V物業(yè)公司工程部手冊目錄
物業(yè)公司工程部手冊目錄
一、工程部架構(gòu)與崗位職責(zé)
文件編號文件名稱
1.ZHPM/MM-GC-bj-001部門架構(gòu)圖
2.ZHPM/MM-GC-bz-001部門職責(zé)
3.ZHPM/MM-GC-gm-001工作目標(biāo)
4.ZHPM/MM-GC-gz-001部門經(jīng)理崗位職責(zé)
5.ZHPM/MM-GC-gz-002部門副經(jīng)理(1)崗位職責(zé)
6.ZHPM/MM-GC-gz-003部門副經(jīng)理(2)崗位職責(zé)
7.ZHPM/MM-GC-gz-004綜合維修主任崗位職責(zé)
8.ZHPM/MM-GC-gz-005強(qiáng)電專業(yè)主任崗位職責(zé)
9.ZHPM/MM-GC-gz-006暖通專業(yè)主任崗位職責(zé)
10.ZHPM/MM-GC-gz-007弱電專業(yè)主任崗位職責(zé)
11.ZHPM/MM-GC-gz-008綜合管理主任崗位職責(zé)
12.ZHPM/MM-GC-gz-009綜合維修崗位職責(zé)
13.ZHPM/MM-GC-gz-010運(yùn)行值班電工崗位職責(zé)
14.ZHPM/MM-GC-gz-011電工維保工崗位職責(zé)
15.ZHPM/MM-GC-gz-012空調(diào)運(yùn)行工崗位職責(zé)
16.ZHPM/MM-GC-gz-013空調(diào)維保工崗位職責(zé)
17.ZHPM/MM-GC-gz-014電梯工崗位職責(zé)
18.ZHPM/MM-GC-gz-015電梯安全管理員職責(zé)
19、ZHPM/MM-GC-gz-016弱電工崗位職責(zé)
二、工程部管理制度
1、ZHPM/MM-GC-zd-ks-001供暖管理制度
2、ZHPM/MM-GC-zd-ks-002供水管理制度
3、ZHPM/MM-GC-zd-ks-003生活水泵房房管理制度
4、ZHPM/MM-GC-zd-ks-004生活水泵房設(shè)備操作巡檢制度
5、ZHPM/MM-GC-zd-ks-005有限空間作業(yè)制度
6、ZHPM/MM-GC-zd-ks-006鑰匙管理制度
7、ZHPM/MM-GC-zd-ks-007中水機(jī)房設(shè)備巡視制度
8、ZHPM/MM-GC-zd-ks-008重點(diǎn)機(jī)房進(jìn)出管理制度
9、ZHPM/MM-GC-zd-qd-001安全用電管理制度
10、ZHPM/MM-GC-zd-qd-002柴油發(fā)電機(jī)用油油料管理制度
11、ZHPM/MM-GC-zd-qd-003發(fā)電機(jī)房防火安全門禁制度
12、ZHPM/MM-GC-zd-qd-004發(fā)電機(jī)房管理制度
13、ZHPM/MM-GC-zd-qd-005工程部交接班制度
14、ZHPM/MM-GC-zd-qd-006配電室管理制度
15、ZHPM/MM-GC-zd-qd-007配電室設(shè)備巡視制度
16、ZHPM/MM-GC-zd-dt-001電梯常規(guī)檢查制度
17、ZHPM/MM-GC-zd-dt-002電梯定期檢驗(yàn)制度
18、ZHPM/MM-GC-zd-dt-003電梯安全管理制度
19、ZHPM/MM-GC-zd-dt-004電梯機(jī)房管理制度
20、ZHPM/MM-GC-zd-dt-005電梯技術(shù)檔案管理制度
21、ZHPM/MM-GC-zd-dt-006電梯維修保養(yǎng)制度
22、ZHPM/MM-GC-zd-dt-007電梯鑰匙管理使用制度
23、ZHPM/MM-GC-zd-dt-008電梯培訓(xùn)、考核制度
24、ZHPM/MM-GC-zd-rd-001弱電專業(yè)管理制度
25、ZHPM/MM-GC-zd-rd-002衛(wèi)星機(jī)房安全門禁制度
26、ZHPM/MM-GC-zd-rd-003衛(wèi)星機(jī)房管理制度
27、ZHPM/MM-GC-zd-tj-001綜合維修專業(yè)管理制度
28、ZHPM/MM-GC-zd-002安全用電管理制度
29、ZHPM/MM-GC-zd-003報(bào)告制度
30、ZHPM/MM-GC-zd-004大中修管理制度
31、ZHPM/MM-GC-zd-005發(fā)生意外時的處理規(guī)定
32、ZHPM/MM-GC-zd-006防火及消防安全管理制度
33、ZHPM/MM-GC-zd-007工程部標(biāo)識管理規(guī)定
34、ZHPM/MM-GC-zd-008工程部人員調(diào)配制度
35、ZHPM/MM-GC-zd-009工具管理制度
36、ZHPM/MM-GC-zd-010機(jī)電設(shè)備機(jī)房出入管理制度
37、ZHPM/MM-GC-zd-011機(jī)房安全防火管理制度
38、ZHPM/MM-GC-zd-012機(jī)房鑰匙管理制度
39、ZHPM/MM-GC-zd-013客戶報(bào)修及投訴處理管理制度
40、ZHPM/MM-GC-zd-014零維修管理制度
41、ZHPM/MM-GC-zd-015能源管理制度
42、ZHPM/MM-GC-zd-016設(shè)備故障處理規(guī)定
43、ZHPM/MM-GC-zd-017設(shè)備技術(shù)檔案管理制度
44、ZHPM/MM-GC-zd-018設(shè)備日常報(bào)修制度
45、ZHPM/MM-GC-zd-019設(shè)備設(shè)施緊急維修管理制度
46、ZHPM/MM-GC-zd-020設(shè)備維修或工程施工對外承包招標(biāo)制度
47、ZHPM/MM-GC-zd-021設(shè)備預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)制度
48、ZHPM/MM-GC-zd-022新增、改裝機(jī)報(bào)廢設(shè)備管理制度
49、ZHPM/MM-GC-zd-026值班及交接班制度
三、工程部設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程
1、ZHPM/MM-GC-zg-ks-001空調(diào)、新風(fēng)機(jī)保養(yǎng)操作規(guī)程
2、ZHPM/MM-GC-zg-ks-002空調(diào)、新風(fēng)機(jī)運(yùn)行操作規(guī)程
3、ZHPM/MM-GC-zg-k
s-003空調(diào)循環(huán)泵運(yùn)行操作規(guī)程
4、ZHPM/MM-GC-zg-ks-004排風(fēng)機(jī)保養(yǎng)操作規(guī)程
5、ZHPM/MM-GC-zg-ks-005排風(fēng)機(jī)運(yùn)行操作規(guī)程
6、ZHPM/MM-GC-zg-ks-006離心式冷水機(jī)組操作規(guī)程
7、ZHPM/MM-GC-zg-ks-006螺桿式冷水機(jī)組操作規(guī)程
8、ZHPM/MM-GC-zg-ks-007消防泵、穩(wěn)壓泵維修保養(yǎng)操作規(guī)程
9、ZHPM/MM-GC-zg-ks-008消防水泵房、穩(wěn)壓系統(tǒng)巡檢操作規(guī)程
10、ZHPM/MM-GC-zg-ks-009冷卻/冷凍水補(bǔ)水泵操作規(guī)程
11、ZHPM/MM-GC-zg-ks-012冷凍、冷卻循環(huán)泵維修保養(yǎng)操作規(guī)程
12、ZHPM/MM-GC-zg-ks-013跑水應(yīng)急處理流程
13、ZHPM/MM-GC-zg-ks-014設(shè)備閥門開、關(guān)操作規(guī)程
14、ZHPM/MM-GC-zg-qd-001變配電設(shè)備停電倒閘操作規(guī)程
15、ZHPM/MM-GC-zg-qd-002電氣工作安全操作規(guī)程
16、ZHPM/MM-GC-zg-qd-003配電室電氣運(yùn)行規(guī)程
17、ZHPM/MM-GC-ba-qd-004強(qiáng)電備案(總)
18、ZHPM/MM-GC-zg-dt-001電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程
19、ZHPM/MM-GC-zg-dt-002電梯運(yùn)行安全操作規(guī)程
20、ZHPM/MM-GC-zg-dt-003故障狀態(tài)救援操作規(guī)程
21、ZHPM/MM-GC-bz-dt-004電梯保養(yǎng)規(guī)程
22、ZHPM/MM-GC-bz-dt-005電梯故障救援操作規(guī)程
23、ZHPM/MM-GC-zg-rd-001樓宇自控系統(tǒng)操作規(guī)程
24、ZHPM/MM-GC-zg-rd-002樓宇自控系統(tǒng)維修操作規(guī)程
25、ZHPM/MM-GC-zg-tj-001土建維修保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程
26、ZHPM/MM-GC-zd-001內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程
四、電梯設(shè)備保養(yǎng)須知
1.ZHPM/MM-GC-ba-dt-001乘梯須知(客梯)
2.ZHPM/MM-GC-ba-dt-002電梯大修、改造工作須知
3.ZHPM/MM-GC-ba-dt-003電梯定期檢驗(yàn)須知
4.ZHPM/MM-GC-ba-dt-005電梯手動盤車須知
5.ZHPM/MM-GC-ba-dt-007電梯應(yīng)備技術(shù)檔案
6.ZHPM/MM-GC-ba-dt-009使用電梯須知(貨梯)
7.ZHPM/MM-GC-ba-dt-010使用電梯須知(雜物梯)
五、設(shè)備保養(yǎng)保準(zhǔn)
1、ZHPM/MM-GC-ba-rd-001弱電專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)
2、ZHPM/MM-GC-bz-rd-001弱電巡視、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
3、ZHPM/MM-GC-ba-tj-001裝飾工程質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)
4、ZHPM/MM-GC-ba-tj-002綜合維修專業(yè)維保內(nèi)容及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5、ZHPM/MM-GC-bz-tj-001綜合維修、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
6、ZHPM/MM-GC-bz-qd-001強(qiáng)電巡視、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
7、ZHPM/MM-GC-bz-ks-001水系統(tǒng)(空調(diào)、生活、中水、消防水)巡視、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
六、工程部設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定
1、ZHPM/MM-GC-zd-001發(fā)生意外時的處理規(guī)定
2、ZHPM/MM-GC-zd-002工程部標(biāo)識管理規(guī)定
3、ZHPM/MM-GC-zd-003設(shè)備故障處理規(guī)定
4、ZHPM/MM-GC-zd-004設(shè)備正常營業(yè)的施工與維修保養(yǎng)管理規(guī)定
5、ZHPM/MM-GC-zd-005有毒物品的處理規(guī)定
七、工程部設(shè)備操作程序
1、ZHPM/MM-GC-zg-ks-001空調(diào)循環(huán)泵啟、停操作程序
2、ZHPM/MM-GC-zg-ks-002冷卻塔開、關(guān)操作程序
3、ZHPM/MM-GC-zg-ks-003中央空調(diào)故障應(yīng)急處理程序
4、ZHPM/MM-GC-zg-ks-004給排水/消防水系統(tǒng)跑水緊急處理程序
5、ZHPM/MM-GC-zg-qd-005高壓柜檢修保養(yǎng)規(guī)程
6、ZHPM/MM-GC-zg-qd-006配電室倒閘操作程序
7、ZHPM/MM-GC-zg-qd-007柴油發(fā)電機(jī)操作標(biāo)準(zhǔn)程序
8、ZHPM/MM-GC-ba-qd-001配電室停電、故障斷電緊急處理程序
9、ZHPM/MM-GC-ba-qd-002突發(fā)性停電應(yīng)急處理程
10、ZHPM/MM-GC-ba-dt-001電梯應(yīng)急預(yù)案
11、ZHPM/MM-GC-zd-001運(yùn)行事故分析
12、ZHPM/MM-GC-ba-ks-001停水的臨時供水情況緊急預(yù)案
篇2:酒店工程部運(yùn)作手冊
概述
一、工程部的特點(diǎn)
工程部負(fù)責(zé)電力、電梯、空調(diào)、給排水及弱電等系統(tǒng)的運(yùn)行管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),負(fù)責(zé)裝修設(shè)施的維修工作,堪稱公司的心臟部門。
工程部的管理需要有科學(xué)性和嚴(yán)密性,除了因?yàn)樗旧淼募夹g(shù)性外,還因?yàn)樗墓ぷ髦苯踊蜷g接的與客人聯(lián)系在一起。客人來到公司需要得到物質(zhì)上的、精神上的享受,而這種享受很大程度上是依賴于完善的服務(wù)設(shè)施和設(shè)備,離開了這些,服務(wù)質(zhì)量就沒有了支撐點(diǎn),就沒有后盾。
二、工程部的基本職能
1、供應(yīng)能源----工程部必須管理好為公司日常經(jīng)營提供能源的設(shè)備如供電,供熱,供冷,供汽,等負(fù)責(zé)控制和運(yùn)行這些設(shè)備,并保證公司的需要。
2、設(shè)施設(shè)備維修----工程部負(fù)責(zé)公司的設(shè)備設(shè)施維修和保養(yǎng)。
3、設(shè)備設(shè)施增建、更新和改造----為了發(fā)揮設(shè)備的綜合效益和避免設(shè)備老化,并不斷提高和完善公司的形象,使公司永褒青春,提高競爭力,應(yīng)對設(shè)備設(shè)施和公司裝修進(jìn)行增建,更新和改造。
三、工程部的管轄范圍
1、負(fù)責(zé)公司電力、電梯、空調(diào)系統(tǒng);冷熱給水、排水系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)的運(yùn)行管理、設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和故障檢修。
2、負(fù)責(zé)公司水暖設(shè)備、機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修。
3、負(fù)責(zé)公司電冰箱、清潔機(jī)械、人力推車和五金構(gòu)件的檢修工作。
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外裝修設(shè)施、家具、裝飾燈具的維修、保養(yǎng)工作。
