萬科物業(yè)公司內(nèi)部授權(quán)講師培養(yǎng)管理規(guī)定
VK物業(yè)公司內(nèi)部授權(quán)講師培養(yǎng)管理規(guī)定
1、內(nèi)部授權(quán)講師管理的原則是培養(yǎng)內(nèi)部員工,即內(nèi)部員工是公司師資隊(duì)伍的核心力量,應(yīng)該以多種形式進(jìn)行激勵(lì),以擴(kuò)大授權(quán)講師隊(duì)伍和提升授權(quán)講師培訓(xùn)水平。
2、內(nèi)部授權(quán)講師管理是指對(duì)預(yù)備授權(quán)講師、授權(quán)講師、資深授權(quán)講師的搜集、認(rèn)證、聘任、考察、晉升和激勵(lì)等工作。授權(quán)講師的認(rèn)證、聘任、考察和晉升由總經(jīng)理辦公室完成。所有授權(quán)講師的授權(quán)記錄及授課記錄由總經(jīng)理辦公室存檔并定期在內(nèi)部網(wǎng)上公布。
3、內(nèi)部授權(quán)講師的管理辦法
3.1、內(nèi)部授權(quán)講師分類
公司的授權(quán)講師按照師資的水平等級(jí)從低到高區(qū)分為:預(yù)備授權(quán)講師、授權(quán)講師、資深授權(quán)講師。
3.2、授權(quán)講師定義
3.2.1、預(yù)備授權(quán)講師是指熟悉公司和部門業(yè)務(wù),具有一定表達(dá)能力和溝通能力,經(jīng)各管理處或業(yè)務(wù)口授權(quán)擔(dān)任一些常規(guī)和基礎(chǔ)課程授課的職員工。常規(guī)和基礎(chǔ)課程是指各管理處或業(yè)務(wù)口舉辦的在職培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等。
3.2.2、授權(quán)講師是指精通公司管理理念和部門業(yè)務(wù),表達(dá)能力和溝通能力優(yōu)秀的公司職員工或中層管理人員,經(jīng)總經(jīng)理辦公室授權(quán)講授一些對(duì)公司業(yè)務(wù)、職業(yè)化、管理技能提升、職員發(fā)展和企業(yè)文化有一定影響力的課程,愿意為公司人才培養(yǎng)和課程講授做出貢獻(xiàn)的公司職員工。主要體現(xiàn)在擔(dān)任公司組織的入職培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、顧問項(xiàng)目培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、其它培訓(xùn)的授課。
3.2.3、資深授權(quán)講師是指受總經(jīng)理辦公室委托,開發(fā)并講授一些對(duì)公司的業(yè)務(wù)拓展、管理技能提升、企業(yè)文化再造、職員發(fā)展、生涯規(guī)劃等起深刻影響的核心課程的講師;或者是接受外部專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)并獲得某個(gè)或某類專利課程的授權(quán),主要體現(xiàn)在擔(dān)任公司組織的專題培訓(xùn)、講座的授課。
3.3、授權(quán)講師的產(chǎn)生
3.3.1、預(yù)備授權(quán)講師由各管理處或各業(yè)務(wù)口以組織備課會(huì)等形式評(píng)定后,由各管理處或業(yè)務(wù)口報(bào)總經(jīng)理辦公室作為后備力量培養(yǎng)。
3.3.2、授權(quán)講師由總經(jīng)理辦公室評(píng)定后,填寫《授權(quán)講師申請(qǐng)表》,統(tǒng)一由總經(jīng)理辦公室頒發(fā)《授權(quán)講師資格證書》。
3.3.3、資深授權(quán)講師是公司最高級(jí)別的講師,培養(yǎng)對(duì)象一般是公司授權(quán)講師、中高層管理人員和有杰出表現(xiàn)的職員。經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)推薦或毛遂自薦,由總經(jīng)理辦公室考察、評(píng)定后,填寫《授權(quán)講師申請(qǐng)表》,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一頒發(fā)《資深授權(quán)講師資格證書》。
3.4、授權(quán)講師的級(jí)別轉(zhuǎn)換
3.4.1、預(yù)備授權(quán)講師資格認(rèn)定期限為一年,期滿后,若需繼續(xù)保留資格,應(yīng)由各管理處或業(yè)務(wù)口重新評(píng)定并報(bào)總經(jīng)理辦公室備案。預(yù)備授權(quán)講師可以在授課技巧得到提高,講授課程重要程度提升等情況下,經(jīng)總經(jīng)理辦公室考察、評(píng)審之后晉升為授權(quán)講師。
3.4.2、授權(quán)講師在連續(xù)一年沒有講授過被評(píng)定的相關(guān)課程的情況下,如需繼續(xù)保留資格,須由總經(jīng)理辦公室重新評(píng)定。授權(quán)講師對(duì)課程作出顯著更新和學(xué)員滿意度持續(xù)一年保持在評(píng)比的前三名之內(nèi)的,由總經(jīng)理辦公室進(jìn)行評(píng)定后可以升為資深授權(quán)講師。授權(quán)講師有培養(yǎng)預(yù)備授權(quán)講師的義務(wù)。
