物業保安待遇及工作考評方案

(一)待遇及組成:

為提高保安隊伍的素質和形象,根據集團公司要求,將海府物業作為標桿試點。

一、該物業保安員的來源:

1、各物業優秀保安,經各物業推薦,物業公司進行把關。

2、各物業優秀保安,經物業公司點名指定。

3、通過正常招聘渠道,對外招聘。

二、該物業保安員待遇:

1、除享有公司保安員正常的待遇外,集團公司按單人每月60元的標準進行給予專項補貼。此補貼費用根據考核的個人成績進行發放,不搞平均制。

2、該物業保安將作為集團公司保安的骨干進行培訓,在物業需要提拔隊長或副隊長時,將從該物業的優秀保安員中提拔。

三、該物業隊長待遇:該物業隊長除享受隊長的正常待遇外,集團按每月100元的標準給予補貼。

四、淘汰制度:

1、該物業的保安員以季度為單位,實行末位淘汰制。每季度考核成績排名最后一名的保安員將被淘汰出該物業,被淘汰者將安排到其它物業工作。

(二)考核及方案

一、目的

1、通過物業公司內部員工每月的考評,查找不足,找出差距,樹立榜樣,激發員工的工作主動性。

2、規范物業公司的管理,樹立管理者的威信,做到責、權、利明確。

2、打破常規,獎勤罰懶,按勞分配。

3、加強員工的服從意識和強調員工的執行意識,規范員工的工作行為,塑造物業員工新形象。

3、提高管理層的管理意識,規范物業公司的管理。

4、使物業公司做到規范管理,執行有力,保障得力,做好集團公司發展的堅強后盾!

二、考評策略―“公平公正、營造氛圍、培養意識”

1、在物業公司內部通過考核的氛圍,在潛移默化中影響員工的行為,以達到提高員工的工作積極性,使員工規范工作,主動工作。

2、打破大鍋飯,獎勤罰懶,樹立榜樣,多勞多得,讓主動工作、認真工作、用心的工作的員工的好處。

3、通過考核提高員工為公司服務的意識,增強員工的責任心和榮譽感。

三、考評范圍

物業公司全體協管員。

四、考評方式:采用授權的方式進行簡潔、高效的考核,被考評人的工作業績主要參考直接管理的上級的考評意見為主。

1、各物業隊長通過協管員的各項實際表現對協管員進行打分。

2、物業部門經理進行把關。

3、物業公司領導給予最后評定。物業公司領導可以根據平時觀察對個別表現特好或特差的協管員每月給予綜合評定分一次,綜合評定分每次加或減不超過10分。

五、考評項目和標準

1、本職工作(結合作業流程)

1)根據物業管理規定和作業流程做好商場的管理工作,做到商場干凈整潔,物品擺放有序。

2)做好物業的消防等設備檢查和保養工作,及時排除隱患,保證物業的安全。

3)做好停車場和行車通道的管理工作,做到行、停有序,暢通無阻。

4)及時開關門,按時開關燈,詳細交接班。

5)在工作中主動為租戶服務,對租戶反映問題和發現非正常現象及時匯報并妥善處理。

2、儀容儀表

1)執勤時使用規范執勤用語:您、請、對不起、謝謝等,并做到微笑服務。

2)執勤時必須穿著公司統一配發的制服,做到服裝及鞋帽(執勤時只允許穿著黑色皮鞋)干凈整潔,不得留胡須、長發、長指甲,不得戴項鏈、戒指等。

3)執勤時做到儀容整潔、儀表大方、舉止得體,坐姿做到腰桿挺直,雙手放在大腿或桌子上,不得趴靠,不得翹二郎腿;站時要按立正或跨立的姿勢站立,做到腰桿和兩腿挺直;按齊步走的標準進行巡視。

3、工作紀律

1)嚴格遵守公司工作時間安排,不得無故遲到早退。

2)執勤時嚴格按崗位制度規定,不得脫崗、漏崗、睡崗。

3)執勤時不得看書報、聽收音機、聊天、吃東西等。

4、團隊精神

1)團結同事、樂于助人,主動關心和幫助同事。

2)集體榮譽感強,關心集體,處處維護公司或物業的利益。

3)主動做力所能及的工作及為公司的發展提出合理化建議,為公司和團隊奉獻自己的力量。

5、禮節禮貌

1)執勤時使用文明執勤用語,做到微笑服務。

2)見到領導要起立,敬禮,并問好。

3)打接電話或接待客戶時主動問好。

1)認真工作、主動工作、用心工作。

6、學習培訓

1)認真學習公司的各項規章制度和各時期的下達文件或通知。

2)認真參加公司或物業組織的培訓工作。

3)主動加強自身的文化或專業知識學習。

7、工作能力

1)能妥善處理好工作中出現的各種問題及突發事件。

2)能完成好領導交給的其他臨時任務。

六、獎項設置和獎金分配

1、獎金來源:保安在原工資基礎上,由集團公司按保安數量,每人每月按60元標準進行專項補助(共有保安四人,即公司每月共補助240元),用于保安的浮動獎金。

2、保安根據自己的分值,相應得到同比例的獎金。

3、公司根據所設分值將考核結果設為4個檔次。90分以上為“優秀”,80―90分為“良好”,60―80為“合格”,60分以下為“不合格”。考核為“優秀”的保安將由集團公司進行通報表揚;考核為“不合格”的保安由公司進行通報批評。季度內有兩次考核為“不合格”者,直接淘汰;都合格者則淘汰最后一名。

