1、處理各類治安突發事件的基本原則

快速反應原則:當班保安接警后應在2-3分鐘以內到達突發事件現場。

統一指揮原則:

A、管理突發事件時,如管理處經理在場時由其負責統一指揮;

B、管理處經理不在場時,由管理處經理助理負責統一指揮,由分管保安工作的負責人協助指揮;

C、特殊的情況下,管理處領導不在場時由保安班長負責統一指揮。

服從命令原則:保安班長、保安員或其他員工須無條件服從現場指揮員的命令。

團結協作原則:管理處領導或保安班長為突發事件處理的指揮員,行使管理處賦予的指揮權和處理權,各級員工不應干預。在指揮員做出突發事件處理決定時,相關員工均應團結一致、緊密協作,配合指揮員處理好突發事件。

2、各類突發事件的處理程序

(1)盜竊事件處理:

當保安員發現盜竊情況或盜竊可疑人員時,應立即用對講機通知保安班長或其他保安人員趕赴現場,進行圍捕,然后留在現場監視犯罪嫌疑人,當條件許可時,應立即將犯罪嫌疑人抓獲;

當保安員發現被盜現象或接到盜竊報案時,應立即用通訊器材(對講機或電話)向保安班長報告案發現場具體位置,并通知值班人員封鎖出入口,嚴格控制車輛和人員的出入,然后留在被盜竊現場,或迅速趕赴被盜竊現場,維護現場秩序,保護現場免受破壞,禁止一切人員進出現場;

保安班長接到報告后,立即用通訊器材指揮調遣保安員趕赴現場處理;

犯罪嫌疑人未逃離現場或正在逃離時,應立即組織抓捕;犯罪嫌疑人已逃離現場時,應立即向周圍目擊人員了解具體情況,指揮保安員對犯罪嫌疑人進行搜捕;抓獲犯罪嫌疑人應立即報告公安機關處理;

若案發時間不清,被盜竊時間過長應請示管理處領導后報警,并指揮人員保護現場,待公安機關進行現場偵察;

保安班長應將事件處理情況及過程記錄在《突發事件處理登記表》上,并向分管保安工作負責人進行匯報;

分管保安工作負責人應將事件材料及做出的處理情況向管理處經理匯報,請示做出下一步的工作指示;

管理處經理應視此次事件損失及影響的大小向總經理報告。

(2)打架斗毆事件處理:

當值班保安員發現有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報案時,應立即趕到案發現場進行制止,將雙方當事人勸離;若不能制止應立即通知保安班長及其他保安員請求援助;

保安班長接到報告后,立即調派保安員趕赴案發現場,并指揮將人群隔離或勸離現場,維護現場的道路交通秩序,確保管理區域內正常治安秩序。若事件不能控制應立即撥打"110"報警;

協助公安人員斟查打斗現場,收繳各種打架斗毆工具,辨認為首分子。

若遇打架斗毆造成人員傷害,視其傷勢的輕重送醫院搶救,并對當事人進行現場監控,交公安機關處理;

(3)搶劫事件處理:

值班保安員發現搶劫行為或接到搶劫報案時,應立即趕赴案發現場,同時向保安班長報告,并通知值班人員封鎖出入口,嚴格控制車輛、行人出入;犯罪嫌疑人仍在現場時,應立即組織抓捕,并交由公安機關處理;

在追捕犯罪嫌疑人遇敵眾我寡、敵強我弱時,應采取"敵逃我追、敵追我避、邊追邊聯絡、邊追邊喊"的方法,等援助的人員到后一齊將犯罪嫌疑人抓獲,避免寡不敵眾造成不必要的損傷;

保安班長接到報告后,應立即組織援助隊伍趕赴現場,進行援助、圍捕、保護現場,一起將犯罪嫌疑人抓獲;

