管理員(保安員)安全文明規(guī)范

1.0目的

確保管理員具有良好的形象、言行舉止、精神風(fēng)貌,以提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平。

2.0適用范圍

適用于**管理處全體管理員。

3.0職責(zé)

3.1當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)督促和檢查隊(duì)員的儀容、儀表和用語(yǔ)規(guī)范,并及時(shí)規(guī)范。

3.2主管經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查和考評(píng)。

4.0內(nèi)容

4.1著裝

4.1.1管理員上崗、執(zhí)勤、操練及參加會(huì)議,必須按規(guī)定穿統(tǒng)一配發(fā)的制服,系統(tǒng)一樣式領(lǐng)帶,左胸上衣袋葉佩帶工作證,工作證寫明公司名稱、姓名、職務(wù)、編號(hào)等。

4.1.2上班著制服應(yīng)干凈、整齊、無(wú)異味,鈕扣要全部扣好,不得敞衣開懷卷褲腿、不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子,領(lǐng)帶要系正。

4.1.3制服外衣衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣領(lǐng)口處,不得顯露個(gè)人衣物,制服外不得顯露個(gè)人物品,如筆、紙張、BP機(jī)、手機(jī)、鎖匙扣等,服裝衣袋不得裝過(guò)大過(guò)厚物品。

4.1.4上下班途中必須著裝整齊,不得自由散漫。

4.2儀容儀表

4.2.1身體、面部、手部必須清潔,提倡勤洗澡勤換洗內(nèi)衣物。

4.2.2每天要刷牙、漱口,提倡上班前不吃異味食物以保證口腔清潔。

4.2.3頭發(fā)要常洗、整齊,上班前要梳頭,提倡加少量發(fā)油,頭發(fā)不得有頭屑,不留大鬃角和胡須,提倡平頭。

4.3行為舉止

4.3.1管理員上崗時(shí)舉止文明、大方,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、裝手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

4.3.2不得哼歌曲、吹口哨、跺腳,不得亂丟雜物、隨地吐痰。不將物件夾于腋下,不敲擊、玩弄其他無(wú)關(guān)物品。

4.3.3接觸顧客時(shí)應(yīng)使用禮貌語(yǔ)言,主動(dòng)向業(yè)戶問好、道別。

4.3.4大廳的管理員見到顧客進(jìn)來(lái),面部表情要微帶笑容并點(diǎn)頭示意,表示已經(jīng)注意到他的來(lái)臨,巡邏的管理員如遇顧客可敬禮或點(diǎn)頭示意。

4.3.5與顧客同行時(shí),不得搶道而行,與顧客相遇應(yīng)靠邊走,不得從二人中間穿行,請(qǐng)人讓路要講對(duì)不起。

4.3.6員工上下樓原則上乘坐貨梯,非工作需要不允許與顧客同乘電梯。

4.3.7不能隨意打聽顧客的年齡、職務(wù)、家庭、小孩、工資收入等其他私事,也不輕易和賓客了解隨身的服裝、金銀首飾及貴重物品的價(jià)格、產(chǎn)地。

4.3.8不輕易接受顧客的贈(zèng)品,如出現(xiàn)不收可能失禮時(shí),應(yīng)表示深切的謝意,禮品收下后及時(shí)交領(lǐng)導(dǎo)處理。

4.3.9不得當(dāng)眾整理衣物,咳嗽及打噴嚏時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身向后,并說(shuō)對(duì)不起。

4.3.10在打電話或與顧客交談時(shí),如有顧客走近,應(yīng)立即示意,以表示已注意到他(她)的來(lái)臨,不得無(wú)所表示,等客人先開口。

4.3.11主動(dòng)開啟電梯,主動(dòng)幫助顧客拿提行李,主動(dòng)對(duì)老、弱、病、殘?zhí)峁椭?/p>

4.4服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范

4.4.1管理員上崗應(yīng)文明用語(yǔ),禮貌待人,微笑服務(wù),吐詞清楚。

4.4.2主要用語(yǔ)規(guī)范:"先生/小姐,您好,請(qǐng)問……請(qǐng)您出示證件""先生/小姐,對(duì)不起,……","多謝您的合作,歡迎您再來(lái)!","這是您的證件/收據(jù),

祝您一路順風(fēng)/慢走!

5.0記錄

無(wú)

6.0附件

無(wú)

篇2:移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳保安人員文明用語(yǔ)

中移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳保安人員文明用語(yǔ)

(一)服務(wù)用語(yǔ)

1)歡迎語(yǔ):歡迎光臨。

2)問候語(yǔ):您好/早上好/下午好/晚上好/**節(jié)日好。

3)送別語(yǔ):再見/慢走/歡迎您再次光臨。

4)征詢語(yǔ):請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)/有什么可以幫到您/需要我的幫忙嗎/我為您解釋清楚了嗎

5)答應(yīng)語(yǔ):好的/是的/馬上就好/很高興為您服務(wù)/這是我們應(yīng)該做的/不要緊/沒有關(guān)系。

6)道歉語(yǔ):對(duì)不起/很抱歉/請(qǐng)您諒解。

7)答謝語(yǔ):謝謝您的夸獎(jiǎng)/謝謝您的建議/多謝您的合作。

8)指路用語(yǔ):請(qǐng)這邊走/請(qǐng)往左(右)邊拐。

9)在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)經(jīng)過(guò)客戶時(shí):您好(并點(diǎn)頭微笑示意)。

(二)服務(wù)忌語(yǔ)

1)直呼客戶:喂!喂!

