某保安公司保障保安員履行職責(zé)工作規(guī)范
保安公司保障保安員履行職責(zé)工作規(guī)范
第一章總則
第一條為切實(shí)保障保安員履行職責(zé),維護(hù)法律的尊嚴(yán)和保安員的權(quán)益,根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布施行的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,制定本規(guī)范。
第二條保安員履行職責(zé)受法律保護(hù)。公司各部門應(yīng)當(dāng)積極維護(hù)保安員履行職責(zé)行為,大力推動(dòng)社會(huì)和諧關(guān)系的構(gòu)建,為保安員工作營(yíng)造良好環(huán)境。
第三條保障保安員履行職責(zé)工作實(shí)行公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、督察部門牽頭協(xié)調(diào)、職能部門各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制,依照依法、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)的原則,貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、糾防并舉、立足預(yù)防的方針,通過(guò)法律、行政、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、輿論等途徑,預(yù)防和處置妨害保安員履行職責(zé)行為。
第二章保障保安員履行職責(zé)工作范圍
第四條公司督察部門應(yīng)當(dāng)針對(duì)保安員因履行職責(zé)受到侵害的情況開(kāi)展以下工作:
(一)協(xié)調(diào)處理和督辦保安員因履職服務(wù)遭受暴力襲擊、誣陷、誹謗、侮辱,被錯(cuò)誤追究責(zé)任、被打擊報(bào)復(fù)等不法侵害等案件;
(二)對(duì)因依法履行職責(zé)受到侵害的保安員的救治、救助、法律援助、慰問(wèn)、心理輔導(dǎo)等善后工作;
(三)調(diào)查研究保安員因履行職責(zé)受到侵害的情況,把握其原因、規(guī)律和特點(diǎn),及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息和加強(qiáng)保護(hù)的安全提示;
(四)加強(qiáng)與新聞媒體的溝通,主動(dòng)向社會(huì)通報(bào)保安服務(wù)真相,減少和消除公眾的誤解和偏見(jiàn),宣傳典型案例,樹(shù)立品牌形象;
(五)加強(qiáng)保安員安全防范意識(shí)教育和防范能力的培訓(xùn),并對(duì)保安員警械和安全防護(hù)設(shè)備的配備使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;
(六)保障保安員履行職責(zé)的其他相關(guān)工作。
第五條保安員履行職責(zé)受到暴力襲擊等非法侵害,造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,督察部門應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)、督促相關(guān)部門對(duì)不法侵害人依法予以追究處理,并協(xié)助其親屬通過(guò)法律途徑追償人身傷害損失和財(cái)產(chǎn)損失。
第六條誣陷、誹謗或者侮辱保安員造成惡劣影響的,應(yīng)當(dāng)依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任,并由督察部門在適當(dāng)范圍內(nèi)為被誣陷、誹謗、侮辱的保安員澄清事實(shí),消除影響,恢復(fù)名譽(yù)。
第七條保安員因履行職責(zé)或揭發(fā)舉報(bào)受到打擊報(bào)復(fù)的,督察部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行糾正,并依法依紀(jì)追究相關(guān)人員的責(zé)任。
第三章保障保安員履行職責(zé)的工作程序
第八條保安員認(rèn)為因履行職責(zé)受到侵害的,可以通過(guò)口頭或書面方式向督察部門提出保障申請(qǐng)。督察部門通過(guò)各種渠道獲悉情況后應(yīng)當(dāng)主動(dòng)啟動(dòng)工作程序。
第九條督察部門收到保障申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)立即登記,并采取書面或當(dāng)面詢問(wèn)本人及相關(guān)人員的方法進(jìn)行審查,在5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)申請(qǐng)人。
第十條對(duì)造成保安員傷亡的案件,督察部門應(yīng)當(dāng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),督導(dǎo)有關(guān)人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)救治受傷保安員。
第十一條對(duì)發(fā)生的有關(guān)保安員重大傷亡、刑(事)件,督察部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)通報(bào)情況,視情節(jié)邀請(qǐng)有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)派員提前介入調(diào)查。
第十二條督察部門確實(shí)發(fā)現(xiàn)保安員存在違法違紀(jì)問(wèn)題的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送相關(guān)部門依法依紀(jì)處理。
第四章對(duì)襲擊保安員行為的預(yù)防和處置
第十三條督察部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安員在履行職責(zé)活動(dòng)中可能遇襲的各種情況,組織開(kāi)展以思想教育、執(zhí)勤規(guī)范常識(shí)教育、心理素質(zhì)教育、防護(hù)意識(shí)教育為重點(diǎn)的安全防范教育。
第十四條督察部門應(yīng)當(dāng)檢查有關(guān)部門落實(shí)保安攻防、盤查、查控、搜索、現(xiàn)場(chǎng)控制、疏散等單兵和集體實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練,提高保安員防范、制止襲擊行為的各種技能。
