住宅園區(qū)車輛管理工作標準

1.道路線型、斷面與整個住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào);

2.車行道通至每幢住宅樓單元入口處;

3.外來車輛未經(jīng)許可,不可進入轄區(qū);

4.進入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛,均服從物業(yè)公司管理;

5.凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車,一律不準駛?cè)胼爡^(qū);

6.駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需減速,時速不超過15公里,無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生;(救護車、警車、救火車除外)

7.轄區(qū)內(nèi)所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見證放車;

8.車輛管理員禮貌待人、熱情周到;

9.車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號、房號、車位;

10.車輛管理員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時,10分鐘內(nèi)通知車主;

11.停車場內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;

12.停車場內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;

13.停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;

14.停車場內(nèi)有明顯禁煙標牌,且消防器械及設(shè)施均配備齊全,使用功能完好率100%;

15.轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過2%,丟失事故發(fā)生率為0%;

16.地下停車場光線明亮,能見度高,目測距離50米以上;

17.臨時停放車輛收費率100%;

18.每車位文字檔案齊全、資料準確率100%;

19.外來進出車輛有登記,完成率100%,準確率100%。

篇2:X小區(qū)車輛管理標準規(guī)范

住宅小區(qū)車輛管理標準規(guī)范

小區(qū)亂停車的狀況時有發(fā)生,為了規(guī)范小區(qū)停車標準,維護小區(qū)制度,因此出現(xiàn)以下停車標準。

1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定

①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

③車輛停放后,司機須配合安防員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,安防員沒有幫司機保管物品的義務。

④進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。

⑤進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水車輛進入停車場。

⑧進場車輛如不服從安防員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定

①遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。

②車輛不準在小區(qū)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標準》繳費。

③小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。

④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品隨身帶走。

⑤機動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。

⑥機動車輛在小區(qū)內(nèi)禁止鳴號。

⑦不準在小區(qū)任何場所試車、修車、練車。

⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設(shè)施。

⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。

⑩除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

3.停車場(庫)管理規(guī)定

①停車場24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責。

②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,定期檢查,由車庫崗負責管理使用。

③在停車場(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

④在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護欄。

⑤機動車進場(庫)時應服從安防員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費。

⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(qū)。

⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。

⑧保持場(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。

⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

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篇3:物業(yè)公司車輛管理標準作業(yè)規(guī)程（7）

物業(yè)公司車輛管理標準作業(yè)規(guī)程(七)

一、目的

規(guī)范車輛調(diào)度、行車、維修、安全管理工作,保障行車安全,節(jié)約維修費用。

二、適用范圍

適用于物業(yè)管理有限公司車輛管理工作。

職責

1、總經(jīng)理負責車輛保養(yǎng)、維修工作的評審。

2、行政部負責公司車輛的日常管理監(jiān)督及處理重大緊急事件。

3、司機負責車輛日常管理工作。

程序要點

1、車輛安排。

1)用車人填寫《用車申請單》報部門負責人審核。

2)部門負責人同意用車的,簽名確認后由用車人報行政部審批;不同意用車的不予批準。

3)行政部依據(jù)以下情況給予審批意見,同意用車的按正常手續(xù)辦理;不同意用車的須向用車人說明:

a)出車的時機是否恰當;

b)有無更經(jīng)濟、快捷的交通辦法;

c)有無可供使用的車輛。

4)行政部文員依據(jù)審批意見通知司機及用車人。

5)司機到行政部領(lǐng)取《車輛出入證》并做好出車前的安全檢查工作。

6)用車人按約定的時間乘車,司機將《車輛出入證》交當值秩序維護員。

7)司機每次于出車前及出車后將有關(guān)出車情況登記在《出車記錄》內(nèi),內(nèi)容包括:日期、車牌號碼、出車時間、出車前里程表數(shù)、車況、收車時間、收車后里程表數(shù)、目的地、途經(jīng)地點、車輛使用后情況、簽名、備注等。

8)車輛的正常加油、保養(yǎng)、維修等需出車的,由司機辦理用車申請手續(xù)。

9)司機于每周一將《出車記錄》報行政部審核以下內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題按《員工獎罰考核一覽表》辦理:

a)依據(jù)《用車申請單》車輛里程表審核及“值班秩序維護記錄”檢查司機記錄是否屬實;

b)司機有關(guān)私自用車現(xiàn)象。

10)行車中特殊情況處理。

11)行車中發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)問題,應將車停于安全地點進行檢修,處理不了的應及時與行政部聯(lián)系,請示處理辦法并將情況與用車人溝通:

a)一般情況下,司機應聯(lián)系就近維修(按車輛維修程序辦理),用車人根據(jù)維修時間的長短選擇等車修好、搭公共汽車或申請公司派車接應;

b)行政部根據(jù)情況決定是否派車接應并通知用車人。

2、交通事故。出現(xiàn)交通事故,應保護好現(xiàn)場,及時通知交警部門予以處理,并救護傷員然后向行政部報告:

1)一般交通事故,由行政部協(xié)調(diào)處理后,將結(jié)果報總經(jīng)理;重大交通事故由行政部報總經(jīng)理請示后跟進處理;