2)不行、不知道。

3)我們這里辦不了,您去其他營(yíng)業(yè)廳吧。

4)你懂不懂。

5)不知道就別亂說(shuō)。

6)不好意思,這是規(guī)定,辦不了我也沒有辦法。

7)我已經(jīng)下班,你找別人去。

8)我正在忙,我忙完了再給你辦。

9)宣傳單上有,你自己去看嘛。

10)剛才不是和你說(shuō)了,還不清楚嗎

11)你想好了沒有,快一點(diǎn)嘛。

12)你必須這樣才可以辦理。

13)我就這樣,不滿意你可以到別處。

14)快點(diǎn)交錢,別耽誤別人時(shí)間。

15)你問我,我問誰(shuí),我也不知道。

16)這事我不清楚,也解決不了。

17)我沒時(shí)間,你自己去找(去看)。

18)電腦壞了(網(wǎng)絡(luò)有問題),我有什么辦法

19)這手機(jī)誰(shuí)賣給你,你找誰(shuí)去。

20)沒有身份證就辦不了,這是規(guī)定。

21)說(shuō)了這么多遍還不明白啊。

22)人不在,等一會(huì)兒再來(lái)辦。

23)你買的時(shí)候怎么不挑好。

24)我不知道,你問別人。

25)這里不辦,到那邊去問。

26)到底辦不辦,想好沒有。

27)怎么這么一點(diǎn)話費(fèi)。

28)這都不知道。

29)急什么,沒看我正忙著嗎

30)有意見,找領(lǐng)導(dǎo)去。

31)這是規(guī)定,我管不著。

32)說(shuō)過(guò)了,怎么又問。

33)到點(diǎn)了,快點(diǎn)。

34)不可能……

35)瞎叫什么,沒看到交接班嗎

36)想要好號(hào)碼,給錢啦。

37)你不清楚,這是程序。

38)你能決定……嗎

39)你需要明白的是……

40)冷靜下來(lái)。

篇3:住宅工程確保安全文明施工的技術(shù)組織措施

確保安全文明施工的技術(shù)組織措施

1安全管理組織以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從項(xiàng)目整體出發(fā),把管理放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實(shí)行全員/全過(guò)程/全方位的安全管理,徹底消除各種事故和疾病隱患,嚴(yán)格控制各種職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn),最大限度的減少生產(chǎn)事故和勞動(dòng)疾病的發(fā)生,使項(xiàng)目達(dá)到最佳的安全狀態(tài).

工程開工以后,組成以項(xiàng)目經(jīng)理-施工員、專職安全員-各施工班組安全員進(jìn)行管理的安全管理系統(tǒng),各付其責(zé)。

現(xiàn)場(chǎng)組建以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人的防火領(lǐng)導(dǎo)小組和義務(wù)消防隊(duì)員、班組防火員。層層簽訂消防責(zé)任書,把消防責(zé)任書落實(shí)到重點(diǎn)防火班組、工作崗位。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,其它人員規(guī)定相應(yīng)安全責(zé)任.

工地安全管理網(wǎng)絡(luò)如下:

組織保證體系

成立安全生產(chǎn)委員會(huì)

成立專職安全管理部門、人員到位

崗位管理制度

制度保證體系系

措施管理制度

安全生產(chǎn)技術(shù)保證體系(措施)

保證體系

投入保證體系系

日常檢查制度

安全技術(shù)措施編制審批

安全技術(shù)措施實(shí)施管理安全技術(shù)措施的總結(jié)評(píng)價(jià)

建立能保證投入要求的工作程序、制度,確保資金上支持

信息保證體系系

安全信息及安全狀況的分析處

理、改進(jìn)及安全檔案管理

2專職安全管理人員

本工程專職安全員楊啟超擔(dān)任:在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好日常安全管理工作,負(fù)責(zé)新進(jìn)工地人員安全教育工作,參加驗(yàn)收工作及整改復(fù)查,掌握安全動(dòng)態(tài),當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理的參謀,負(fù)責(zé)日常的安全資料整理和各項(xiàng)工作。

安全員證附后。

3特殊作業(yè)人員

本工程特殊作業(yè)人員特種作業(yè)范圍包括:

1電工作業(yè);

2起重機(jī)械作業(yè);

3金屬焊接<氣割)作業(yè);

4機(jī)動(dòng)車輛駕駛;鏟車、裝載機(jī)、挖掘機(jī)、推土機(jī)、翻斗車、自卸汽車等。

5建筑登高架設(shè)作業(yè);

