藥房藥品突發(fā)性緊急事件藥事管理應急體系
1.突發(fā)性緊急事件(以下簡作“突發(fā)事件”)是指突然發(fā)生,造成或可能造成嚴重損害的事件。包括外部事件和內(nèi)部事件。
1.1外部事件
大規(guī)模傳染病,地震、水災等自然災害,集體食物中毒,群體藥物不良反應等。
1.2內(nèi)部事件
藥品質(zhì)量事件、藥品失竊、特殊管理藥品流失、HIS系統(tǒng)故障、藥品調(diào)劑事故、消防安全事件等。
2.藥學部突發(fā)性緊急事件的藥事管理應急體系(以下簡作“應急體系”)指在事件突發(fā)時用以有
效處理、控制事態(tài)的一系列計劃、組織、協(xié)同活動,以盡快恢復藥事管理體系。包括計劃與準備、組織指揮、物資儲備、信息系統(tǒng)、人員調(diào)動和培訓演練。
3.處理突發(fā)事件的原則
3.1以患者和員工的安全為關注焦點。
3.2全員參與。
3.3持續(xù)改進。
4.藥事管理小組定期專題研究應急體系,評審既有應急體系及其運行狀況,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,做出改進的決議。指定專人進行應急方案的制訂、修改。重大環(huán)境因素改變時,藥學部應組織進行應急體現(xiàn)和應急方案的評審和修訂。
5.組織機構(gòu)
5.1.成立在院藥事管理小組領導下的藥事突發(fā)事件管理小組。藥房負責人在突發(fā)事件中行使院藥事管理委員會的相應職責:制訂、審核治療及預防用藥方案;審核緊急備藥品種的劑型、數(shù)量等,審核一般性搶救用藥目錄;制訂、審核藥物安全性監(jiān)測方案;宣傳合理用藥。
5.2藥事突發(fā)事件管理小組是突發(fā)事件管理的領導機構(gòu)。
5.3藥事突發(fā)事件負責應對突發(fā)事件的具體工作。工作組負責人員調(diào)配,穩(wěn)定員工情緒,進行緊急動員,員工獎懲,一線員工及家屬慰問與安撫等。工作組為臨時機構(gòu),工作結(jié)束后即解散人員,撤銷建制。
5.4工作組應以“精干、高效”為組織原則,一般由中西藥品采購人員、藥房負責人、藥房管理人員信息管理員組成,必要時可以征召必要的人員參加。
5.8藥房突發(fā)事件管理應對工作組有權(quán)在突發(fā)事件應對工作期間征召有關人員,被征召人必須服從調(diào)動,按要求報到,開展工作。
5.9突發(fā)事件應對工作結(jié)束后,應由工作組做出報告,向院藥事管理小組匯報。
6.物資儲備
6.1藥品采購按照應急方案的要求負責藥品、消毒劑和其他物資的儲備工作。應多渠道獲取藥品信息,進行市場信息的跟蹤。
6.2藥房應制定急診急救和突發(fā)事件藥品目錄。應包括:名稱、規(guī)格、包裝、主生產(chǎn)商、備選生產(chǎn)商、主供應商、備選供應商、上述單位的詳細聯(lián)系方式等項目。目錄中的藥品應在搶救室和藥房常備,其管理按有關規(guī)定執(zhí)行。
6.3.2非常備藥品目錄應特別注意詳盡記載供應鏈,尤其應明確指出最便捷的采購途徑。主信息和備選信息均應詳盡,應正確、詳盡地記載盡可能多的聯(lián)系方式,注明主要聯(lián)系方式和備選聯(lián)系方式。
6.4目錄應作為應急方案的一部分每年進行評審、更新。
6.5目錄中的任何信息改變時應及時更新目錄。
7.信息系統(tǒng)
7.1信息收集:信息管理員在突發(fā)事件的整個過程中,需通過登錄相關網(wǎng)站、軟件查詢系統(tǒng)、報刊雜志等渠道,收集官方提供的各種關于突發(fā)事件的正規(guī)信息;通過講座、座談、電話咨詢及查詢書籍雜志的方式,收集與藥物預防、治療相關的信息。
7.2信息分析:信息管理員組織相關人員對所獲得的信息進行分析、整理,迅速提供信息報告。
