住宅區(大廈)道口崗工作規程

1.車輛進崗

①當發現有車輛需進入住宅區(大廈),駛近道口擋車器前時,應立即走近車輛,向司機立正行舉手禮。

②當司機開啟車窗時,遞上保管卡同時說“先生(小姐),請收好保管卡(出示登記卡)”。

③在發卡的同時,另一名值班員應迅速在《車輛出入登記表》上準確填寫各欄目。

④發卡登記完畢后,應立即將道閘開啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟車輛排隊時,應示意其停下,并致歉“對不起、久等了”,然后發卡。

⑤車輛安全進入道口后,方可放下道閘,確保道閘不損壞車輛。

⑥當遇到公安、警察、政府部門執行公務的車輛要進入時,查證后放行,應作好《交接班記錄》登記車牌號。

2.車輛出崗

①當發現有車輛駛出住宅區(大廈)到達擋車器前時,即上前立正并說“先生(小姐)您好,請您交還保管卡”,并核對車牌號。

②進場時間,如沒超過半小時,開啟道閘放行;如超過半小時則應按標準收取保管費,隨手給發票,并說“謝謝”,收費手續完畢后開啟道閘放行,在收卡驗證和收費的同時,另一名值班員應在《車輛出入登記表》上準確填寫有關內容。

③若后面有車緊跟,應立即擋在車前示意停下,另一名值班員應立即放下道閘,再按上述規定處理下一輛車的放行,并說“對不起,久等了”。

3.注意事項

①車輛出入后切記放下道閘,以防車輛沖卡。

②放下道閘時應格外小心,防止道閘碰損車輛和行人。

③遵守服務禮貌用語中車輛管理服務文明禮貌用語。

救助站制度

篇2:某住宅區人行道口護衛崗位職責

住宅區人行道口護衛崗位職責

1、嚴密監視護衛對象的各種情況,發現可疑或不安全跡象,及時通知值班班長就地處置,必要時可通過對講機向辦公室報告,且隨時匯報動態情況,直到問題處理完畢。

2、密切注意進入小區的各類人員,嚴格執行來訪登記制度,未征得業主/物業使用人的許可或身份不明(無有效身份證明)、形跡可疑、衣冠不整者,應禁止其進入。

3、嚴格執行管理處的各項規定,維護道口秩序,確保道口暢通無阻。

4、對業主物業/使用人搬出物品必須按照出具的通知單核對無誤后方可放行。

5、文明執勤,禮貌等待人,廉潔奉公,不謀私利。

6、熟悉小區各業主/物業使用人情況,及經常交往的社會關系。

7、嚴格請銷假制度,對外出的護衛員憑請假條方可放行,并做好登記。

8、認真做好執勤記錄,嚴格執行交接班制度,做到交接清楚,責任明確,接班人員未上崗,不準下崗。