若遇罪犯逃跑時,保安人員應用對講機呼叫門衛保安員,講清罪犯的人數、外貌、衣著及其他特征。

對現場或追捕中罪犯所留下的遺物,千萬不能擅作處理,應交由公安機關處理偵破。

(4)兇殺事件處理:

保安員在值勤中,發現有兇殺行為或接到兇殺報案時,立即報警并趕赴現場制止違法犯罪行為,并對現場進行保護,同時向保安班長報告。

保安班長接到報告后,立即上報管理處領導,并迅速趕赴現場指揮,調遣現場附近保安員和值班人員對現場進行警戒封鎖,嚴格檢查出入人員,對可疑人員應果斷實施監控,以便查清情況。

在公安人員到達前,禁止任何人進入現場,如犯罪嫌疑人尚未逃離現場時,應將其抓獲,并交公安機關處理。

應立即撥打"120"把傷者送往醫院搶救。

管理處經理應視事件的嚴重性向總經理報告。

(5)發現可疑人物的處理

先觀察1-2分鐘,然后上前盤問,注意對方的神態,如有異樣,及時通知公安機關有關部門。

對可疑人嚴密跟蹤觀察,暗中監視,防止其破壞或造成其他意外事故。

若發現可疑人與公安部門通緝犯體貌特征相似者,可采取措施,將其送至公安機關。

(6)發現酒醉者或精神病人的處理

進行勸阻或阻攔,讓其離開管理區域范圍。

及時通知醉酒者、精神病人的有關單位或家屬,讓他們派人領回,并采取控制和監護措施。

若醉酒者或精神病人有危害他人或正常社會秩序的行為時,可將其強制送至有關部門處理。

(7)強行闖入小區的外來人員的處理

進入小區的外來人員未能出示有效證件并強行進入小區時,當值人員應禮貌勸告、耐心引導,并解釋和說明有關規定。

勸導其退離出入口和大廳,避免大聲吵鬧,堵塞和擾亂公共秩序。

留意強行闖入人員的身份特征如外貌、年齡、衣著、身高、口音等,警惕是否與公安機關通緝犯的外貌相似。

在堵截強行闖入者時,觀察其是否帶有兇器,注意自身安全,做到有勇有謀,防止蓄意傷人和搞破壞活動。

視現場情況決定是否報警求援。

(8)爆炸物或可疑的易燃物件的處理程序

當發現可疑物件或者接獲炸彈報告時,管理服務人員須保持鎮定,并按下列程序處理:

立即通知管理處經理和警方,并留在現場或趕赴現場密切監視。

除警方或消防人員外,禁止任何人士及車輛進入現場。

依照走火警路線,協助疏散現場人士。

在警方人員未到達前,應視察四周是否留有可疑物品。

當發現可疑物件時,應立即利用繩索或垃圾箱等障礙物圍繞它,禁止任何人行近。

切勿自行處理接觸該物件。

切勿在現場使用無線電通訊機、閃光機或開關電制等。

切勿遮蓋或移動該物件。

篇2:工程治安突發事件應急專項措施

工程項目治安突發事件應急專項措施

1突發事件預防措施

1.1加強內部防范控制

(1)加強對管轄地域、重點部位、要害部門實行全方位的防范,把責任落實到人,嚴格落實防范標準;

(2)加強領導值班,充實警衛力量,完善領導值班和警衛巡查制度,明確責任,有效監控。

(3)各級領導、保衛干部要積極深入基層,廣泛接觸群眾,搜集情報信息,及時掌握職工思想動態和苗頭,對職工關心的熱點問題,要細致做工作,防止矛盾激化,避免造成社會影響。同時要提高認識,認清形勢,深入了解內外敵對勢力、敵對分子對企業內部的滲透破壞,發現情況及時報告,不得延誤,爭取主動。

1.2工程項目治安保衛工作

治安保衛工作實行總包負責制。項目部應組織做好下列治安保衛工作:

(1)貫徹執行國家和本市有關治安保衛工作規定,加強本工程建設項目治安保衛工作的領導;

