物業(yè)公司勞動紀(jì)律

一、嚴(yán)于職守

1、按時上、下班,工作時間不得擅離職守、串崗、離崗、早退、外出或到其他部門閑蕩,下班后非工作需要不要在物業(yè)內(nèi)逗留。

2、工作時間不準(zhǔn)打私人電話,不準(zhǔn)會客,不準(zhǔn)陪帶親友來公司瀏覽、娛樂等一切與工作無關(guān)的活動。

3、在工作(服務(wù))場所,要禮貌待客、規(guī)范服務(wù),不得對客人不禮貌以及用粗言穢語譏諷客人。

4、不得私自進入物業(yè)之非公共區(qū)域。

5、值勤上崗時,不得接聽和使用手機、Bp機。

二、儀容儀表:

1、員工的儀容儀表直接影響公司的形象和聲譽。

2、員工必須經(jīng)常保持服裝整齊清潔,按規(guī)定穿著公司所發(fā)的制服,并自覺愛護,做到衣著整潔。

3、除身著公司所發(fā)制服外,值勤上崗員工一律穿黑色皮鞋,。。不準(zhǔn)穿旅游鞋和其他鞋子上崗(工程部另定)。

4、男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣領(lǐng)為適度,不準(zhǔn)留小胡子,長鬢角。

5、女員工應(yīng)梳好頭發(fā),宜保持清雅淡妝,不得濃妝艷抹,并避免使用濃味化妝用品。

6、員工不得梳怪異發(fā)型,應(yīng)勤修頭發(fā)、指甲,保持清潔。

三、證件及名牌:

1、每位員工均由公司按規(guī)定發(fā)給工號牌,員工當(dāng)值時應(yīng)佩帶工作證,部門主管及保安員有權(quán)隨時檢查有關(guān)證件。

2、工作證如有遺失、被竊應(yīng)立即向人事部書面報告,并按規(guī)定辦理交費補辦,每次補領(lǐng)交人民幣10元。如有因遺失證件被他人非法使用造成后果,則當(dāng)事者負有連帶責(zé)任。

四、員工衣柜:

1、員工衣柜專為存放員工服裝而設(shè),不得存放食物或其他物品,并保持整潔。

2、請勿將貴重物品及錢物放在衣柜內(nèi),若因此造成遺失,公司將不負任何責(zé)任。

3、物管部及高級管理員以上主管等有關(guān)人員有權(quán)通知其本人在場的前提下隨時進行檢查。

4、不得私自加配鑰匙,若有遺失,應(yīng)立即報告部門主管,必須按規(guī)定辦理換鎖更換手續(xù)。

5、未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自調(diào)換衣柜。

五、物品保管、歸還、遺失、補領(lǐng)手續(xù):

給員工之制服、工作證、衣柜、衣柜鑰匙、考勤卡等物均應(yīng)妥善使用及保管。若有遺失或損壞者,應(yīng)立即通知部門主管報有關(guān)部門申請辦理賠償補領(lǐng)手續(xù)。上述物品離職時均須交回,如未能交回必須按規(guī)定賠償。

六、保密:

1、未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得向外界傳播或提供有關(guān)公司資料,公司的一切有關(guān)文件及資料不得交給無關(guān)人員,如有客戶查詢,可請查詢者與公司管理部聯(lián)系。

2、保密資料:

客戶資料及聯(lián)絡(luò)方法。

各保養(yǎng)商、供應(yīng)商聯(lián)系電話。

公司資料及小區(qū)所有設(shè)備,設(shè)施及圖紙等。

管理處員工資料,包括應(yīng)聘未入職申請者資料。

及其他被列入應(yīng)保密的資料。

七、投訴處理:

1、全體員工都必須高度重視客人的投訴,要細心聆聽投訴,讓客人暢所欲言,做到有則改之,無則加勉。

2、如果客人投訴的事項不需或不能立即解決,應(yīng)用書面記下投訴細節(jié)并勿忘多謝客人或?qū)κ录虑?注意:只致歉)然后迅速通知或轉(zhuǎn)報有關(guān)部門人員。

