有關保險,并保持其連續有效性;

2、乙方可根據本協議及公約維護自身的合法權益,并通過業主委員會行使對小區管理的決策權;

3、乙方根據本協議監督甲方安全保衛工作,對甲方及其員工的工作有監督建議權及投訴權;

4、乙方需按期付清因其擁有完全產權的單元房號和使用該單元而產生的與甲方相關的各項稅收、費用。費用的計算面積標準為:產權部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的建筑面積計算;批復之后以產權部門核定的建筑面積為準。面積核定的前后甲方收取費用的差額不作退補;

5、乙方應于每月10日前繳納物管費及其它應繳費用,乙方可用現金繳納各項費用。

特別指明:物業管理費收取起始時間是以售房合同約定的交房日期為準。業主提前接房,物管費自業主接房之日起計(開發建設單位未按時交房的除外);業主延后接房,物管費按接房通知書約定的最后一個工作日開始計算。乙方應按交房合同的約定交房時間辦理接房手續,并開始向甲方支付物業管理費等相關費用。

6、乙方有告知其雇員、親屬、朋友、進入小區時,遵守小區管理規定的義務,并對他們違反公約的行為負連帶責任。

7、乙方有協助甲方維護小區公共安全的義務,當發現異常情況或安全隱患時,應及時處理并告知甲方。

第四條乙方承當的費用及繳納

乙方應根據本協議和《**花園業主公約》及其附件的有關條款向甲方按時繳納管理費用,并承擔逾期未付的責任。

1、公共性物業管理服務收費的構成

(1)管理人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用(不含外墻清洗費);

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

2、物業維修基金

物業維修基金應保持一定的數額,不足部分由業主續繳,專項用于物業公用部分的大、中維修、更新、改造。

3、費用及其計算標準的核定

(1)**花園的物業管理工作費收費標準為:(建筑面積)

住宅:0.75元/平方米/月

電梯費:30元/戶/月

門面物業:2.5元/平方米/月

(2)大修基金按國家建設部和重慶市政府有關的管理規定及小區實際情況計收;

(3)特約服務實行明碼實價、雙方自愿的原則,階段性的價目由甲方提供,甲方工作人員應在服務前向被服務方明示價格;

(4)二次供水價格按照市政供水每噸價格加二次供水用電總價加線損執行;

(5)公用水電費按國家收費標準據實攤銷;

4、繳費辦法

(1)物業管理費

a、物業管理費按每戶的建筑面積計收,在產權部門核定面積批復下達之前,按銷售合同注明的建筑面積計算;批復下達之后,按照產權部門核定的建筑面積為準。面積核定前后的物管費差額不作退補;

b、物業管理費按月繳納。乙方應在當月15日之前(或物管公司公布的具體時間前)將費用繳清,逾期每天將按應繳納金額的3‰繳納滯納金;

c、物業管理費收取的起始時間是以售房合同約定交房時間為準。

d、交房后,若發生水電氣任何一項費用或已裝修入住,則當月起物管費按收費標準全額執行;在此之前,物管費按收取標準一半執行。

(2)特約服務費

特約服務采取自愿、協商的原則進行,物管將以通知、公告等形式預先公布特約服務價格。

第五條甲方服務期限

**花園由甲方根據本協議內容進行管理,期限為三年(自**花園竣工,經有關部門檢驗合格移交給物業管理公司之日起計算)。

第六條甲方對物業管理費的收取標準可以根據國家相關政策規定和貨幣價值,經業主委員會同意后變更。如遇國家政策作重大調整或貨幣嚴重貶值,維持原收費標準顯失公平時,任何一方均有權要求變更;

第七條若本協議任何條文因國家或地方政府法律的變更而無效、非法或不能執行,則按新的法規要求執行,但本協議其余條文的有效性、合法性及可執行性并不因此而受損;

第八條甲、乙雙方一致同意在履行本協議時,若發生任何爭議應首先進行協商解決,協商不成的,向小區所在地人民法院提起訴訟;

