項目保潔分包服務范圍標準

本著為業主(住戶)提供清潔、舒適的生活和居住環境。參照本項目實際制定保潔分包公司服務范圍:

1.0大堂的門窗、玻璃、電梯、地面等保潔打蠟及生活垃圾收集清運。

2.0樓層公共區域,門窗玻璃、樓梯及扶手的擦拭,地面墻壁清潔,業主(住戶)生活垃圾收集清運。

3.0樓內、地下室、地下停車庫、小區路燈等公共部位的燈具及設施設備的表面保潔。

4.0會所、辦公區的衛生進行全面保潔,大理石地面要按規定標準進行打蠟。

5.0對車庫、地下室地面墻壁保潔,地下停車庫下水篦不定時進行清掃。

6.0小區路面清洗、垃圾桶擦拭、并對垃圾收集清運,綠地垃圾雜物進行清掃。

7.0生活垃圾站清掃,并負責公共區域的消殺工作。

8.0小區路面雨水篦里的垃圾雜物進行清理打掃。

9.0在物業公司與開發商將樓宇、公共部位、公共設施設備交接完畢后,要進行一次全面開荒保潔。

10.0詳細標準,參照公司相關工作手冊中標準執行。

篇2:物業保潔分包服務質量管控程序

物業項目保潔分包服務質量的管控程序

1.0目的:

促使分包公司提供的服務達到我司制定的服務標準,營造整潔、優美、和諧的生活和工作環境。

2.0控制方式:

2.1項目公司保潔主管每日對分包服務工作進行巡視檢查,發現問題記錄并及時通知分包公司糾正解決。

2.2主管部門每月定期對項目公司保潔工作進行抽樣檢查,將檢查中發現的問題提交分包負責人整改,如因對方失職造成我公司的聲譽受損的,并在該公司服務費中扣除部分費用作為罰金。

2.3經多次整改本季度內連續書面通告三次的,我司有權根據雙方合同約束要求終止服務。

2.4每月樓檢,會同項目公保潔主管和分包公司現場負責人共同進行清潔質量檢查評比,并建立服務質量記錄。

2.5發現嚴重影響服務質量的問題,應及時要求分包方終止清潔服務。

3.0檢查內容及方式:

3.1首層地面(含綠化地帶):抽查紅線范圍內500平方米的地面(每次抽查的區域不同)。

3.2首層大堂的地面、墻面:抽查其中大理石地面、墻面保養情況。

3.3標準層通道的地面磚、墻面磚、公共設施、設備:每棟抽查標準層,檢查地面磚、墻面磚、消防栓、防火門、排風口、后樓梯扶手、垃圾桶擺放處等地是否清潔衛生,能否達到我公司制定的標準。

3.4下水道、污水井(含地下室內部分):抽查下水道、沙井、污水井。查看是否達到規定的清潔標準。

3.5地下室管線、天棚、地面:抽查管線、天棚、地面等責任范圍的保潔程度是否達到標準。

3.6樓宇的天臺、設備層地面、公共設施:抽查樓宇天臺、設備層地面及公共設施的衛生狀態。

3.7不銹鋼部分(電梯轎廂、外廳門、地面警告牌、圍欄等):電梯轎廂每棟抽查一部電梯;電梯外廳門在檢查標準層公共設施時一并檢查。每棟抽查警示牌、圍欄等。

4.0檢查標準:

參照《保潔服務質量標準》。

5.0質量記錄及表格

《清潔工作整改聯絡單》

《保潔服務監督檢查表》

《保潔服務月檢表》

《消殺記錄表》

《垃圾清運記錄》