5、負(fù)責(zé)公司動力各系統(tǒng)的完善改造、設(shè)備更新和小項(xiàng)增改工程施工。
6、對公司土建結(jié)構(gòu)方面的滲漏水等負(fù)責(zé)聯(lián)系處理。
7、負(fù)責(zé)油料的儲存和發(fā)放及其設(shè)備的維修保養(yǎng)。
四、工程部組織結(jié)構(gòu)
1、崗位設(shè)置
根據(jù)公司物業(yè)規(guī)模、設(shè)備概況及工程部職責(zé)范圍的任務(wù)內(nèi)容,設(shè)置以下類別崗位:
1-1工程部主管:負(fù)責(zé)工程部的運(yùn)作管理。
1-2弱電工:負(fù)責(zé)配電及電氣設(shè)施的運(yùn)行維修。
1-3空調(diào)工:負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)。
1-4電梯工:負(fù)責(zé)電梯的運(yùn)行和維護(hù)。
1-5水暖工:負(fù)責(zé)給排水和水暖設(shè)施的維護(hù)檢修。
1-6機(jī)修工:負(fù)責(zé)洗滌設(shè)備、五金構(gòu)件和機(jī)械的維護(hù)檢修。
1-7鍋爐工:負(fù)責(zé)鍋爐運(yùn)行和維護(hù)檢修。
2、組織結(jié)構(gòu)
按以上崗位結(jié)構(gòu)和人員編制,工程部技工分為2個班組:
2-1電工班:強(qiáng)弱電工共7人編為單獨(dú)班組;其中1人兼任領(lǐng)班。
2-2維修班:空調(diào)、電梯、水暖、機(jī)修共5人編為一個班組;其中一人兼任領(lǐng)班。
3、管理結(jié)構(gòu)
3-1各班組人員按崗位職責(zé)分別對所屬工作負(fù)責(zé);
3-2領(lǐng)班負(fù)責(zé)分配本班人員的工作,帶領(lǐng)本班組人員按相關(guān)程序完成所屬范圍內(nèi)的任務(wù),負(fù)責(zé)對本班組人員進(jìn)行考評;
3-3主管根據(jù)工程部的任務(wù)內(nèi)容將工作分配到各班組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),直接對領(lǐng)班進(jìn)行考評,必要時直接對班組技工進(jìn)行考評。
4、組織結(jié)構(gòu)圖
5、技工素質(zhì)要求
5-1強(qiáng)弱電工:熟悉高低壓電氣系統(tǒng)及配電操作、電氣維護(hù)和檢修;有3年以上實(shí)際經(jīng)驗(yàn);持相關(guān)職業(yè)資格證。
5-2空調(diào)工:熟悉中央空調(diào)系統(tǒng);有一年以上實(shí)際經(jīng)驗(yàn);有一定機(jī)電技術(shù)基礎(chǔ)。
5-3電梯工:熟悉高層樓宇客梯原理和運(yùn)行、維護(hù)檢修;有一年以上實(shí)際經(jīng)驗(yàn);持特業(yè)操作證。
5-4水暖工:有熟練的給排水管道維護(hù)檢修施工技能;熟悉PVC、PAP、PPR管道施工工藝。
5-5機(jī)修工:有熟練的鉗工、機(jī)械維修綜合技能;會電氧焊;有一定電氣基礎(chǔ)。
5-6鍋爐工:持特業(yè)操作證;會燃油鍋爐操作;經(jīng)驗(yàn)豐富。
6、人員編制
按以上結(jié)構(gòu),根據(jù)相應(yīng)班次的運(yùn)行要求,工程部的人員編制如下表:
工
程
部
編
制
共
11
人
主
管
1
人
電氣班
5
人
1、責(zé)任范圍:配電及電氣維修、電梯運(yùn)行維修。
2、人員分配:白班2人(含領(lǐng)班)、早班1人、中班1人、夜班1人
綜合班
5
人
1、責(zé)任范圍:空調(diào)運(yùn)行維修、水暖管道、潔具、五金構(gòu)件及機(jī)械維修。
2、人員分配:白班2人(含領(lǐng)班)、早班1人中班2人、夜班1人
7、管理模式
7-1按公司管理結(jié)構(gòu),工程部實(shí)行主管負(fù)責(zé)制,主管對工程部責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)負(fù)有全部責(zé)任,并直接對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
7-2每個班組設(shè)領(lǐng)班一名,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和組織本班人員完成所屬范圍內(nèi)的任務(wù);對主管負(fù)責(zé)。
7-3各班組內(nèi)采取靈活的崗位人員分配方式,本班組內(nèi)的所有人員根據(jù)排班或工作任務(wù)情況由領(lǐng)班安排在相應(yīng)崗位,并可隨時根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。
7-4當(dāng)班人員對所在崗位的工作負(fù)責(zé),按崗位職責(zé)和操作程序完成所屬范圍的工作;保證工程部的運(yùn)作規(guī)范有序、有條不紊的進(jìn)行。要求每班組內(nèi)的人員對本班組各個崗位均能熟練勝任,以便隨時適應(yīng)不同崗位的工作。
7-5如遇特殊情況或緊急任務(wù),工程部所有人均應(yīng)不分班組崗位和工種,服從公司領(lǐng)導(dǎo)和主管調(diào)配,不計(jì)時間和報(bào)酬,積極配合其他班組、崗位或公司其他部門完成任務(wù),保證公司正常經(jīng)營。
所有人員實(shí)行單一的雇傭合同制。工程部內(nèi)部按星級酒店管理模式實(shí)行單一的制度化管理,各崗位的各項(xiàng)任務(wù)均按標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行量化,根據(jù)完成情況予以考核,每月根據(jù)考核結(jié)果獎優(yōu)罰劣。
五、工程部設(shè)備管理模式
1、工程部內(nèi)按設(shè)備系統(tǒng)類別劃分不同崗位,并將相應(yīng)崗位合并為兩個班組。班組內(nèi)人員由領(lǐng)班按任務(wù)所需和個人專業(yè)特長分配不同崗位,但可以根據(jù)排班和實(shí)際任務(wù)的需要,調(diào)整到本班組的其他崗位,滿足以精簡經(jīng)濟(jì)的人力保持設(shè)備良好運(yùn)行和維護(hù)的需要。
2、各崗位當(dāng)班人員按職責(zé)范圍和崗位職責(zé)負(fù)責(zé)所屬設(shè)備的運(yùn)行和維修保養(yǎng),嚴(yán)格遵守設(shè)備安全操作規(guī)程,按制訂的運(yùn)作程序規(guī)范的完成工作任務(wù)。
3、設(shè)備維修作為工程部設(shè)備管理的主要內(nèi)容,將按日常報(bào)修、日常巡查檢修、預(yù)防性維修和翻新改造四個功能塊來進(jìn)行,具體說明如下:
3-1維修功能
所有設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)和檢修以四個功能塊來完成:
3-1-1預(yù)防性維修:所有設(shè)備設(shè)施均制訂維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按既定時間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性的檢修。
3-1-2日常報(bào)修處理:設(shè)備設(shè)施的使用部門在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式通知工程部采取維修措施。
3-1-3巡查檢修:工程部各班組值班人員在當(dāng)班時段至少對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
3-1-4增改翻新:根據(jù)設(shè)備設(shè)施的具體情況和實(shí)際需要,對已有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行增加、改進(jìn)性能和翻新處理,使設(shè)備設(shè)施重新恢復(fù)使用價值,得到良好的利用。
3-2維修結(jié)構(gòu)
3-2-1主管負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)設(shè)施規(guī)模制訂維修程序和維修計(jì)劃。
3-2-2以各專業(yè)班組為單位,按既定的責(zé)任范圍,分別負(fù)責(zé)所屬區(qū)域或設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和檢修。
3-2-3重要設(shè)備設(shè)施和綜合專業(yè)性設(shè)備設(shè)施由主管負(fù)責(zé)組織相關(guān)班組共同進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢修。
3-3維修控制
3-3-1主管負(fù)責(zé)監(jiān)督各班組按既定的程序和計(jì)劃實(shí)施,控制維修成本、效率和質(zhì)量。各班組按程序和計(jì)劃在領(lǐng)班的組織和帶領(lǐng)下,實(shí)施并完成設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和檢修。
3-3-2日常報(bào)修處理由報(bào)修部門負(fù)責(zé)驗(yàn)收設(shè)備修復(fù)質(zhì)量并簽收《工程報(bào)修單》。
《工程報(bào)修單》共三聯(lián)由報(bào)修部門驗(yàn)收簽字后一份報(bào)修部門留存、一份工程部備查、一份由工程部每月匯總轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)核算材料成本。
3-3-3預(yù)防性維修項(xiàng)目由維修人填寫《維修記錄》,使用或保管部門進(jìn)行驗(yàn)收簽字;如有更換配件或耗用材料以《工程報(bào)修單》方式處理。
3-3-4工程部日常巡查中的檢修由檢修人填寫《巡查檢修記錄》,并由使用或保管部門驗(yàn)收簽字;如有更換配件或耗用材料以《工程報(bào)修單》方式處理。
4、技術(shù)與安全運(yùn)行保障模式
4-1成立以主管為組長、各班領(lǐng)班為副組長、各崗位骨干為成員的工程部技術(shù)與安全運(yùn)行保障小組,集中工程部優(yōu)勢力量及時迅速的解決工程部運(yùn)作中的各種技術(shù)難題、加強(qiáng)和保證安全運(yùn)行。
4-2技術(shù)與安全小組各成員在日常工作中同步負(fù)責(zé)所在班組或崗位的技術(shù)與安全保障。密切注意所屬責(zé)任范圍的設(shè)備設(shè)施及人身財(cái)產(chǎn)運(yùn)行安全。
4-3領(lǐng)班負(fù)責(zé)制定本班技術(shù)與安全運(yùn)行保障計(jì)劃,組織本班技術(shù)培訓(xùn)和安全檢查;主管負(fù)責(zé)制定本部門技術(shù)與安全運(yùn)行保障計(jì)劃,組織全部門的技術(shù)和安全檢查。班組和全部門按計(jì)劃時間和項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和定期的安全檢查、評估,對發(fā)現(xiàn)和存在的隱患及時處理,確保工程部安全運(yùn)行。
4-5工程部日常運(yùn)作中各崗位出現(xiàn)的技術(shù)疑難問題當(dāng)班人員不能解決時,主管及時組織技安小組成員共同想辦法處理。確認(rèn)部內(nèi)無力解決的,由主管及時向上反映,并盡快聯(lián)系專業(yè)公司或廠家支持,確保公司正常經(jīng)營。
4-6實(shí)行安全操作一票否決制。各崗位人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全制度,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),杜絕事故發(fā)生。在部門或公司組織的安全檢查中不能達(dá)標(biāo)的班組和崗位,本月各項(xiàng)獎勵一律取消。凡發(fā)生安全責(zé)任事故的,情節(jié)嚴(yán)重的直接責(zé)任人立即調(diào)離工程部。
六、程部財(cái)務(wù)管理模式
1、主管對本部門的財(cái)務(wù)管理負(fù)有直接責(zé)任。
2、工程部所有物品申購領(lǐng)用均需主管審核簽字,嚴(yán)格控制備件庫存成本和非營業(yè)所需物品領(lǐng)用。
3、工程部工具和常用備件由各班組直接從公司倉庫領(lǐng)用,并負(fù)責(zé)保管。不另設(shè)保管員。
4、每月財(cái)務(wù)盤存日,先以班組為單位由領(lǐng)班負(fù)責(zé)進(jìn)行物品清點(diǎn),并與倉庫核對后,報(bào)表交主管匯總。主管5、負(fù)責(zé)將本月所有財(cái)務(wù)報(bào)表匯總交財(cái)務(wù)部。不另設(shè)財(cái)務(wù)或統(tǒng)計(jì)員。
6、其他嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)制度和程序處理。
第一節(jié)崗位責(zé)任制度
一、主管崗位責(zé)任
1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司總經(jīng)理的指示,直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、對工程部所有人員和設(shè)備全權(quán)管轄和調(diào)配。挑選和配備下屬各崗位管理人員。培養(yǎng)、鞏固骨干隊(duì)伍,切實(shí)保障動力設(shè)備的安全運(yùn)行與裝修設(shè)施的完好。盡最大的努力,以最低的成本開支保持公司高格調(diào)水準(zhǔn)。
3、制訂下屬過崗位規(guī)范及操作規(guī)程,督促檢查下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制度、操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)制度。
4、深入現(xiàn)場、掌握人員和設(shè)備狀況,堅(jiān)持每天作如下檢查:
(1)審核運(yùn)行報(bào)表,掌握能耗規(guī)律,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時采取節(jié)能措施。
(2)審閱各系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測技術(shù)參數(shù),發(fā)現(xiàn)偏差,及時修正。
(3)現(xiàn)場巡查下屬崗位紀(jì)律及工作狀況,了解員工思想,發(fā)現(xiàn)不良傾向及時糾正。
(4)現(xiàn)場巡查重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)隱患,立即與有關(guān)班組組織力量消除;發(fā)生影響營業(yè)的重大故障,立即組織力量盡快處理。
