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商場門崗管理規范(3)

2024-07-23 閱讀 7296

商場門崗管理規范(三)

1.目的:確保商場門崗管理規范,確保商場進出物品安全。

2.主要職責:嚴格按規定執行,確保商場進出物品安全。

3.內容:

3.1門崗崗位職責

-熟讀國家實施的安全法規(如消防法、安全生產法等)以及集團公司制定的《安全綱要》等各項安全規章制度,并在工作中不折不扣地貫徹執行到位。

-負責指定崗位的執勤工作,確保門崗及周邊責任區的安全。

-負責或協助上級領導、有關安全結構,第一時間緊急、妥善處理、解決門崗及周邊責任區發生的治安狀況或突發事件,超越職權范圍的即時上報上級領導。

-負責責任區內顧客、廠家的服務工作。

-負責對進出商場特殊人員(如記者、廠家裝修人員、推銷員、衣冠不整者、乞討者、吸煙者、尋釁滋事者等)的管理工作

-負責商場或廠家裝修的進出人員、物品特別是易燃易爆等危險品進去商場的嚴格管理。

-負責廠家進出貨物的嚴格管理。

-負責責任區衛生的維護,做好基本的清潔、清理工作(如揀拾制片等)。

-負責責任區內公共設施、設備的保管、維護工作。

-完成領導交辦的其他工作任務、

-對以上工作負全責,對監管不力、發生大小問題的,視情形負相應的責任。

3.2交接崗標準

-交接崗前,接崗人按要求整理好著裝、帽子、工號牌等。

-接崗人員按要求齊步走到交崗人面前(距離3

篇2:某實驗學校門崗工作規范

實驗學校門崗工作規范

1.負責校門的開關工作。按照學校統一的作息時間開關校門,工作期間大門關閉。

2.負責中途出入學校的人員的登記檢查工作。

(1)教師中途出校門須在門崗登記,并注明事由;

(2)學生中途出校門須憑班主任簽條,并由班主任親自護送或由家長帶領;

(3)走讀生出入校門須憑走讀出入證,并符合作息時間規定;

3.負責來訪人員的接待登記,并經許可后方可入校辦事。

(1)領導前來檢查工作須及時通報;

(2)陌生人來訪,必須登記身份證號碼并經被訪人許可后方能進校;

(3)家長來訪必須說明學生姓名和所在班級,經班主任許可后方能進校。

4.負責校門外廣場和校內廁所的衛生保潔工作。

(1)每天早晨清掃一遍校門外小廣場。

(2)每天按照下列要求清理廁所衛生。

a.早晨6:00沖洗一次大便池和地面,換垃圾袋;

b.上午9:40---10:00檢查一遍大便池,并打藥一次;

c.中午2:00---2:20大沖一遍便池、地面;

d.下午4:00---4:20檢查一遍并打藥一次;

e.晚上7:30---7:40檢查一遍便池衛生并拖一次地面。

5.工作責任

(1)按照要求完成上述工作,視為稱職,獎金50元;

(2)未經主管領導批準擅自離崗辦私事視為中途脫崗,每次扣工作分1分,每月12分。工作分低于8分,視為缺勤,扣除當月工資的20%;

(3)中途走失學生,按事故處理,扣除當月工資的25%,造成重大傷害的依法辦理;

(4)未按照規定打掃廁所衛生每次扣1元,造成不良影響者,扣除當月工資的10%,嚴重失職者,辭退。

6.本規定自20**年5月10起執行。

**實驗學校

篇3:園區門崗安全管理工作規范

物業園區門崗安全管理工作

門崗包括進出入口,員工通道,車輛通道等。

設在物業人員及車輛進出的主要通道口,由保安員負責門崗安全保衛工作。在當值時,對人員、車輛及物品的進出進行控制,做好檢查和登記工作。發現可疑的人或事,必須認真妥善作出處理,并向上級匯報同時做好記錄。原則上對客戶我們應24小時提供方便,并做好人員進出的登記工作。對大樓內進行裝修的施工人員必須實行出入證管理制度,否則不得進入。門崗之間必須互通情況,相互協調進行工作。

由于門崗的職責相當重要,因此列出下列崗位責任供參考:

