物業(yè)小區(qū)管理處收費管理制度8

為實施有效監(jiān)督,確保各項收費合理、準確無誤碼,保證資金的及時回籠,確保公司財產(chǎn)的安全完整,根據(jù)公司財務(wù)制度,特制定以下收費管理制度:

一、管理費的收取應(yīng)按照小區(qū)收費標準,管理處每月10日前將上月的水電費及當月綜合管理費等各項應(yīng)收款項的收費通知單發(fā)至住戶信箱。

二、日?，F(xiàn)金收款均應(yīng)開具正式收據(jù)或電腦打印收據(jù)(加蓋公章),有收付款人簽名確認(注明時間)。

三、當日收款當日送存銀行,如未能及時送存銀行,現(xiàn)金須妥善保管,于次日送存銀行。金額超過3000元的須送存夜間銀行。不坐支現(xiàn)金,因特殊情況需要,應(yīng)事先征得公司財務(wù)管理部同意。

四、辦理現(xiàn)金收付堅持當面點清,及時開具收據(jù),每筆收付均加蓋現(xiàn)金收、付訖印章,并當天入帳。

五、收到支票后應(yīng)開具回執(zhí),及時將支票送到公司,待公司到帳通知后,開具收據(jù)給客戶。

六、每月定期作好當月的財務(wù)核算、報帳、對帳、結(jié)帳工作,作好有關(guān)帳目的登帳工作,作到日結(jié)月清,帳目清楚。

七、建立收據(jù)、發(fā)票的領(lǐng)用、發(fā)放、核銷記錄。

八、建立清晰、準確的收款明細,每月編制拖欠款的清繳記錄。

九、每季度進行財務(wù)分析,向經(jīng)理匯報本部門經(jīng)營情況,以本部門帳本為依據(jù),以財務(wù)部提供的經(jīng)營明細表為參考,作好《管理報告》的公布。

篇2:收費站保障通行費安全制度

為了確保通行費安全及時解繳,建立健全收費站安全防范機制,特制定如下管理制度:

一、安全設(shè)施配備。崗?fù)ぁ⑹召M廣場安裝監(jiān)控攝像頭、票管室安裝防盜門、保險柜、崗?fù)?、辦公樓配齊滅火器,確保票款安全。

二、安全保障措施

1、各班組須定期組織學習,加強收費工作人員安全教育,增強安全防范意識,時刻保持預(yù)防突發(fā)事件的警惕性。

2、加強收費現(xiàn)場的管理,收費班長和稽查必須不定時在車道、收費廣場檢查巡視,收費崗?fù)?4小時上鎖,非工作人員不得隨便進入崗?fù)?對在收費車道滯留的閑雜人,稽查要及時勸離。

3、收費人員不得在收費亭內(nèi)清點現(xiàn)金,交接班時每個收費亭抽屜里僅保留零鈔備用金500元。

4、收費員交接班必須統(tǒng)一列隊,每班至少要配3名男同志,加強收費員現(xiàn)金和人身安全的監(jiān)護。

5、收費員下班后在值班站長、收費班長共同監(jiān)督下點清通行費并填寫繳款單,票管員按每班監(jiān)控交來的車流量通行費日統(tǒng)計表及個人收費報表,核對每位收費員繳款金額后,鎖入保險柜。

6、隔日由票管員向銀行進行解繳款,當班站長全程監(jiān)護,直到通行費順利解繳。

7、加強值班制度。為避免突發(fā)事件發(fā)生,加強辦公樓票管室值班安全,實行辦公樓24小時值班站長帶隊值班制度。

三、通行費被搶突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案

本預(yù)案作為隘口收費站安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的補充。

1、收費亭遭遇搶劫

a)收費班長立即通過電話,報告值班領(lǐng)導(dǎo),并打“110”報警,請求支援,同時堅守崗位,及時判明情況;收費員通過對講機立即向監(jiān)控室報警,簡明扼要向監(jiān)控員報告事件性質(zhì)、發(fā)案位置及原因,并實施自衛(wèi),盡量確保票、款安全,無法自衛(wèi)時則設(shè)法拖延作案分子現(xiàn)場作案時間(如將現(xiàn)金撒亂于地等)以待救援。