(5)現(xiàn)場檢查重要維修工程及增改工程的工作質(zhì)量與進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)失控及時采取措施。
(6)現(xiàn)場巡查主要公共場所動力設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時組織維修。
5、審定下屬班組工作計(jì)劃,統(tǒng)籌工作安排與人力調(diào)配,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況。
6、組織制訂設(shè)備更新、改造工程計(jì)劃,重大維修保養(yǎng)計(jì)劃,備件購進(jìn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
7、根據(jù)營業(yè)要求與科技發(fā)展?fàn)顩r,經(jīng)常征詢一線業(yè)務(wù)部門意見,不斷改進(jìn)原設(shè)計(jì)缺陷,大力支持下屬進(jìn)行技術(shù)改造,使動力設(shè)備日漸完善。
8、深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向,經(jīng)常對下屬進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)意識教育,培養(yǎng)員工公司責(zé)任感。
9、編制培訓(xùn)計(jì)劃,定期對管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高管理水平,把工程部建設(shè)成為一支高素質(zhì)、高技術(shù)水準(zhǔn)、高效率,高服務(wù)質(zhì)量的隊(duì)伍。
10、審核下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,督導(dǎo)下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月交資料員整理歸檔。
11、掌握科技發(fā)展動態(tài),認(rèn)真推廣新技術(shù),改造不合理的設(shè)備,完善設(shè)計(jì)和施工遺留的缺陷;對所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設(shè)計(jì),提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案,監(jiān)督外協(xié)施工,驗(yàn)收施工質(zhì)量。
二、班組領(lǐng)班崗位責(zé)任制
1、模范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,承上啟下,及時完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,是班組領(lǐng)班的首要責(zé)任。對管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到三干凈:設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈;四不漏:不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣;五良好:使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好。
3、領(lǐng)班是一班人在工作上、技術(shù)上的帶頭人,是班組的骨干,應(yīng)具備良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助主管作好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問題。
4、做好日常工作安排,做到維修迅速及時,保證質(zhì)量,不留問題;設(shè)備發(fā)生故障時,有效組織力量搶修,保證公司的正常營業(yè)。
5、負(fù)責(zé)制訂本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃,報(bào)主管審核,并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施。
6、做好本班設(shè)備的技術(shù)檔案。設(shè)備維修、故障排除、更換零部件情況應(yīng)清楚的記錄在班組檔案,每月交主管審閱。
7、做好班組人員考勤和維修臺帳,每月報(bào)辦公室匯總。
三、工程部技工崗位責(zé)任制
1、準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度和工作安排,按時、按質(zhì)、按量的完成工作任務(wù),不擅自離崗和串崗。
2、遵守員工守則和本部各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,努力學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
3、樹立良好的服務(wù)意識。堅(jiān)持賓客第一,恪守客人都是對的服務(wù)信條,把理讓給客人。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司爭取榮譽(yù),創(chuàng)造財(cái)富。
4、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開動腦筋,大膽提出合理化建議,為公司多做貢獻(xiàn)。
四、工程部資料統(tǒng)計(jì)員崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)收集、整理、復(fù)印、描繪、完善工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動力設(shè)備的使用說明書。
2、每月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備檔案有關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零部件或更新等內(nèi)容填入設(shè)備檔案書。
3、負(fù)責(zé)每日匯總各班組的工作日報(bào)表,填寫動力系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行、維修情況日報(bào)表,送主管審閱后呈報(bào)總經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)動力設(shè)備運(yùn)行時間、動力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)。
5、負(fù)責(zé)辦理部門主管或上級交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
第二節(jié)各崗位負(fù)責(zé)范圍和職責(zé)
一、電工
(一)配電及維修電工負(fù)責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電力系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)變壓器、高低壓配電柜及控制設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修。
3、負(fù)責(zé)水泵房電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)及故障檢修。
4、負(fù)責(zé)電梯、空調(diào)、冷凍設(shè)備動力電源供給。電機(jī)和控制電氣一般由電梯、空調(diào)班自理,但對方力量或設(shè)備不足時,應(yīng)積極配合支持。
5、負(fù)責(zé)餐廳、廚房、客房、洗滌動力設(shè)備電氣的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修工作。
6、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
(二)配電電工崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司《員工守則》和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練的掌握本公司供電方式狀態(tài)、線路走向及所轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實(shí)際操作。
3、努力做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,做好防小動物工作,確保安全運(yùn)行。
4、堅(jiān)守崗位定期巡視電氣設(shè)備密切監(jiān)視運(yùn)行情況,正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。
5、對來人來電報(bào)修及時登記,填好派工通知單通知維修班前往處理,并做好每日工時材料統(tǒng)計(jì)工作。
6、值班長負(fù)責(zé)安排電工日常維修工作。
7、發(fā)生事故時,值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦,按照操作規(guī)程及時排除故障。
8、事故未排除不進(jìn)行交班,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,一般性故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。
9、請假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班,并由領(lǐng)班安排合適的替班人。
10、按規(guī)定的時間做好值班室內(nèi)外清潔工作。
(三)、維修電工崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。
3、制訂所轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時按質(zhì)量地完成,并做好記錄表格。
4、除完成日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)外,有計(jì)劃地其他工程任務(wù)。
5、積極協(xié)助配電班的工作,出現(xiàn)事故時無條件地迅速返回機(jī)房,聽從值班長的指揮。
6、日班維修值班負(fù)責(zé)燈泡備品清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)不足要及時補(bǔ)充。
7、嚴(yán)格執(zhí)行燈光管理制度,中班巡燈者上下班時要負(fù)責(zé)交接班。
8、交班時發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故十不得離崗。
9、請假、補(bǔ)休需在前一天報(bào)告領(lǐng)班,并由領(lǐng)班安排合適的替班人。
10、每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
二、電梯工
(一)電梯工負(fù)責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)公司所有電梯的運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)公司所有電梯及附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修工作。
3、負(fù)責(zé)各轎廂(不包廂內(nèi))、井道及井道底、各梯整流、控制柜、電抗器的清潔。
4、負(fù)責(zé)各電梯照明及內(nèi)選外呼指示的巡查和檢修。
5、負(fù)責(zé)公司自動門的維修保養(yǎng)和故障檢修。
(二)電梯工崗位職責(zé)
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時上下班,當(dāng)班時間不得在機(jī)房會客,不得無故離崗、串崗。
2、密切監(jiān)視和掌握各機(jī)的運(yùn)行動態(tài),及時做好需變動的電梯運(yùn)行方式的調(diào)度、管理工作,以適應(yīng)客流量的需要。
3、按時完成分管設(shè)備的定期保養(yǎng)項(xiàng)目和當(dāng)班分配的維修工作任務(wù)。
4、機(jī)房當(dāng)值人員接到報(bào)修項(xiàng)目應(yīng)立即與外出維修的班組人員聯(lián)系,盡快到位檢修,恢復(fù)正常,同時做好電話記錄。
5、當(dāng)值班人員遇到運(yùn)行中的電梯出現(xiàn)緊急情況,首先應(yīng)保持鎮(zhèn)定,立即報(bào)告領(lǐng)班主管并通知當(dāng)班外出作業(yè)人員迅速回崗,按應(yīng)急處理辦法進(jìn)行處理。
6、交班時,應(yīng)交代清楚各機(jī)運(yùn)行情況;接班者應(yīng)按規(guī)定巡檢時間對各機(jī)房、各梯進(jìn)行異聲、異味、乘感、照明及內(nèi)選指示等項(xiàng)目檢查,如有異常情況應(yīng)協(xié)同維修好才能交接班。
7、填寫工作日報(bào)表并做好值班室清潔衛(wèi)生。
(三)電梯工夜班一人值班職責(zé)
1、服從部門值班人員對電梯運(yùn)行方式的調(diào)度指令,密切注視主樓電梯的運(yùn)行動態(tài),做好客梯運(yùn)行方式的管理。
2、堅(jiān)守主樓機(jī)房崗位,檢查各梯運(yùn)行情況,做好電話記錄和交接班運(yùn)行狀況記錄。
3、發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)故障時,應(yīng)先報(bào)工程值班負(fù)責(zé)人,立即到現(xiàn)場檢查、判斷故障情況,如一人不能排除的故障,應(yīng)請求派人協(xié)助,并注意各機(jī)呼叫電話和監(jiān)視轎廂內(nèi)有無異常情況。
4、出現(xiàn)故障的電梯,經(jīng)檢查由于人力和技術(shù)水平所限而無法修復(fù)時,應(yīng)報(bào)告公司總值班經(jīng)理批準(zhǔn),方可作停機(jī)處理。
5、遇有電梯困人故障,首先通過對講機(jī)向乘客做解釋,然后報(bào)告公司總值班經(jīng)理,并提示消防中心,監(jiān)視被困乘客狀況,迅速采取解救對策。電梯值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行電梯困人的救援和處理辦法,把好安全關(guān),防止失控造成危險(xiǎn)。
三、空調(diào)工
