1.業主如需進行裝修,需到管理處前臺辦理有關裝修備案申請手續,將裝修內容知會管理公司。

2.對一般性質的裝修項目,管理處工作人員根據政府有關規定和所裝修物業的特點,在3個工作日內對住宅裝修備案申請進行認真審查;商鋪裝修備案申請由技術部負責審查。并將相關的注意事項知會業主。如有技術含量較高的更改項目,管理處工作人員需向技術部請示后將相關的意見回復業主。

3.裝修方案審查合格后簽發《裝修施工證》。

4.管理處工作人員需按《裝修巡查制度》對裝修單元施工現場進行檢查,并如實填寫《裝修檢查表》。發現違規現象應及時制止并報管理處負責人處理。

5.施工人員憑出入證進出轄區,遵守轄區的各項規定,不得到與其工作無關的區域逗留。

6.施工人員違反規定,保安領班/物業管理工作人員應及時糾正,必要時報管理處負責人處理或由治安隊派出所協助處理。

7.裝修工程竣工后,業主可到管理處前臺填報《預約驗收表》預約時間驗收。管理處在約定時間內派工作人員進行驗收。

8.驗收后,確定無違規現象,經管理處經理審核后簽發支付證明交財務前臺。業主憑押金發票,于指定日期內直接到管理處財務收費前臺辦理押金退還手續。

9.驗收時若發現有經整改即可糾正的輕微違規現象,應責令業主整改,裝修押金需待業主完成整改項目后方能退還;若屬嚴重違規(如破壞承重結構等),報相關行政執法部門處理。

10.有關裝修資料由物管員負責按單元號歸入業主檔案。

篇2:物業房屋裝飾裝修手續辦理程序

物業公司程序文件

房屋裝飾裝修手續辦理程序

1目的

保證裝修工程質量,確保房屋使用壽命,維護業主(使用人)的安全、利益及小區良好的生活環境。

2范圍

適用于公司各管理處。

3職責

3.1管理處經理指定專人負責審批裝修申請,審核裝修方案。

3.2管理處經理指定專人負責對裝修過程進行巡查記錄、監督整改及驗收。

3.3管理處經理指定專人負責受理裝修申請,建立裝修管理檔案。

4方法和過程控制

4.1業主(使用人)需要進行室內裝飾裝修工程,須會同其委托的裝修施工隊向管理處進行申報登記,提交裝修圖紙、裝修施工單位營業執照及其企業資質等級證書復印件(加蓋公章),填寫《裝修申請表》和《裝修施工人員登記表》。裝修施工人員還須提交身份證復印件,并粘帖在《裝修施工人員登記表》的背面。

4.2如需改變建筑物主體或承重結構,由申請人向管理處提交建筑物原設計單位或有相應資質的設計單位提出的設計方案及政府設計審批部門的審批證明材料復印件(加蓋公章)。

4.3管理處與業主、裝修施工隊三方或管理處與業主雙方簽定《房屋裝飾裝修管理協議書》。

4.4管理處經理以書面授權的形式指定主辦以上專人負責對裝修方案進行審批,并對施工人員進行審核,包括人員身份、技術狀況、裝修資質證明、施工時間(最長不得超過三個月)、機械設備工具情況及負責人聯系辦法,于三日內做出批復。

4.5由經理指定人員將批準意見知會裝修申請人,同時知會管理處各部門予以留意和配合,并建立裝修管理檔案。

4.6裝修開始前,裝修者應到管理處辦理《裝修許可證》、《出入卡》以及交費工作,《出入卡》有效期一般為一個月,到期可以再延期。

4.7安全管理員負責對照《出入卡》對裝修施工人員進行放行,嚴禁裝修施工人員帶煤氣瓶進入高層住宅。

4.8管理處負責要求裝修施工隊將《裝修許可證》張貼在裝修戶門外,《房屋裝飾裝修管理協議書》復印件張貼在裝修戶門內,以便于裝修工人對照執行和管理處監管。裝修管理技術人員及各班巡邏安全員負責監督執行情況。

4.9如裝修工程延期,管理處應知會裝修申請人會同裝修施工隊到管理處辦理延期手續。

4.10在整個裝修過程中,安全巡邏員每天至少檢查一次各裝修隊的《裝修許可證》、《出入卡》及必要上崗證是否齊全有效,消防措施、材料堆放、垃圾處理、裝修時段是否符合要求,有無無證留宿、生火做飯及違法違章行為等;專業人員每兩天至少檢查一次各裝修隊是否按經批準的方案、統一格式裝修,是否有亂接、擅改管線,是否有違章打墻、鉆孔、破壞防水層,裝修材料、用電用水等是否符合要求。檢查情況記錄于《裝修現場監控記錄表》。如裝修過程中有違規行為,管理處應開具《裝修違章通知書》要求裝修申請人和裝修施工隊及時整改。