b)監(jiān)控員調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。

c)收費島其他未受作案分子控制的人員發(fā)現(xiàn)案情時,收費員要以保護好自身的票款為主要任務(wù),稽查員采取適當措施求援,同時判明作案人數(shù)及兇器,持械合力控制作案分子,不能控制時要見機行事拖延作案分子逃離時間,注意保護自身安全,牢記作案分子特征、作案車型、號牌及其兇器。

d)本單位其他人員聞訊后,立即持械趕赴現(xiàn)場支援。

2、途中遭遇搶劫

a)收費班組人員向收費島、辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出求援呼叫;收費員攜款退往收費島或沒有被作案分子控制的方向,同班稽查員、班長進行掩護。

b)收費員人員發(fā)現(xiàn)案情后,立即向值班站長和監(jiān)控員報告并向辦公區(qū)、生活區(qū)人員大聲求援。收費島人員(收費員要以保護好自身的票款為主)聞警后及時判明作案人員及兇器,持械支援遭劫班組、合力控制作案分子,不能控制時要見機行事拖延作案分子逃離時候,注意保護自身安全,牢記作案分子特征、作案車車型、號牌、及其兇器特征。

c)監(jiān)控員接報后立即向值班站長和公安“110”報警,盡可能地調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。

d)本單位其他人員聞訊后應(yīng)立即立即持械趕赴現(xiàn)場支援。

3、收費員繳款時遭遇搶劫

a)收費員向票管室外發(fā)出呼叫求援信號,向辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出報警。

b)稽查員見機行事設(shè)法(如把住票管室出入口等)拖延作案分子逃離繳款現(xiàn)場的時間。

c)收費員尋找自衛(wèi)機會實施自衛(wèi)措施,保護自身及票款安全,無法自衛(wèi)則設(shè)法拖延作案分子逃離現(xiàn)場的時間(如將款、票撒亂于地等)以待救援,牢記作案分子特征及其作案工具。

d)單位其他人員聞警后立即向公安“110”報警,并持械趕赴現(xiàn)場支援。

隘口收費站

二00八年三月一日

篇3:收費站安全培訓制度

為了加強收費站的安全管理,保障收費站的財產(chǎn)安全和工作人員的人身安全,制定安全學習培訓制度:

1、加強員工安全教育,增強安全意識,備齊各種安全防范設(shè)施,建立安全管理制度;

2、建立安全例會制度,并做好安全會議記錄。收費站每月召開一次安全例會,收費班每周召開一次安全例會;

3、加大安全生產(chǎn)宣傳,通過黑板報、宣傳欄、橫幅標語等方式,大力宣傳安全生產(chǎn)的重要性;

4、加強車道安全管理,注意過往車輛,保證人身安全;

5、定期組織員工學習安全知識,進行安全教育;

6、對過往特殊車輛要防止意外事故發(fā)生,正確引導(dǎo)其通行;

7、定期對站區(qū)進行安全隱患排查,加強安全生產(chǎn)工作力度;

8、在日常安全檢查中,注意防火、用電、防汛等安全工作。

9、加強員工安全教育,增強安全意識,每月開展一次安全教育培訓,參加員工必須進行安全知識考核,考核成績登記備案不合格者繼續(xù)教育,直到考試合格為止,多次考核不合格者,不準上崗工作。

10、做好日常安全教育工作,大小會議講安全,安排任務(wù)講安全,實際工作講安全,使安全教育工作貫穿員工生活、工作中的每個細節(jié),安全警鐘長鳴。

11、將實際工作和理論學習相結(jié)合,完善應(yīng)急預(yù)案,組織員工開展應(yīng)急預(yù)案演練。