7.3信息傳遞:在突發(fā)事件的過程中,信息管理員將獲得的相關政策法規(guī)、疾病信息、藥品信息,通過網(wǎng)絡、電話、參考手冊等方式,傳遞給醫(yī)院管理人員、醫(yī)務人員、藥師、公眾等,以提高防范意識、疾病治愈率和合理用藥水平。
8.培訓
8.1定期培訓,在培訓合格的基礎上,不定期地組織重點人員進行演練。演練由藥房組織,指定人員負責,應有計劃和大綱,有參加演練人員簽到表和演練記錄,有對演練結(jié)果的評價。
8.4在培訓和演練中發(fā)現(xiàn)的問題,應及時予以解決,暴露出應急方案錯誤和不合理的情況時,應對應急方案做出修訂。
9.獎懲
由于責任心不強,貽誤應對時機,或錯誤處置,造成嚴重后果的,應追究當事人責任。臨陣退縮,逃避責任,造成惡劣影響或嚴重后果的,由藥學部領導小組決定處罰,或報請有關部門處理。在應對突發(fā)事件過程中責任心強,處理得當,表現(xiàn)優(yōu)異的,由藥學部領導小組決定獎勵,或報請有關部門處理。
篇2:藥房藥事突發(fā)性緊急事件管理制度
藥房藥事突發(fā)性緊急事件管理制度
1.以“統(tǒng)一領導、分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作”為原則,加強突發(fā)事件的應急處理培訓和教育,全員樹立預防為主,常備不懈的思想。
2.積極參加醫(yī)院和藥房組織的各類應急預案的培訓和演練,熟悉應急程序和方法。努力學習急救藥品知識,為臨床及時提供咨詢服務。
3.認真落實醫(yī)院的相關緊急事件管理的規(guī)章制度、應急預案、工作方案,按醫(yī)院指派的任務,參加擬定緊急事件應急預案的藥品保障方案。
4.藥品采購應做好急救藥品的儲備工作,健全急救藥品的供給系統(tǒng),熟悉國家和所在地《藥品存儲庫發(fā)放方案》,隨時準備執(zhí)行應急藥物保障任務。
5.藥房、急診室設專人負責急救藥品的管理。做好急救藥品的儲備、保管、定期養(yǎng)護和更換工作。急救藥品應做到“定人、定物、定位”管理。
6.針對不同性質(zhì)的突發(fā)事件,逐步制訂不同的應急方案,建立一旦發(fā)生,立即啟動的快速反應機制。據(jù)突發(fā)事件的變化和實施中發(fā)現(xiàn)的問題及時對應急預案進行修改、補充。
7.藥學人員應注意急救藥品知識和經(jīng)驗的積累,能夠?qū)ΤＲ姷膫魅静?、急性中毒的藥物急救和治療提供藥學信息咨詢。
8.值班人員遇突發(fā)事件應對事件的內(nèi)容、性質(zhì)、影響面、嚴重程度、醫(yī)院采取的緊急控制措施、控制效果、發(fā)展趨勢等進行全面了解,及時報告藥房負責人并對是否需啟動相應的預案提出建議。
10.藥房全體員工必須嚴格執(zhí)行《藥學部突發(fā)性緊急事件的藥事管理應急體系》的有關規(guī)定。
篇3:藥房藥品突發(fā)性緊急事件藥事管理應急體系
藥房藥品突發(fā)性緊急事件的藥事管理應急體系
1.突發(fā)性緊急事件(以下簡作“突發(fā)事件”)是指突然發(fā)生,造成或可能造成嚴重損害的事件。包括外部事件和內(nèi)部事件。
1.1外部事件
大規(guī)模傳染病,地震、水災等自然災害,集體食物中毒,群體藥物不良反應等。
1.2內(nèi)部事件
藥品質(zhì)量事件、藥品失竊、特殊管理藥品流失、HIS系統(tǒng)故障、藥品調(diào)劑事故、消防安全事件等。
2.藥學部突發(fā)性緊急事件的藥事管理應急體系(以下簡作“應急體系”)指在事件突發(fā)時用以有
效處理、控制事態(tài)的一系列計劃、組織、協(xié)同活動,以盡快恢復藥事管理體系。包括計劃與準備、組織指揮、物資儲備、信息系統(tǒng)、人員調(diào)動和培訓演練。
3.處理突發(fā)事件的原則
3.1以患者和員工的安全為關注焦點。
3.2全員參與。
3.3持續(xù)改進。
