科技園訪客登記規程制度
科技園訪客登記規程
1.來人進入大堂時應主動打招呼,說:"您好"。
2.詢問外來人員或要求他們出示證件登記時,應使用"請"、"麻煩您"、"先生"、"女士"、"小姐"等文明用語,做好解釋工作,以消除客人不滿情緒。
3.所有出入人員一律由警衛按"有效證件"如實填寫《訪客登記表》,并請客人簽字確認后放行。
4.有效證件特指沒有過期的身份證、暫住證、護照等。認真核對證件和持有人是否相符,不符不予登記和進入。
5.來訪人員應說清所找客戶姓名、房號及聯系電話,電話聯系或請巡視警衛現場確認后方可放行。若客戶不在,或不同意進入,則安保員不準其進入,并禮貌勸其離開。
6.查驗來訪人員證件后,應使用"多謝合作"等文明用語。
7.對未帶證件,拒不登記的客人,應通知巡視安保人員陪同前往客人所去區域確認身份后放行。
8.強行進入中心的非正常人員,按《突發事件應急處理規程》處理。
9.遇公司領導陪同參觀,學習或檢查的人員時,應立正、敬禮、熱情大方的回答客人的詢問。客人走后,將人數、單位、時間等情況記錄清楚,請公司領導簽字確認。
10.外來人員離開園區時,安保人員將其證件退還,應敬禮說"謝謝合作"、"再見"等文明用語并做好離開時間的登記工作。
篇2:某公寓訪客登記制度
公寓訪客登記制度
□凡到公寓的訪客需到公寓前臺填寫"來訪會客單"。
□來訪客人在登記時要主動出示自己的護照或身份證等有效證件,交前臺值班員查驗。
□訪客可利用門對講系統與租戶聯系,租戶同意進入后可通過門對講系統請來訪客人進入公寓。
□如果來訪客人沒有攜帶任何有效身份證件,前臺人員可與租戶聯系,請租戶到前臺代客登記,然后請客人進入。
□凡未履行來訪登記的來訪人員,公寓前臺可婉言拒絕其進入。
□凡租戶未向前臺表示允許進入的來訪人員,公寓前臺應婉言拒絕其進入。
□對于拒不登記或要強行進入的來訪人員,公寓保安人員要協同前臺人員共同勸阻其進入,對于情節惡劣或無理取鬧者,要盡快帶離前臺處理。
□來訪客人離開公寓時,應請其在前臺登記表中簽離。