3、事無大小,對客人投訴的事項,處理的結(jié)果都必須在事后對客人有所交代。

4、在投訴事項中,若涉及其本人的記錄,該記錄不得涂改、撕毀、更不得造假。

5、投訴經(jīng)公司查實,可視具體情況作為處罰員工的依據(jù)。

6、對上級或工作的不滿可以用書面或口頭形式向上級投訴,但不得越級投訴。

7、各部門接到客戶和員工投訴以后必須在24小時內(nèi)作出處理意見,如超越自己的職責(zé)范圍,則必須立即向上一級等報。

篇2:車站勞動紀(jì)律管理制度

為整頓和加強企業(yè)勞動管理,促進職工自覺遵守勞動紀(jì)律,有利于調(diào)動職工的勞動積極性,不斷提高勞動生產(chǎn)率,以適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展需要,特制定本制度。

(一)職工必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,自覺遵守八小時工作制,不遲到到、不早退,不曠工,工作時間堅守崗位,努力完成生產(chǎn)和工作任務(wù)。

(二)職工遲到、早退,當(dāng)月累計計算,超過半小時算曠工。職工無故不上班按曠工處理。

(三)職工因故請假,必須按照各類假的規(guī)定辦理手續(xù),請假期滿應(yīng)按期報到上班,如需延長期限申請續(xù)假,未經(jīng)同意任意超假,按曠工處理。凡請事假在三天內(nèi)的(含三天),由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);三天以上至五天的(含五天)事假,由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);超過五天以上的事假,必須由經(jīng)理批準(zhǔn)。

(四)職工上班吵架,打架,無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),擾亂生產(chǎn)工作正常秩序,視其情節(jié)輕重,給予違紀(jì)處理。

(五)違反崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,造成企業(yè)損失,工傷事故的,視其情節(jié)輕重,給予違紀(jì)處理和追究經(jīng)濟責(zé)任。

(六)凡是連續(xù)性工作的職工,要做到交接班人員都到場,不允許交接班時上一班或一下班無人。下一當(dāng)班人未到,交班人不能走,否則按擅離工作崗位論處。本制度從公布之日起執(zhí)行。

安全生產(chǎn)獎懲制度

一、一年內(nèi)無各類安全隱患的事故發(fā)生,工作成績突出,公司按有關(guān)規(guī)定給予車站表彰獎勵。

凡有下列情況之一者車站給員工給予以下獎勵;

1、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,避免事故發(fā)生;

2、在事故救援中,使顧客和員工生命財產(chǎn)免受重大損失的有功人員;

3、提出合理化建議堵塞安全管理中的漏洞。

4、年底評出的安全生產(chǎn)先進班組和個人。

二、站場工作人員有下列行為之一的,視其情節(jié),給予通報批評或經(jīng)濟處罰20—100元。

1、未認(rèn)真履行崗位職責(zé),撤離職守;

2、未按要求認(rèn)真填寫安全管理各類登記表;

3、涂改或偽造安全工作記錄;

4、安全管理各種資料混亂不全,未建檔;

5、利用工作之便替經(jīng)營者報班或違章違規(guī)說情。

三、雖未造成后果,但存在安全隱患,給予責(zé)任人下崗處理。

1、車輛未安全例檢而給予報班營運;

2、為履行安全檢查職責(zé),使“三品”上車;

3、售超員票;

4、車輛出站未認(rèn)真檢查,清點實際載客人數(shù),使超員車輛出站。

篇3:采煤工作面工程質(zhì)量勞動紀(jì)律處罰規(guī)定

1.工作面循環(huán)進尺每班不低于1.2米,不夠嚴(yán)重扣罰,定期校正后給予處理。

2.工作面要求棚距最大不超過0.7米,凡超5公分以上每棚處罰20元。

3.機頭機尾''四對八梁''的要求,要求對距0.2米,棚距0.6米,交替邁步使用,凡懸殊5公分以上罰款50元。

4.要求工作面浮煤必須清理干凈,否則重罰100元,人行道必須暢通無阻,矸石雜物必須清理干凈否則重罰50-100元。

5.工作面發(fā)現(xiàn)壞單體壞鉸接頂梁必須當(dāng)班轉(zhuǎn)運到指定地點,發(fā)現(xiàn)一棵不轉(zhuǎn)運出去,每顆處罰20元。