(一)空調(diào)工負(fù)責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)公司中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)所有空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修。
3、負(fù)責(zé)所有冷藏設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修。
4、負(fù)責(zé)中央空調(diào)水系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
5、負(fù)責(zé)空調(diào)、冷藏設(shè)備電機(jī)及控制電器的維護(hù)保養(yǎng)和檢修。
(二)運(yùn)行工崗位職責(zé)
1、對當(dāng)班空調(diào)水系統(tǒng)運(yùn)行負(fù)有全部責(zé)任,值班人員必須按巡檢制度定時對外界及各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度進(jìn)行監(jiān)測,根據(jù)外界天氣變化及時進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié),努力使空調(diào)區(qū)域的溫度、濕度符合規(guī)定的數(shù)值范圍。
2、值班人員必須掌握好設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告領(lǐng)班,并立即進(jìn)行搶修。
3、當(dāng)班空調(diào)設(shè)備運(yùn)行由領(lǐng)班負(fù)責(zé)主持。主機(jī)開、停由領(lǐng)班負(fù)責(zé)或指定人員進(jìn)行操作。
4、按保養(yǎng)規(guī)程做好所分管的設(shè)備日常及月度保養(yǎng)工作,確保重點(diǎn)設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
5、當(dāng)班值班人員必須按要求做好運(yùn)行記錄。
6、值班人員必須嚴(yán)守崗位職責(zé),服從指揮。嚴(yán)守操作規(guī)程,對安排的工作負(fù)責(zé),不得擅離職守。
(三)空調(diào)維修工崗位職責(zé)
1、堅(jiān)守崗位,服從指揮,對主管和領(lǐng)班安排的工作負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,保證維修質(zhì)量,按時完成任務(wù)。
3、發(fā)生故障時積極搶修,應(yīng)急故障未處理完畢不得下班。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況,以求判斷故障準(zhǔn)確,維修快捷。
5、維修人員違反制度,拖延時間,修理質(zhì)量低劣造成影響營業(yè)或損壞設(shè)備,追究當(dāng)事者責(zé)任。
五、機(jī)修、水暖管道工
(一)機(jī)修工負(fù)責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)公司冷熱水供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的運(yùn)行管理及上述系統(tǒng)設(shè)備(包括水泵、熱水加熱器、管道、閥門及其附屬設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
2、負(fù)責(zé)公司所有衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具、五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)公司洗滌機(jī)械設(shè)備、清潔衛(wèi)生機(jī)械設(shè)備、廚房機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)。
4、負(fù)責(zé)應(yīng)急發(fā)電機(jī)的運(yùn)行檢查及維修保養(yǎng)。
5、負(fù)責(zé)公司手推車、門地彈簧的維修保養(yǎng)及五金構(gòu)件的修理。
6、負(fù)責(zé)電氧焊施工及機(jī)加工、五金構(gòu)件的小批量加工。
(二)系統(tǒng)巡檢工崗位職責(zé)
1、巡檢人員對當(dāng)班水系統(tǒng)極其巡檢范圍設(shè)備的運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。巡檢人員必須按巡檢制度規(guī)定的時間及巡檢路線進(jìn)行認(rèn)真的巡檢,并做好記錄。
2、巡檢人員必須掌握整個水系統(tǒng)及其設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告領(lǐng)班主管。
3、執(zhí)行領(lǐng)班及主管的指令,遵守《員工守則》,嚴(yán)守操作規(guī)程,當(dāng)班時間不可擅離職守。
4、按保養(yǎng)規(guī)程做好責(zé)任范圍的設(shè)備保養(yǎng)工作。
5、接班人員必須準(zhǔn)時到崗,到崗后十分鐘為交接班時間。認(rèn)真履行交接班手續(xù),系統(tǒng)及設(shè)備運(yùn)行狀況未交代清楚不交班;應(yīng)急故障未處理完畢不交班。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)情況,判斷故障快捷準(zhǔn)確,處理迅速及時。
(三)機(jī)械維修工崗位職責(zé)
1、堅(jiān)守崗位,服從指揮,對領(lǐng)班安排的工作負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度及操作規(guī)程,遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度:保證工作質(zhì)量,按時完成任務(wù)。3、接到日常維修通知要迅速及時到位,維修完畢及時返回班組待命。
4、發(fā)生故障時服從調(diào)動,積極進(jìn)行搶修;應(yīng)急故障未處理完畢,人手欠缺時不得下班;交接班必須將維修情況交代清楚才能下班,確保公司正常營業(yè)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況,做到判斷故障準(zhǔn)確,維修快捷。
6、維修人員違反制度、拖延時間或修理質(zhì)量低劣造成影響營業(yè)或設(shè)備損壞,追究當(dāng)事人責(zé)任。
第三節(jié)工程部管理制度
一、機(jī)房值班制度
1、機(jī)房值班人員必須堅(jiān)守崗位。不得擅自離崗、串崗,做與工作無關(guān)的其它事情。
2、遵守設(shè)備操作規(guī)程。按規(guī)定定期巡視設(shè)備運(yùn)行情況,做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患。
3、接聽電話應(yīng)使用禮貌用語,接到報(bào)修應(yīng)按規(guī)定程序及時處理。
4、機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁會客。
非本部門人員未經(jīng)主管允許不得隨意進(jìn)入各機(jī)房。非本公司人員如需進(jìn)入機(jī)房,必須由公司行政部門出具批條,并由主管或領(lǐng)班陪同。
5、當(dāng)班人員應(yīng)認(rèn)真做好機(jī)房內(nèi)外環(huán)境及設(shè)備的清潔衛(wèi)生,保持整潔。
6、機(jī)房內(nèi)不得堆放雜物及任何私人物品。注意防火、防盜、防人為破壞。
7、認(rèn)真做好各種記錄,準(zhǔn)確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)。精心操作和維護(hù)設(shè)備,確保安全、高效運(yùn)行及節(jié)能降耗。
二、安全及防火制度
1、全體員工必須加強(qiáng)治安防范意識,執(zhí)行公司制定的治安管理制度,協(xié)同保安部門認(rèn)真做好工程部的治安保衛(wèi)工作。
2、崗位人員必須嚴(yán)守崗位職責(zé),發(fā)生事故和發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)迅速處理上報(bào),并負(fù)責(zé)保持好現(xiàn)場。
3、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),外來人員(包括參觀學(xué)習(xí)、探親訪友、施工等)禁止進(jìn)入配電房、電梯機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、泵房等。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入人員必須辦理好登記手續(xù),由值班人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
4、公司無關(guān)人員進(jìn)入各機(jī)房。如因工作需要進(jìn)入時,必須征得值班人員同意,并自覺接受值班人員管理。
5、各崗位值班人員除負(fù)責(zé)設(shè)備安全運(yùn)行外,必須對所屬機(jī)房范圍進(jìn)行安全檢查;發(fā)現(xiàn)有不安全因素,及時進(jìn)行整改。
6、不得隨意配制各機(jī)房鑰匙。無人時各機(jī)房、班組工作場地門窗必須鎖好;水暖工負(fù)責(zé)檢查鎖好各水池蓋,無關(guān)人員不得借用鑰匙,除水暖工外,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)才能打開水池蓋。
7、各班組工具、材料要有專人管理,攜帶工具、材料出公司必須經(jīng)主管同意按規(guī)定辦理出門手續(xù)。
8、公司及工程部所有場所均禁止吸煙。
9、維修工作中需使用易燃材料時,應(yīng)特別小心。各班組不得存放易燃油料1㎏以上。需要動火作業(yè)時,要辦妥動火證后方能施工。施工前盡可能排除易燃物品,施工后認(rèn)真檢查,確無火種后方能離開。
10、不得隨意挪動消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞應(yīng)及時報(bào)告保安部。
11、發(fā)現(xiàn)火警及時報(bào)告,盡力和消防隊(duì)員一道撲滅火災(zāi)。一旦公司發(fā)生火災(zāi),工程部的首要任務(wù)是保證供水、供電,保證消防水泵等設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),并組織重要設(shè)備的保護(hù)和疏散工作。
三、機(jī)房動火制度
1、在機(jī)房因維修需要,需動用電、氣焊時,均需報(bào)告消防中心,領(lǐng)取動火證后,方可作業(yè)。
2、在動火作業(yè)時,安全部應(yīng)派人至現(xiàn)場,且備配有防火器材。
3、電、氣焊工必須持證操作。
4、燒焊地點(diǎn)周圍應(yīng)清除5米內(nèi)的任何易燃、易爆和可燃物質(zhì)。
5、電焊機(jī)地線不準(zhǔn)接在建筑物、機(jī)器設(shè)備、各種管道上,必須設(shè)立專用地線。
6、焊割地點(diǎn)與乙炔發(fā)生器和氧氣瓶的距離不少于10米,氧氣瓶與乙炔發(fā)生器保持5米以上的距離。
7、工作完成后,立即切斷電源、氣源,清理現(xiàn)場,在保證無余火、余熱復(fù)燃的危險(xiǎn)時方可離開。
四、維修材料及工具領(lǐng)用制度
1、領(lǐng)用維修材料及工具均應(yīng)填寫領(lǐng)用單,經(jīng)專業(yè)主管審批后方可去倉庫領(lǐng)取。
2、未經(jīng)部門主管批準(zhǔn),不可將領(lǐng)用的材料和工具用于店外。
3、凡出店的材料及工具均應(yīng)有部門主管簽署的出門證,交保安檢驗(yàn),方可出店。
4、較大型的專業(yè)工具應(yīng)隨用隨借,當(dāng)日歸還。
5、專業(yè)工具未經(jīng)培訓(xùn)不得隨意使用。
6、多余材料應(yīng)及時退庫。
7、有回收價值的備件應(yīng)以舊換新。
五、機(jī)房鑰匙管理制度
1、凡24小時值班的機(jī)房,鑰匙交工程部統(tǒng)一保管。
2、凡不是24小時值班的機(jī)房,鑰匙交安全部統(tǒng)一保管。
3、不允許私配機(jī)房鑰匙。
4、無關(guān)人員不得借用機(jī)房鑰匙。
5、機(jī)房鑰匙一旦遺失必須立即申報(bào)。
6、無人值班的機(jī)房,借用鑰匙只允許少數(shù)專人領(lǐng)用。
六、備件倉庫管理制度
1、物品應(yīng)按類分放,按類編號。
2、所有物品均應(yīng)建立明細(xì)帳。
3、庫存物品應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出,定期翻堆的倉庫管理原則。
4、凡出入庫物品均應(yīng)在貨卡上登記。
5、不允許在庫房內(nèi)拉用臨時電,使用不合規(guī)格的照明,庫房內(nèi)不允許吸煙,不準(zhǔn)會客,不準(zhǔn)吃食品。
6、不允許將易燃、易爆的物品存放在非危險(xiǎn)品庫房。
7、對長期滯存在倉庫的物資,要主動向工程部主管報(bào)告,以便采取措施。
8、存庫物品必須做到三對口,即庫存物品與貨卡相符,貨卡結(jié)算存數(shù)與物品明細(xì)帳目相符,每月月底,庫房保管員應(yīng)根據(jù)明細(xì)賬記錄的收、發(fā)、編制進(jìn)、出、調(diào)、存月報(bào)表報(bào)工程部主管。
七、交接班制度
1、接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作及穿好工作服,佩戴好名牌,正點(diǎn)交接班。
2、接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單,詳細(xì)了解上一班設(shè)備運(yùn)行情況,對不清楚的問題一定要向交班者問清楚,交班者要主動向接班者交底,交班記錄要詳細(xì)完整。
3、交班人員要對接班人員負(fù)責(zé),要交安全、交記錄、交工具、交場所衛(wèi)生、交設(shè)備運(yùn)行動態(tài),雙方要辦簽字手續(xù)。
4、如在交班時設(shè)備突然發(fā)生故障,或正在處理故障,應(yīng)由交班人員為主排除,接班人員積極配合,待處理完畢告一段落,報(bào)告行政部,征得同意后交班人員方可離去,其交班者延長的工作時間,視事故報(bào)告分析后,再作決定。
5、在規(guī)定的交班時間內(nèi),如因接班者因故未到,交班者不得離崗,擅自離崗者作曠工處理,發(fā)生的一切問題由交班者負(fù)責(zé)。接班者不按時接班,行政部要追查原因,視具體情節(jié)作出處理,交班者延長的工作時間除公布表揚(yáng)外,并發(fā)給超時工資。