3.4.3、資深授權(quán)講師一經(jīng)評(píng)定,在公司服務(wù)期間,均擁有資深講師頭銜,代表公司培訓(xùn)的最高水準(zhǔn)。但如在連續(xù)兩年沒有講授過被評(píng)定的課程的情況下,如需繼續(xù)保留資格,須由總經(jīng)理辦公室重新評(píng)定。
3.5、授權(quán)講師不是全范圍的,而是針對(duì)某一課程的授權(quán)講師;
3.6、激勵(lì)方式
3.6.1、內(nèi)部授課課酬激勵(lì):(內(nèi)部授課是指由公司舉辦的涉及多個(gè)部門的培訓(xùn))
入職培訓(xùn)強(qiáng)化培訓(xùn)其它培訓(xùn)專題培訓(xùn)
授權(quán)講師30元/小時(shí)30元/小時(shí)30元/小時(shí)30元/小時(shí)
資深授權(quán)講師40元/小時(shí)40元/小時(shí)40元/小時(shí)50元/小時(shí)
3.6.2、外部授課課酬激勵(lì)(外部授課主要針對(duì)顧問項(xiàng)目的培訓(xùn))
在深圳開展的培訓(xùn)在外地開展的培訓(xùn)
資深授權(quán)講師120元/小時(shí)30元/小時(shí)
授權(quán)講師100元/小時(shí)20元/小時(shí)
預(yù)備授權(quán)講師30元/小時(shí)10元/小時(shí)
3.6.3、評(píng)定激勵(lì):內(nèi)部和外部授課的課酬標(biāo)準(zhǔn)只是一個(gè)相對(duì)基準(zhǔn),實(shí)際課酬的領(lǐng)取采用與學(xué)員滿意度相結(jié)合的形式進(jìn)行評(píng)定。即依據(jù)總經(jīng)理辦公室編制的《培訓(xùn)課程評(píng)估表》由學(xué)員對(duì)講師所授課程進(jìn)行評(píng)議,操作方式如下:
l入職培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、其它培訓(xùn)和專題培訓(xùn)授課滿意度以隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行(1-20人,抽樣5人;20-50人,抽樣10人;超過50人,抽樣15人);
l外部培訓(xùn)的授課滿意度評(píng)議由全體學(xué)員參加評(píng)比;
3.6.4、年度評(píng)獎(jiǎng)激勵(lì):根據(jù)講師全年的工作量、學(xué)員滿意度、講師講義和PP稿質(zhì)量、培訓(xùn)工作合作度四個(gè)指標(biāo)綜合評(píng)議并計(jì)算得分,作為講師年度考核評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
l工作量評(píng)定是依據(jù)講師所授課程次數(shù)、課程層次計(jì)算累計(jì)積分,各種培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)如下;
?入職培訓(xùn):每次授課按每小時(shí)積1分計(jì)算
?強(qiáng)化培訓(xùn):每次授課按每小時(shí)積1分計(jì)算
?其它專題培訓(xùn):每次授課按每小時(shí)積2分計(jì)算
?顧問項(xiàng)目培訓(xùn):每次授課按每小時(shí)積3分計(jì)算
l學(xué)員滿意度評(píng)定依據(jù)公司設(shè)制的《培訓(xùn)課程評(píng)估表》由學(xué)員對(duì)講師所授課程進(jìn)行評(píng)議,操作方式等同內(nèi)外部培訓(xùn)課酬評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
l培訓(xùn)工作合作度由總經(jīng)理辦公室根據(jù)講師對(duì)培訓(xùn)工作的配合、執(zhí)行程度進(jìn)行集體表決評(píng)議。
l講義和PP稿質(zhì)量評(píng)定由總經(jīng)理辦公室根據(jù)授課講師的講義和PP稿的內(nèi)容、形式、更新程度、針對(duì)不同授課層次的調(diào)整度等因素進(jìn)行集體表決評(píng)議。
l年度綜合得分計(jì)算根據(jù)上述各單項(xiàng)加權(quán)計(jì)算,各項(xiàng)權(quán)值分配比重如下:
?權(quán)值:工作量得分占40%;學(xué)員滿意度得分占40%;講義和PP稿得分占
10%;培訓(xùn)工作合作度得分占10%;
?綜合得分=工作量得分×40%+學(xué)員滿意度得分×40%+講義和PP稿
得分×10%+培訓(xùn)工作合作度得分×10%;
l對(duì)于常規(guī)性的培訓(xùn)(包括入職、強(qiáng)化、專題培訓(xùn)),每年設(shè)置金獎(jiǎng)一個(gè),銀獎(jiǎng)二個(gè),銅獎(jiǎng)三個(gè)(綜合得分最高者),單項(xiàng)獎(jiǎng)三個(gè)(工作量得分、學(xué)員滿意度得分、講義和PP稿得分等單項(xiàng)得分最高者),原則上同一名講師只獲得其中的一項(xiàng)獎(jiǎng)。對(duì)于顧問項(xiàng)目的培訓(xùn),在每次顧問培訓(xùn)結(jié)束后采取同樣的評(píng)選方式進(jìn)行綜合考核評(píng)比,并對(duì)綜合分值在前三名的講師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.6.5、課程開發(fā)激勵(lì):授權(quán)講師開發(fā)課程由總經(jīng)理辦公室評(píng)定后給予課程獎(jiǎng)勵(lì),核心課程開發(fā)每門獎(jiǎng)勵(lì)500元;非核心課程每門獎(jiǎng)勵(lì)300元。所開發(fā)課程必須提供PP稿、學(xué)員資料、課程資料等,