6.工作面所有支護材料不準(zhǔn)放在底板上,要求必須站立靠老塘側(cè)擺放整齊,發(fā)現(xiàn)有一根不站立罰款20元。

7.每棚要求兩塊木批,少一塊罰10元。

8.工作面要求單體液壓支柱與鉸接頂梁配合支護,一梁一柱,三梁三柱鉸接使用,在操作時凡少一棚鉸接支護罰款50元。

9.工作面回料要求不準(zhǔn)丟料,丟一根單體罰款1000元,丟一根鉸接頂梁罰款500元。當(dāng)班少回一根料扣罰200元。

10.現(xiàn)場組工程質(zhì)量評估太差,出現(xiàn)柱子不齊,角度不夠,梁子不平,注壓不夠等工程質(zhì)量太差情況每組罰款100-200元。

11.如出現(xiàn)下班放炮倒棚現(xiàn)象,說明注液撐力不夠,給予上一個班有關(guān)現(xiàn)場組人員每棚50元罰款。

12.工作面機尾機頭的壓柱一次不打罰100元,由機頭機尾現(xiàn)場組人員負責(zé)。

13.工作面機頭機尾安全出口要保持暢通無阻,一次不通罰100元。

14.機尾超前支護由當(dāng)班班長負責(zé)安排處理,要求超前支護不低于20米,低于20米罰班長100-200元。

15.工作面上隅角回料不準(zhǔn)滯后,滯后一棚罰50元。

16.工作面老塘側(cè)按要求必須打戧柱,在單體充足的情況下必須按規(guī)定打戧柱,少一根罰50元。

17.工作面要求單體三用閥的規(guī)定,要求注液孔對機頭方向,單體柱把手方向?qū)γ罕?發(fā)現(xiàn)一根不合格罰款10元。

18.工作面要求單體鉸接頂梁正懸臂支護,梁頭垂直煤壁,出現(xiàn)倒懸壁支護每架罰款50元?，F(xiàn)場組開始作業(yè)之前必須先掛超前支護,正確使用水平楔,凡不掛粱者,空頂作業(yè)每次罰100元。

19.工作面要求注液槍用完后必須懸掛,一次不掛罰款50元。

20.當(dāng)班出現(xiàn)問題必須當(dāng)班解決處理,不準(zhǔn)拖到下班處理,否則罰款跟班領(lǐng)導(dǎo)100-200元。工作面運輸溜子、平運輸溜子的管理屬于采煤管理范圍,工作面范圍內(nèi)出現(xiàn)電機燒壞每出現(xiàn)一臺,罰跟班礦長100元,班長100元,打放組200元,跟班機電100元,機電科長100元。

21.凡下井職工按時參加班前會,遲到罰款10元,無故曠工不請假罰款50元,入井前做到簽字''三對口'',出井和交燈時必須簽字,一次不簽罰款30元,入井作業(yè)必須隨身攜帶自救器,不準(zhǔn)帶煙火入井,不準(zhǔn)穿化纖、迷彩等衣服下井,禁止酒后下井,凡違反一項罰款200元。

22.下井職工不準(zhǔn)井下隨處大便,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,不準(zhǔn)私帶礦燈上下井,出井后及時交回礦燈,否則罰款50元。

23.凡井下職工必須辦理工傷保險,否則不準(zhǔn)入井。跟班區(qū)長負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,否則發(fā)現(xiàn)一人給予班區(qū)長100元罰款。

24.打放組人員嚴(yán)格火工品的管理,發(fā)現(xiàn)丟失一發(fā)雷管,一管炸藥,一次不上鎖,火工品一次不入箱不入盒罰款200-500元,禁止違章放炮,放炮必須設(shè)好警戒,違反一次規(guī)定罰款200元。

25.凡下井職工必須服從安排,聽從指揮,安排不干,私自隨便上井,或破壞生產(chǎn),野蠻施工,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性罰款100-500元。

26.發(fā)現(xiàn)蹬車或爬皮帶上井,以及發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違章行為的給予扣發(fā)工資開除礦籍的處罰。

27.嚴(yán)禁酒后鬧事打架行為,禁止賭博,禁止出現(xiàn)偷盜行為,禁止出現(xiàn)一切違法行為,嚴(yán)重者重罰、扣發(fā)工資、開除、或追究刑事責(zé)任。

28.凡違反以上要求和規(guī)定者在受到嚴(yán)厲的處罰,同時各班區(qū)長、跟班礦長以及有關(guān)人員根據(jù)性質(zhì)情況也將受到連帶責(zé)任的處罰,希望各有關(guān)人員認(rèn)真安排貫徹督促執(zhí)行。

2012.02.19.