6、接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者,交班人不得交給他們,并及時報(bào)告行政部,統(tǒng)籌安排。
八、設(shè)備技術(shù)檔案管理制度
1、設(shè)備技術(shù)檔案由工程部專人負(fù)責(zé),公司所有設(shè)備均建立技術(shù)檔案,按設(shè)備種類,按時間順序存放。
2、所有設(shè)備均分類,分部門建立設(shè)備檔案,內(nèi)容包括:設(shè)備名稱,出廠合格證,檢驗(yàn)單,安裝質(zhì)量檢驗(yàn)單,試車記錄,維修保養(yǎng)記錄,改進(jìn)安裝記錄,運(yùn)行日志等。每種設(shè)備的各種檔案內(nèi)容分別按記錄種類和時間歸檔編號以便查找。
3、設(shè)備圖表由工程部統(tǒng)一管理。包括:設(shè)備安裝工程施工圖,動力設(shè)備與管道配管竣工圖,給排水系統(tǒng)分布圖,供電線路圖,自動消防報(bào)警系統(tǒng)分布圖,設(shè)備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號,歸檔管理,供設(shè)備維修管理人員查閱。
4、設(shè)備運(yùn)行日志包括:配電室運(yùn)行日志,鍋爐運(yùn)行日志,空調(diào)制熱或制冷運(yùn)行日志,空調(diào)區(qū)域溫度,濕度巡檢記錄。這些報(bào)表日志使用記錄完畢后,統(tǒng)一交工程部存檔管理
5、工程部各種技術(shù)檔案建立后,借閱時需辦理借閱手續(xù),經(jīng)檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱。
九、檔案借閱制度
1、工程技術(shù)檔案是公司的重要財(cái)富,人人都要愛惜。
2、未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司的有關(guān)檔案資料借出。
3、公司重要的檔案資料應(yīng)保管原件,原件通常不予借閱,以復(fù)印件的版本外借。
4、檔案資料借閱權(quán)履行借閱手續(xù)。
5、每次限借1本,經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后才可變通。
6、借期為1個月,到期應(yīng)辦續(xù)借手續(xù)。
7、所借出檔案資料。借閱人不得畫畫涂涂,保持版面清潔。
十、清潔衛(wèi)生制度
1、工程部機(jī)房衛(wèi)生是搞好設(shè)備管理的前提,沒有一家機(jī)器臟得很,而設(shè)備管理是好的,全體技工均應(yīng)為衛(wèi)生的機(jī)器、衛(wèi)生的機(jī)房而努力工作。
2、每班交接班時應(yīng)對機(jī)房和機(jī)器設(shè)備進(jìn)行一次衛(wèi)生工作,每月進(jìn)行一次清潔衛(wèi)生大掃除。
3、工程部地域及各機(jī)房不準(zhǔn)懸掛和晾曬衣物。機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。工作場所要清潔、整齊,不允許亂堆雜物。
4、技工著裝要清潔,領(lǐng)子、袖口均應(yīng)干凈,不得留長發(fā)及留胡須。講話語言要規(guī)范,不得滿口臟話和大聲喧嘩。
十一、工程部報(bào)告制度
工程部人員在日常工作中必須遵守下列報(bào)告制度:
1、下列情況要報(bào)告領(lǐng)班:
1-1主要設(shè)備非正常操作的開停。
1-2主要設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
1-3設(shè)備發(fā)生故障或停臺檢修。
1-4零部件改造、代換或加工修理。
1-5運(yùn)行人員短時間暫離崗位。
1-6維修人員工作去向。
1-7對外班組聯(lián)系。
2、下列情況報(bào)告主管:
2-1重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
2-2采用新的運(yùn)行方式。
2-3主要設(shè)備發(fā)生故障或停臺檢修。
2-4系統(tǒng)故障及檢修,
2-5重要零部件改造、代換或加工修理。
2-6領(lǐng)用工具、備件、材料(低值易耗品例外)。
2-7加班、換班、補(bǔ)休、病假。
2-8外協(xié)聯(lián)系。
3、以下情況必須報(bào)告公司經(jīng)理
3-1重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺檢修
3-2影響營業(yè)的設(shè)備故障或施工
3-3系統(tǒng)運(yùn)行方式較大改變
3-4重點(diǎn)設(shè)備主要零部件改換
3-5系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝。
3-6系統(tǒng)及設(shè)備增改工程及外協(xié)施工
3-7領(lǐng)班以上人員崗位調(diào)整及班組重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整
3-8主管病、事假或補(bǔ)休、換班
十二、工具管理制度
1、根據(jù)工種的不同,檢修人員常用的工具可由個人保管使用。
2、機(jī)房值班工具應(yīng)放在固定的工具柜內(nèi),并排列整齊,工具箱作為交接班內(nèi)容之一。
3、各種電動工具原則上由專人保管。
4、電焊機(jī)等配套工具由使用者負(fù)責(zé)保管。
5、凡屬人為的工具損壞,均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟(jì)賠償。
十三、工程部維修服務(wù)規(guī)范
1、接聽報(bào)修電話或報(bào)修單時應(yīng)禮貌用語,并仔細(xì)聽取和記錄維修地點(diǎn)及內(nèi)容等情況。
2、維修人員應(yīng)在接到報(bào)修通知5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場;如客房已經(jīng)出租,必須由客房服務(wù)員陪同,在征得客人同意或不打擾客人的情況下迅速搶修,維修完成后維修人員和服務(wù)員共同檢查驗(yàn)收簽字,并向客人致歉。
3、如遇設(shè)備損壞較嚴(yán)重,應(yīng)向客人解釋,并告知服務(wù)員,由服務(wù)員征得客人同意后為客人換一新房。
4、如客人掛出請勿打擾的警告牌,而在當(dāng)班時間內(nèi)無法維修時應(yīng)在交接班記錄本上注明,并叮囑服務(wù)員當(dāng)客人同意維修后及時通知再次維修。
5、未出租的客房如需停電停水維修或一時無法修復(fù)應(yīng)立即通知服務(wù)員暫停此房出租
6、餐飲部的包房或大廳需要維修時,原則上避開早中晚營業(yè)高峰,在無人用餐的情況下進(jìn)行維修,特殊情況應(yīng)征得客人同意后迅速搶修,修復(fù)后立即通知服務(wù)人員做好清理善后工作,并向客人致歉。
7、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的其它相關(guān)規(guī)范。
十四、工程部考勤制度
1、嚴(yán)格遵守公司考勤規(guī)定和《員工守則》,按時上下班。除按要求打考勤卡外,進(jìn)入工作崗位還需在正常上班時間10分鐘前簽到,不簽到的視為缺勤。
2、遵守工程部交接班制度,提前做好交接班準(zhǔn)備。
3、上班時間嚴(yán)禁會客、擅自離崗、串崗,做與工作無關(guān)的其它事情或接聽與工作無關(guān)的內(nèi)外線電話。
4、病休需在上班前持醫(yī)生診斷證明向領(lǐng)班請假;急重病也可打電話請假,事后補(bǔ)病休證明。超過上班時間的請假無效,視為缺勤或礦工。超過一天的病假需主管批準(zhǔn)。
5、事假需提前一天向主管請假。每月事假不超過三天。超過三天的事假或其他請假都需要得到公司總經(jīng)理辦公室的批準(zhǔn)。
6、依法享有的有薪婚假、產(chǎn)假、喪假等需要提供證明報(bào)人資部核實(shí),否則不會予以計(jì)薪。
7、嚴(yán)格按排班表班次運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁私自換班換崗,任何未經(jīng)主管同意的班次或崗位移換視為曠工。
8、工程部人員有義務(wù)無條件執(zhí)行上級安排的加班任務(wù)。在設(shè)備出現(xiàn)緊急故障需加班修理時,必須服從安排,不得借故推委,否則按礦工處理。超時加班按公司規(guī)定安排補(bǔ)休或計(jì)薪。
9、非當(dāng)班時間或正常班次以外由公司或工程部組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或其他不計(jì)薪的公益義務(wù)活動必須參加,否則視為曠工。
10、其它事項(xiàng)均按公司規(guī)定處理。
十五、工程部工具分配、領(lǐng)用及保管制度
1、電氣班日常常用工具每人一套;領(lǐng)用人各自保管,其中:
1-1電工日常常用工具包括:中號一字啟1把、中號十字啟1把、小號一字啟1把、小號十字啟1把、試電筆1把、工具刀1把、電工工具夾1只。共7件。共3套,由領(lǐng)用人使用和負(fù)責(zé)保管。
1-2電梯工日常常用工具包括:中號一字啟1把、中號十字啟1把、小號一字啟1把、小號十字啟1把、試電筆1把、工具刀1把、6``活絡(luò)扳手1把、8``活絡(luò)扳手1把、10``活絡(luò)扳手1把、12``活絡(luò)扳手1把、鋼卷尺1把、1.5P手錘1把、2.5P手錘1把、小方錘1把、羊毛刷1把、2``羊毛刷1把、剪刀1把、平口鏨子1把、尖頭鏨子1把、工具背包1個。共20件。共1套,由電梯工使用和負(fù)責(zé)保管。
1-3其余工具為電氣班公用工具,由領(lǐng)班負(fù)責(zé)保管。當(dāng)班人員如需使用分別借出,用完后負(fù)責(zé)歸還。
2、空調(diào)工具(廠家隨機(jī)配備的專用工具)由空調(diào)工負(fù)責(zé)領(lǐng)用和保管。
3、水暖工具全部由水暖工負(fù)責(zé)使用保管。
4、機(jī)修工具全部由機(jī)修工負(fù)責(zé)保管。
5、通用工具由綜合班領(lǐng)班負(fù)責(zé)保管,各班組如需要,均可借用。
6、工具保管責(zé)任人負(fù)責(zé)所保管工具的保養(yǎng)、維修和每月一次清點(diǎn)盤存;凡非正常損壞或使用保管不當(dāng)造成的工具缺失和損毀,均由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)照價賠償。責(zé)任界定不清的由保管責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。
7、兩班共同使用或保管的工具在交接班時需進(jìn)行清點(diǎn)核實(shí),并將情況記錄在交接班記錄上。
8、離職或調(diào)崗人員需歸還所有使用或保管的工具,否則不予辦理手續(xù)。
十六、大型成套設(shè)備的計(jì)劃檢修制度
設(shè)備的計(jì)劃檢修是保證設(shè)備運(yùn)行的主要手段,但在安排設(shè)備的檢修時應(yīng)注意到公司的設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn),盡量減少對公司營業(yè)的影響及帶來的不便。
根據(jù)檢修的要求分為以下二級保養(yǎng):
1、一級保養(yǎng)
1-1設(shè)備一級保養(yǎng)的目的
1-1-1使操作者逐步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能
1-1-2減少設(shè)備的磨損,延長使用壽命
1-1-3消除設(shè)備的事故隱患,排除一般故障,使設(shè)備處于正常技術(shù)狀況
1-1-4使設(shè)備達(dá)到整潔,清潔,潤滑,安全的要求
1-2一級保養(yǎng)的主要內(nèi)容
1-2-1保養(yǎng)前要做好日常的保養(yǎng)內(nèi)容,進(jìn)行部分零件的拆卸清洗
1-2-2對設(shè)備的部分配合間隙進(jìn)行調(diào)整
1-2-3除去設(shè)備表面的油污,污垢
1-2-4檢查調(diào)整潤滑油路,保持暢通不漏
1-2-5清掃電器箱,電動機(jī),電器裝置,安全護(hù)罩等,使其整潔固定
1-2-6清洗附件冷卻裝置
2、二級保養(yǎng)
2-1設(shè)備二級保養(yǎng)的目的
2-1-1使操作者進(jìn)一步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能
2-1-2延長設(shè)備大修期和使用年限
2-1-3使設(shè)備達(dá)到完好標(biāo)準(zhǔn),提高及保持設(shè)備完好率
2-2二級保養(yǎng)的主要內(nèi)容
2-2-1根據(jù)設(shè)備使用情況進(jìn)行部分解體檢查或清洗
2-2-2對各傳動箱,液壓箱,冷卻箱清洗換油
2-2-3修復(fù)或更換易損件
2-2-4檢查電器箱,修整線路,清潔電動機(jī)
2-2-5檢修,調(diào)整精度,校正水平
第四節(jié)工程部日常工作流程
一、工作分配流程
1、工程部各專業(yè)領(lǐng)班分別制定設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,各專業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃報(bào)工程主管統(tǒng)籌安排,形成公司設(shè)備正常維修保養(yǎng)計(jì)劃表。
2、工程部各專業(yè)領(lǐng)班按照設(shè)備正常維修保養(yǎng)計(jì)劃的要求,將設(shè)備維修保養(yǎng)任務(wù)分別落實(shí)到各工種,安排具體維修保養(yǎng)人員,落實(shí)保養(yǎng)時間和措施。
3、各班組維修保養(yǎng)人員按照計(jì)劃安排的時間、內(nèi)容和要求,按時對所分管的設(shè)備進(jìn)行正常維修保養(yǎng)工作。每次維修保養(yǎng)前,對設(shè)備運(yùn)行記錄進(jìn)行檢查,準(zhǔn)備好維修工具和器材,按照維修保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行調(diào)試、緊固、加油,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、各專業(yè)班組每次對設(shè)備進(jìn)行正常維修保養(yǎng)時,均填寫設(shè)備正常維修保養(yǎng)記錄。
5、各專業(yè)班組要認(rèn)真做好設(shè)備正常維修保養(yǎng)的組織工作。每次比較重要的設(shè)備維修保養(yǎng)完成后,主管要進(jìn)行檢查。
6、在工作分配的時間安排上,如因故障維修量大,影響到正常計(jì)劃維修時,主管有權(quán)先安排故障維修,后再將正常維修的項(xiàng)目補(bǔ)上。