由總經(jīng)理辦公室存檔,公司有權(quán)錄制成音像教材或以其它形式向?qū)W員發(fā)放。
3.6.6、其它激勵(lì):總經(jīng)理辦公室不定期的組織講師召開培訓(xùn)技巧研討會(huì),并組織戶外交流活動(dòng)等。
3.6.7、為鼓勵(lì)公司高層管理人員授課,由總經(jīng)理辦公室培訓(xùn)組安排的課程,公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)如擔(dān)任授課任務(wù),課酬為300元/小時(shí)。
3.6.8、總經(jīng)理辦公室培訓(xùn)組成員擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)授課任務(wù)時(shí)一律不享受課酬,對(duì)于顧問項(xiàng)目的培訓(xùn),享受授權(quán)講師50%的課酬。
3.7外部師資管理
3.7.1外部師資是指非公司雇員的講師,外部師資可以分為特聘講師和管理顧問公司兩種類別。
3.7.2外部師資管理是指對(duì)公司以外的師資資源的搜集、挑選、組織、評(píng)估和激勵(lì)等。
3.7.3外部師資按照水平高低和授課時(shí)間、培訓(xùn)頻率等分為:特聘講師和管理顧問公司。
3.7.4特聘講師是指以特聘的形式在社會(huì)上聘請(qǐng)一些專家學(xué)者,特聘師資的課酬按照市場(chǎng)行情及公司相關(guān)規(guī)定參照?qǐng)?zhí)行。
3.7.5管理顧問是指以聘用國內(nèi)著名企業(yè)的優(yōu)秀管理者、專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)、高等院校管理學(xué)者的方式實(shí)現(xiàn)解決管理工作的實(shí)際問題并提供咨詢服務(wù)。管理顧問的報(bào)酬方式由公司對(duì)課程進(jìn)行評(píng)估,結(jié)合市場(chǎng)行情進(jìn)行定奪。
3.7.6本著有效利用公司內(nèi)部資源的原則,公司內(nèi)部可以提供的師資盡量在內(nèi)部甄選,內(nèi)部師資原則上由與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的部門負(fù)責(zé)推薦,如電腦培訓(xùn)師資由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé),品質(zhì)管理類培訓(xùn)由品質(zhì)部負(fù)責(zé)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)師資由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),安全培訓(xùn)由各管理處相關(guān)安全專員負(fù)責(zé)等;公司內(nèi)部無法解決的師資才考慮外部聘請(qǐng)。
3.7.8對(duì)外部師資的激勵(lì)依據(jù)主要是參照公司與特聘講師和管理顧問公司之間達(dá)成合作協(xié)議后,其培訓(xùn)效果評(píng)估表所反映的課程質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)定。
篇2:萬科物業(yè)公司內(nèi)部授權(quán)講師培養(yǎng)管理規(guī)定
VK物業(yè)公司內(nèi)部授權(quán)講師培養(yǎng)管理規(guī)定
1、內(nèi)部授權(quán)講師管理的原則是培養(yǎng)內(nèi)部員工,即內(nèi)部員工是公司師資隊(duì)伍的核心力量,應(yīng)該以多種形式進(jìn)行激勵(lì),以擴(kuò)大授權(quán)講師隊(duì)伍和提升授權(quán)講師培訓(xùn)水平。
2、內(nèi)部授權(quán)講師管理是指對(duì)預(yù)備授權(quán)講師、授權(quán)講師、資深授權(quán)講師的搜集、認(rèn)證、聘任、考察、晉升和激勵(lì)等工作。授權(quán)講師的認(rèn)證、聘任、考察和晉升由總經(jīng)理辦公室完成。所有授權(quán)講師的授權(quán)記錄及授課記錄由總經(jīng)理辦公室存檔并定期在內(nèi)部網(wǎng)上公布。
3、內(nèi)部授權(quán)講師的管理辦法
3.1、內(nèi)部授權(quán)講師分類
公司的授權(quán)講師按照師資的水平等級(jí)從低到高區(qū)分為:預(yù)備授權(quán)講師、授權(quán)講師、資深授權(quán)講師。
3.2、授權(quán)講師定義
3.2.1、預(yù)備授權(quán)講師是指熟悉公司和部門業(yè)務(wù),具有一定表達(dá)能力和溝通能力,經(jīng)各管理處或業(yè)務(wù)口授權(quán)擔(dān)任一些常規(guī)和基礎(chǔ)課程授課的職員工。常規(guī)和基礎(chǔ)課程是指各管理處或業(yè)務(wù)口舉辦的在職培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等。
