物業管理服務部機構設置及其職責

物業服務部下設業主服務部、秩序維護部、清潔綠化部、工程維修部四個部門。各部門職責如下:

1、業主服務部

--負責物業服務部行政、總務、車輛管理工作;

--負責物業服務部人事、勞資、培訓工作:

--負責物業服務部的財務管理工作:

--負責業主(住戶)裝修及其它檔案管理:

--負責物料采購、供應及庫房管理;

--負責小區內社區文化活動的策劃、組織和開展:

--負責社區間文化交流活動的組織開展;

--負責區內文化宣傳和精神文明建設工作;

--負責對外界的公共關系的協調。

2、秩序維護部

--負責轄區內治安保衛工作;

--對轄區內發生的刑事案件和違法事件,按照《治安服務部罰條例》實施權限內的處罰,并配合公安機關調查,偵破案件;

--負責轄區內消防組織和防火監督管理;

--負責消防設施、設備、器材的巡視檢查和日常保養工作;

--負責轄區內房屋二次裝修管理;

--負責轄區內交通組織和停車場的經營管理;

--參與轄區內義務勞動和便民服務活動;

--負責消防設備的運行管理。

--負責智能系統的運行操作和維護:

--負責小區物業管理各類信息的記錄、匯集、整理統計、分析和及時傳遞,定期形成日、月統計報表,為管理決策、質量分析提供依據;

--負責業主、住戶以及各崗位提出的服務申請,受理投訴與處理,并定期進行住戶意見調查,回訪統計分析工作;

--負責組織物業服務部內部質量審核、安全、質量大檢查,提出質量改進建議,負責糾正措施的貫徹落實。

3、清潔綠化部

--負責清潔衛生和綠化養護;

--負責公共設施和道路的巡視檢查;

--負責小區內所有綠化栽培、養植、造型設計、修剪;

--負責小區內商業網點和居家服務攤點的統一管理;

--負責小區內家政服務和便民服務項目的制訂、協調和組織開展;

--負責小區內家政服務人員的統一管理和培訓;

--負責小區內文化設施場所的運行、經營管理和日常維護保養;

4、工程維修部

--負責室內裝修審批,負責區內公共設施及場所(地)的維修和定期保養;

--負責小區內公共設備(消防設備除外)的運行管理、維修和維護保養;

--負責房屋本體的維修和定期保養;

--負責智能系統末端設備的設施維修和定期保養。

篇2:維修服務部汽車司機工作職責

(一)接受維修部主任的直接領導,沒有主任派車指令不允許私自出車。

(二)嚴格遵守各項交通法規,遵章駕駛,遵守職業道德,禮讓三先,確保車輛的安全。

(三)認真參加司機培訓班的業務學習,努力提高專業技術水平。

(四)愛護車輛,做好車輛的日常檢修工作,及時進行維修保養、擦洗、保證正常工作用車。

(五)嚴禁違章駕駛,嚴禁將車交給他人使用,如由此造成交通事故,一切損失由該司機負責。

(六)服從領導、聽從分配,未經領導批準不得擅自出車,未接行車指令有權拒絕出車。

(七)加強勞動紀律,監守工作崗位,工作期間不準喝酒、干私活、出人情車。

(八)完成維修部主任交辦的各項其他任務。

篇3:客戶服務部部長安全職責

(1)認真執行勞動保護法規、制度和上級指示,遵守本企業安全生產規定,對本部門員工在安全生產中的安全和健康負全面責任。

(2)在計劃、布置、檢查、總結、評比生產的過程中,要同時把安全工作貫穿到每個具體環節中去,做到安全工作經?；⒅贫然⒕唧w化。

(3)要經常檢查,定期分析安全工作,針對問題及時采取具體措施。

(4)無論在任何時候,都要在絕對保證安全的情況下進行生產。

(5)定期對員工進行安全教育,認真執行特殊工種持證操作制,對調入部門的新員工必須進行安全教育方可上崗。

(6)對安全生產有貢獻或造成事故責任者,提出獎勵和處罰意見。

(7)做好女員工特殊保護工作。

副部長協助部長做好本部門的安全工作。