二、人員調(diào)配流程
1、正常情況下,按工程部的職位結(jié)構(gòu)圖及人員組織,負(fù)責(zé)各自的職責(zé)范圍,完成自身的班組工作。
2、由于某些突發(fā)的因素,個別班組難以完成自身范圍的職責(zé),需班組之間協(xié)助,可相互調(diào)派人力、工具等。
3、各專業(yè)崗位技工應(yīng)服從工程部主管根據(jù)工作情況臨時的人力調(diào)配。
4、如技工本身要求調(diào)換班組,首先由本人提出申請,寫明調(diào)出理由,經(jīng)本班組領(lǐng)班簽署意見,報(bào)工程部主管決定。
5、工程部組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,應(yīng)申訴理由上報(bào)人力資源部,得到批準(zhǔn)后,即可實(shí)施。
三、日常報(bào)修流程
1、設(shè)備使用部門發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常現(xiàn)象后,填寫報(bào)修送工程部值班室。特別緊急的報(bào)修也可直接電話通知,事后再補(bǔ)報(bào)修單。
2、報(bào)修單一式三份,由報(bào)修部門填寫報(bào)修項(xiàng)目后一起交工程部。維修完成后,由工程部維修人員填寫完整,交報(bào)修部門驗(yàn)收簽字,報(bào)修部門聯(lián)由報(bào)修部門留存。財(cái)務(wù)聯(lián)和工程部聯(lián)由工程部收回。公司內(nèi)所有維修都應(yīng)有報(bào)修單。電話通知的報(bào)修應(yīng)及時補(bǔ)填報(bào)修單。正常情況下,報(bào)修單應(yīng)由報(bào)修部門主管簽字、維修完成后應(yīng)有驗(yàn)收人簽字,這樣才算有效的報(bào)修單。
3、工程部值班人員接到報(bào)修單或報(bào)修電話后,應(yīng)標(biāo)明時間,根據(jù)類別通知班組技工前往檢修。
4、檢修人員應(yīng)在接到報(bào)修通知后5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行檢修。
5、不能馬上修復(fù)的故障應(yīng)立即向上報(bào)告。屬配件原因馬上報(bào)告領(lǐng)班申領(lǐng)或申購;屬于技術(shù)或其他原因的應(yīng)報(bào)告主管。
6、屬于技術(shù)或其他原因未能馬上修復(fù)的故障,主管組織相關(guān)班組人員到現(xiàn)場查看,確認(rèn)工程部暫無法解決的,應(yīng)立即采取臨時措施保證公司正常營業(yè)不受影響;并聯(lián)系外協(xié)或廠家支持。
7、設(shè)備故障未能修復(fù),并可能對公司正常營業(yè)造成影響的,應(yīng)報(bào)告公司總經(jīng)理,以便作出適當(dāng)安排。
8、設(shè)備故障修復(fù)后,經(jīng)報(bào)修部門試用驗(yàn)收,維修人詳細(xì)填寫報(bào)修單中的維修項(xiàng)目和耗用材料項(xiàng)目,由驗(yàn)收人簽字。報(bào)修部門聯(lián)由報(bào)修部門留存。財(cái)務(wù)聯(lián)和工程部聯(lián)由工程部收回,其中財(cái)務(wù)聯(lián)每月匯總后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。
9、重大設(shè)備故障未處理完畢當(dāng)班檢修人員不得下班,應(yīng)協(xié)同接班的人員共同修復(fù)。
四、日常巡查檢修流程
1、當(dāng)班人員交接班前后應(yīng)對所屬范圍的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行細(xì)致的巡查。
2、發(fā)現(xiàn)異常隨時檢修,不能修復(fù)的報(bào)告主管并及時采取措施保證正常的營業(yè)不受影響。
3、巡查過程中發(fā)現(xiàn)的故障修復(fù)后應(yīng)要求設(shè)備所屬部門補(bǔ)填報(bào)修單,并按日常報(bào)修的程序處理耗用材料等。
4、每班至少進(jìn)行二次巡查,重點(diǎn)部位至少進(jìn)行三次巡查,并認(rèn)真做好巡查記錄。
6、巡查內(nèi)容還包括對各部門節(jié)能降耗情況的監(jiān)督。
五、預(yù)防性檢修程序
1、所有設(shè)施制定預(yù)防性檢修計(jì)劃,按設(shè)備類別定人、定期、定項(xiàng)目、定質(zhì)量要求進(jìn)行。
2、預(yù)防性檢修責(zé)任人按計(jì)劃的時間、項(xiàng)目和質(zhì)量要求認(rèn)真實(shí)施,并做好記錄。
3、檢修時,設(shè)備的操作人員應(yīng)在場協(xié)助,便于更好地了解設(shè)備構(gòu)造和性能。
4、預(yù)防性檢修中的材料耗用以補(bǔ)填報(bào)修單的方式處理。
六、設(shè)備翻新、改造及增加項(xiàng)目的處理流程
1、工程部根據(jù)設(shè)備使用要求確定是否需要翻新或改造設(shè)備,并制定出詳細(xì)的可行性方案報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、經(jīng)批準(zhǔn)后,工程部即組織人力、物力在盡可能不影響營業(yè)的情況下按方案實(shí)施。
3、增加設(shè)備的項(xiàng)目由需要增加設(shè)備的部門先填寫申報(bào)表,交工程部進(jìn)行可行性和成本的初步預(yù)算后送總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后即由工程部進(jìn)行申購、安裝,然后交付使用。
七、出租物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理模式
1、租方與公司物業(yè)管理處達(dá)成承租意向后,由工程部、物業(yè)處、求租方代表共同對所承租區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查。
2、工程部按現(xiàn)場的物業(yè)設(shè)施狀況詳細(xì)填制記錄表,并與租方代表、物業(yè)處三方共同簽字確認(rèn)。
《物業(yè)設(shè)施狀況記錄表》一式多份,除工程部留存一份外,其余根據(jù)需要附于《物業(yè)租賃契約》后由契約收執(zhí)方保存?zhèn)洳椤?/p>
3、承租方租用的物業(yè)設(shè)施應(yīng)按契約規(guī)定使用及維護(hù),并接受工程部日常巡查監(jiān)督管理。
4、工程部負(fù)責(zé)日常對出租物業(yè)區(qū)域的設(shè)施進(jìn)行巡查,及時維修保養(yǎng)。
5、如發(fā)現(xiàn)出租給承租方的設(shè)施設(shè)備被承租方移位、更改、損毀等不符契約規(guī)定的,應(yīng)立即制止并報(bào)告物業(yè)管理處。出租的物業(yè)設(shè)施由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)歸口管理
6、承租方損毀所租用的物業(yè)設(shè)施的情況反饋至物業(yè)處后,由物業(yè)處、工程部、租方代表共同現(xiàn)場核實(shí)損毀范圍,由工程部根據(jù)情況填寫記錄單,三方簽字確認(rèn)。
7、租方移位、更改、損毀的物業(yè)設(shè)施設(shè)備按契約所約定由承租方負(fù)責(zé)還原,或由工程部修復(fù)。所有損失及費(fèi)用由物業(yè)處負(fù)責(zé)按契約規(guī)定索賠處理。
8、出租的物業(yè)設(shè)施設(shè)備在正常使用情況下發(fā)生的各種故障均由承租方直接向物業(yè)處反映,再由物業(yè)處按報(bào)修程序通知工程部進(jìn)行維修。
9、工程部按要求定期對出租區(qū)域的物業(yè)設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢修,所有計(jì)劃均事先向物業(yè)處反饋,由物業(yè)處聯(lián)系租方做好協(xié)調(diào)。其它事項(xiàng)按《工程部運(yùn)作規(guī)范》處理。
10、工程部負(fù)責(zé)定期按物業(yè)處要求準(zhǔn)確對出租的物業(yè)區(qū)域的用水、用電、空調(diào)等各種能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行抄表統(tǒng)計(jì),填制記錄交物業(yè)處。
11、出租物業(yè)退租時,由工程部、物業(yè)處、租方代表共同對照契約所附承租時的物業(yè)設(shè)施設(shè)備狀況記錄現(xiàn)場進(jìn)行核對,填制退租物業(yè)設(shè)施移交單。
12、其它事項(xiàng)按公司物業(yè)管理規(guī)定處理。
八、需對外協(xié)作的項(xiàng)目實(shí)施程序
1、限于技術(shù)能力或人力、工具等原因,工程部不能勝任的設(shè)備故障或項(xiàng)目等,為需采用承包給外單位或由外單位協(xié)助的范圍。主要有:
1-1設(shè)備損壞部件需要采用特殊加工如車、刨、磨、銑等才能修復(fù)的。
1-2新增土木裝修工程中較大規(guī)模的項(xiàng)目。
1-3需要特殊工藝或裝備進(jìn)行施工的項(xiàng)目如中央空調(diào)管系清洗等。
2、確定采用外協(xié)的項(xiàng)目,由工程部擬出申請報(bào)告(附列成本預(yù)算、對公司正常營業(yè)的影響范圍、可行性分析等),報(bào)總經(jīng)理審批。
3、申請報(bào)告審批同意后,工程部負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容聯(lián)系專業(yè)單位洽談,采用招標(biāo)競價的方式選擇合適的單位。
4、擬承包單位根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容及要求作出詳細(xì)方案(附列材料及價格清單、質(zhì)量工期承諾等),與工程部擬出的經(jīng)過初步洽談的合同條款樣本一起報(bào)總經(jīng)理審批。
5、項(xiàng)目方案及合同樣本通過審批后,由工程部代表公司與施工單位簽定正式合同。
6、工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督施工質(zhì)量、工期,負(fù)責(zé)按合同要求進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
7、外協(xié)項(xiàng)目竣工通過驗(yàn)收合格后,按公司財(cái)務(wù)支出程序由承包單位與財(cái)務(wù)部進(jìn)行結(jié)算。
8、需要外協(xié)的項(xiàng)目中涉及金額教小、或有緊急的需要的,按公司物品采購程序處理。
九、物品采購流程
1、由各班組根據(jù)維修保養(yǎng)需要,填寫物料申購表,經(jīng)工程部主管審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部檢查倉庫,如無此庫存,財(cái)務(wù)審批后轉(zhuǎn)采購部采購。
2、工程所需物資,原則上均由采購部統(tǒng)一購買,由于實(shí)際難度較大,工程技術(shù)人員可協(xié)助,但不得自行采購。
3、工程部要協(xié)助采購部進(jìn)行多方案擇優(yōu),防止采購質(zhì)次價高,性能低劣的產(chǎn)品。
4、對大宗用品或長期需用的物資,應(yīng)與信譽(yù)好的供應(yīng)商簽訂供貨協(xié)議,形成長期的協(xié)作關(guān)系。
5、所有優(yōu)惠、折扣、贈送、回扣均歸公司所有。
6、國外采購或金額較大的采購,應(yīng)追加履行,行政部報(bào)批手續(xù)。
7、無論是自提還是送貨,均需要經(jīng)倉庫驗(yàn)收。
8、驗(yàn)收合格的物資要根據(jù)發(fā)票上寫明的物品名稱、型號、規(guī)格、單位、單價、數(shù)量和金額填寫物品入庫單。
十、物品的領(lǐng)用、報(bào)廢流流程
1、工程部所有物品的領(lǐng)用均由指定的人經(jīng)手直接從倉庫領(lǐng)取。其他人不得隨意領(lǐng)用。領(lǐng)取人對物品的去向負(fù)責(zé)。
2、各班組將需要領(lǐng)用物品的計(jì)劃和報(bào)告交主管簽字后由領(lǐng)用人到倉庫領(lǐng)取。
3、對有一定的經(jīng)濟(jì)價值的物品,應(yīng)以舊更新。
4、物品由于正常損耗或遭受非常事故等原因喪失其利用價值,不得繼續(xù)使用時,應(yīng)進(jìn)行審查鑒定,經(jīng)批準(zhǔn)后方可作報(bào)廢處理。
5、報(bào)廢物資需進(jìn)庫,統(tǒng)一進(jìn)行殘值處理,收入應(yīng)歸財(cái)務(wù)入賬,不得自行處理。
十一、重大設(shè)備保養(yǎng)流程
1、公司重大設(shè)備應(yīng)有專人、定時進(jìn)行日常保養(yǎng),主管應(yīng)親臨現(xiàn)場,負(fù)責(zé)檢查。
2、公司技工難以勝任的保養(yǎng)、維修項(xiàng)目,應(yīng)由工程部上報(bào)公司管理層,委托專業(yè)公司進(jìn)行。
3、專業(yè)公司保養(yǎng)、維修過程中,技工應(yīng)跟班,逐漸轉(zhuǎn)變成本部門維修保養(yǎng)。
4、保養(yǎng)人員應(yīng)詳細(xì)記錄每次維修保養(yǎng)的內(nèi)容、方法、使用的工具、所花的人力、更換的備件等詳細(xì)材料,經(jīng)工程部主管審閱,存檔。
十二、檔案管理工作流程
1、檔案是匯集和積累設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的最基本工作,是提供分析研究設(shè)備在使用期的改進(jìn),探索管理和檢修規(guī)律,增加對設(shè)備的認(rèn)識和了解,提高維修和管理水平的有力措施。
因此公司的各種大型設(shè)備、關(guān)鍵性設(shè)備、技術(shù)性較復(fù)雜性的設(shè)備均應(yīng)建立設(shè)備登記卡,應(yīng)將設(shè)備的名稱、作用、安裝地點(diǎn)、廠家、型號、名牌數(shù)據(jù)、設(shè)備附件、估計(jì)使用年限、易損件名稱規(guī)格及維修要求,記錄好維修、保養(yǎng)、故障的記錄。
為使檔案成為活的資料,要不斷豐富檔案的內(nèi)容,使之成為公司的重要財(cái)富,檔案管理作業(yè)程序可依如下10個步驟:1點(diǎn)數(shù);2登記;3整理;4分類;5立案;6編目;7典藏;8防護(hù);9應(yīng)用;10定期清理。
十三、費(fèi)用的控制流程
1、工程部編制設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及能源消耗的年度計(jì)劃。