3.2.2、授權(quán)講師是指精通公司管理理念和部門業(yè)務(wù),表達(dá)能力和溝通能力優(yōu)秀的公司職員工或中層管理人員,經(jīng)總經(jīng)理辦公室授權(quán)講授一些對(duì)公司業(yè)務(wù)、職業(yè)化、管理技能提升、職員發(fā)展和企業(yè)文化有一定影響力的課程,愿意為公司人才培養(yǎng)和課程講授做出貢獻(xiàn)的公司職員工。主要體現(xiàn)在擔(dān)任公司組織的入職培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、顧問項(xiàng)目培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、其它培訓(xùn)的授課。
3.2.3、資深授權(quán)講師是指受總經(jīng)理辦公室委托,開發(fā)并講授一些對(duì)公司的業(yè)務(wù)拓展、管理技能提升、企業(yè)文化再造、職員發(fā)展、生涯規(guī)劃等起深刻影響的核心課程的講師;或者是接受外部專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)并獲得某個(gè)或某類專利課程的授權(quán),主要體現(xiàn)在擔(dān)任公司組織的專題培訓(xùn)、講座的授課。
3.3、授權(quán)講師的產(chǎn)生
3.3.1、預(yù)備授權(quán)講師由各管理處或各業(yè)務(wù)口以組織備課會(huì)等形式評(píng)定后,由各管理處或業(yè)務(wù)口報(bào)總經(jīng)理辦公室作為后備力量培養(yǎng)。
3.3.2、授權(quán)講師由總經(jīng)理辦公室評(píng)定后,填寫《授權(quán)講師申請(qǐng)表》,統(tǒng)一由總經(jīng)理辦公室頒發(fā)《授權(quán)講師資格證書》。
3.3.3、資深授權(quán)講師是公司最高級(jí)別的講師,培養(yǎng)對(duì)象一般是公司授權(quán)講師、中高層管理人員和有杰出表現(xiàn)的職員。經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)推薦或毛遂自薦,由總經(jīng)理辦公室考察、評(píng)定后,填寫《授權(quán)講師申請(qǐng)表》,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一頒發(fā)《資深授權(quán)講師資格證書》。
3.4、授權(quán)講師的級(jí)別轉(zhuǎn)換
3.4.1、預(yù)備授權(quán)講師資格認(rèn)定期限為一年,期滿后,若需繼續(xù)保留資格,應(yīng)由各管理處或業(yè)務(wù)口重新評(píng)定并報(bào)總經(jīng)理辦公室備案。預(yù)備授權(quán)講師可以在授課技巧得到提高,講授課程重要程度提升等情況下,經(jīng)總經(jīng)理辦公室考察、評(píng)審之后晉升為授權(quán)講師。
3.4.2、授權(quán)講師在連續(xù)一年沒有講授過被評(píng)定的相關(guān)課程的情況下,如需繼續(xù)保留資格,須由總經(jīng)理辦公室重新評(píng)定。授權(quán)講師對(duì)課程作出顯著更新和學(xué)員滿意度持續(xù)一年保持在評(píng)比的前三名之內(nèi)的,由總經(jīng)理辦公室進(jìn)行評(píng)定后可以升為資深授權(quán)講師。授權(quán)講師有培養(yǎng)預(yù)備授權(quán)講師的義務(wù)。
3.4.3、資深授權(quán)講師一經(jīng)評(píng)定,在公司服務(wù)期間,均擁有資深講師頭銜,代表公司培訓(xùn)的最高水準(zhǔn)。但如在連續(xù)兩年沒有講授過被評(píng)定的課程的情況下,如需繼續(xù)保留資格,須由總經(jīng)理辦公室重新評(píng)定。
3.5、授權(quán)講師不是全范圍的,而是針對(duì)某一課程的授權(quán)講師;
3.6、激勵(lì)方式
3.6.1、內(nèi)部授課課酬激勵(lì):(內(nèi)部授課是指由公司舉辦的涉及多個(gè)部門的培訓(xùn))
入職培訓(xùn)強(qiáng)化培訓(xùn)其它培訓(xùn)專題培訓(xùn)
授權(quán)講師30元/小時(shí)30元/小時(shí)30元/小時(shí)30元/小時(shí)
資深授權(quán)講師40元/小時(shí)40元/小時(shí)40元/小時(shí)50元/小時(shí)
3.6.2、外部授課課酬激勵(lì)(外部授課主要針對(duì)顧問項(xiàng)目的培訓(xùn))
在深圳開展的培訓(xùn)在外地開展的培訓(xùn)
資深授權(quán)講師120元/小時(shí)30元/小時(shí)
授權(quán)講師100元/小時(shí)20元/小時(shí)
預(yù)備授權(quán)講師30元/小時(shí)10元/小時(shí)
3.6.3、評(píng)定激勵(lì):內(nèi)部和外部授課的課酬標(biāo)準(zhǔn)只是一個(gè)相對(duì)基準(zhǔn),實(shí)際課酬的領(lǐng)取采用與學(xué)員滿意度相結(jié)合的形式進(jìn)行評(píng)定。即依據(jù)總經(jīng)理辦公室編制的《培訓(xùn)課程評(píng)估表》由學(xué)員對(duì)講師所授課程進(jìn)行評(píng)議,操作方式如下:
l入職培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、其它培訓(xùn)和專題培訓(xùn)授課滿意度以隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行(1-20人,抽樣5人;20-50人,抽樣10人;超過50人,抽樣15人);
l外部培訓(xùn)的授課滿意度評(píng)議由全體學(xué)員參加評(píng)比;
