購物廣場保安領(lǐng)班崗位說明書
購物廣場保安領(lǐng)班崗位說明書
崗位名稱:保安處保安領(lǐng)班崗位代碼所屬部門:物業(yè)管理部保安處
職系職等職級直屬上級:保安主管/助理
薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人
崗位概要:負責(zé)本班員工日常工作的安排、統(tǒng)籌、督導(dǎo)和其它管理工作。負責(zé)對管轄區(qū)域內(nèi)一切設(shè)施巡視,最大程度上避免突發(fā)事件發(fā)生。
工作內(nèi)容:
1、熟悉管轄區(qū)內(nèi)保安設(shè)施、設(shè)備的運行狀況,隨時應(yīng)對突發(fā)事件發(fā)生,按預(yù)案操作,同時匯報。并保持與物業(yè)值班經(jīng)理及客服部聯(lián)系。
2、巡邏商場,包括樓梯、公共區(qū)域、停車場、及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,確保公眾設(shè)施運作正常:電梯、自動扶手梯、公眾地方照明,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況,立即上報
3、全面負責(zé)本班次各個崗位的安保業(yè)務(wù)工作,檢查、考核本班次安保人員的崗位出勤、儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及任職能力、工作態(tài)度與質(zhì)量方面的情況,及時掌握員工的思想動態(tài),對反映的相關(guān)問題及時處理、上報。
4、以巡邏為重點兼顧各個部位的治安、消防動向,做到勤觀察、勤分析,善于發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。如發(fā)生突發(fā)性事件及惡性案件,應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)的擴大,并注意保護現(xiàn)場,及時向上級報告,或聯(lián)系相關(guān)部門。
5、在發(fā)生突發(fā)事件后,按應(yīng)急預(yù)案實施。對于第三責(zé)任險應(yīng)當(dāng)熟悉流程,對屬于第三責(zé)任區(qū)域應(yīng)當(dāng)及時做出反應(yīng),領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)靈活掌握盡力不走第三責(zé)任險,以避免不必要的損失,履行自己的職能。
6、做好二次裝修單元的安全巡檢督察工作。詳細記錄督察表格.
7、負責(zé)領(lǐng)用各樓層鑰匙或指派他人使用后收回,用畢及時交還并做好登記。
8、在當(dāng)班記錄本上記錄當(dāng)日工作事務(wù),對特別事件以報告形式提交本部,交接班清楚雙方簽字.
9、負責(zé)做好各崗位人員用餐等暫離崗位時的調(diào)配工作。
10、管理東、西消防通道的機動車及非機動車的停放,保持通道的暢通。保持出租車等候區(qū)的秩序及出入口的暢通,對于車輛的安全由領(lǐng)班全權(quán)負責(zé)。
任職資格:
教育背景:
◆高中及中專以上學(xué)歷;
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)
經(jīng)驗:
◆一年及一年以上工作經(jīng)驗;
技能技巧:
◆良好的工作態(tài)度及吃苦耐勞的精神;
◆良好的溝通能力、表達能力及協(xié)助能力;
態(tài)度:
◆良好的服務(wù)意識及嚴(yán)明的紀(jì)律
◆良好的工作能力
◆關(guān)心基層隊員,有良好的溝通能力
家庭背景:
◆多數(shù)以外地人員較多。
工作條件:
工作場所::室外
環(huán)境狀況::較差
危險性:有相對的危險性
直接下屬間接下屬
晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位
篇2:某酒店保安部領(lǐng)班安全管理職責(zé)
酒店保安部領(lǐng)班安全管理職責(zé)
協(xié)助經(jīng)理、主管做好安全保衛(wèi)工作,負責(zé)本班的工作安排和協(xié)調(diào)工作,確保內(nèi)部團結(jié),服從指揮.保障住店賓客和本店員工的人身安全及公司的財產(chǎn)安全。
崗位職責(zé)
1)協(xié)助警衛(wèi)主管、綜控主管落實各項工作計劃及各項培訓(xùn)工作。負責(zé)對本班的工作進行督促和檢查。
2)抓好班組思想建設(shè),掌握員工思想和工作情況,團結(jié)員工相互關(guān)心,共同提高。
3)每天上崗前要開班前會,提出要求及注意事項。
4)做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。
5)走動管理,隨時督導(dǎo)、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班工作質(zhì)量。
6)每天和前臺聯(lián)系,及時掌握外賓、重要客人入住樓層的有關(guān)情況,確保賓客安全。
7)負責(zé)酒店要害部位的安全監(jiān)督,確保安全。
8)負責(zé)檢查會客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。
9)嚴(yán)格交接班制度,認真填寫交接班記錄,負責(zé)每天各崗位交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。
10)協(xié)助其他部門處理好一般性的客人投訴。
11)每天向警衛(wèi)主管匯報工作情況及存在的各種問題。
12)及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
篇3:某酒店保安部領(lǐng)班職責(zé)
酒店保安部領(lǐng)班職責(zé)(七):
1)職權(quán):
為便于領(lǐng)班的管理工作,領(lǐng)班享有以下權(quán)利:
a.對下屬工作不配合、不服從管理者,領(lǐng)班有簽黃單的建議權(quán)。即:領(lǐng)班可向上級建議、請示,給下屬簽單處罰。
b.領(lǐng)班必須對本班員工進行嚴(yán)格考核,掌握他們的工作情況,為其升降職向上提供建議。
2)職責(zé):
a.正常情況下,領(lǐng)班兼任巡邏崗,負責(zé)檢查各崗位運轉(zhuǎn)情況,處理一般的突發(fā)事件,并將事件書面報告部門經(jīng)理。
b.除有重要情況需向上級報告、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留。
c.當(dāng)值時,必須保證不缺崗。如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間、喝水時,該崗均由領(lǐng)班代替;如有特殊情況需調(diào)人時,必須向上級匯報,批準(zhǔn)方可。
d.病事假履行請假手續(xù),嚴(yán)禁隨意離開,找人代班。
e.每天當(dāng)值的遺留問題,除在值班記錄本上記錄外,必須向當(dāng)總值負責(zé)人匯報。