2、財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)上年度的實(shí)際費(fèi)用情況,考慮物價上漲的因素,審批核準(zhǔn)。
3、按季度進(jìn)行計(jì)劃費(fèi)用及實(shí)際費(fèi)用的比較,無論是少支出或是多支出,工程部均應(yīng)書面分析理由,以利采取相應(yīng)的控制措施。
4、將維修費(fèi)用及能源消耗分?jǐn)偟礁鱾€部門,以激勵各部門認(rèn)真保護(hù)設(shè)備和節(jié)約能源。
5、用年維修費(fèi)用率來考核工程部的工作,以防止多換零配件而減少修理。
年維修費(fèi)用總額
維修費(fèi)用率=—————————×100%
營業(yè)總額
6、對費(fèi)用控制確有成效者,給予獎勵。
十四、公司重大活動及貴賓接待的工程保障工作流程
1、公司重大活動及貴賓接待任務(wù)由總經(jīng)理辦公室將具體安排通知單告工程部值班室。
2、工程部接到重大活動或貴賓接待任務(wù)安排通知后,詳細(xì)了解各項(xiàng)細(xì)節(jié),及時與其它部門聯(lián)系協(xié)調(diào),制定工程保障計(jì)劃。
3、提前對涉及重大活動或貴賓接待的場所內(nèi)所有電氣設(shè)施、水暖潔具、裝飾裝潢等進(jìn)行全面的檢查維護(hù),必要時進(jìn)行檢修、添置或改造。
4、對其他區(qū)域也應(yīng)加強(qiáng)巡檢力度,確保萬無一失。
5、活動或接待期間各崗位人員加強(qiáng)戒備,主管領(lǐng)班應(yīng)隨時在場督促檢查,將各項(xiàng)工作具體落實(shí)。
6、每次任務(wù)完成后,都應(yīng)作總結(jié),不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
第五節(jié)工程部設(shè)備安全操作規(guī)程
一、電工安全操作規(guī)程
(一)配電操作技術(shù)及安全規(guī)程
1、事故處理
1-1變壓器預(yù)告信號動作時,應(yīng)及時查明原因,并馬上報(bào)告上級。
1-2低壓總開關(guān)跳閘時,應(yīng)先把分開關(guān)拉開,檢查無異常后,試送總開關(guān),再試送各分開關(guān)。
1-3油開關(guān)嚴(yán)重漏油時,應(yīng)先切斷低壓側(cè)負(fù)荷,才能進(jìn)行掉閘。
1
-4重瓦斯保護(hù)動作時,變壓器應(yīng)退出運(yùn)行。
1-5電容開關(guān)自動跳閘時,應(yīng)退出運(yùn)行,檢查后確認(rèn)無異常情況方可試送。
2、高壓停電檢修的技術(shù)規(guī)定
在高壓室進(jìn)行檢修工作,至少應(yīng)有兩人在一起工作。
2-1變壓器停電檢修:
2-1-1要把高低壓開關(guān)手車?yán)?/p>
2-1-2在開關(guān)把手上掛嚴(yán)禁合閘、有人工作警告牌
2-1-3在變壓器高低壓側(cè)三相短路接地
2-1-4把變壓器室內(nèi)有載調(diào)壓器的低壓保險(xiǎn)絲拉開
2-2倒閘操作技術(shù)規(guī)定
2-2-1倒閘操作由操作人員填寫操作票
2-2-2下列各項(xiàng)工作可不用操作票:
l事故處理
l拉合開關(guān)的單一操作
2-2-3停電拉閘操作必須按照由低壓到高壓、由分開關(guān)到總開關(guān)的順序進(jìn)行。送電合閘的順序與此相反,嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉刀閘。
2-2-4下列項(xiàng)目應(yīng)填寫入操作票
l應(yīng)拉合的開關(guān)合刀閘
l檢查開關(guān)和刀閘的位置
l檢查接地線是否拆除
l檢查負(fù)荷分配
l裝拆接地線
l安裝或拆除控制回路或電壓互感器回路的保險(xiǎn)器
l切換保護(hù)回路和檢驗(yàn)是否確無電壓等
2-2-5操作人和監(jiān)護(hù)人應(yīng)根據(jù)模擬圖板或接線圖核對所填寫的操作項(xiàng)目,并經(jīng)領(lǐng)班審核簽名
2-2-6操作前應(yīng)核對設(shè)備的名稱編號和位置,操作中應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護(hù)復(fù)頌制。必須按操作程序操作,每操作完一項(xiàng)做一個記號,全部操作完畢后進(jìn)行復(fù)查,并校正接線圖。
二、電工維修操作技術(shù)安全規(guī)程
維修過程中,必須嚴(yán)格按照國家和本地的技術(shù)與安全方面的規(guī)定,并遵守以下補(bǔ)充規(guī)定:
1、在地下室、廚房等潮濕場地或上、下夾層工作時,都要先切斷電源;不能停電檢修時,至少應(yīng)有兩人在場一起工作。
2、停電檢修時應(yīng)懸掛標(biāo)志牌,以免發(fā)生誤操作帶來危險(xiǎn)。
3、上梯工作時,應(yīng)放穩(wěn)靠妥;高空作業(yè)應(yīng)系好安全帶。
4、清掃配電箱時,應(yīng)注意所使用的工具的絕緣。
5、需要電氧焊配合工作的,應(yīng)認(rèn)真做好防火工作,辦好動火證,事后認(rèn)真檢查。
6、到油、氣庫工作時,應(yīng)停電并與值庫人員密切配合,切實(shí)做好安全措施。
7、線路拆除時,應(yīng)包好線頭。
8、打墻孔必須戴好防護(hù)眼鏡。
9、開關(guān)開合時,盡量把配電箱門鎖好,利用箱外手柄操作;手柄在箱內(nèi)時,應(yīng)注意人體不要正對開關(guān)操作。
10、維修和保養(yǎng)工作中應(yīng)注意做好或恢復(fù)設(shè)備的接地保護(hù)或等電位連接,以確保安全。
三、電梯安全操作規(guī)程
1、機(jī)房設(shè)備的維修保養(yǎng),一般必須斷開本機(jī)電源方可進(jìn)行;特殊情況下不能斷電時,應(yīng)做好安全措施并小心謹(jǐn)慎操作,以免造成人身或設(shè)備事故。
2、客梯因檢修或保養(yǎng)需要停機(jī)時,必須確認(rèn)轎廂內(nèi)無乘客后方可停機(jī)。
3、在維修保養(yǎng)工作中,必須注意工作的協(xié)調(diào)和配合,有人協(xié)同工作時,行機(jī)、停機(jī)前都必須揚(yáng)聲,得到對方應(yīng)答后方可操作。
4、在機(jī)頂做檢修保養(yǎng)時,除了判別故障和調(diào)試需要外,嚴(yán)禁行快車。
5、井底作業(yè)時,首先開亮井底燈,按下井底安全開關(guān),如上方也有人工作時必須佩帶安全帽。
6、下井作業(yè)時,嚴(yán)禁關(guān)閉廳門,留有人監(jiān)視時除外;廳門口必須設(shè)置告示牌,防止無關(guān)人員靠近。
7、進(jìn)入井道、井底作業(yè)時間,估計(jì)超過60分鐘時,必須嚴(yán)格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令單規(guī)定。
8、進(jìn)出廳門或維修保養(yǎng)廳門時,只允許用工具墊門腳,嚴(yán)禁掛門纜仔鉅,防止纜仔放不正造成事故。
9、維修保養(yǎng)工作完工時,必須認(rèn)真清理現(xiàn)場,清點(diǎn)工具和物品,切忌遺留。
10、機(jī)房、井道如需動火時,必須嚴(yán)格遵守公司動火規(guī)定,辦好動火證,指定專人負(fù)責(zé)操作和監(jiān)視,事后清理火種。
附:井道、井底作業(yè)規(guī)程
1、凡進(jìn)入井道、井底作業(yè),時間超過60分鐘及以上時均需填寫指令單。
2、停機(jī)或開機(jī)時間,均由作業(yè)者本人用電話或?qū)χv機(jī)通知機(jī)房值班人員進(jìn)行。
3、進(jìn)入井道、井底作業(yè)的人數(shù)視工作項(xiàng)目而定,在上述時間內(nèi),一人可施工的則可一人進(jìn)行;如可能超過60分鐘,或一人施工有困難的,則必須兩人共同完成。
4、除上述外,一般性小修、檢查或排除故障,一人可做到的則一人進(jìn)行,但要嚴(yán)格遵守規(guī)程,注意安全。
5、井道、井底有人作業(yè)時,機(jī)房必須留人值班。
四、空調(diào)主機(jī)安全操作規(guī)程
(廠家文件)
五、機(jī)修工安全操作規(guī)程
第六節(jié)工程部設(shè)備維修保養(yǎng)制度
一、電氣設(shè)備維修保養(yǎng)制度
(一)變壓器
1、每年冬季檢查高低壓絕緣及變壓器油簡化試驗(yàn)。
2、每年冬季對變壓器線耳和各螺絲連接處進(jìn)行檢查緊固。
3、…
(二)高壓開關(guān)柜
(三)低壓開關(guān)柜
1、每年冬季檢修開關(guān)的觸頭和機(jī)構(gòu)。
2、每年冬季檢查一次繼電保護(hù)裝置。
3、每年冬季對分開關(guān)及其進(jìn)出電纜進(jìn)行檢查。
(四)水泵房生活及消防水泵
1、每月檢修經(jīng)常使用的生活加壓泵機(jī)械和電氣控制回路。
2、每年對水泵馬達(dá)進(jìn)行絕緣檢查和更換軸承潤滑油。
(五)防雷接地網(wǎng)及工作接地網(wǎng)
1、一般每年冬季測試一次。
2、油、氣庫接地裝置應(yīng)每季度第一個月上旬測試一次。
(六)主樓電氣設(shè)施
1、除按日常保修程序維護(hù)和檢修外,每月進(jìn)行一次全面檢查,更換所有部位損壞的燈光、檢查設(shè)施的牢固性能。
2、每年冬季進(jìn)行一次全面維護(hù),更新所有性能不能達(dá)到使用要求的電氣裝置。
二、電梯設(shè)備維修保養(yǎng)制度
1、巡檢:早班、中班接班后按規(guī)定時間和路線對電梯進(jìn)行一次檢查,內(nèi)容包括機(jī)房、各梯內(nèi)選外呼、樓層指示、電梯乘感、廳門、轎廂門、轎廂照明、轎廂內(nèi)裝飾,排風(fēng)及巡檢記錄表中的其他項(xiàng)目。
2、責(zé)任:電梯出現(xiàn)人為故障或經(jīng)分析為維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)造成的故障要追究責(zé)任人的責(zé)任。
3、季度檢查:每年三、六、九、十二月份內(nèi)按《升降機(jī)試驗(yàn)記錄》逐項(xiàng)進(jìn)行檢查和試驗(yàn)。
三、空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)制度
(一)中央空調(diào)主機(jī)
(廠家文件)
(二)空調(diào)水泵
1、每班例行巡檢以下項(xiàng)目:
1-1水泵、電機(jī)軸承溫度。
1-2壓力表讀數(shù)是否正常。
1-3聯(lián)軸器是否有異響、跳動等。
1-4閥門、調(diào)節(jié)開關(guān)位置是否正常。
1-5是否有不正常的漏水現(xiàn)象。
2、每周清理一次泵組外觀和機(jī)房環(huán)境。
3、每月進(jìn)行以下內(nèi)容檢修:
3-1軸承及聯(lián)軸器的潤滑情況。
3-2地腳螺栓及其他連接螺栓是否牢固。
4、除月度保養(yǎng)的內(nèi)容外,每季度做一次以下增加項(xiàng)目的保養(yǎng)維修:
4-1軸承加油。
4-2聯(lián)軸節(jié)清潔換油。
4-3檢查泵前水過濾網(wǎng)。
5、每運(yùn)轉(zhuǎn)4000小時,進(jìn)行以下內(nèi)容的檢修:
5-1檢查所有運(yùn)動部件的磨損情況,更換軸承油。
5-2檢查密封件的密封情況,測量記錄葉輪密封環(huán)的密封間隙。
5-3檢查泵葉、泵殼的腐蝕情況,清潔泵葉、泵殼內(nèi)外表面,機(jī)架及泵做好除銹油漆。
5-4檢查各儀表的準(zhǔn)確可靠性。
5-5檢查保養(yǎng)所有附屬閥件。
5-6校對軸線做好記錄,檢查鍵和鍵槽的磨損情況。
5-7電機(jī)按年度檢修內(nèi)容做保養(yǎng)。(電工配合)
5-8測試電路動作的可靠性。(電工配合)
(三)冷卻水塔
1、每班例行檢查以下內(nèi)容:
1-1運(yùn)行電流、電壓情況。
1-2實(shí)地檢查運(yùn)轉(zhuǎn)是否有異響和振動、水流是否正常。
2、每周檢查一次皮帶張緊度。
3、每月進(jìn)行以下內(nèi)容檢修:
3-1皮帶及皮帶輪磨損情況。
3-2皮帶輪及鍵是否松動。
3-3軸承加油。
3-4清理減速箱表面。
3-5檢查主要部件連接螺栓是否牢固。
3-6清洗疏水濾網(wǎng)和冷卻水塔內(nèi)外表面。
4、每年度做一次以下項(xiàng)目的保養(yǎng)維修:
4-1檢查所有運(yùn)動部件的磨損情況,更換所有潤滑油。
4-2檢查所有附屬閥件。
4-3檢查非不銹件的防銹保護(hù)層是否完好,必要時做油漆保養(yǎng)。
4-4對電機(jī)做年度檢修保養(yǎng),并檢查電路的可靠性。(電工配合)
(四)風(fēng)機(jī)盤管和新風(fēng)機(jī)組
1、每班巡檢以下內(nèi)容:
1-1是否有異響和振動。
1-2是否有漏水現(xiàn)象以及冷凝水的排放情況。
1-3空調(diào)效果。
2、每月進(jìn)行以下內(nèi)容檢修:
2-1軸承檢查。
2-2清洗濾網(wǎng)。
2-3檢查主要連接部位的緊固。
2-4檢查各控制部分。
3、每年度做一次以下項(xiàng)目的保養(yǎng)維修:
3-1全面檢查各風(fēng)機(jī)盤管是否有異響和電機(jī)過熱現(xiàn)象,必要時拆修電機(jī),對軸承加油或更換。
3-2檢查電氣絕緣性能。
3-3檢查所有附屬閥件。
3-4檢查管路情況。
3-5清潔風(fēng)機(jī)和散流翅片。
3-6檢查非不銹件的防銹保護(hù)層是否完好,必要時做油漆保養(yǎng)。
3-7檢查保溫層,調(diào)整新風(fēng)分風(fēng)量。
3-8檢查風(fēng)管防火閥情況。
(五)水系統(tǒng)
1、每季度檢查水質(zhì),必要時換水。
2、每月對閥門的絲桿清理加油,檢查格蘭密封情況,必要時維修。
3、每周對集水和分水器、膨脹水箱進(jìn)行檢查,做好排污和外表清潔。
4、每年進(jìn)行一次以下項(xiàng)目的維護(hù)檢修:
4-1檢查保溫層。
4-2檢查所有管道,閥門防銹保護(hù)情況,必要時做油漆保養(yǎng)。
4-3更換腐爛和老化的密封件和其他附件。
4-4檢查所有管路的情況。
四、機(jī)械設(shè)備檢修與保養(yǎng)制度
第七節(jié)工程部獎懲條例
一、獎勵條例
1、對酒店改革提出合理化建議,被采納實(shí)施并取得顯著成效者,酌情獎勵20-30分。
2、對酒店設(shè)備增新改造有突出貢獻(xiàn)者獎10-30分。
3、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者獎30分以上。
4、努力鉆研業(yè)務(wù),進(jìn)步顯著,為酒店或部門爭得榮譽(yù)者獎20-50分。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,多次受到酒店和部門的表揚(yáng)者酌情獎勵10分以上。
6、其它事項(xiàng)按《員工守則》及酒店有關(guān)規(guī)定處理。