3.6.4、年度評(píng)獎(jiǎng)激勵(lì):根據(jù)講師全年的工作量、學(xué)員滿意度、講師講義和PP稿質(zhì)量、培訓(xùn)工作合作度四個(gè)指標(biāo)綜合評(píng)議并計(jì)算得分,作為講師年度考核評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
l工作量評(píng)定是依據(jù)講師所授課程次數(shù)、課程層次計(jì)算累計(jì)積分,各種培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)如下;
?入職培訓(xùn):每次授課按每小時(shí)積1分計(jì)算
?強(qiáng)化培訓(xùn):每次授課按每小時(shí)積1分計(jì)算
?其它專題培訓(xùn):每次授課按每小時(shí)積2分計(jì)算
?顧問項(xiàng)目培訓(xùn):每次授課按每小時(shí)積3分計(jì)算
l學(xué)員滿意度評(píng)定依據(jù)公司設(shè)制的《培訓(xùn)課程評(píng)估表》由學(xué)員對(duì)講師所授課程進(jìn)行評(píng)議,操作方式等同內(nèi)外部培訓(xùn)課酬評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
l培訓(xùn)工作合作度由總經(jīng)理辦公室根據(jù)講師對(duì)培訓(xùn)工作的配合、執(zhí)行程度進(jìn)行集體表決評(píng)議。
l講義和PP稿質(zhì)量評(píng)定由總經(jīng)理辦公室根據(jù)授課講師的講義和PP稿的內(nèi)容、形式、更新程度、針對(duì)不同授課層次的調(diào)整度等因素進(jìn)行集體表決評(píng)議。
l年度綜合得分計(jì)算根據(jù)上述各單項(xiàng)加權(quán)計(jì)算,各項(xiàng)權(quán)值分配比重如下:
?權(quán)值:工作量得分占40%;學(xué)員滿意度得分占40%;講義和PP稿得分占
10%;培訓(xùn)工作合作度得分占10%;
?綜合得分=工作量得分×40%+學(xué)員滿意度得分×40%+講義和PP稿
得分×10%+培訓(xùn)工作合作度得分×10%;
l對(duì)于常規(guī)性的培訓(xùn)(包括入職、強(qiáng)化、專題培訓(xùn)),每年設(shè)置金獎(jiǎng)一個(gè),銀獎(jiǎng)二個(gè),銅獎(jiǎng)三個(gè)(綜合得分最高者),單項(xiàng)獎(jiǎng)三個(gè)(工作量得分、學(xué)員滿意度得分、講義和PP稿得分等單項(xiàng)得分最高者),原則上同一名講師只獲得其中的一項(xiàng)獎(jiǎng)。對(duì)于顧問項(xiàng)目的培訓(xùn),在每次顧問培訓(xùn)結(jié)束后采取同樣的評(píng)選方式進(jìn)行綜合考核評(píng)比,并對(duì)綜合分值在前三名的講師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.6.5、課程開發(fā)激勵(lì):授權(quán)講師開發(fā)課程由總經(jīng)理辦公室評(píng)定后給予課程獎(jiǎng)勵(lì),核心課程開發(fā)每門獎(jiǎng)勵(lì)500元;非核心課程每門獎(jiǎng)勵(lì)300元。所開發(fā)課程必須提供PP稿、學(xué)員資料、課程資料等,
由總經(jīng)理辦公室存檔,公司有權(quán)錄制成音像教材或以其它形式向?qū)W員發(fā)放。
3.6.6、其它激勵(lì):總經(jīng)理辦公室不定期的組織講師召開培訓(xùn)技巧研討會(huì),并組織戶外交流活動(dòng)等。
3.6.7、為鼓勵(lì)公司高層管理人員授課,由總經(jīng)理辦公室培訓(xùn)組安排的課程,公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)如擔(dān)任授課任務(wù),課酬為300元/小時(shí)。
3.6.8、總經(jīng)理辦公室培訓(xùn)組成員擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)授課任務(wù)時(shí)一律不享受課酬,對(duì)于顧問項(xiàng)目的培訓(xùn),享受授權(quán)講師50%的課酬。
3.7外部師資管理
3.7.1外部師資是指非公司雇員的講師,外部師資可以分為特聘講師和管理顧問公司兩種類別。
3.7.2外部師資管理是指對(duì)公司以外的師資資源的搜集、挑選、組織、評(píng)估和激勵(lì)等。
3.7.3外部師資按照水平高低和授課時(shí)間、培訓(xùn)頻率等分為:特聘講師和管理顧問公司。
3.7.4特聘講師是指以特聘的形式在社會(huì)上聘請(qǐng)一些專家學(xué)者,特聘師資的課酬按照市場(chǎng)行情及公司相關(guān)規(guī)定參照?qǐng)?zhí)行。
3.7.5管理顧問是指以聘用國內(nèi)著名企業(yè)的優(yōu)秀管理者、專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)、高等院校管理學(xué)者的方式實(shí)現(xiàn)解決管理工作的實(shí)際問題并提供咨詢服務(wù)。管理顧問的報(bào)酬方式由公司對(duì)課程進(jìn)行評(píng)估,結(jié)合市場(chǎng)行情進(jìn)行定奪。