2)司機應主動配合行政部了解事故經(jīng)過,并與交警部門、保險公司協(xié)調(diào)處理結(jié)果;

3)司機到交警部門接受交通事故處理通知;

4)行政部或指定人員按交警部門處理通知辦理有關(guān)手續(xù);

5)司機到保險公司辦理有關(guān)索賠手續(xù);

6)需對司機進行處罰的,由行政部按《員工獎罰考核一覽表》處理。

3、違章事故:

1)由司機依據(jù)交警部門要求辦理有關(guān)違章手續(xù);

2)需對司機進行處罰的,行政部按《員工獎罰考核一覽表》處理。

4、車輛保養(yǎng)。

1)司機根據(jù)《車輛使用說明書》制定保養(yǎng)計劃,內(nèi)容包括:

a)車輛概況;

b)保養(yǎng)的說明;

c)保養(yǎng)項目;

d)保養(yǎng)費用預算。

2)、行政部負責審核保養(yǎng)計劃后報總經(jīng)理審批。經(jīng)總經(jīng)理批準同意后,由行政部負責聯(lián)系三個以上車輛保養(yǎng)服務商。

3)、總經(jīng)理按《業(yè)務分包控制程序》選擇保養(yǎng)服務商簽署有關(guān)協(xié)議。

4)、司機按協(xié)議要求跟進保養(yǎng)工作。

5)、車輛保養(yǎng)費用報銷手續(xù)按《費用報銷審核標準作業(yè)規(guī)程》辦理。

5、車輛維修。

1)行政部提供三個以上車輛維修點,并提供有關(guān)評審資料。

2)總經(jīng)理按《業(yè)務分包控制程序》選擇維修服務商,并簽署有關(guān)協(xié)議。

3)司機按協(xié)議要求,跟進車輛維修工作。

4)除以下特殊情況外,車輛的維修必須在指定的維修點進行;

a)車輛出車途中,因突發(fā)故障而不能行駛,距指定的維修點路程在20公里以上,且行政部同意的。

b)尚未進行定點維修的車輛;

c)爆胎且備用胎不能使用,經(jīng)行政部同意的;

d)行政部同意的其他維修項目。

5)車輛維修費用報銷手續(xù)按《費用報銷審核標準作業(yè)規(guī)程》進行。

6、車輛的安全管理。

1)出車前檢查:

a)檢查車身是否有碰擦傷痕;

b)檢查燃油、機油液,冷卻液是否加足;

c)檢查有無漏油、漏水、漏電、漏氣現(xiàn)象;

d)檢查輪胎氣壓是否正常,輪胎及鋼板彈簧是否牢固可靠;

e)檢查方向盤(把)、離合器、踏板自由行程和剎車情況是否良好;

f)檢查發(fā)動機有無異響,發(fā)動機各部位工作是否正常;

g)查看上兩班行車記錄,是否有沒處理完的故障,如有嚴禁出車。

2)行車時檢查:

a)注意車輛行駛狀況,如有異響、異動、異味,應立即下車檢查,嚴禁開故障車;

b)檢查轉(zhuǎn)向裝置和制動裝置的工作情況是否正常;

c)檢查儀表和信號裝置的工作情況是否正常。

3)收車時檢查:

a)收拾好攜帶物品,檢查車身狀況;

b)收車時將車輛停放到位,關(guān)閉所有電路系統(tǒng);

c)檢查有無漏油、漏水、漏氣現(xiàn)象,并加足燃油、潤滑油和冷卻液;

d)檢查胎氣壓、清除輪胎間表面異物,檢查鋼板彈簧有無損壞,檢查各轉(zhuǎn)動有無過熱現(xiàn)象;

e)作行車日期、時間、出車前公里數(shù)、收車時公里數(shù)、班次、行駛路線及車輛情況記錄。

4)安全停放:

a)車輛停放時,必須仔細檢查車輛是否鎖好,防盜器是否打開;

b)車輛必須停放在相對安全的地方。收車后,車輛停放在公司指定的停車地點。

7、車輛的日常清潔。

1)清掃車輛地毯垃圾、擦拭車窗玻璃、車廂座位及駕駛臺,檢查車上有無乘車人員遺留物品,統(tǒng)一掛放窗簾,鋪平座墊及椅套。

2)用高壓噴水槍將

車廂外部、車底噴洗一遍。

3)必要時進行車輛外部打蠟。

8、車輛油料管理。

1)行政部提供三個以上車輛加油點,并提供有關(guān)評審資料。

2)總經(jīng)理按《業(yè)務分包控制程序》選擇加油服務商。

3)油費結(jié)算實行月結(jié)制:

a)審核每次加油數(shù)量及經(jīng)手人手續(xù)是否齊全;

b)根據(jù)《出車記錄》審核每次加油數(shù)里程數(shù)是否相符。

c)經(jīng)行政部同意后報總經(jīng)理審批,然后按《費用報銷審核標準作業(yè)規(guī)程》辦理報銷手續(xù)。