6符合特種作業(yè)定義的其他作業(yè),如卷?yè)P(yáng)機(jī)司機(jī)、施工升降機(jī)司機(jī)。本工程特殊作業(yè)人員必須持證上崗,持證率必須做到100%,特殊作業(yè)人員名單附后。特種作業(yè)人員應(yīng)具備的條件特種作業(yè)人員必須具備以下基本條件:(一)年齡滿十八周歲;(二)身體健康,無(wú)妨礙從事相應(yīng)特種作業(yè)的疾病和生理缺陷;(三)初中以上文化程度,具備相應(yīng)特種作業(yè)的安全技術(shù)知識(shí)和技能,經(jīng)安全技術(shù)理論和實(shí)際操作培訓(xùn)考核后,成績(jī)合格,并取得《特種作業(yè)操作證》;(四)符合相應(yīng)特種作業(yè)特點(diǎn)需要的其他條件。

對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)和考核執(zhí)行《關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核工作的意見(安監(jiān)管人字〔20**〕124號(hào))》。從事特種作業(yè)的人員,必須進(jìn)行安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)。

特種作業(yè)人員經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)后,必須進(jìn)行考核。經(jīng)考核合格取得操作證者,方準(zhǔn)獨(dú)立作業(yè)。

特種作業(yè)人員的安全職責(zé):(一)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定和本單位的規(guī)章制度,遵守作業(yè)操作規(guī)程,保證安全作業(yè);(二)對(duì)作業(yè)工具和設(shè)備認(rèn)真進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);(三)工作時(shí),設(shè)備發(fā)生故障,影響安全作業(yè)或發(fā)生險(xiǎn)情時(shí),應(yīng)采取有效措施,并立即報(bào)有關(guān)部門和人員;(四)努力學(xué)習(xí)所從事作業(yè)的安全技術(shù)知識(shí)和技能,不斷提高技術(shù)水平;(五)拒絕違章指揮,并制止他人違章作業(yè)。

已具備的安全設(shè)施及準(zhǔn)備配備的安全設(shè)施對(duì)于施工安全設(shè)施、架設(shè)機(jī)具、機(jī)械設(shè)備,應(yīng)當(dāng)定期檢查、維修和保養(yǎng),并建立檢查、維修和保養(yǎng)登記簿。

1、已具備的安全設(shè)施

1)預(yù)留洞小于0.5×0.5m,采用木板固定防護(hù)。

2)預(yù)留洞口小于1.5×1.5m大于0.5×0.5m,采用鋼筋網(wǎng)上加木板固定防護(hù)。

3)預(yù)留洞大于1.5×1.5m,防護(hù)鋼管欄桿1.2m高,并設(shè)竹笆圍護(hù)。

4)施工通道防護(hù)棚。

5)臨連樓梯防護(hù)。

①結(jié)構(gòu)臨邊口設(shè)上下二道扶欄,用條網(wǎng)圍檔,并用紅白雙色油漆做醒目標(biāo)識(shí)。

②井架通道兩側(cè)邊必須設(shè)置防護(hù)欄桿,搭設(shè)用于0厚木板,二邊用竹笆圍護(hù)。

③通道必須采用,并固定可靠,防護(hù)欄桿用腳手管子,欄桿兩側(cè)必須采用

1.2m竹笆封閉。

6)施工現(xiàn)場(chǎng)配備足夠的消防器材,統(tǒng)一由消防干部負(fù)責(zé)維護(hù)、管理、定期更新、保證完整,并做了書面記錄。

7)一般臨時(shí)設(shè)施,每一百平方米配備一臺(tái)九升滅火機(jī),臨時(shí)木工間、油漆間等每二十五平方米配一種合適的滅火機(jī)。

8)電焊工在動(dòng)用明火時(shí)必須隨身帶好"二證"(電焊工操作證、動(dòng)火許可證),"一器"(消防滅火機(jī)),"一監(jiān)護(hù)"(監(jiān)護(hù)人職責(zé)交底書)。

4安全防護(hù)措施

1、土方工程

(1)坑邊要設(shè)警示標(biāo)志,夜間施工在坑內(nèi)設(shè)信號(hào)燈,防止坑邊墜物傷人和人墜落坑內(nèi)。

(2)如發(fā)現(xiàn)有塌方予兆時(shí),隨時(shí)通知經(jīng)理部人員,采取有效措施。

(3)按規(guī)定放坡防止塌方。

(4)四周挖排水溝防止雨水浸泡。

(5)挖出土方隨挖隨運(yùn),不能放置于坑邊。

2、外架外墻防護(hù)采用雙排腳手架,外掛細(xì)目安全網(wǎng),保證雜物不落至架外,平面鋪竹跳板,下掛安全網(wǎng)吊盤口按規(guī)定搭設(shè)防護(hù)棚。

3、腳手架工程

①搭設(shè)前應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行鋼管的篩選,凡嚴(yán)重銹蝕,薄壁,嚴(yán)重彎曲及裂彎的桿件不得使用,嚴(yán)重銹蝕、變形、裂縫及螺栓、螺紋已損壞的扣件不得采用。

②所有扣件堅(jiān)固力矩,應(yīng)達(dá)到4-5kg/m。

③立桿縱距1.8m,橫桿架寬1.0m,里立桿距墻50cm,腳手架立桿底部鋪設(shè)