3.7.6本著有效利用公司內(nèi)部資源的原則,公司內(nèi)部可以提供的師資盡量在內(nèi)部甄選,內(nèi)部師資原則上由與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的部門負(fù)責(zé)推薦,如電腦培訓(xùn)師資由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé),品質(zhì)管理類培訓(xùn)由品質(zhì)部負(fù)責(zé)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)師資由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),安全培訓(xùn)由各管理處相關(guān)安全專員負(fù)責(zé)等;公司內(nèi)部無法解決的師資才考慮外部聘請(qǐng)。
3.7.8對(duì)外部師資的激勵(lì)依據(jù)主要是參照公司與特聘講師和管理顧問公司之間達(dá)成合作協(xié)議后,其培訓(xùn)效果評(píng)估表所反映的課程質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)定。
篇3:中心醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定
中心醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)我院內(nèi)部審計(jì)工作，根據(jù)《中華人民共和國審計(jì)法》、《審計(jì)署關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》和衛(wèi)生部《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱內(nèi)部審計(jì)是指醫(yī)院審計(jì)辦和審計(jì)人員對(duì)本單位和所屬分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性、財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、合法性和完整性以及對(duì)經(jīng)營活動(dòng)的效率和效果等開展的獨(dú)立監(jiān)督審核的行為。審計(jì)的目的是維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，監(jiān)督醫(yī)院國有資產(chǎn)保值增值，保證醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹落實(shí)，促進(jìn)廉政建設(shè)，保障醫(yī)院健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
第二章 組織領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)
第三條 審計(jì)辦在醫(yī)院紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國家法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定獨(dú)立開展內(nèi)部審計(jì)工作，任何部門和個(gè)人不得拒絕、阻礙，有關(guān)部門和個(gè)人應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映情況，提供有關(guān)資料和工作條件，協(xié)助審計(jì)人員的工作。對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
第四條 醫(yī)院審計(jì)辦應(yīng)當(dāng)接受國家審計(jì)機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。審計(jì)辦負(fù)責(zé)醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì)工作，并對(duì)醫(yī)院及所屬分支機(jī)構(gòu)實(shí)施內(nèi)部審計(jì)。
第三章 審計(jì)辦和審計(jì)人員
第五條 審計(jì)辦工作人員應(yīng)當(dāng)具有審計(jì)、會(huì)計(jì)、法律、經(jīng)濟(jì)管理、工程技術(shù)等至少一方面的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，進(jìn)過適當(dāng)?shù)膶I(yè)訓(xùn)練，有足夠的分析、判斷能力，善于發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題。審計(jì)人員實(shí)行崗位資格準(zhǔn)入和后續(xù)教育制度。
第六條 審計(jì)辦負(fù)責(zé)人必須具備中級(jí)以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱或5年以上的審計(jì)、會(huì)計(jì)工作經(jīng)歷。內(nèi)部審計(jì)辦負(fù)責(zé)人的任免和調(diào)動(dòng)嚴(yán)格按干部管理權(quán)限任免。