大堂主要職責

1.大堂保安兼有保安員和迎賓員的雙重職能,除做好本區域的安全警衛工作外,在不影響本職工作的情況下,盡可能多地向客人提供優質服務。

2.崗位設置應固定在視野開闊的位置,按規定穿著和佩帶胸牌,精神飽滿,跨立站好,不得與無關人員閑聊或做與工作無關的事。

3.提高警惕,認真進行觀察,注意發現可疑人和可疑物,必要時有禮貌地進行盤問,發現可疑情況立即妥善處理,處理不了的及時向自己的上級報告,并做好值班記錄。

4.熟悉本物業客戶及員工的情況,對從非員工出入口出入的員工,應有禮貌地進行勸阻,并做詳細記錄。

5.積極完成領導交辦的各項具體任務和穩妥處理各種突發事件。

員工進出入口職責

1.文明禮貌,站立服務,嚴格檢查進入物業員工的證件,對未帶員工證件者應將其部門、姓名及原因做詳細記錄,并通知其部門領導,才準放行。

2.私人來客、來訪者一般不得進入物業,若有緊急情況先通知其部門領導,請部門領導通知本人到物業外會面。

3.施工人員進入必須持有保安部簽發的施工出入證,保安須核實施工證上的姓名、日期等,如發現有不符或其它問題,及時報告領班和主管。

4.提高警惕,發現員工出入口附近的可疑人物應禁止進入,禁止任何易燃、易爆及其它危險品帶入物業,對用明火施工者,要主動檢查其是否持有保安部簽發的動火證,否則不準將動火用具帶入物業內。

5.任何攜帶物業物品出店必須持有部門經理簽發的攜物外出證明,否則,保安人員有權將物品扣留,并交還當事人部門經理進行處理。

停車場崗位職責

1.積極指引車輛安全駛入車位停車。

2.檢查并提示車主鎖好車門,并詳細記錄車輛進出時間、車況及牌號。

3.做好對機動車的監護及車場(庫)的安全巡視工作。

4.提示司機嚴格遵守停車場(庫)的安全管理規定和使用規定。

5.嚴格杜絕停車場(庫)內有明火發生。

6.認真檢查停車場(庫)內的消防設施、器材,使之保持正常使用狀態。

7.對停車場(庫)周圍的施工情況進行管理,避免因施工影響到物業的正常停車秩序。

8.阻止未經許可或未辦理停車位的機動車輛使用地下車庫。

9.阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛駛入停車場(庫),發現問題應立即向領班或保安主管報告。

10.阻止無關人員、閑散人員(包括非工作需要的員工)穿物車庫或在停車場(庫)內逗留。

11.對停放一天以上的車輛要記錄,并報告領班和主管。

12.嚴格禁止在停車場(庫)內停放非機動車和存放貨物。

13.認真做好當班各種記錄,并做好交接班工作。

14.完成上級下達的各項工作。

物品的進出管理

對外來各類物品的進出,各崗必須認真檢查,并問清物品所到部位。對危險的易燃、易爆、易污染物品,不得擅自進入大廈。對物品的出門,必須憑有效的出門單。客人的物品進入大廈原則上必須使用貨梯搬運,但在貨梯有故障的情況下,可以根據實際情況使用客梯搬運。但必須避免人流高峰。當值保安員必須做好檢查核對及記錄工作。

車輛的進出管理

外來車輛運輸物品,要強化驗證這一環節,仔細檢查核導。發現車輛強行闖進闖出、停車則又不接受檢查的,一方面要采取有效的措施,加以制止;另方面要詳細的記錄車型、車號及司乘人員的相貌特徵,以備后查。在物業主要出入口要做好車輛的流通工作,防止因車輛聚集過多或急搶進出而造成交通堵塞等事故的發生。

巡邏工作管理

管理處當值的巡邏人員必須對物業進行定時或不定時的以安全為主的綜合性巡查。內容包括物業設備、設施、防火、防盜以及清潔、綠化等各個方面,夜間和節假日應加強巡邏,在巡邏中發現可疑的人或者事,必須作出追蹤盤查。施工現場以及停車位置、各種通道是巡邏的重要目標,必須認真仔細。例如在施工現場發現有不安全因素應立即責成有關施工單位進行整改,發現重大隱患應立即責成停止操作,并做好記錄,逐級上報處理。