4.藥事管理小組定期專題研究應急體系,評審既有應急體系及其運行狀況,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,做出改進的決議。指定專人進行應急方案的制訂、修改。重大環(huán)境因素改變時,藥學部應組織進行應急體現(xiàn)和應急方案的評審和修訂。
5.組織機構(gòu)
5.1.成立在院藥事管理小組領導下的藥事突發(fā)事件管理小組。藥房負責人在突發(fā)事件中行使院藥事管理委員會的相應職責:制訂、審核治療及預防用藥方案;審核緊急備藥品種的劑型、數(shù)量等,審核一般性搶救用藥目錄;制訂、審核藥物安全性監(jiān)測方案;宣傳合理用藥。
5.2藥事突發(fā)事件管理小組是突發(fā)事件管理的領導機構(gòu)。
5.3藥事突發(fā)事件負責應對突發(fā)事件的具體工作。工作組負責人員調(diào)配,穩(wěn)定員工情緒,進行緊急動員,員工獎懲,一線員工及家屬慰問與安撫等。工作組為臨時機構(gòu),工作結(jié)束后即解散人員,撤銷建制。
5.4工作組應以“精干、高效”為組織原則,一般由中西藥品采購人員、藥房負責人、藥房管理人員信息管理員組成,必要時可以征召必要的人員參加。
5.8藥房突發(fā)事件管理應對工作組有權(quán)在突發(fā)事件應對工作期間征召有關人員,被征召人必須服從調(diào)動,按要求報到,開展工作。
5.9突發(fā)事件應對工作結(jié)束后,應由工作組做出報告,向院藥事管理小組匯報。
6.物資儲備
6.1藥品采購按照應急方案的要求負責藥品、消毒劑和其他物資的儲備工作。應多渠道獲取藥品信息,進行市場信息的跟蹤。
6.2藥房應制定急診急救和突發(fā)事件藥品目錄。應包括:名稱、規(guī)格、包裝、主生產(chǎn)商、備選生產(chǎn)商、主供應商、備選供應商、上述單位的詳細聯(lián)系方式等項目。目錄中的藥品應在搶救室和藥房常備,其管理按有關規(guī)定執(zhí)行。
6.3.2非常備藥品目錄應特別注意詳盡記載供應鏈,尤其應明確指出最便捷的采購途徑。主信息和備選信息均應詳盡,應正確、詳盡地記載盡可能多的聯(lián)系方式,注明主要聯(lián)系方式和備選聯(lián)系方式。
6.4目錄應作為應急方案的一部分每年進行評審、更新。
6.5目錄中的任何信息改變時應及時更新目錄。
7.信息系統(tǒng)
7.1信息收集:信息管理員在突發(fā)事件的整個過程中,需通過登錄相關網(wǎng)站、軟件查詢系統(tǒng)、報刊雜志等渠道,收集官方提供的各種關于突發(fā)事件的正規(guī)信息;通過講座、座談、電話咨詢及查詢書籍雜志的方式,收集與藥物預防、治療相關的信息。
7.2信息分析:信息管理員組織相關人員對所獲得的信息進行分析、整理,迅速提供信息報告。
7.3信息傳遞:在突發(fā)事件的過程中,信息管理員將獲得的相關政策法規(guī)、疾病信息、藥品信息,通過網(wǎng)絡、電話、參考手冊等方式,傳遞給醫(yī)院管理人員、醫(yī)務人員、藥師、公眾等,以提高防范意識、疾病治愈率和合理用藥水平。
8.培訓
8.1定期培訓,在培訓合格的基礎上,不定期地組織重點人員進行演練。演練由藥房組織,指定人員負責,應有計劃和大綱,有參加演練人員簽到表和演練記錄,有對演練結(jié)果的評價。
8.4在培訓和演練中發(fā)現(xiàn)的問題,應及時予以解決,暴露出應急方案錯誤和不合理的情況時,應對應急方案做出修訂。
9.獎懲
由于責任心不強,貽誤應對時機,或錯誤處置,造成嚴重后果的,應追究當事人責任。臨陣退縮,逃避責任,造成惡劣影響或嚴重后果的,由藥學部領導小組決定處罰,或報請有關部門處理。在應對突發(fā)事件過程中責任心強,處理得當,表現(xiàn)優(yōu)異的,由藥學部領導小組決定獎勵,或報請有關部門處理。