(2)結合本工程建設項目的特點,制定治安保衛工作方案,并督促基層單位認真落實;

(3)與施工隊簽定治安保衛責任書;

(4)與施工隊共同組織晝夜值班、巡邏工作;

(5)定期組織例議,協調解決施工中治安保衛工作中的重大問題;

(6)配合政府有關部門處理影響施工的糾紛,協助公安機關處置治安突發事件;

(7)接受公安機關對本工程建設項目治安保衛工作的監督、指導。

1.3本工程施工現場

根據所分管范圍及要害部位技術防范特點,按區域加強要害部位的技防工作,并符合下列治安要求:

(1)設立牢固的圍墻(圍擋),不得隨意扒拆豁口,現場出入口需派專職人員或保安人員看守;

(2)施工現場實行區域管理,生活區與施工區應當嚴格分開,區域之間應有明顯標志;

(3)施工現場實行出人證制度,門衛應當嚴格查驗證件,與施工無關人員不得進入施工現場;

(4)施工現場搭建的各種臨時設施應當符合治安、消防的規定;

(5)有參觀任務時,應當劃定參觀范圍和路線,有專人帶隊;做好領導的視察、參觀的安全保衛工作。

1.4各施工隊治安保衛管理

(1)治安保衛工作要納入《施工組織設計總方案》,做到治安保衛工作與施工同步進行;

(2)加強對施工人員的法制教育和自覺維護施工現場治安秩序的教育;

(3)定期組織治安防范檢查,落實防火災、防盜竊、防搶劫、防爆炸等治安防范措施;

(4)加強對施工隊伍的治安管理,不得雇用"三證"手續不全的外埠施工人員;

(5)接受公安機關和其他業務管理部門的監督檢查;

2突發事件應急響應

(1)施工現場一旦發生治安突發事件后,責任單位領導及保衛負責人要快速反應,在迅速出動趕赴現場的同時,立即將接報的突發事件情況報告項目部治安保衛突發事件應急處理中心辦公室。

(2)施工現場外出現不法聚集活動等事件時,應立即部署在現場所有出入口,嚴格控制出入,嚴禁場外人員闖入施工現場。項目部應密切注視,控制局面,做好說服勸阻工作,嚴格控制不法分子乘機搗亂,使矛盾激化。

(3)現場外發生的民擾事件,要立即通知當地公安部門和駐地政府,協同做好說服教育工作;同時要加強大門控制,增加警衛人員,加強現場巡邏警衛工作,嚴防不法分子乘機搗亂破壞。

(4)遇有重大活動時,要根據上級對保衛工作的具體要求,及時增加警衛、護場人員;施工現場所有大門和出入口增加固定崗,同時現場、辦公區、生活區等部位增加流動崗,保證值班護場人員24小時處于戒備狀態。

(5)如內部職工或外包隊民工有過激言論和行為時,立即采取措施予以制止,同時通知有關責任單位做好說服教育工作,確保內部穩定。

(6)施工中一旦發現和挖出危險品、文物及國家寶藏資源時應立即停止施工,劃定警戒范圍和區域,進行現場保護措施,安排有關領導和人員現場監視。同時向項目報告。若現場情況不明,可先按照危險品對待,待各有關部門、各單位按本措施的要求,立即趕赴現場開展工作,待處置結束查明情況后,再按確定的案件性質進行處理。

(7)若突發事件是嚴重危害施工人員、破壞工程設施的刑事案件,對危害仍在繼續蔓延或有可能繼續蔓延的現場,要采取果斷措施,阻止危害源,并動員疏散危害區內的施工人員,防止因危害源擴散而造成嚴重的后果;案發后,要密切配合公安機關迅速組織精干力量,深入細致地開展勘查、調查工作,力爭盡快偵破;要緊密配合,深挖線索形成合力,堅持依法從重從快的方針,快審快結,嚴厲打擊現場的破壞活動。

