項目管理處部門規章制度控制規范

一、目的

保證管理處部門規章運行,加強部門規章的編制、更改和管理,確保部門規章制度的有效性。

二、適用范圍

適用于**物業管理處各類規章制度的管理和控制。

三、職責

3.1所有部門規章制度由相應責任人負責編制,管理處部門經理在3個工作日內審批后執行。

3.2部門規章的編制、更改、審核和審批權限

項目權限備注

編制相關責任人

更改管理處任一員工

審核管理處相關業務負責人/部門經理

審批管理處部門經理體系文件有規定則報相關職能部門

四、方法與過程控制

4.1部門規章制度的版本控制

4.1.1未經修改的部門規章制度的版本號為A/0,修改一次版本號升為A/1,當版本號從A/9升級時,則升為B/0,依次類推。當對部門規章制度全面修改時,即使修改次數未達到9次,版本也要全面升級。

4.1.2制度頁數超過1頁以上時,則文件修改時只更改修訂頁的版本號;但如制度某一頁的版本號升至A/9,則該頁再次修改升級時,制度全部頁的版本號升為B/0。

4.1.3若制度更改后增加或減少頁數,則各頁均按照原最高版本號的頁統一升級為相同的版本號。

4.1.4為進一步明確部門規章制度的受控狀態,管理處公章蓋在制度的右上角。

4.2部門規章制度的編制、更改

4.2.1部門規章制度格式

4.2.1.1制度的編制和更改參照職能管理類體系文件GZWY4.2.3-Z01《體系文件控制程序》的格式進行編制和更改。

4.2.1.2頁面設置。頁眉2.5厘米,頁腳2厘米,左右邊距2.5厘米;正文文字為宋體小四,行距23磅。

4.2.1.3正文格式參照本文件:

一、目的

二、適用范圍

三、職責(可省略)

四、方法與過程控制

五、支持性文件(可省略)

六、質量記錄表格(可省略)

4.2.2更改部門規章制度,須采用電子文檔編輯,并啟用電腦"修訂"功能標注修改文字,然后按照程序報批,經部門經理或相關職能部門審批后方可執行。

4.2.3部門規章制度經過審批后,最遲自文件標明的生效日期開始生效執行。

4.3部門規章制度的管理

4.3.1新增/更改部門規章制度獲部門經理或相關職能部門審批后,部門經理負責將規章制度電子文檔定稿發送資料管理員,由資料管理員統一打印,送部門經理簽章后存檔和下發;同時資料管理員應更換資料室存儲資料內的失效文件。

4.3.2管理處各業務塊領用部門規章制度,資料管理員須在《文件領用登記表》上登記。相應規章制度更改或失效時,各業務塊必須交回領用的失效文件。

4.3.3失效的規章制度按照公司體系文件要求進行處理。

4.4部門規章制度的培訓

4.4.1部門規章制度獲部門經理/相關職能部門審批后,相關業務負責人必須在規章制度生效三日內組織培訓。

4.5新增/更改部門規章制度與《管理處內部品質檢查操作細則》不吻合的,由客服負責人及時修改《管理處內部品質檢查操作細則》。

五、支持性文件

GZWY4.2.3-Z01《體系文件控制程序》

六、質量記錄表格

《文件領用登記表》

篇2:后勤管理處辦公室管理制度范文

為使綜合辦公室辦公規范化、制度化、科學化,提高辦公工作效率和質量,樹立后勤管理處的形象,制定本辦法:

一、紀律

(一)遵守辦公時間,按時上下班,不得遲到、早退。因病、因事不能按時上下班時,必須請假;

(二)辦公期間必須使用普通話,應當保持肅靜,不得大聲喧嘩、閑聊;

(三)辦公設施和用具擺放整齊,保持整潔;

(四)辦公期間無特殊情況不準收看電視、電影;

(五)辦公室工作人員應注重儀表,任何人不得在辦公區穿拖鞋、著背心或赤背;

