陽光嘉園小區物業副經理、主任的職責

1、協助物業經理,帶領全體員工為實現既定的營運方針和目標而努力。

2、在物業經理的直接管理下,負責管理處的內部運作,負責管理處的治安保衛工作,負責管理處的清潔衛生領導工作,負責物業的維護保養工作。

3、對管理處員工的聘用、調動和辭退有建議權,負責各部門主管的表現考核,負責組織全體員工的培訓、考核等工作。

4、監督提醒有關部門的日常運作,對不合格的服務進行及時的糾正,采取預防措施以免再犯。

5、注意客戶的跟綜服務工作,特別處理個別業戶投訴個案,掌握第一手資料,幫助解決問題。

6、主持例會,指導日常工作,傳達各種指令、規定和工作方法,聽取匯報,分析原因,提出解決方法,保證每日營運的順利進行。

7、審閱各種來文、報告和報表,加簽意見,報呈物業經理批核,協助財務成本控制,協助各項財務預算和計劃的制定。根據公司有關規定,對有關合同、協議進行評審后遞交物業經理。

8、根據公司的有關規定、國家相關政策法規,協助制定各項的管理處管理制度和章程,監督其執行,定期對各項制度進行重新評估、修改,以跟上社會發展的步伐。

9、完成物業經理臨時分配的任務。

10、直接與機電工程部、清潔部、安全防范部進行工作上的聯絡與溝通,監督以上部門對客戶服務質量,聽取以上部門意見,解決服務過程中遭遇難題。

11、加強與業戶的溝通和聯系,掌握業戶的基本情況,聆聽業戶的投訴,以公司利益為出發點,先客人之憂而憂,為業戶解決問題,力求令業戶以至其家人、朋友滿意。

12、審閱各部門每天工作報告,呈交物業經理批示。發現問題,及時報告,以盡早解決隱憂。

13、與行政部緊密合作,負責部門全體員工的考勤審核工作。

14、負責審核全體員工的每周排班工作。

15、按照公司要求,培訓教育下屬,給予新入職員工充分的入職培訓,對在職員工加強督導,發現不足及時糾正,進行適時的在職輔導。

16、評核部門員工表現,遇好則褒,遇差則罰,獎罰分明、公平公正。每年年終員工表現評核做好總結歸納工作交物業經理。

17、做好業戶資料的歸類、入檔工作,保管好各種有關文件,切實做好保密工作。

18、初步審核發給業戶之通告。

19、監督客戶服務員做好服務工作,給予適當的工作指引。

20、完成上司不時分配的特別任務。

21、諧積極的辦公氛圍,真正使員工愛公司如家,共同為公司的發展而努力。

篇2:校園物業公司分公司副經理崗位職責

1.協助分公司經理工作。

2.負責所在校區的零星維修工作及學校托管的供水、供電、污水處理等保障服務工作。

3.把好維修服務經費使用關。

4.根據具體特點,統籌安排維修力量,力爭保障維修服務人員的一定收入。

5.完成領導交辦的各項任務。

篇3:校園物業公司副經理崗位崗位職責

1.協助公司經理做好公司的日常管理、協調等工作,及時向經理提出合理化工作建議。

2.負責公司校園的保潔、教室管理等協調工作。

3.負責綠化工程投標及中標后的施工工作。

4.負責公司的青年團工作。

5.完成經理交辦的各項任務。