(8)若突發運輸車輛因故拋錨在施工道路上或*人員車輛圍堵大門、施工道路時,應立即通知工程部調度室,用牽引車將車輛拖走,停放在停車帶內,確保施工道路的暢通。

(9)治安突發事件處置工作結束的當天,發生突發事件的單位應將事件發生情況,寫出書面材料報工程項目部。

(10)突發事件書面上報材料應當包括以下內容:

①突發事件發生的單位名稱,單位負責人,聯系電話;

②發生突發事件的具體時間、地點。

③發生突發事件造成傷亡人數情況、直接經濟損失的初步估計情況。

④發生突發事件的簡要經過。

⑤發生突發事件原因的初步分析判斷。

⑥發生突發事件后采取的應急處理措施及控制情況。

⑦需要協助突發事件搶救和處理的有關事宜。

(11)治安突發事件處置工作結束后,項目部各部門要及時總結經驗、教訓,將有關情況及專業部門對突發事件認定結果等寫出書面材料上報。

篇3:治安突發事件處置預案范本

1目的

為加強公司的安全保衛工作維護公司正常工作秩序遇治安突發事件時能迅速處理將危害程度降到最低點。

2?范圍公司范圍內各部門、人員。

3?職責

綜合管理部負責實施本辦法相關各部門協助實施。

4處理程序

4.1?發生治安突發事件當事人或知情人須立即向相關管理部門及綜合管理部門報告。由綜合管理部負責解決在解決過程中若需要公司其他部門協助該部門應主動配合與支持任何人不得推諉拖延。

4.2?若情況緊急時間倉促綜合管理部應邊報告邊處理可對事件直接進行處置。

4.3?治安突發事件的處置以制止、平息、防止事態擴大為原則。

5治安突發事件處置

5.1打架斗毆事件

5.1.1發生斗毆?應迅速通知值班保安及時制止防止事態擴大必要時則應立即撥打110報警。

5.1.2?保安在處理過程中應將鬧事雙方帶到警衛室處理并盡快疏散圍觀人員同時告知相關部門負責人到現場協助處理。

5.1.3?處理事件過程中保安應立場公正不得偏袒或包庇其中任何一方。

5.1.4?若外來人員來廠滋事應勸告員工不得與其發生沖突。應關閉大門及所有出入口并通知保安集結以防萬一。先主動了解滋事原因再盡量勸說以理服人做好解釋工作同

時認清滋事者面貌、特征、人數及車牌號碼等留意其是否攜帶攻擊性器械。若滋事人員過份鬧事且事態不宜控制應立即報警。

5.2盜搶事件

5.2.1?一旦發現可疑人員應立即與保安人員聯系。

5.2.2?對于盜搶事件處理保安人員應沉著冷靜立即撥打110報警同時關閉大門及所有出口盡量幫助被搶人回憶搶劫者的面貌、身高、衣著等特征并詳細記錄以協助公安機關破案。

5.2.3?發現廠區物品被盜應迅速通知保安并保護好被盜現場如損失巨大的應立即撥打110報警由公安人員處理同時積極配合公安人員協助處理。

5.3破壞事件處理

5.3.1?發現對故意破壞生產設備、設施、煽動鬧事擾亂正常生產的應立即予以制止保護現場并通知綜合管理部。

5.3.2?保安應立即將肇事者帶離現場看管并對破壞情況進行記錄。

5.3.3?對于事態嚴重的應報警由公安機關處理同時協助公安人員對事件調查、處理。

6治安事件后處理

6.1?事故發生單位應協助綜合管理部及有關人員搞好事故調查分析和處理工作。

6.2?召開事故分析會總結經驗教訓必要時建立文檔引以為戒促使員工注意以免類似事件再次發生。聯系電話綜合管理部經理王龍起?668686?或)

應急電話1、治安報警?2、公司警衛室電話?6172