(六)艱苦樸素,勤儉節約,人員離開辦公室應隨手關燈。

二、衛生

(一)辦公室應保持清潔,辦公用具無積塵,玻璃板下無雜物,墻壁無蜘蛛網、污漬,痰盂、煙缸、紙簍勤清洗,無陳積。

(二)辦公室內地面無煙頭、痰漬,無紙屑、果皮和其它雜物。

三、文件起草

(一)文件起草人員要加強業務知識的學習,搞好資料積累,不斷提高寫作能力,達到觀點明確、重點突出、文風嚴謹、文字簡練的要求,文種、格式符合要求,內容、數字、文字準確。

(二)文件起草人員要認真領會領導的意圖、思想敏銳,反映快捷,注重質量,講求時效;格式正確,書寫規范。

(三)文件起草人員要堅持實事求是,克服大話、空話、假話等不良風氣,客觀、真實、準確地反映事物的本來面目。

(四)以上工作原則上由辦公室人員負責實施。

四、文件呈批

(一)呈送學校領導審批的公文必須是打印件,其文種、格式必須符合公文寫作要求,內容正確,文字準確;

(二)呈送本機關擬寫的公文在文稿前附《公文呈批箋》;

(三)呈送上級機關來文用《文件呈閱箋》,必須簽有承辦人、領導的意見,逐級呈批。

五、公文印發

(一)辦公室應將公文文種、格式存放在計算機硬盤內,首先打印初稿,待處領導審簽后再用正式公文頭紙印發;

(二)經處領導簽發的文件復印時,必須反復校核,無錯字、別字、漏字、漏頁,文字清晰,準確無誤后,方能按文件規定分發;

(三)翻印上級機關下發的秘密公文,應經處領導批準,嚴格控制印數。超級秘書網

六、電腦與存貯設備

(一)電腦要指定專人管理,其他人員不得擅自上機自行操作。

(二)不得使用電腦播放與工作、學習無關的光盤或打游戲。

(三)軟盤、U盤歸單位所有,指定專人保管,軟盤記錄的文件、資料,任何人不得據為己有,私自保存。

(四)及時做好電腦硬盤內重要數據、文檔等資料的備份工作,以防電腦崩潰后造成重大損失。

(五)備份軟盤、U盤由專人保管,不得擅自交他人代管或借用,確因工作需要借用,必須辦理借用手續,使用時嚴禁在軟盤上增刪文件內容,用完后及時退回。

七、接待

后勤管理處日常的接待工作由綜合辦公室負責處理

(一)投訴:

1.接待人員必須文明用語、態度和藹、熱情周到、廉潔正派,不得與之發生沖突或吵鬧。

2.對學院各部門轉來的意見、投訴類信函、電話等,及時記錄備案,及時轉送或轉告處分管領導,按投訴內容,由處分管領導處理。

3.辦公室根據投訴、信訪等內容應及時督促相關部門,將處理情況書面匯報并回復來函者。

(二)待客:

1.接待來客應熱情周到,合理安排陪同人員,實行對口接待;

2.厲行節約,不搞鋪張浪費;

篇3:某酒店消防管理處罰辦法

第一章總則

第一條為了加強酒店消防管理工作,保護酒店財產和員工生命財產安全,根據《中華人民共和國消防條例》、《中華人民共和國治安管理處罰條例》、國家其他有關規定,結合酒店情況,特制定本辦法。

第二條違反消防法規,妨礙公共消防安全,阻礙消防工作正常進行,以及其他違反安全技術操作規程、影響消防安全,尚不夠追究刑事責任的,依據本辦法應當受到處罰的行為,均屬違反消防管理行為。

第三條凡在酒店人員違反消防管理的行為,均依照本辦法進行處罰。

第二章處罰

第四條消防管理處罰分為

(一)警告

(二)通報批評

(三)罰款

(四)辭職處分

(五)拘留

(六)查封

(七)賠償損失

第五條有下列違反消防管理行為之一的部門和責任者,根據情節輕重給予通報批評、警告、二百元以下罰款,辭職處分

(一)忽視消防安全工作,不認真履行消防管理職責、管理混亂、經督促無明顯改進,造成一般火災事故的;