4、一年中有3次在本物業得分最高且考核結果為“良好”以上(即80分以上)者將得到集團公司年底優秀員工得評選資格;一年中6次在本物業得最高分且考核結果為“良好”以上(即80分以上)者,將在年底直接晉升為集團公司年度優秀員工。

5、獎金分配方式

1)個人獎金=個人得分×每分的分值

2)獎金分值根據各物業的獎金總數和所有的分所得。

3)獎金分值=60元×單個物業人數/物業所有得分

七、對具體打分人(隊長)的要求:

大膽管理、公平公正、實事求是、

耐心細致。

八、說明

1、本次月考核主要是針對試點海府物業的保安。

2、執勤人員夜間睡崗、脫崗等違規按公司原規定的處理執行,同時也列入考核的打分。

九、后附表格:

表(一)隊長每日檢查表,物業公司存檔。

表(二)月綜合評定表,上報人事部,人事部根據此表數據計發員工獎金。

表(三)保安職責(作業流程)

表(四)各項分值參考表

篇2:工廠保安員量化考評細則范本

工廠保安員量化考評細則

(1)考核目的:對保安人員工作的評定,督促保安人員執行廠紀、廠規、,履行保安職責,保證公司財物及人員的安全.

(2)考核內容:

①服從執勤日程安排,認真做好上下班交接填寫好值班日志.

②按規定著裝,穿制服、打領帶、扎腰帶、戴帽子,注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛生。

③對公司主管干部應注重禮貌,熱情接待來訪人員和接電活的禮節.

④自覺遵守廠紀廠規,隨時督導員工遵守制度,與同事之間互相協助及團結.

⑤當班期間對責任區物資的巡視檢查,值班時不飲酒,不做與工作無關的事.

⑥遇緊急情況的處理和對其他崗哨的支援.

⑦積極參加訓練(隊列、擒敵、體能、消防、交通指揮)和組織活動.⑧、對公司規章制度及保安有關規定的了解與執行.

⑨對公司物品的保護及保安器械的保養、愛護與配帶.⑩、品行端正,言行誠信,忠于職守.

(3)評分標準:

①依據考核內容,對保安人員執行廠紀、廠規,以及履行職責的情況作出評定.

②保安員總分為100分,根據工作表現和考核內容,民主評議,列出分數高低,并排出名次.

③每月考核一次,月平均分低于80分的,警告并處30元罰款。

④年平均分低于75分、進行脫崗培訓(培訓費由保安員負責),年平均分低于60分的,辭退。

⑤年平均分低于85分以下,年終取消評定先進保安員資格。

篇3:保安員績效考評方案模版

保安員在社會中經常可以見到的,特別是小區里或大型超市的保安員,那么關于這職位如何制定績效考核呢下面提供了比較常見的保安員績效考評方案,歡迎瀏覽。

一、目的

績效考評的目的是對被考評者進行工作業績、能力、態度等的定量、定性評價,以鼓勵先進、鞭策落后,實現績效的持續改進,并以績效考核結果作為員工異動、培訓及薪酬變動等的依據。

二、原則

公開性原則

績效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向全體員工公開。

客觀性原則

績效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。

差別性原則

考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。

時效性原則

考評的結果要及時反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。

三、用語的定義

本制度中使用的專業術語定義如下:

1、績效考評:指考評者對照工作目標或績效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度和員工的發展情況,并將上述評定結果反饋給員工的過程。績效考評是績效考核和評價的總稱。

2、考核周期:指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時間段。

四、考核類型

本公司績效考核分為四類:

考核類型

實施頻度

評價時間

月度考核

每月一次

下月上旬

季度考核

每季一次(暫無定式)

每季最后一個月中、下旬

年度考核

每年一次(格式不定)

每年十二月

試用期考核

試用期一次

試用期期末

特殊考核

按實際需要

月度績效考核按考核絕對成績換算成績效等級。

績效等級按以下規定換算:

等級

S級

A級

B級

C級

D級

E級

分數

100分~150分

90分~99分

80分~89分

70分~79分

60分~69分

60分以下

權數

1

4/5

3/5

2/5

1/5

0

績效工資按以下公式計算:

績效工資=總績效工資×績效等級權數

五、考評者與被考評者

1、考評者

評價者含人力資源部、直屬上級、次上級三類。

評價者的職責如下:

評價者必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據。

不對考核期外和職務工作以外的事實和行為進行評價。

2、被評價者

被評價者為被納入評價計劃員工。調到毫無工作經驗的其他職務工作未滿6個月者,不進行當年度評價。當年度評價結果可適用調動前最近兩年評價結果的平均。

六、考評者訓練

1、在取得評價資格之前,必須經過考評者訓練。

2、為了達到以下目的,也必須進行考核者訓練。

(1)理解績效評價制度的內容和結構。

(2)確認評價規則

(3)統一評價者的評價尺度

七、考評結果的運用

考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績效改進計劃與方案,本月績效改進方案附與下月績效考核表上;

考評結果作為薪資變動、人員異動及培訓等的依據;

考評結果份部門、分類別由人力資源部存檔,經管理中心總監批準方可查閱,原件不得外借。

八、考評申訴

被考評者若認為考評結果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內向直屬上級或人力資源部申訴。