4.11裝修工程結束,業主驗收合格后,由業主向管理處提出驗收申請,管理處指定專人對裝修工程進行驗收。經管理處驗收合格后,按照協議辦理裝修管理保證金及其他押金退還手續。

4.12裝修隊撤離時所搬物品應到管理處填寫《物資搬運放行條》,在安全管理員監督下清除垃圾并打掃干凈現場環境衛生時,方可予以撤離。

4.13裝修施工作業時間為每天7:00-12:00,14:00-19:00。安全管理員在每日12:00負責檢查裝修戶施工人員停止作業情況,每日19:00負責督促施工人員離開小區。特殊情況要留宿的應到管理處辦理有關手續。

4.14如業主(使用人)與裝修施工隊因裝修問題產生爭議,管理處有義務勸阻爭吵行為,但不能代其中一方對另一方履行約束或代追繳行為;出現嚴重糾紛情況應立即通知當地公安部門出面處理。

5引用標準

《住宅室內裝飾裝修管理辦法》

《武漢市住宅區物業管理條例》

6支持性質量記錄表格

**WY7.5.1-G03-F1《裝修申請表》

**WY7.5.1-G03-F2《裝修施工人員登記表》

**WY7.5.1-G03-F3《裝修許可證》

**WY7.5.1-G03-F4《房屋裝飾裝修管理協議書》

**WY7.5.1-G03-F5《裝修違章通知書》

**WY7.5.1-A01-02-F1《裝修現場監控記錄表》

7裝修手續辦理流程圖

Yes

篇3:辦公大樓客戶二次裝修辦理程序

辦公大廈(樓)客戶二次裝修辦理程序

為了客服部各級員工能清楚地了解客戶二次裝修管理程序,能順利優質地為客戶辦理入住前裝修事項,擬定客戶二次裝修管理流程如下:

A、裝修管控小組協調員同客戶辦理裝修申請。

1]客戶提交《裝修申請表》及《擔保書》;

2]與客戶承包商會面,了解具體裝修要求及細節,解釋有關裝修要求;

3]承包商提交《承諾書》及裝修圖紙;

4]如有房間內有消防改動,還應提供消防局及有關政府部門審批檢驗報告。

B、二次裝修管控小組工程負責人審批客戶所提交資料。

工程部人員對客戶資料提出整改意見,填寫《客戶申請裝修審批意見單》,由二次裝修管控小組報物業總經理審批以上客戶提交資料所辦理的手續是否妥當之后,請客戶或其承包商進行整改。

C、客戶到物業管理中心辦理的手續。

1]填寫《臨時出入證申請表》,辦理裝修期間《臨時出入證》(保安部辦理)。

2]交納裝修押金,工程監理費,施工人員出入證押金及工本費等(物業部填寫《裝修費用收繳通知單》)由公司財務部辦理)

3]辦理《開工證》(保安部辦理,物業總經理簽署)。

4]辦理《動火證》并配備滅火器(保安部辦理)。

5]安排開門(移交鑰匙)(保安部辦理)。

6]配備施工臨時電表并記下電表讀數加封(工程部辦理)。

7]提供《裝修手冊》、簽署有關文件,例如《裝修管理協議》《承諾書》等(客服部辦理)。

D、客戶進入裝修階段,工程部定期檢查裝修情況,客服部經常性檢查安全及成品保護事項,督導裝修衛生情況及辦公時間違規裝修情況,并協調客戶與各部門的關系。

E、客戶裝修完畢手續。

1]提交竣工圖,報二次裝修管控小組審核。

2]工程部提交審核意見。

3]工程部驗收客戶裝修完的設施。

4]對于損壞的公共設施將按價從裝修押金中扣除。

5]工程部驗收完畢將填寫竣工驗收單,并簽署意見、蓋章。

F、客戶將驗收單、臨時出入證、工程部簽署的意見書送公司財務部,財務驗明,按章扣除有關罰款后無息退還出入證押金。

G、待客戶正式搬入辦公后,經物業總經理審批方可到公司財務部退還裝修押金。