(二)其他部門存在火險隱患,經提出改善要求拒不執行的;

(三)指使或者強令他人違反消防安全規章作業,或指派未經安全教育和安全考核的職工上崗獨立從事有火災危險作業的;

(四)未經公司董事長同意,改變建筑物用途,違反消防法規,未經公司董事長檢驗,出現火險、火災的;

(五)占用防火間距、堵塞、破壞消防通道的;

(六)逾期不拆除臨時建筑、影響消防安全的;

(七)儲存、使用、銷毀易燃易爆化學危險品,不執行有關安全法規,經指示不改的;

(八)違反規定,在辦公室、寢室內存放易燃、易爆化學危險品,或將這些物品帶入酒店的;

(九)在禁止用火的區域、場所、擅自動火或其他可能引起火災行為的;

(十)更夫、值班人員當班飲酒或不按規定檢查巡邏,擅離職守發生火險、火災的;

(十一)電工、焊工、司爐工及其它有可能涉及動火的工種違章操作可能引起火災的;

(十二)在宿舍樓走廊、樓梯間等處堆放可燃物品,經指示拒絕清理、疏通的;

(十三)不按規定配備消防器材及損壞或挪用消防器材,經指示沒有改正或態度不好的;

(十四)埋壓、圈占、損壞公共消防設施,經指示不整改的;

(十五)謊報火警、發生火災不報警或拒絕借用通訊設備報警的;

(十六)阻礙執行滅火任務的消防車輛通行,擾亂火災現場秩序、妨礙滅火工作正常進行的;其他部門拒絕、阻撓、刁難公司人員依法進行防火檢查。

(十八)因責任人員主觀原因造成一般火災的;

(十九)其它違反消防規章制度或安全操作規程的;

第六條對具有下列違反消防管理行為之一者,分別給子30元以下處罰,通報批評及辭職處分。

(一)違反酒店消防條例,在宿舍內使用電爐子、酒精爐、煤油爐、液化氣罐等用具的;

(二)私自動用電閘和拆改,增設電氣設備構成一般火險的;

(三)在宿舍內,亂拉亂接電源線和電源插座造成火險的;

(四)在樓內,室內點燃廢紙等可燃物的;

第七條對造成火災燒毀國家、集體或個人財產者,除予以相應處罰外,還應根據損失情況后果和賠償能力令其賠償。

第八條對處于火險狀態的部門,經指出又一時整改不了的,在整改前,要責任落實到人,對其火險部位死看死守。

第九條有下列情形之一的,可以從重處罰;

(一)明知故犯的;

(二)后果嚴重的;

(三)拒絕傳喚或者逃避處罰的;

(四)拒付罰款或屢經處罰不改的;

第十條有下列情形之一的,可以從輕或免予處罰。

(一)由于不可抗拒原因發生火災的;

(二)出于他人協迫或者誘騙的;

(三)后果較輕,能主動承認錯誤及時改正的;

第三章裁決與執行

第十一條酒店消防管理處罰辦法按各級權限和分工分別由上級公安機關、消防部門、酒店保安隊裁決并執行。

第十二條通報批評、罰款、少量賠償損失由酒店保安隊裁決執行;辭職處分,由酒店處執行;警告、拘留、查封、數額較大的賠償由消防,公安部門裁決執行。

第十三條執行處罰時必須向被罰者開出罰款收據,并寫明罰款原因和所罰款數。

第十四條保安隊所收罰款全部上交酒店,用于補充消防經費。

第十五條保安隊及有關部門在執行本辦法時,應當嚴格遵守法紀,秉公執法,不得絢私舞弊,違者要嚴肅處理。

附則:

(一)本辦法若與上級公安、消防部門規定有沖突的,以上級部門規定為準;

(二)本辦法由酒店保安隊負責解釋