物業社區電梯困人的處理

1.工作目標:

(1)確保3分鐘內當值人員至現場處理;

(2)解困程序正確。

2.工作流程:

(1)消防中心接報后鎖定困人電梯方位與樓層,穩定被困者情緒;

(2)迅速上報值班主管、維修部電梯工、電梯公司及客戶前臺,并計算電梯公司與維修工至現場時間;

(3)值班主管與消防中心當值隨時了了解被困人身體狀況,如身體不適應撥打120備候救護;派員于大堂處向上下客人解釋,各樓層設置電梯維修牌;

(4)協助電梯工打開梯門救出被困人員并安撫情緒;

(5)了解電梯困人原因,排除故障,恢復電梯運行;

(6)將事件經過公布于大堂。

3.注意事項:

(1)電梯困人時應等候專業電梯工解圍;

(2)及時向客戶做好解釋;

(3)留意電梯公司人員到現場時間是否符合協議合同要求;

(4)穩定被困人情緒很重要。

篇2:電梯故障停電困人救援方法

電梯故障或停電困人的救援方法

電梯出現故障或停電,需要把困在轎廂內的人員救出。操作人員必須經過專門培訓。援救步驟如下:

1、把電梯主電源切斷,防止電梯意外起動,但必須保留轎廂機井道照明。

2、弄清電梯轎廂在井道中的位置。

3、主電梯轎廂停在樓層的平房位置約±50cm范圍時,操作人員在該層門外,用專用的廳門鎖匙打開廳門,并用力拉開轎廂門,協助乘客撤離轎廂。撤離完畢關閉廳門。

4、當電梯在非上述位置時,則必須彩移動轎廂然后近平層的方法救援,步驟如下:

1)首先告知被困乘客轎廂將會移動以便救出他們,要求他們靜待在轎廂內,不要亂動(可用電梯對井機告知)。此時轎廂門應保持關閉,如門已被拉開,則要求客人手動關上。

2)兩人把持電機尾端的盤車裝置,防止機械松開搶閘時轎廂意外過快移動,然后另一個人采用機械方法松開搶閘。注意:僅當使轎廂移動時,才可松開搶閘,否則應上撤銷松開抱閘動作。

3)按正確方向使轎廂連續、緩慢地移動到就近的層門口平層位置的±50mm范圍內。當電梯超出頂層或底層平層位置時,可用較省力的方向移動電梯。當電梯超出頂層(或底層)平層位置時,則應向底層(或頂層)方向移動電梯轎廂。

4)使抱閘恢復正常,然后在平層的那層廳門外用廳門鎖匙打開房門,拉開轎門協助被困乘客撤離轎廂。撤離完畢關閉廳門。

5)當上述方法救援出現異常時。(如鉗動作、鋼絲繩聰跳應立即停止救援,并通知專業人員。)

篇3:電梯困人救援工作安全管理規范

電梯困人救援工作的安全管理

規范電梯困人救援工作,以確保乘客的安全是電梯困人救援管理工作的目的,凡遇故障,司梯人員應首先通知電梯維修人員和管理人員,如電梯維修人員和管理人員5分鐘仍未到場,工程部經過訓練的救援人員可根據不同情況,設法先行釋放被困乘客。

1、援救程序:

1)、告知被困人員,等待救援

當發生電梯困人事故時,電梯管理員或援救人員通過對講機或喊話與被困人員取得聯系,務必使其保持鎮靜,靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬于半開閉狀態,電梯管理員應設法將廂門完全關閉。

2)、準確判斷轎箱位置,作好援救準備

根據樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置,然后設法援救乘客。

2、救援步驟:

1)、轎箱停于接近電梯口的位置時的援救步驟:

a、關閉機房電源開關

b、用專門外門鎖鑰匙開啟外門

c、在轎箱頂用人力慢慢開啟轎門

d、協助乘客離開轎箱

e、重新關好廳門

2)、轎箱遠離電梯口時的援救步驟:

a、進入機房,關閉該故障電梯的電源開關

b、拆除電機尾軸端蓋,按上旋柄座及旋柄

c、救援人員用力把住旋柄,另一救援人員,手持制動釋放桿,輕輕撬開制動,注意觀察平層標志,使轎箱逐步移動至最接近廳門為止

d、當確認剎車制動無誤時,放開盤車手輪。然后按1)的方式救援

遇到其它復雜的情況時,應請電梯公司幫助救援。援救結束時,

電梯管理員填寫援救記錄并存檔。

電梯設備的運行巡視監控管理

巡視監控管理,是由電梯機房值班人員實施的,定時對電梯設備進行巡視、檢查,發現問題及時處理的管理方式。電梯機房值班人員每日對電梯進行一次巡視,根據巡視情況填寫《電梯設備巡視記錄》。