為加強對不符合食品安全標準食品的停止經(jīng)營、召回的管理,確保食品安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品召回管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

一、建立并執(zhí)行食品退市制度。一旦發(fā)現(xiàn)所經(jīng)營的食品有不符合食品安全標準的,立即停止經(jīng)營,下架單獨存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況,將有關(guān)情況報告食品藥品監(jiān)督管理部門。

二、對食品藥品監(jiān)督管理部門正式公布或通知的不符合食品安全標準的食品,迅速按要求進行嚴格清查,并對清查出的不符合食品安全標準的食品立即下架、下柜,停止經(jīng)營,并將清查情況及時報告食品藥品監(jiān)督管理部門,按照要求處理。

三、對已經(jīng)停止經(jīng)營的不符合食品安全標準的食品,配合食品生產(chǎn)者立即召回,并將召回情況及時報告食品藥品監(jiān)督管理部門。

篇2:木材不合格產(chǎn)品召回制度

一、為確保從原料到成品標識清楚,具有可追溯性,建立和實施回收程序,以確保能及時召回不安全的產(chǎn)品,特制定本制度。

二、本制度適用于對不合格產(chǎn)品進行召回,不合格產(chǎn)品定義如下:

1.一般不合格品:沒有安全衛(wèi)生方面的問題,對消費者身體健康不形成傷害,但存在一般品質(zhì)問題的不合格產(chǎn)品;

2.嚴重不合格品:存在安全衛(wèi)生方面的問題,對消費者身體健康造成傷害的不合格產(chǎn)品。

3.可疑產(chǎn)品的確定,可以是公司或客戶發(fā)現(xiàn)的任何有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生安全的信息或潛在不安全因素的產(chǎn)品。

三、各相關(guān)部門職責(zé):

1.業(yè)務(wù)部負責(zé)建立客戶信息記錄和檔案,負責(zé)與客戶的溝通和聯(lián)絡(luò);

2.物控部負責(zé)與有關(guān)政府部門聯(lián)系,保證有關(guān)產(chǎn)品嚴重危害的信息得到及時溝通;

3.品管部負責(zé)建立公司內(nèi)部可追溯性體系,組織糾正預(yù)防措施計劃的實施;

4.其他相關(guān)部門落實本部門責(zé)任的糾正預(yù)防措施。

四、不合格產(chǎn)品召回的情況

1.因產(chǎn)品設(shè)計問題被客戶投訴

2.因質(zhì)量問題被客戶投訴

3因遭遇技術(shù)壁壘被國外退回

4.因不符合輸入國之標準或要求被通報或退貨

五、不合格產(chǎn)品召回的措施

對于以上幾種情況,進行不合格產(chǎn)品召回措施。包括:

1.正在生產(chǎn)的同類產(chǎn)品全部停止生產(chǎn)。

2.已經(jīng)出口的同類產(chǎn)品全部進行召回處理。

3.已經(jīng)在運輸途中的同類產(chǎn)品進行召回處理。

4.已經(jīng)生產(chǎn)結(jié)束正準備發(fā)運的同類產(chǎn)品不得發(fā)運。

六、不合格產(chǎn)品召回的后續(xù)處理方法

對于已經(jīng)召回的不合格產(chǎn)品,根據(jù)不同的召回原因采取不同的后續(xù)處理方法。包括:

1.因產(chǎn)品設(shè)計問題被召回的后續(xù)處理方法

及時通知檢驗檢疫局。此類產(chǎn)品不得再報檢出口,對人體健康、安全不構(gòu)成威脅的作為內(nèi)銷產(chǎn)品。對人體健康、安全構(gòu)成威脅的做改變用途或重新設(shè)計、加工處理。

2.因質(zhì)量問題被客戶投訴的后續(xù)處理方法

及時通知檢驗檢疫局。此批產(chǎn)品做降級處理。通知物控部、生產(chǎn)部、品管部、業(yè)務(wù)部共同進行原因分析,追究相關(guān)人員責(zé)任。及時進行生產(chǎn)工藝和技術(shù)的改進,確保質(zhì)量問題得到整改。

3.因遭遇技術(shù)壁壘被國外退回后續(xù)處理方法

及時通知檢驗檢疫局。加強有關(guān)技術(shù)壁壘研究,進行合理規(guī)避,避免再出現(xiàn)此類問題。此批產(chǎn)品確實沒有質(zhì)量問題的,經(jīng)再次檢驗檢疫合格后,做改變出口國家或改作內(nèi)銷處理。

4.因不符合輸入國標準或要求被通報或退貨后續(xù)處理方法

及時通知檢驗檢疫局。此批產(chǎn)品不得再報檢出口。追究相關(guān)人員的責(zé)任。對于不符合輸入國安全、環(huán)保等項目的產(chǎn)品,做改變用途或降級處理。對于其他不符合輸入國其他項目的產(chǎn)品,做降級處理或該做內(nèi)銷處理。