木墊板,使用腳手架設(shè)穩(wěn)定牢固。

④橫楞,架子步高為1.8m,底部架高不大于1.6m,橫楞子立桿內(nèi)側(cè)挑出不少于30cm,外立桿側(cè)挑出不小于15cm。

⑤腳手架外側(cè)設(shè)置每9m一道與地面成45?或60?剪刀撐,與立桿緊箍接頭。

⑥腳手板及防護(hù)欄桿,腳手板鋪設(shè)必須層層滿鋪,并四點(diǎn)綁扎,用雙股18號(hào)鉛絲,第二步起,架于外側(cè)每步設(shè)1m高防護(hù)欄桿和20cm高的檔腳欄板,頂排欄桿設(shè)三道,高度1.3m,間距0.4m。

⑦拉撐點(diǎn)與主體結(jié)構(gòu)埋件剛性連接,其水平距離不大于3.6m,垂直距離不大于3.6m。

⑧隔離笆、架子立桿與墻面沿高度方向每隔四步挑設(shè)一道隔笆。腳手架外側(cè)除1

.2m高防護(hù)欄桿外,全部設(shè)密目安全網(wǎng)封閉,防止物件從腳手架上墜落,腳手架出入口另搭安全防護(hù)棚。

⑨施工場(chǎng)地任何人不準(zhǔn)擅自拆除施工場(chǎng)地的腳手、安全防護(hù)設(shè)施和現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志。如需拆除,須由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)同有關(guān)人員商議,并采用相應(yīng)措施后方可由有關(guān)工種進(jìn)行操作。

⑩腳手架搭設(shè)完畢后要專門進(jìn)行驗(yàn)收,合格后方可使用。

4、特殊項(xiàng)目的防護(hù)措施

1)安全"三寶"的使用與管理

(1)所有安全防護(hù)用品必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門檢驗(yàn),合格后方可投入使用。

(2)防護(hù)用品應(yīng)專人管理,并在每班操作前發(fā)放給使用人員,或配備于各班級(jí)別保管。

(3)各工種進(jìn)入施工場(chǎng)地前應(yīng)進(jìn)行安全教育,講明各防護(hù)用品的使用方法及特殊規(guī)定,并進(jìn)行安全交底。

(4)操作過(guò)程中,專職安全檢查員應(yīng)經(jīng)常巡視,嚴(yán)防發(fā)生防護(hù)用品使用不不或有而不用現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即讓其停工。

(5)與各班組簽訂協(xié)議,確保安全防護(hù)用品的發(fā)放與使用。

2)高處作業(yè)

(1)臨邊作業(yè)

①地面基坑周邊:無(wú)外腳手架的樓面和周邊;分層施工的樓梯口與梯段邊,尚未裝欄桿或欄板的陽(yáng)臺(tái)、挑平臺(tái)、井架邊,頂層樓梯口均應(yīng)設(shè)置防護(hù)欄桿。

②高度超過(guò)3.2m的樓層周邊,以及首層墻高超過(guò)3.2m時(shí)的二層樓面周邊,必須在外圍邊沿,架設(shè)一道安全網(wǎng)。

③垂直運(yùn)輸用的平臺(tái),樓層邊沿接料口處,都應(yīng)裝設(shè)安全門或活動(dòng)欄桿。

(2)洞口作業(yè)

①各種板與墻的孔洞口,必須視具體情況分別設(shè)置牢固的蓋板、防護(hù)欄桿、安全網(wǎng)或其它防墜落措施。

②各種預(yù)留洞、樁口、未回填的坑槽以及入孔等,均應(yīng)設(shè)置蓋板,防止人、物墜落的小孔眼的鋼絲網(wǎng)等覆蓋。

③沒安裝踏步的樓梯口應(yīng)象預(yù)留洞口一樣覆蓋,安裝踏步后,樓梯應(yīng)設(shè)防護(hù)欄桿,或者用正式工程的樓梯扶桿代替臨時(shí)防護(hù)欄桿。

④各類通道口,上料口的上方,必須設(shè)置防護(hù)棚,其尺寸大小及強(qiáng)度要求可視具體情況而定,但必須達(dá)到使在下面通告或工作人員,不受任何落物的傷害。

②拆除腳手架與模板時(shí),下方不得有操作人員。

③拆下的模板,腳手架等部件,臨時(shí)堆放處離樓層連沿應(yīng)不少于1m。堆放高度不得超過(guò)1m。樓梯邊口、通道口、腳手架邊緣等處,嚴(yán)禁堆放拆下物件。

5、臨時(shí)用電管理

(1)建立現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查制度,按市建委關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電管理規(guī)定對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各種線路和設(shè)施進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,并將檢查、抽查記錄存檔。

(2)現(xiàn)場(chǎng)采用雙路供電系統(tǒng),確保電源供應(yīng)。臨時(shí)配電線路必須按規(guī)范架設(shè),架空線必須采用絕緣導(dǎo)線,不得采用塑膠軟線,不得成束架空敷設(shè),也不得沿地面明敷設(shè)。

(3)施工機(jī)具、車輛及人員,應(yīng)與內(nèi)、外電線路保持安全距離。達(dá)不到規(guī)范規(guī)定的最小距離時(shí),必須采用可靠的防護(hù)措施。

(4)配電系統(tǒng)必須實(shí)行分級(jí)配電。現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)所有電閘箱的內(nèi)部設(shè)置必須符合有關(guān)規(guī)定,箱內(nèi)電器必須可靠、完好,其選型、定值要符合有關(guān)規(guī)定,開關(guān)電器應(yīng)標(biāo)明用途。電閘箱內(nèi)電器系統(tǒng)須統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一配制,箱體統(tǒng)一刷涂桔黃色,并按規(guī)定設(shè)置圍攔和防護(hù)棚,流動(dòng)箱與上一級(jí)電閘箱的聯(lián)接,采用外插聯(lián)接方式。

(5)獨(dú)立的配電系統(tǒng)必須按部頒標(biāo)準(zhǔn)采用三相五線制的接零保護(hù)系統(tǒng),非獨(dú)立系統(tǒng)可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況采取相應(yīng)的接零或接地保護(hù)方式。各種電氣設(shè)備和電力施工機(jī)械的金屬外殼、金屬支架和底座必須按規(guī)定采取可靠的接零或接地保護(hù)。

(6)在采用接地和接零保護(hù)方式的同時(shí),必須設(shè)兩級(jí)漏電保護(hù)裝置,實(shí)行分級(jí)保護(hù),形成完整的保護(hù)系統(tǒng)。漏電保護(hù)裝置的選擇應(yīng)符合規(guī)定。

(7)各種高大設(shè)施必須按規(guī)定裝設(shè)避雷裝置。

(8)手持電動(dòng)工具的使用應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。工具的電源線、插頭和插座應(yīng)完好,電源線不得任意接長(zhǎng)和調(diào)換,工具的外絕緣應(yīng)完好無(wú)損,維修和保管應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。

(9)施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)照明一般采用220v電源照明,結(jié)構(gòu)施工時(shí),應(yīng)在定板施工中預(yù)埋線管,臨時(shí)照明和動(dòng)力電源應(yīng)穿管布線,必須按規(guī)定裝設(shè)燈具,并在電源一側(cè)加裝漏電保護(hù)器。

(10)土方基礎(chǔ)施工,內(nèi)部照明應(yīng)使用24伏低壓照明設(shè)備,結(jié)構(gòu)施工內(nèi)部照明使用行燈照明的,其電源電壓應(yīng)不超過(guò)36伏,燈體與手柄應(yīng)堅(jiān)固,絕緣良好,電源驪須使用橡套電纜線,不得使用塑膠經(jīng)珩燈變壓器應(yīng)有防潮、防雨水設(shè)施。外圍的強(qiáng)電照明,必須搭設(shè)燈架,燈架高度不得低于2米,并做好絕緣。

(11)電焊機(jī)應(yīng)單獨(dú)設(shè)開關(guān)。電焊機(jī)外殼應(yīng)做接零或接地保護(hù)。施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)使用的所有電焊機(jī)必須加裝電焊機(jī)觸電保護(hù)器。電焊機(jī)一次線長(zhǎng)度應(yīng)小于5米,二次線長(zhǎng)度應(yīng)小于30米。接線應(yīng)壓接牢固,并安裝可靠防護(hù)罩。焊把線應(yīng)雙線到位,不得借用金屬管道、金屬腳手架、軌道及結(jié)構(gòu)鋼筋作回路地線,焊把線無(wú)破損,絕緣良好。電焊機(jī)設(shè)置地點(diǎn)應(yīng)防潮、防雨、防砸。

5大中型施工機(jī)械管理

1、機(jī)構(gòu)人員配備項(xiàng)目部設(shè)材料設(shè)備科,配備一名專職設(shè)備管理員,負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)配、管理業(yè)務(wù)。舉辦訓(xùn)練班,有計(jì)劃地培養(yǎng)提高機(jī)械設(shè)備管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)能力和操作保修技能。

2、建立機(jī)械使用保養(yǎng)責(zé)任制:

1)實(shí)行人機(jī)固定,要求操作人員必須遵守安全操作規(guī)程,積極為施工服務(wù)。

2)提高機(jī)械施工質(zhì)量,降低消耗,將機(jī)械的使用效益與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益聯(lián)系起來(lái)。

3)愛護(hù)機(jī)械設(shè)備,管好原機(jī)零部件、附屬設(shè)備和隨機(jī)工具,執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)程。

4)認(rèn)真執(zhí)行交接發(fā)班制度,填好運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。

3、實(shí)行操作證制度:對(duì)操作人員,進(jìn)行培訓(xùn)、考試,確認(rèn)合格者發(fā)給操作證,持證上崗。

4、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)定:

1)遵守技術(shù)試驗(yàn)規(guī)定,凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)施工的機(jī)械設(shè)備,必須測(cè)定其技術(shù)性能、工作性能和安全性能,確認(rèn)合格后才能驗(yàn)收、投產(chǎn)使用。

2)遵守走合期的使用規(guī)定,防止機(jī)件早期磨損、延長(zhǎng)機(jī)械作用壽命和修理周期。

5、合理組織機(jī)械施工:

1)組織機(jī)械設(shè)備流水施工和綜合利用,提高單機(jī)效率。

2)為施工機(jī)械創(chuàng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,如交通、照明設(shè)施,施工平面布置要適合機(jī)械作業(yè)要求。

3)加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備安全作業(yè),作業(yè)前須向操作人員進(jìn)行安全操作交底,嚴(yán)禁違章作業(yè)和機(jī)械帶病作業(yè)。

6、機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)與維修:

1)由操作人員每日(班)工作前、工作中和工作后進(jìn)行例行保養(yǎng)(日常保養(yǎng))主要內(nèi)容有:保持機(jī)械清潔,檢查運(yùn)轉(zhuǎn),緊固元易松脫的螺栓,高速各部位不正常的行程和間隙,按規(guī)定進(jìn)行潤(rùn)滑,采取措施防止

機(jī)械腐蝕。

2)機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)到規(guī)定的保養(yǎng)定額工時(shí),例行保養(yǎng)和一級(jí)保養(yǎng)由操作者負(fù)責(zé),二、三、四級(jí)保養(yǎng),由專業(yè)保養(yǎng)工(修理工)負(fù)責(zé)。

3)在機(jī)械設(shè)備突然故障、個(gè)別零件損壞或一般事故性損壞時(shí),及時(shí)進(jìn)行維修、更換。

7、機(jī)械安全管理

1)、砂漿機(jī)、攪拌機(jī)

①必須搭設(shè)防雨操作棚,機(jī)體架設(shè)安裝堅(jiān)實(shí)平穩(wěn);

②各類離合器、制動(dòng)器、鋼絲繩、防護(hù)罩必須安全可靠有效。

③操作人員應(yīng)持證上崗操作;

④必須有良好的單獨(dú)接地,接地應(yīng)符合規(guī)定;

⑤操作桿必須裝有保險(xiǎn)裝置,進(jìn)料斗應(yīng)有掛鉤擴(kuò)鏈。

⑥砂漿機(jī)、攪拌機(jī)應(yīng)設(shè)防護(hù)棚。

2)、木工圓鋸、平刨

①傳動(dòng)部位必須有防護(hù)罩和安全防護(hù)檔板及月罩。

②圓鋸要設(shè)樺口刀。

③刨面必須有靠山。

④平刨設(shè)有刀口防回彈裝置。

⑤平刨刀處必須設(shè)護(hù)手防護(hù)裝置。

⑥操作必須使用贛電動(dòng)開關(guān)。

⑦必須單獨(dú)接地或接零保護(hù)。

3)、手持電動(dòng)工具

①有可靠的防雨措施;

②防護(hù)罩殼齊全有效;

③外殼必須有效接地或接零;

④橡皮電線不得破損。

4)、電焊機(jī)

①有防雨措施;

②接線處應(yīng)有齊全防護(hù)罩,二次線應(yīng)使用線鼻子;

③有良好的接地或接零保護(hù);

④配電不得亂拉亂搭,焊把絕緣良好。

5)、氣瓶

①各類氣瓶應(yīng)有明顯色標(biāo)和防震圈,并不得在露天曝曬;

②乙炔瓶與氧氣瓶距離應(yīng)大于5m;

③乙炔瓶在使用時(shí)必須裝回火防止器;

④皮管應(yīng)用夾頭緊固;

⑤操作人員應(yīng)持有效證上崗操作。

6)、塔吊、井字架

(1)升降機(jī)司機(jī)應(yīng)經(jīng)專門培訓(xùn),熟悉各部件性能,并持證上崗。

(2)每班開機(jī)前,應(yīng)檢查各部位聯(lián)接螺栓是否齊全、松動(dòng),檢查各限位裝置是否靈敏可靠,架體、軌道及吊亂有無(wú)變形、裂縫。起升鋼絲繩磨損量是否符合安全規(guī)定。

(3)每次組裝后,應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。

(4)嚴(yán)禁載入運(yùn)行,升降機(jī)主要運(yùn)送物料。

(5)升降機(jī)運(yùn)行時(shí),嚴(yán)禁攀登架體和吊籠下穿越。

(6)應(yīng)使載荷均勻分布,嚴(yán)禁超載運(yùn)行。

(7)保養(yǎng)設(shè)備應(yīng)在停機(jī)后進(jìn)行,禁止在升降機(jī)運(yùn)行中擦洗或注油等工作。

(8)禁止隨意調(diào)整,拆除各限位裝置,不得以行程限位器作為停車方式。

(9)開機(jī)前實(shí)行先響鈴后開機(jī),當(dāng)架設(shè)高度超過(guò)清晰視線時(shí),應(yīng)使用對(duì)講機(jī)或明顯信號(hào)進(jìn)行指揮。

6文明施工技術(shù)組織措施

若本工程我公司中標(biāo),完全按照市級(jí)文明施工工地和中建總公司CI標(biāo)準(zhǔn)化樣板工地的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,按照IS014001:1996環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立并保持環(huán)境管理體系,做到封閉施工,從場(chǎng)容管理、環(huán)境保護(hù)到施工人員的行為準(zhǔn)則等方面,做到文明施工施工,確保周邊一片清凈環(huán)境。

6.1文明施工保證體系

項(xiàng)目經(jīng)理

安全生產(chǎn)總負(fù)責(zé)場(chǎng)容場(chǎng)貌總負(fù)責(zé)工地衛(wèi)生總負(fù)責(zé)文明建設(shè)總負(fù)責(zé)

八內(nèi)防牌業(yè)火二資消圖料防

安場(chǎng)生全容活設(shè)場(chǎng)衛(wèi)施貌生

機(jī)安胸宣社標(biāo)械全卡傳區(qū)牌施用檢氣共標(biāo)工電查氛建識(shí)

6.2文明施工措施

施工作業(yè)隊(duì)

1)、由主管生產(chǎn)的經(jīng)理牽頭,負(fù)責(zé)各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作,盡可能做到施工時(shí)不損壞、不污染成品。

2)、圍墻外設(shè)置白底和單位蘭字的標(biāo)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的標(biāo)牌,標(biāo)明工程項(xiàng)目名稱、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、工程規(guī)模、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工、開竣工日期,質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),施工許可證批號(hào),辦公室及宿舍整齊劃一,辦公室設(shè)組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組、安全領(lǐng)導(dǎo)小組、各職能科室及職責(zé)范圍的圖表。施工現(xiàn)場(chǎng)的人員必須佩戴證明其身份的證卡,戴不同顏色的安全帽。

3)、攪拌站前后臺(tái)進(jìn)行地面硬化,臺(tái)前排水設(shè)排水溝,排出的水要經(jīng)沉淀后排放到附近的排水管道。

4)、臨時(shí)道路應(yīng)暢通、平坦、整潔,無(wú)散落物,應(yīng)修筑排水明溝。

5)、班組必須做好落手清。成品、半成品要堆放整齊,不散落雜物,項(xiàng)目經(jīng)理部每周考核一次,記入臺(tái)帳進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

6)、各種工程廢物、邊角料、碎料應(yīng)分類集中歸攏,并設(shè)固定堆放場(chǎng)地及時(shí)清理回收。

7)、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品分門別類,按規(guī)格堆放整齊,庫(kù)內(nèi)整潔,不亂堆亂放,并具有完整的防水設(shè)施。

8)、生活設(shè)施實(shí)行半軍事化管理,內(nèi)務(wù)整齊、清潔衛(wèi)生、設(shè)水沖式廁所,食堂、廁所達(dá)到無(wú)蠅。落實(shí)專人管理,定期檢查、考核評(píng)比。

9)、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵、污水排放、外圍防護(hù)、廢棄包裝物的管理。對(duì)攪拌機(jī)要搭設(shè)防護(hù)棚,使用低噪音的攪拌機(jī),揚(yáng)塵主要采取封閉和水濕潤(rùn)法,對(duì)散裝水泥罐進(jìn)行封閉,對(duì)砂石裝卸時(shí)用水濕潤(rùn),廢棄包裝物采取回收方式,在辦公室及宿舍前空地處采取綠化措施。杜絕長(zhǎng)明燈和長(zhǎng)流水,采取高效節(jié)能燈和節(jié)水龍頭,安裝電表、水表,進(jìn)行節(jié)電節(jié)水控制,確保施工現(xiàn)場(chǎng)良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。

10)、對(duì)區(qū)域環(huán)境噪聲污染防治的措施。我公司在該工程施工中,為了不影響居民的正常生活、工作,使工程能得

以順利建設(shè),我們將認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》及徐州市有關(guān)環(huán)境保護(hù)的地方性法規(guī)、法律,切實(shí)做到符合法律、法規(guī)的具體要求,主要措施有:

因工程的需要,出入施工現(xiàn)場(chǎng)的各種機(jī)械、設(shè)備及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾h(huán)境保護(hù)政主管部門申報(bào),對(duì)噪聲較大的機(jī)械設(shè)備盡量不同時(shí)開啟或盡量避開夜間和午休時(shí)間,盡可能地將噪聲污染控制在國(guó)家規(guī)定之內(nèi)。但對(duì)于必須連續(xù)作業(yè)的工序,及時(shí)到當(dāng)?shù)厝嗣裾蛴嘘P(guān)主管部門開具證明,并公告附近居民。

11)、施工現(xiàn)場(chǎng)使用機(jī)械管理。施工現(xiàn)場(chǎng)使用的機(jī)械設(shè)備,做到按平面固定點(diǎn)搭棚存放,機(jī)操人員做到遵

守機(jī)械操作規(guī)程,經(jīng)常保持機(jī)身等周圍環(huán)境清潔,機(jī)械的標(biāo)記、編號(hào)明顯,安全裝置可靠。

清洗機(jī)械排出的污水有排水措施排放,不得隨意流淌。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的垂直運(yùn)輸機(jī)具,安裝牢固,使用得當(dāng),周邊安全防護(hù)無(wú)誤,安裝完后經(jīng)公司、市有關(guān)部門檢查驗(yàn)收后方能使用,并做到準(zhǔn)用證現(xiàn)場(chǎng)保存。

12)、現(xiàn)場(chǎng)生活衛(wèi)生管理。

現(xiàn)場(chǎng)辦公室,倉(cāng)庫(kù)、職工(包括民工)宿舍,保

持清潔衛(wèi)生,建立衛(wèi)生區(qū)域,經(jīng)常打掃,并按規(guī)定在工程竣工交用后及時(shí)拆除和清退,上述房屋內(nèi)未經(jīng)許可一律禁止使用電爐、電暖器、電飯鍋。

工地伙房、食堂及臨時(shí)賣飯?zhí)?做到整潔衛(wèi)生、生熟食物隔離,有防蠅、防塵設(shè)施。

現(xiàn)場(chǎng)采用臨時(shí)沖洗式廁所,做到經(jīng)常打掃保持清潔,定期施灑白灰或其它消毒藥物,露天糞池加蓋封閉。

施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁居民、家屬、小孩在施工現(xiàn)場(chǎng)穿行、玩耍等。

13)、料具和構(gòu)配件的存放管理。現(xiàn)場(chǎng)各類料具均按平面布置指定位置存放,模板存放時(shí),現(xiàn)場(chǎng)要平整夯實(shí),有排水措施。

各類料具除按指定點(diǎn)存放外,并分規(guī)格碼放,高度不超過(guò)1.8m,砂、磚和其它散料存放成堆或入庫(kù)上架,界限分清,不得混雜,并注有標(biāo)識(shí)。

現(xiàn)場(chǎng)材料要根據(jù)其性能采取防雨、防潮、防曬、防凍、防火、防爆、防損壞等措施,貴重物品、易燃、易爆和有毒品應(yīng)及時(shí)入庫(kù),專庫(kù)、專人管理,加設(shè)明顯標(biāo)志,并建立嚴(yán)格的領(lǐng)退料手續(xù)。

施工現(xiàn)場(chǎng)外臨時(shí)存放施工材料,須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),并按規(guī)定辦理臨時(shí)占地手續(xù),做到堆放整齊,不影響交通和市容。

14)、施工垃圾清運(yùn)及衛(wèi)生防疫。零散碎料和垃圾渣土應(yīng)及時(shí)清理,工程結(jié)構(gòu)上不得堆放垃圾雜物。現(xiàn)場(chǎng)集中分撿的垃圾,要運(yùn)輸?shù)脚鷾?zhǔn)的垃圾消納場(chǎng)傾倒,不得亂倒亂卸。工地食堂、伙房有衛(wèi)生管理員,并建立食品衛(wèi)生管理制度,必要時(shí)辦理食品衛(wèi)生許可證,炊事員辦理身體健康證,并著衛(wèi)生服入廚。伙房?jī)?nèi)外整潔,炊具干凈,無(wú)腐爛變質(zhì)食品,生熟食品分開加工和保管。施工現(xiàn)場(chǎng)做到開水供應(yīng)及時(shí),飲水器具衛(wèi)生。現(xiàn)場(chǎng)全體職工,一年內(nèi)身體體檢一次,做到傳染病者不得擔(dān)任炊事員和在集體宿舍居住等。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生員,并備足必要的常用藥品和搶救器材。

15)、現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)和治安綜合治理。施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專職保衛(wèi)員,負(fù)責(zé)全現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作。現(xiàn)場(chǎng)門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)出入登記,夜間有巡邏人員值班。

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)職工有詳細(xì)的身份登記冊(cè)和管理措施。

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違章、違紀(jì)人員做到有處理、處罰記錄。組織全場(chǎng)職工學(xué)習(xí)治安綜合治理的文件、法規(guī)、制度等,杜絕一切違法、亂紀(jì)的行為出現(xiàn)。認(rèn)真對(duì)全體職工計(jì)劃生育的教育,杜絕違犯計(jì)劃生育的行為出現(xiàn)。

6.3安全文明施工責(zé)任目標(biāo)及獎(jiǎng)懲辦法

(1)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),按公司安全承包合同書兌現(xiàn),同時(shí)以求全責(zé)備年無(wú)重大事故,工傷事故頻率不超過(guò)公司規(guī)定的安全"達(dá)標(biāo)"達(dá)公司要求的項(xiàng)目,由各單位用于獎(jiǎng)勵(lì)在安全生產(chǎn)中做出貢獻(xiàn)的人員。

①對(duì)輕傷事故(次1-2人)的處罰規(guī)定。A、直接責(zé)任者。書面檢查,扣罰當(dāng)月基本工資10-20%;B、主要責(zé)任者。書面檢查,扣罰當(dāng)月基本工資5-10%;C、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。書面檢查,扣罰當(dāng)月基本工資3-5%;D、扣罰生產(chǎn)班組全數(shù)職工基本工資1%。

②對(duì)重傷事故(次1-2人)的處罰規(guī)定。A、責(zé)任者寫出局面檢查,公司通報(bào),并處以50-200元罰款。B、扣罰施工隊(duì)(車間)職工當(dāng)月基本工資1%。

③對(duì)發(fā)生重大傷亡事故的處罰規(guī)定。A、發(fā)生死亡事故,責(zé)任者給予行政處分,同時(shí)視情節(jié)輕重處以100-300元罰款。

B、扣發(fā)全項(xiàng)目職工當(dāng)月基本工資1%。

④經(jīng)檢查存在不安全隱患,下發(fā)整改通知書,對(duì)預(yù)期不整改的,罰責(zé)任者50-500元。若造成事故,從嚴(yán)從重處罰。

(3)對(duì)本工程若沒完成承諾目標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理將按以上條款加倍處罰。