第九條本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,本協議及附件一經甲、乙雙方簽署即生效。

甲方:重慶**物業管理有限公司乙方(業主):____

**花園管理處

(簽章)委托代理人:____

__年_月__日__年__月__日

篇3:鄉都一號小區前期物業服務合同

五星鄉都一號小區前期物業服務合同

合同登記編號:_________

甲方(建設單位):重慶五星地產(集團)有限公司

組織名稱:重慶五星地產(集團)有限公司

法定代表人:**

地址:重慶九龍坡區西彭鎮天醉園

聯系電話:65**6

乙方(物業管理企業):重慶市**物業管理有限公司

企業名稱:重慶市**物業管理有限公司

法定代表人:**

地址:重慶九龍坡區西彭天醉園

聯系電話:65**9

根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時管理規約》的約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本合同。

第一章物業管理區域概況

第一條物業基本情況

物業名稱:五星鄉都一號;物業類型:住宅;座落位置:九龍坡西彭天醉園;占地面積:39584平方米;建筑面積:63493平方米;

四至:東至:天醉園廣場南至:趙家院子西至:北彭公路北至:塘灣院子;

其他:___。

第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章物業服務事項

第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為:

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、______。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:

1、_________

2、_________

第三章物業服務質量

第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

第四章物業服務費用

第六條本物業管理區域的物業服務收費

物業服務收費選擇包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):

(1)住宅:1.5元/月?平方米(高層),2.5元/月?平方米(別墅)

(2)寫字樓:___元/月?平方米

(3)商業物業:元/月?平方米

(4)其他物業:_____元/月?平方米業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。

第八條業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前___日內履行交納義務。

第九條停車收費分別采取以下方式:

1、停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位待定元/個?月;車庫車位70元/個?月標準向乙方交納停車費,該項停車費中70元/個?月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位待定元/個?月;車庫70元/個?月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位待定元/個?月、車庫車位70元/個?月標準提取停車管理服務費;

3、業主自行購置車位的,應按70元/個?月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

第十一條乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

第十二條乙方利用屬于全體業主所有的停車場及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

第十三條乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十四條其他約定___。

第五章雙方的權利義務

第十五條甲方的權利義務

甲方享有的權利:

1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

4、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務:

1、在銷售物業之前,制定《業主臨時管理規約》,并向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時管理公約》。

2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

3、乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:

(1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成,并滿足使用要求;

(2)物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

5、乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

(2)規劃設計資料;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

(5)物業管理所必需的其他資料。

6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業的保修責任;

7、本物業交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業所在地的_九龍坡_區、房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個月內組織業主召開首

次業主大會,選舉產生業主委員會:

(1)新建物業建筑面積出售達50%以上的;

(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

10、因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業主和乙方的同意,并在約定的期限內恢復原狀;

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

13、法律、法規規定的其他義務。

第十六條乙方的權利義務

乙方享有的權利:

1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;

2、按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

3、可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

5、自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

6、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務:

1、履行合同、提供物業服務;

2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;

3、在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

5、結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,經依法議定后組織實施;

6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

7、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;

10、非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

11、未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

13、新建物業交付使用時,除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外,不得向業主亂收費;

14、本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會,業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

15、法律、法規規定的其他義務。

第十七條根據《業主臨時管理規約》的授權,在物業管理服務中授予乙方以下權利:

1、制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

2、采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時管理規約》及公眾管理制度的行為;

3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

第六章物業管理用房

第十八條甲方應于首位業主入住前30日內,按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房,建筑面積320.00平方米。

第十九條物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

第七章合同期限

第二十條本合同期限為__三__年,自_2010_年_12_月_1_日起至_2013_年_12_月_1_日止。合同期未滿,業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。

第二十一條本合同期限屆滿前一個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業,重新簽訂前期物業服務合同。

第八章違約責任

第二十二條因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。

第二十三條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。

第二十四條乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的,乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

第二十五條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章"物業服務質量"約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上"物業管理事項"的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。

第二十六條乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章"物業服務質量"約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的"物業管理事項"的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

第二十七條甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

第二十八條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第三十條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。

第九章附則

第三十一條本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。

第三十二條甲方在銷售物業時,本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

第三十三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

第三十四條雙方約定自本合同生效之日起__日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

第三十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。

第三十六條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第三十七條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條本合同在履行中如發生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇重慶市仲裁委員會仲裁;

第三十九條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

第四十條本合同自簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):

委托代理人

(簽字):委托: