一、大廈大堂保安工作規(guī)程

1.工作程序

①工作時(shí)間安排:大堂崗保安工作實(shí)行24h全天候值班制,三班倒,每班每崗1人工作8h。值班時(shí)間分為早班:8:00~16:00,中班16:00~24:00,晚班:24:00~8:00,早、中、晚三班每10天依次輪換1次,即每月10、20、30日為倒班日。

②來(lái)人來(lái)訪登記:

a.對(duì)外來(lái)人員(業(yè)主或住戶親友,各類訪客,裝修等作業(yè)人員,員工親友等)一律實(shí)行進(jìn)、出登記;

b.必須登記有效證件,特指沒(méi)有過(guò)期的身份證、暫住證、回鄉(xiāng)證等;

c.認(rèn)真核對(duì)證件和持有人是否相符,若不符不予以登記和放人;

d.來(lái)訪者必須說(shuō)準(zhǔn)所訪問(wèn)業(yè)主(住戶)的姓名及樓、座等,必要時(shí),須用對(duì)講機(jī)通話確認(rèn)后方可登記進(jìn)入;

e.當(dāng)接過(guò)來(lái)訪客人的任何證件時(shí),應(yīng)使用“謝謝”等文明用語(yǔ);

f.認(rèn)真填寫《來(lái)訪登記表》,要求字跡清楚,項(xiàng)目全面準(zhǔn)確;

g.若遇不登記強(qiáng)行進(jìn)入大廈的,按有關(guān)規(guī)定處理;

h.當(dāng)業(yè)主(住戶)帶有親友或訪客時(shí),應(yīng)有禮貌的請(qǐng)其出示有效證件予以登記并做必要的解釋工作,以消除業(yè)主(住戶)的不滿情緒;

i.若遇公司(管理處)領(lǐng)導(dǎo)陪同指導(dǎo)。參觀、學(xué)習(xí)的社會(huì)各界人士來(lái)大廈,應(yīng)立即起立敬禮,以示歡迎,并熱情回答客人的詢問(wèn)。等客人走了之后,將參觀客人人數(shù)、單位、職務(wù)等情況記錄清楚備查;

j.當(dāng)外來(lái)人員出大廈時(shí),保安員應(yīng)及時(shí)核準(zhǔn)將所押證件退還給訪客,說(shuō):“謝謝”等,并做好離開(kāi)時(shí)間的登記工作。

2.嚴(yán)密監(jiān)視大堂和電梯

①提高警惕,嚴(yán)密注視進(jìn)出大廈的各類人員,特別是外來(lái)人員,如有懷疑立即通知巡邏和班長(zhǎng)并做好值班記錄。

②發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人事件,應(yīng)立即善言安慰乘客,同時(shí)通知電梯工馬上進(jìn)行搶修,并報(bào)告班長(zhǎng)及管理處,協(xié)助做好善后工作和值班記錄。

3.服務(wù)要求

①對(duì)住宅樓大堂崗要求熟悉本大廈業(yè)主(住戶)的基本情況,包括:業(yè)主姓名、樓座、人口、相貌特征、常出入大廈時(shí)間等,對(duì)公寓樓要求基本熟悉。

②遵守公司制定的“文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范”。

③到當(dāng)業(yè)主(住戶)出入大堂時(shí),應(yīng)主動(dòng)為業(yè)主(住戶)開(kāi)啟門鎖,點(diǎn)頭微笑以示問(wèn)候;

④發(fā)現(xiàn)有老、弱、病、殘、雙手拿重物的業(yè)主(住戶)進(jìn)出大門有困難時(shí),要主動(dòng)幫助打開(kāi)大門或攙扶上下臺(tái)階。

⑤當(dāng)有業(yè)主(住戶)搬遷時(shí),應(yīng)協(xié)助維護(hù)進(jìn)出秩序,指定其使用專用電梯和車輛、物品的停放位置。

二、治安巡邏規(guī)程

1.治安巡邏的基本要求

①巡邏保安員要在巡邏過(guò)程中,應(yīng)多看、多聽(tīng),以確保完成巡視工作任務(wù)。

②檢查治安、防盜、防火、水浸等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理,并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。

③巡查小區(qū)內(nèi)各個(gè)重點(diǎn)部位、治安死角等,發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問(wèn),檢查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品。

④對(duì)在小區(qū)內(nèi)流動(dòng)擺賣的小販、推銷人員,應(yīng)勸其離開(kāi)轄區(qū),屬“三無(wú)”人員按要求對(duì)其進(jìn)行處理。

⑤對(duì)小區(qū)內(nèi)的裝修工程進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)有礙交通或因超時(shí)裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程進(jìn)行管理或制止。

2.治安巡邏的基本任務(wù)

(1)預(yù)防和制止違反治安管理的行為及犯罪行為

①預(yù)防和制止以下擾亂公共秩序的行為:

a.擾亂小區(qū)的秩序,致使工作、生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)不能正常進(jìn)行;

b.擾亂小區(qū)內(nèi)的公共交通工具上的秩序;

c.結(jié)伙斗毆、尋釁滋事、侮辱婦女或者進(jìn)行其他流氓活動(dòng)的;

d.捏造或歪曲事實(shí),故意散布謠言或者以其他方法煽動(dòng)擾亂小區(qū)生活工作秩序的;

e.謊報(bào)險(xiǎn)情,制造混亂的。

②預(yù)防和制止以下妨礙公共安全的行為:

a.非法攜帶、存放槍支彈藥或者其他違反槍支管理規(guī)定的行為;

b.違反爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險(xiǎn)物品管理規(guī)定,生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、攜帶或者使用危險(xiǎn)物品的行為;

c.非法制造、販賣、攜帶匕首、三棱刀、彈簧刀或者其他管制刀具的;

d.未經(jīng)批準(zhǔn)安裝、使用電網(wǎng)的;

e.在車輛、行人通行的地方施工,對(duì)溝井坎穴不覆蓋防護(hù)板、標(biāo)志、防圍的或者故意損毀、移動(dòng)覆蓋防護(hù)板、標(biāo)志、防圍的。

③預(yù)防和制止以下侵犯他人人身權(quán)利的行為:

a.毆打他人,造成輕微傷害的;

b.非法限制他人人身自由或者非法侵入他人住宅的;

c.公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的;

d.虐待家庭成員、受虐待人要求處理的;

e.寫恐嚇信或者其他方法威脅他人安全或者干擾他人正常生活的;

f.脅迫或者誘騙不滿18歲的人表演恐怖、殘忍節(jié)目,摧殘其身心健康的;

g.隱匿、毀棄或者私自開(kāi)拆他人的郵件、電報(bào)的。

④預(yù)防和制止以下妨礙社會(huì)管理秩序的行為:

a.明知是贓物而窩藏、銷毀、轉(zhuǎn)移或者明知是贓物而購(gòu)買的;

b.倒賣車票、船票、文藝演出或者體育比賽入場(chǎng)票券及其他票證的;

c.違反政府禁令,吸食*、注射*等毒品的;

d.偷開(kāi)他人機(jī)動(dòng)車輛的;

e.故意損毀路燈、郵筒、公用電話或其他公用設(shè)施的;

f.違反小區(qū)規(guī)定,破壞草坪、花卉、樹木的;

g.違反小區(qū)規(guī)定,在住宅小區(qū)內(nèi)使用音響器材,音量過(guò)大影響周圍居民的工作或休息,不聽(tīng)制止的。

⑤預(yù)防和制止違反消防管理的行為:

a.在有易燃、易爆物品的地方違反禁令,吸煙、使用明火的;

b.故意阻礙消防通道或擾亂火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序的;

c.拒不執(zhí)行火場(chǎng)指揮,影響滅火救災(zāi)的;

d.指使或者強(qiáng)令他人違反消防安全規(guī)定,冒險(xiǎn)作業(yè)的;

e.違反消防安全規(guī)定,占用防火間距或者搭棚、蓋房挖溝、砌墻堵塞消防車通道的;

f.埋壓、圈占或損毀消防火栓、水泵、水塔、蓄水池等消防設(shè)施或者將消防器材、設(shè)備挪作他用,經(jīng)公安機(jī)關(guān)通知不加改正的。

⑥預(yù)防和制止違反戶口或居民身份證管理、出租屋管理的行為:

a.假報(bào)戶口或者冒用他人戶口證件、居民身份證的;

b.故意涂改戶口證件的;

c.出租屋或床鋪供人住宿,不按照規(guī)定申報(bào)登記住宿人戶口的。

(2)維護(hù)小區(qū)正常秩序

①保護(hù)各類治安事件現(xiàn)場(chǎng),疏導(dǎo)群眾,維護(hù)秩序。

②維護(hù)小區(qū)內(nèi)交通秩序。

③協(xié)助小區(qū)內(nèi)住戶的報(bào)警。

④為行人、住戶指引帶路,救助突然受傷、患病遇險(xiǎn)等處于無(wú)援助的人,幫助遇到困難的殘病人、老人和兒童。

⑤受理拾遺物品,設(shè)法送還失主,或上交。

⑥巡視小區(qū)內(nèi)的安全防范情況,提示公司的有關(guān)部門、商鋪、住戶,清除隱患。

3.巡邏時(shí)間及規(guī)律

(1)時(shí)間安排

值班崗保安實(shí)行24h值班制,早班:8:00~16:00,中班:16:00~24:00,晚班:24:00~8:00;早、中、晚三班每10天依次輪換一次,即每月10日、20日、30日為倒班日。