第十五條督察部門應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和要求督察檢查保安員按規(guī)定配備警械、防護(hù)裝備,教育保安員嚴(yán)格按照規(guī)定佩帶、使用警械和防護(hù)裝備。
第十六條發(fā)生襲擊案件時(shí),督察部門應(yīng)當(dāng)迅速組織力量進(jìn)行督導(dǎo),檢查現(xiàn)場(chǎng)指揮人員和其他工作人員工作情況,確保指揮到位、人員到位、技術(shù)到位、裝備到位、救治到位、措施到位。
第五章保障保安員履行職責(zé)工作制度
第十七條發(fā)生保安員受傷、客戶單位被沖擊、車輛被毀壞等妨害保安員履行職責(zé)重大案(事)件的,督察部門應(yīng)當(dāng)在4小時(shí)內(nèi)報(bào)告公司。
第十八條有下列行為的,依照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)因制度不落實(shí)、處理不得當(dāng)、錯(cuò)誤指揮致使保安員被侵害的;
(二)不按要求向公司報(bào)告保安員被侵害事項(xiàng)的;
(三)不積極采取善后救助措施的。
第六章附則
第十九條本規(guī)范由公司負(fù)責(zé)解釋。
第二十條本規(guī)范自印發(fā)之日起施行
篇2:某煤礦應(yīng)急職責(zé)履行情況檢查制度
為了貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神,要求各單位深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,牢固樹(shù)立安全發(fā)展的理念,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ);加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格查處違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”行為。
一、公司要求礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科隊(duì)長(zhǎng)輪流現(xiàn)場(chǎng)帶班,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理能力,減少事故人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善各項(xiàng)管理制度,加大反“三違”和隱患整治的力度,遏制和有效減少各類事故的發(fā)生,特制定《應(yīng)急職責(zé)履行情況檢查制度》,對(duì)本礦礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科隊(duì)長(zhǎng)以及本礦全體員工,特別是兼職礦山救護(hù)隊(duì)實(shí)行職責(zé)履行情況檢查,對(duì)員工的檢查情況進(jìn)行公布,對(duì)職責(zé)履行到位的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)履行不到位的員工提出批評(píng),而且要說(shuō)出對(duì)未履行的地方,要求下次改正,還有情節(jié)嚴(yán)重的員工按本礦《員工獎(jiǎng)懲制度》規(guī)定進(jìn)行行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,并且在本礦黑板報(bào)上進(jìn)行曝光。
二、本礦對(duì)礦山救護(hù)人員應(yīng)急職責(zé)履行情況進(jìn)行檢查時(shí),重點(diǎn)檢查下列內(nèi)容:
1、是否有對(duì)礦山救護(hù)裝備進(jìn)行定期保養(yǎng);
2、是否參加兼職礦山救護(hù)隊(duì)的各種業(yè)務(wù)、技術(shù)、體能訓(xùn)練;
3、是否對(duì)礦山救護(hù)裝備熟悉應(yīng)用;
4、是否對(duì)井下所有巷道進(jìn)行檢查(兼職礦山救護(hù)隊(duì)員工必須熟悉井下所有巷道、每個(gè)工作面);
5、是否做好礦井職工自救與互救知識(shí)的宣傳教育工作;
篇3:應(yīng)急救援職責(zé)履行情況檢查制度
為貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,規(guī)范公司應(yīng)急管理制度,提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和防范事故的能力,保障職工的安全健康和生命安全,最大限度的減少財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境損害和社會(huì)影響。根據(jù)礦實(shí)際情況制定本制度。
1、應(yīng)急管理制度堅(jiān)持“以人為本,減少危害,居安思危,預(yù)防為主,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé),職責(zé)明確,快速反應(yīng)”的原則,
2、應(yīng)急管理分“預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)和恢復(fù)”四個(gè)過(guò)程。主要內(nèi)容包括:應(yīng)急管理組織體系,應(yīng)急救援預(yù)案管理、應(yīng)急培訓(xùn)、應(yīng)急演練、應(yīng)急物資保障等。
3、成立以礦長(zhǎng)為組長(zhǎng),主管安全生產(chǎn)副礦長(zhǎng)為副組長(zhǎng),安全處長(zhǎng)、各生產(chǎn)部室負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急檢查辦公室設(shè)在安全科,并負(fù)責(zé)日常管理。
4、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的編寫與修訂。公司應(yīng)急管理制度領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)預(yù)案的編制、修訂。預(yù)案要符合《礦井應(yīng)急救援預(yù)案編制》,并保持與上級(jí)部門預(yù)案的銜接。根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及實(shí)際演練情況,適時(shí)修訂《預(yù)案》,做到科學(xué)、易操作。
5、應(yīng)急檢查。根據(jù)年度計(jì)劃,每季度至少安排一次全面檢查,對(duì)各項(xiàng)設(shè)施、通訊設(shè)備,救援物質(zhì)儲(chǔ)備,救護(hù)隊(duì)人員配備等進(jìn)行檢查。并做好檢查記錄。