第七條 審計(jì)辦負(fù)責(zé)人要定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，及時(shí)將年度內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃、審計(jì)報(bào)告等工作向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
第八條 審計(jì)辦工作人員辦理審計(jì)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部審計(jì)制度，遵守內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則和內(nèi)部審計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范，忠于職守，做到獨(dú)立、客觀、公正、保密。審計(jì)辦工作人員與被審計(jì)部門或者審計(jì)事項(xiàng)有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。任何組織和個(gè)人不得干預(yù)內(nèi)部審計(jì)工作。
第四章 審計(jì)辦的職責(zé)與權(quán)限
第九條 審計(jì)辦履行下列職責(zé)：
一、制定內(nèi)部審計(jì)制度和內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃;
二、審計(jì)預(yù)算的執(zhí)行和決算、財(cái)務(wù)收支及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng);
三、組織協(xié)調(diào)按干部管理權(quán)限開展有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì);
四、按西安市衛(wèi)生局市衛(wèi)發(fā)[2002]166號(hào)文件精神組織協(xié)調(diào)預(yù)算內(nèi)(外)基本建設(shè)工程 項(xiàng)目決算和基本建設(shè)工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支審計(jì);50萬元以上招投標(biāo)工程決算、50萬元以下3萬元以上的修繕和更新改造工程、信息化建設(shè)工程等項(xiàng)目的決算審計(jì);
五、審計(jì)各類專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理和使用;
六、審計(jì)經(jīng)濟(jì)管理和效益情況以及內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況;
七、開展固定資產(chǎn)投資、藥品和醫(yī)用耗材購銷、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格執(zhí)行和成本情況、對(duì)外 投資及收益、工資分配、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理和使用等專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查工作;
八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)接待上級(jí)審計(jì)部門的各種專項(xiàng)審計(jì)及審計(jì)調(diào)查;
九、其他審計(jì)事項(xiàng)。
第十條 審計(jì)辦對(duì)審計(jì)工作中的重大事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)報(bào)告。
第十一條 審計(jì)辦在審計(jì)工作中應(yīng)加強(qiáng)與外部審計(jì)的溝通與合作。根據(jù)審計(jì)業(yè)務(wù)的需要，報(bào)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、單位主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可委托具有相應(yīng)資質(zhì)的社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)，并檢查監(jiān)督審計(jì)質(zhì)量。
第十二條 審計(jì)辦在履行審計(jì)職責(zé)時(shí)，具有下列權(quán)限：
一、參加本單位基建、設(shè)備購置、財(cái)務(wù)、對(duì)外投資等相關(guān)會(huì)議，主持召開與審計(jì)事項(xiàng) 有關(guān)的會(huì)議;
二、參與研究制定有關(guān)規(guī)章制度;
三、要求被審計(jì)部門按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決算、會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)文件、資料;
四、審核會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等相關(guān)資料，現(xiàn)場(chǎng)勘察實(shí)物;
五、檢查審核計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有關(guān)電子數(shù)據(jù)和資料;
六、對(duì)與審計(jì)有關(guān)的問題向被審計(jì)部門和個(gè)人進(jìn)行調(diào)查，并取得證明材料;