(2)小區(qū)巡邏

①巡邏周期:20min一次,每小時(shí)打卡一次,每周將巡邏范圍內(nèi)所有樓宇的樓道、天臺(tái)巡查一遍。

②巡邏規(guī)律:不制定固定路線,但不留“死角”、“偏角”

。

(3)大廈巡邏

①巡邏周期:90min巡邏打卡一次。

②巡邏規(guī)律:先從天臺(tái)起,自上而下,從每層樓依次巡邏到地下室,最后到室外。

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sp;(4)記錄

巡邏保安員將巡邏中發(fā)現(xiàn)或處理的情況認(rèn)真詳細(xì)的記錄在治安巡邏簽到表內(nèi),保安班長(zhǎng)將本次的情況收集并記錄在《治安一日情況匯總表》、《值班情況記錄》內(nèi),存檔。

4.治安巡邏工作的檢查

①交接班時(shí),交接雙方班長(zhǎng)要到各崗位檢查:交接是否認(rèn)真,手續(xù)是否辦妥,儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,并做好記錄。

②每1h巡邏班長(zhǎng)到各崗位巡視一次,并不少于兩次檢查巡邏簽到情況,認(rèn)真填寫《保安工作班檢表》。

③隊(duì)長(zhǎng)巡視檢查各崗位每班不少于兩次,并填寫《員工考核表》。

④巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真或違紀(jì)等情況,要及時(shí)糾正,做好記錄并上報(bào)。

⑤本班執(zhí)勤中遇到疑難問(wèn)題時(shí),班長(zhǎng)應(yīng)立即到場(chǎng),按有關(guān)規(guī)定處理,不能解決時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)或管理處處理。

三、出租屋暫住人員、施工人員及“三無(wú)”人員管理規(guī)程

1.基本原則

①依法辦事的原則。必須按適用的法律、法規(guī)、條例、辦法等管理、辦事。

②文明服務(wù)的原則。在檢查、辦證、管理時(shí),必須要文明服務(wù),文明執(zhí)勤。

③時(shí)效性原則。在對(duì)檢查、辦證、管理時(shí),必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作。

2.小區(qū)內(nèi)出租屋暫住人員的管理

①出租屋和暫住人員的《出租屋治安管理許可證》及《暫住證》的辦理:

a.在小區(qū)的出租屋業(yè)主和暫住人員在入住小區(qū)7天內(nèi),通知其辦理兩證;

b.按《公安部租住房屋治安管理規(guī)定》、《公安部暫住證申領(lǐng)辦法》的規(guī)定和要求,對(duì)業(yè)主填寫的出租屋許可證申請(qǐng)表、業(yè)主與租屋方簽訂的租屋合同和治安責(zé)任書或暫住人員填寫的暫住人口登記表的有關(guān)辦證資料審批;

c.將審批辦證的有關(guān)申請(qǐng)資料及辦證用工本費(fèi)用統(tǒng)一送交當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理;

d.從業(yè)主或暫住人員的辦證申請(qǐng)當(dāng)天起,15天內(nèi)辦好《出租屋治安管理許可證》、3天內(nèi)辦好《暫住證》;

e.《出租屋治安管理許可證》的有效期分為1年、半年兩種、《暫住證》的有效期分為3個(gè)月、半年、1年三種。

②在《出租屋治安管理許可證》到期年審或《暫住證》到期的7天前通知年審或補(bǔ)辦。

③管理:

a.對(duì)小區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員的分布及流動(dòng)情況要準(zhǔn)確掌握并登記存檔;

b.經(jīng)批準(zhǔn),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的出租屋及暫住人員進(jìn)行不定期檢查,填寫《房屋出租登記表》,嚴(yán)禁單獨(dú)一人對(duì)被檢查對(duì)象進(jìn)行檢查;

c.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員的搬遷情況要及時(shí)掌握;

d.協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員進(jìn)行清查,對(duì)漏辦的對(duì)象督促其辦理《出租屋治安管理許可證》、《暫住證》;

e.對(duì)出租屋的衛(wèi)生、用電安全、租住人員變動(dòng)、治安責(zé)任等實(shí)施管理,對(duì)租住人或暫住人員的活動(dòng)情況要掌握,預(yù)防違法犯罪行為發(fā)生。

3.小區(qū)內(nèi)施工人員申請(qǐng)《施工證》的辦理

①申請(qǐng)辦理程序:

a.在施工單位及施工人員入駐小區(qū)施工的當(dāng)天通知其辦證;

b.核實(shí)《施工證申請(qǐng)表》與施工單位及施工人員的實(shí)際情況是否相符;

c.當(dāng)天辦好證,并作登記存檔。

②管理:

a.對(duì)小區(qū)內(nèi)的施工單位施工地點(diǎn)、住宿地點(diǎn)、人員分布及流動(dòng)情況要準(zhǔn)確掌握,并作登記存檔;

b.對(duì)施工單位宿舍的衛(wèi)生、用電安全、滅火器配備實(shí)施管理,對(duì)施工人員的活動(dòng)情況要掌握,預(yù)防違法犯罪行為發(fā)生。

4.對(duì)小區(qū)內(nèi)閑游逗留的“三無(wú)”人員的管理

①保安部按《流動(dòng)人員管理規(guī)定》對(duì)小區(qū)轄區(qū)內(nèi)的“三無(wú)”人員進(jìn)行依法管理:

a.將清查小區(qū)“三無(wú)”人員的工作納入日常巡邏基本任務(wù)中;

b.協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三無(wú)”人員進(jìn)行管理,將小區(qū)轄區(qū)內(nèi)違反《流動(dòng)人口管理規(guī)定》的“三無(wú)”人員送交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

②采取不定時(shí)針對(duì)性方式對(duì)小區(qū)內(nèi)

的主要公共場(chǎng)所、交通道路(如停車場(chǎng)、食街、商業(yè)街等)進(jìn)行清查:

a.對(duì)小區(qū)轄區(qū)內(nèi)閑游、逗留的乞討人員、散發(fā)小廣告人員以及有精神病、醉酒鬧事等妨礙小區(qū)治安秩序的人員徹底清查并將其驅(qū)逐出轄區(qū)外;

b.對(duì)于在住宅小區(qū)內(nèi)擾亂治安秩序、屢教不改或不聽(tīng)勸阻的“三無(wú)”人員,將其交由公安機(jī)關(guān)處理,并作記錄存檔。

5.記錄存檔

①對(duì)小區(qū)業(yè)主、暫住人員、施工人員的辦證資料及證件有效期等進(jìn)行歸檔,對(duì)于“三無(wú)”人員送交公安機(jī)關(guān)處理的,應(yīng)填寫“查獲‘三無(wú)’人員情況一覽表”登記存檔,保存期為2年。

②根據(jù)存檔資料,及時(shí)督促有關(guān)人員補(bǔ)辦或年審有關(guān)證件。

篇2:調(diào)度業(yè)務(wù)保安制度

第一條調(diào)度員工作期間要穿戴符合公司規(guī)定的勞保服。

第二條對(duì)各車間員工的勞動(dòng)保護(hù)用品的佩帶情況,進(jìn)行檢查。

第三條在日常組織指揮生產(chǎn)的同時(shí),必須以安全注意事項(xiàng)為前提,做到安全調(diào)度。

第四條對(duì)化產(chǎn)區(qū)域和焦?fàn)t地下室,定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查,嚴(yán)禁有易燃易爆的危險(xiǎn)物品存放,杜絕無(wú)安全防護(hù)措施的動(dòng)火作業(yè),且安全監(jiān)控設(shè)施和消防器材要確保完好有效。

第五條每周組織一次安全文明衛(wèi)生大檢查,對(duì)各車間的安全設(shè)施和消防器材的配備情況、完好情況進(jìn)行全面檢查。

第六條對(duì)車間內(nèi)存在的安全隱患,及時(shí)通知車間主管負(fù)責(zé)人,制定措施進(jìn)行整改,并且跟蹤檢查整改完成情況,做到隱患徹底消除。

第七條發(fā)現(xiàn)“三違”和其它險(xiǎn)情或不安全因素時(shí),要立即采取果斷措施制止,并督促迅速消除。

第八條不定期的對(duì)各車間的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查。

第九條查看各車間危險(xiǎn)源管控是否有效,安全操作規(guī)程落實(shí)是否到位,所屬車間的生產(chǎn)區(qū)域是否有外來(lái)人員進(jìn)入。

第十條發(fā)生安全事故立即組織搶救,第一時(shí)間向廠部以上領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。

第十一條在深入各工段檢查生產(chǎn)的同時(shí),要對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律和違反安全生產(chǎn)管理規(guī)定的作業(yè)人員,及時(shí)制止,并對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育。

第十二條要時(shí)常向各班組交流推廣先進(jìn)的安全生產(chǎn)事跡和防范措施。

第十三條對(duì)各車間、班組所發(fā)生的各種事故,要深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究。并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門匯報(bào)。遇緊急情況時(shí),經(jīng)受權(quán),可直接對(duì)廠里的人力、物力和公司車間進(jìn)行調(diào)配。

第十四條對(duì)公司或上級(jí)部門的有關(guān)文件精神和安全管理規(guī)定,有義務(wù)對(duì)各車間、班組進(jìn)行傳達(dá)和貫徹,并且對(duì)貫徹情況要進(jìn)行落實(shí)。

篇3:保安公司財(cái)務(wù)公開(kāi)制度

保安服務(wù)公司財(cái)務(wù)公開(kāi)制度

為進(jìn)一步規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效的控制和監(jiān)督,堅(jiān)決維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,切實(shí)提高各項(xiàng)資金的使用效益,有力保障保安事業(yè)的健康發(fā)展,特制定公司財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。

一、財(cái)務(wù)公開(kāi)的目的:

堅(jiān)決維護(hù)財(cái)經(jīng)制度的嚴(yán)肅性,認(rèn)真進(jìn)行規(guī)范化管理,堅(jiān)持財(cái)務(wù)透明、公開(kāi),厲行節(jié)約,堵塞漏洞,禁止奢侈,反對(duì)浪費(fèi);量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般,激發(fā)職工群眾當(dāng)家理財(cái)?shù)姆e極性;從源頭上預(yù)防和遏止不正之風(fēng),提高干部廉潔自律的自覺(jué)性,密切干群關(guān)系,促進(jìn)保安隊(duì)伍建設(shè),維護(hù)張店保安的良好社會(huì)形象。

二、財(cái)務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容:

1、企業(yè)正常收支及專款、專項(xiàng)資金;

2、營(yíng)業(yè)外收入;

3、資金借入、貸款和借出、雜帳、壞帳損失;

4、績(jī)效考核獎(jiǎng)懲、勞務(wù)報(bào)酬和津貼的分配制度;

5、工資及各種保險(xiǎn)費(fèi)用;

6、賠償金及公務(wù)接待費(fèi)用;

7、重要財(cái)產(chǎn)、物資的購(gòu)置和損失;

8、集體和個(gè)人福利待遇、分配情況;

9、建設(shè)工程項(xiàng)目或較大修理項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況;

10、其他涉及職工利益的重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。

三、財(cái)務(wù)公開(kāi)的形式:

1、績(jī)效考核獎(jiǎng)懲、油料、維修費(fèi)用等在公開(kāi)欄公開(kāi);

2、職工福利待遇、企業(yè)公關(guān)費(fèi)用等通過(guò)一定的會(huì)議形式公開(kāi);

3、企業(yè)經(jīng)費(fèi)的總體運(yùn)行和具體收支數(shù)據(jù)采用報(bào)告制形式,由財(cái)務(wù)公開(kāi)監(jiān)督組織利用有關(guān)會(huì)議向全體職工報(bào)告公開(kāi);

4、對(duì)干部收入、提成、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)懲的規(guī)定,采用書面形式進(jìn)行公開(kāi);

5、其他合適的公開(kāi)形式。

四、財(cái)務(wù)公開(kāi)的時(shí)間:

主要采取定期公開(kāi)和不定期公開(kāi)的方式。財(cái)務(wù)收支年初要公開(kāi)收支預(yù)算計(jì)劃,年終要公開(kāi)財(cái)務(wù)收支決算;與財(cái)務(wù)有關(guān)的其他事項(xiàng)的公開(kāi)時(shí)間,應(yīng)根據(jù)需要在事前、事中、事后及時(shí)公開(kāi)。

五、財(cái)務(wù)公開(kāi)的組織實(shí)施:

1、公司成立財(cái)務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組,工會(huì)主席張艷榮同志任組長(zhǎng),其他組成人員由部門按1%的比例推選,其中職工代表人數(shù)應(yīng)占多數(shù)。

2、財(cái)務(wù)公開(kāi)審議每年進(jìn)行兩次,由公司職代會(huì)組織進(jìn)行。

3、公司下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)公開(kāi)工作參照本制度執(zhí)行。

2013年5月4日