二、處罰條例
1、不準(zhǔn)遲到早退,違者按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、維修不及時或故意拖延時間者,利用維修機(jī)會在客房看電視,吸煙,影響客房衛(wèi)生的發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
3、因缺少配件或其它原因不能及時完成維修時,。不按規(guī)定及時向當(dāng)班負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理匯報(bào),未在交接班本上做好記錄的,一次扣10分
4、維修工作需要可以乘坐電梯或走客用通道,無故使用客用設(shè)施的發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
5、無維修任務(wù)時不得離崗,串崗,外出維修應(yīng)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人報(bào)告去向,違者扣5分。
6、所有機(jī)房如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的外來人員進(jìn)入,一次扣當(dāng)值人員5分。
7、因維修質(zhì)量低劣或態(tài)度惡劣受到客人或其它部門投訴者,需做出書面檢討并扣除當(dāng)事人30分。
8、違反操作規(guī)程,對酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理。
9、對未嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,未填寫交接班記錄或記錄不清,未認(rèn)真記錄設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,未對當(dāng)值機(jī)房或設(shè)備做好清潔衛(wèi)生的一次扣10分。
10、當(dāng)班人員麻痹大意造成事故或?qū)κ鹿孰[瞞不報(bào),對酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理。
11、其它事項(xiàng)按《員工守則》及酒店有關(guān)規(guī)定處理。
附錄(一)遠(yuǎn)大中央空調(diào)技術(shù)文件
工作原理
制冷循環(huán)
液體蒸發(fā)時必須從周圍取得熱量。把酒精灑在手上會感到?jīng)鏊?就是因?yàn)榫凭樟巳梭w
的熱量而蒸發(fā)。常用制冷裝置都是根據(jù)蒸發(fā)除熱的原理設(shè)計(jì)的。
在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓力條件(760mmHg)下,水要達(dá)到100℃才沸騰蒸發(fā),而在低于大氣壓力(即真
空)環(huán)境下,水的沸點(diǎn)會降低。如果在密封的容器里創(chuàng)造6mmHg的低壓條件,水的沸點(diǎn)只
有4℃。溴化鋰溶液是一種吸水性極強(qiáng)的物質(zhì),可以連續(xù)不斷地將周圍的水蒸汽吸收過來,
維持低壓條件。
直燃機(jī)以及其他溴化鋰制冷機(jī),都是利用這樣一個原理設(shè)計(jì)的:水在真空環(huán)境下大量蒸發(fā)
帶走空調(diào)系統(tǒng)的熱量,溴化鋰溶液將水蒸汽吸收,將水蒸汽中的熱量傳遞給冷卻水釋放到
大氣中去,將變稀了的溶液加溫濃縮,分離出的水再次去蒸發(fā),濃溶液再次去吸收,使制
冷循環(huán)進(jìn)行。
在這里,我們用通俗語言描述遠(yuǎn)大直燃機(jī)制冷循環(huán)狀況:
蒸發(fā)器從空調(diào)系統(tǒng)來的12℃冷水流經(jīng)蒸發(fā)器的換熱管,被換熱管外的真空環(huán)境下的4℃的冷劑水噴淋,冷劑水蒸發(fā)吸熱,使冷水降溫到7℃。冷劑水獲得了空調(diào)系統(tǒng)的熱量,變成水蒸汽,進(jìn)入吸收器,被吸收。
吸收器濃度64%、溫度41℃的溴化鋰溶液具有極強(qiáng)的吸收水蒸汽能力,當(dāng)它吸收了蒸發(fā)器的水蒸汽后,溫度上升、濃度變稀。從冷卻塔來的流經(jīng)吸收器的換熱管的冷卻水將溶液吸收來的熱量(也就是空調(diào)系統(tǒng)熱量)帶走,而變稀為57%的溶液則被泵分別送向高溫發(fā)生器和低溫發(fā)生器加溫濃縮。蒸發(fā)器與吸收器在同一空間,壓力約為6mmHg。高溫發(fā)生器(簡稱高發(fā))1400℃火焰將溶液加熱到165℃,產(chǎn)生大量水蒸汽,水蒸汽進(jìn)入低溫發(fā)生器,將57%的稀溶液濃縮到64%,流向吸收器。高發(fā)壓力約為690mmHg。
低溫發(fā)生器(簡稱低發(fā))高發(fā)來的水蒸汽進(jìn)入低發(fā)換熱管內(nèi),將管外的稀溶液加熱到90℃,溶液產(chǎn)生的水蒸汽進(jìn)入冷凝器;57%的稀溶液被濃縮到63%,流向吸收器。而高發(fā)來的水蒸汽釋放熱量后也被冷凝為水,同樣流入冷凝器。
冷凝器從冷卻水流經(jīng)冷凝器換熱管,將管外的水蒸汽冷凝為水,把低發(fā)的熱量(也就是火焰加熱高發(fā)的熱量)帶進(jìn)冷卻塔。而冷凝水作為制冷劑流進(jìn)蒸發(fā)器,進(jìn)行制冷。低發(fā)與冷凝器在同一空間,壓力約為57mmHg。
高溫?zé)峤粨Q器(簡稱高交)將高發(fā)來的165℃的濃溶液與吸收器來的38℃的稀溶液進(jìn)行熱交換,使稀溶液升溫、濃溶液降溫。165℃濃溶液經(jīng)熱交換后進(jìn)入吸收器時變?yōu)?2℃,回收了123℃溫差的熱量。
低溫?zé)峤粨Q器(簡稱低交)將低發(fā)來的90℃的濃溶液與吸收器來的38℃的稀溶液進(jìn)行熱交換,90℃
濃溶液經(jīng)熱交換后進(jìn)入吸收器時變?yōu)?1℃,回收了49℃溫差的熱量。熱交換器大幅度減少了高、低溫
發(fā)生器加溫所需的熱量,同時也減少了使溶液降溫所需的冷卻水負(fù)荷,其性能優(yōu)劣對機(jī)組節(jié)能指標(biāo)起
決定性作用。
在制冷循環(huán)上,遠(yuǎn)大直燃機(jī)采取
并聯(lián)流程
,對比傳統(tǒng)的串聯(lián)流程,其優(yōu)點(diǎn)十分突出:
1.高發(fā)溶液循環(huán)量減少一半,啟動時間縮短一半,節(jié)省啟動能耗;機(jī)組部分負(fù)荷運(yùn)行時,高發(fā)
易升溫,能耗減少20%以上。
2.高發(fā)溶液可以更濃,因高發(fā)壓力高,溶液不易因粘度大而滯留導(dǎo)致結(jié)晶。因此可增大吸收器
出力,尤其是應(yīng)付超常規(guī)條件:如冷卻水超溫或吸收器銅管結(jié)垢。
3.低發(fā)溶液不需太濃,避免低交結(jié)晶。這樣,采用高效板式熱交換器才有可能。
供熱循環(huán)特征
由于采用
分隔式供熱
,使直燃機(jī)供熱變得十分簡單:燃燒的火焰加熱溴化鋰溶液,溶液
產(chǎn)生的水蒸汽將換熱管內(nèi)的采暖溫水、衛(wèi)生熱水加熱,凝結(jié)水流回溶液中,再次被加熱,如
此循環(huán)不已。供熱時,關(guān)閉3個冷熱轉(zhuǎn)換閥,使主體與高發(fā)分隔,主體停止運(yùn)轉(zhuǎn)。高發(fā)成為真
空相變鍋爐,采暖溫水和衛(wèi)生熱水溫度可以在95℃以內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)行。當(dāng)熱水溫度為65℃時,高
發(fā)內(nèi)的壓力約為240mmHg;熱水溫度為95℃時,高發(fā)內(nèi)的壓力約為707mmHg(比標(biāo)準(zhǔn)大氣壓力
低53mmHg)。
與主體供熱型機(jī)組不同,分隔式供熱型機(jī)組可以在停止制冷、采暖時,單獨(dú)提供衛(wèi)生熱水。
由于主體不參與供熱運(yùn)轉(zhuǎn),完全無磨損、無腐蝕,所以,分隔式供熱比主體供熱的直燃機(jī)壽命可以延長一倍以上,而高發(fā)全年不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)又減少了停機(jī)腐蝕,并且,由于整臺機(jī)組只有燃燒機(jī)是旋轉(zhuǎn)部件,因而故障率比制冷時降低70%以上。分隔式供熱成倍增加了產(chǎn)品附加值——減少設(shè)備勞損和故障,延長壽命,并提高可利用率。大幅度降低了產(chǎn)品生命周期成本。
附錄(二)電梯廠家技術(shù)文件
附錄(三)電氣系統(tǒng)操作說明
附錄(四)工程部常用表格
一、工程報(bào)修單
荊州凱比特投資廣場有限公司
工程報(bào)修單
年月日編號NO:
報(bào)修部門
報(bào)修人
報(bào)修時間
①工程部
報(bào)修項(xiàng)目:
部門主管:
維修人
維修時間
修復(fù)時間
維修記錄:
驗(yàn)收人:
耗
用
材
料
記
錄
名稱規(guī)格
數(shù)量
單位
單價(元)
金額(元)
備注
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
共項(xiàng)
總金額元
審核
其它
二、工程部巡查檢修記錄
荊州凱比特投資廣場有限公司
工程部巡查檢修記錄
年月日編號NO:
班組
巡檢員
工號
開始時間
結(jié)束時間
工時
巡查項(xiàng)目
檢修記錄
備注
部門簽驗(yàn)
三、工程部設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄
荊州凱比特投資廣場有限公司
工程部設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄
年月日編號NO:
設(shè)備名稱
所屬部門
編號
維護(hù)級別
維護(hù)人
工號
維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目
檢修記錄
備注
部門簽驗(yàn)
篇3:酒店工程部崗位職責(zé)手冊2
部門名稱:工程部檢修水電復(fù)合工
報(bào)告上級:主管/領(lǐng)班
督導(dǎo)下級:
工作概述:
負(fù)責(zé)酒店所有空調(diào)、給排水、消防、強(qiáng)電、弱電、電梯、洗衣房、游泳池和廚房機(jī)電設(shè)備及客房、公共區(qū)域、后勤區(qū)域土建、裝飾的日常運(yùn)行巡回檢查和維護(hù)保養(yǎng)。。
嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,當(dāng)班人員定時按運(yùn)行記錄表做好記錄。每班值班人員必須對所有運(yùn)行記錄表檢查和簽名,除清楚記錄運(yùn)行參數(shù)外,必須記錄清楚設(shè)備開、停時間,發(fā)現(xiàn)問題和處理情況。
當(dāng)班人員必須一專多能,掌握各種設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況,熟悉管理范圍內(nèi)各種設(shè)備性能、運(yùn)轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料,管理好各種設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài),保證酒店正常經(jīng)營。
巡檢過程中,發(fā)現(xiàn)問題如屬能力范圍內(nèi)的,積極搶修,及時處理;一時處理不了的,立刻報(bào)告上級;緊急情況,必須采取應(yīng)急措施。
發(fā)生故障時,服從主管和領(lǐng)班的調(diào)動,應(yīng)急事故未處理完時,人手欠缺時不得下班,交接班時,必須將維修情況交待清楚,才能下班,確保酒店正常營業(yè)。
維修人員違反制度,拖延時間造成維修質(zhì)量低劣,從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。
有事離崗必須征得主管或領(lǐng)班同意才能離開。
按保養(yǎng)規(guī)程做好所分管設(shè)備的日常及月度保養(yǎng)工作,確保重點(diǎn)設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,包括班次調(diào)動,專業(yè)調(diào)整,完成上級交待的其他任務(wù)。
職務(wù)名稱:工程部維修水電復(fù)合工
部門名稱:工程部
報(bào)告上級:主管/領(lǐng)班
督導(dǎo)下級:
工作概負(fù)責(zé)酒店所有空調(diào)、給排水、消防、強(qiáng)電、弱電、電梯、洗衣房、游泳池和廚房機(jī)電設(shè)備及客房、公共區(qū)域、后勤區(qū)域土建、裝飾的定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)、中修、大修、清潔衛(wèi)生,后勤區(qū)域維護(hù)及酒店其他突發(fā)任務(wù)。
維修人員必須堅(jiān)守崗位,不得隨意串崗,有事離崗必須征得主管或領(lǐng)班同意才能離開。接到設(shè)備維修通知需及時到位,維修完畢后立即返回工程部待令。必須服從指揮,吃苦耐勞,對上級安排的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
接到設(shè)備維修通知,應(yīng)立即到位,迅速搶修,以最短時間完成任務(wù),并保證質(zhì)量,確保酒店正常運(yùn)行。維修完畢,須清潔現(xiàn)場,恢復(fù)原狀
維修人員必須一專多能,掌握各種設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況,熟悉各種設(shè)備性能、結(jié)構(gòu)、性能、運(yùn)轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料,維修時做到故障判斷準(zhǔn)確、快捷,保證質(zhì)量,節(jié)約成本,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài),保證酒店正常營業(yè)。
嚴(yán)格遵守保養(yǎng)規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度,維修人員違反制度,拖延時間或造成維修質(zhì)量低劣,從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。
發(fā)生故障時,服從主管和領(lǐng)班的調(diào)動,應(yīng)急事故未處理完時,人手欠缺時不得下班,交接班時,必須將維修情況交待清楚,才能下班。
設(shè)備維修時,必須尊重該設(shè)備持證上崗專業(yè)之水電復(fù)合工意見,該設(shè)備持證上崗專業(yè)之水電復(fù)合工須對此設(shè)備維修質(zhì)量技術(shù)上負(fù)主要責(zé)任。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,包括班次調(diào)動,專業(yè)調(diào)整,完成上級交待的其他任務(wù)。