七、對(duì)嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)法規(guī)、嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)的行為，做出臨時(shí)制止決定;
八、經(jīng)本部門、本單位主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，對(duì)可能轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄會(huì)計(jì)憑證、 會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表以及與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有關(guān)的資料，予以暫時(shí)封存;
九、根據(jù)審計(jì)結(jié)果，提出糾正、處理違反財(cái)經(jīng)法規(guī)行為、改進(jìn)管理、提高效益的建 議;
十、對(duì)模范遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)的被審計(jì)部門和人員，提出表彰建議。對(duì)違法違規(guī)和造成 損失浪費(fèi)的被審計(jì)單位和人員，提出通報(bào)批評(píng)或者追究責(zé)任的建議。
第五章 內(nèi)部審計(jì)工作程序
第十三條 審計(jì)辦工作的主要程序：
一、根據(jù)醫(yī)院的具體情況，擬定審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃，報(bào)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、單位主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施;
二、審計(jì)辦實(shí)施審計(jì)前，應(yīng)編制審計(jì)工作方案，應(yīng)提前3日以書面形式通知被審計(jì)部門;被審計(jì)部門應(yīng)配合審計(jì)工作，提供必要的工作條件;
三、審計(jì)辦對(duì)審計(jì)事項(xiàng)實(shí)施審計(jì)，應(yīng)編制審計(jì)工作底稿。取得的證明和憑證，應(yīng)由被審計(jì)單位相關(guān)人員簽字確認(rèn);
四、審計(jì)辦對(duì)審計(jì)事項(xiàng)實(shí)施審計(jì)后，應(yīng)及時(shí)編制審計(jì)報(bào)告，并征求被審計(jì)對(duì)象的意見。被審計(jì)對(duì)象在收到審計(jì)報(bào)告之日起10個(gè)工作日內(nèi)，提出書面反饋意見，送交審計(jì)辦，未提出書面意見的，視同無異議;
五、審計(jì)辦對(duì)審計(jì)報(bào)告進(jìn)行審核后，報(bào)經(jīng)醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)、主要負(fù)責(zé)人審批下達(dá)被審計(jì)部門，被審計(jì)單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行;
六、審計(jì)辦應(yīng)督促被審計(jì)單位在規(guī)定的期限內(nèi)落實(shí)審計(jì)意見，并書面報(bào)告執(zhí)行結(jié)果;
七、審計(jì)辦應(yīng)對(duì)必要的項(xiàng)目實(shí)施后續(xù)審計(jì)。
第十四條 審計(jì)辦對(duì)辦理的審計(jì)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)建立完整的審計(jì)檔案，并按照有關(guān)規(guī)定保存。
第六章 獎(jiǎng)勵(lì)和處罰
第十五條 違反本規(guī)定，有下列行為之一的部門和個(gè)人，審計(jì)辦根據(jù)情節(jié)輕重，可以由院紀(jì)委對(duì)其提出警告、通報(bào)批評(píng)等處分：
一、拒絕或拖延提供與審計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的文件、會(huì)計(jì)資料和證明材料的;
二、轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄有關(guān)文件和會(huì)計(jì)資料的;
三、轉(zhuǎn)移、隱匿違法所得財(cái)產(chǎn)的;
四、弄虛作假，隱瞞事實(shí)真相的;
五、阻撓審計(jì)人員行使職權(quán)，抗拒、破壞監(jiān)督檢查的;
六、拒不執(zhí)行審計(jì)決定的;
七、報(bào)復(fù)陷害審計(jì)人員或檢舉人員的。
第十六條違反本規(guī)定，有下列行為之一的內(nèi)部審計(jì)人員，根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予批評(píng)教育和行政處分：
一、利用職權(quán)，謀取私利的;
二、弄虛作假，徇私舞弊的;
三、玩忽職守，給國家和單位造成重大損失的;
四、泄露國家秘密和被審計(jì)單位秘密的。
第七章 附則
第十七條 本規(guī)定由院審計(jì)辦負(fù)責(zé)解釋。
第十八條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。