大酒店保安值勤規章制度

酒店的保安部是酒店重要職能部門,是公安機關在酒店進行安全防范工作的重要輔助力量,是酒店客人人身和財產安全以及酒店設施與財物安全的守護力量。對于維護酒店的正常經營和環境安全起著重要的作用,在整個酒店管理中不可或缺。

所有保安應做到:

1、維護酒店的治安秩序和正常經營;

2、保障客人的人身與財物安全;

3、保衛酒店的設施與財物安全,維護酒店利益;

4、及時發現和打擊酒店內的違法犯罪活動,教育、幫助處理酒店內部員工的輕微違法行為;

5、配合有關部門做好消防、交通管理,防止火災和其他事故的發生;

6、對酒店實行安全監督,落實安全保衛責任制;

7、做好酒店防火、防盜、防破壞和防災害事故工作;

8、進行嚴格的治安管理,查處酒店發生的案件和事故;

9、對酒店員工進行安全教育和紀律稽查;

10、熟悉酒店的環境,尤其了解酒店的重點和要害部位的情況;

11、了解酒店的儀容和形象要求;

12、熟悉酒店的制度章程,按規定處理發生的事件;

13、了解國家和地方的治安法規和條例;

14、熟知保安設施與器材的分布情況和使用方法;

15、遇事鎮定。遇到突發情況果斷處理,熟練運用職權,靈活多變,超出職責防衛或自己處理不了的事情應控制事件的擴大,立即上報,維護酒店的秩序和安全;

16、具有職業道德,忠于職守,不以權謀私。

一、大門保安職責

1、熟悉本崗位地形、地物與環境,熟記重要客人與常客;

2、對酒店外部范圍的安全事宜總體負責,敢于同違法犯罪分子作斗爭,提高警惕;

3、著裝整齊、精神飽滿、儀態大方,對客人的詢問熱情、禮貌、周到,切實幫助其解決問題;

4、維護酒店大門的交通秩序,引導車輛的行使和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;

5、對進入停車場的車輛分類停放,正確指揮其停放規定車位,驗明車況是否完好,做到24小時不離人;

6、開出車場的車輛提高警惕,發現可疑情況要立即進行查詢,阻攔和及時報告;

7、禁止無關人員在大門前買賣東西,停留,堅決阻止衣冠不整者、形跡可疑者和精神病患者進入酒店;

8、禮貌迎接客人,主動上前幫客人開車門和提行李,并將客人迎入大堂,對客人離去表示歡送,歡迎再次光臨,并幫助客人將行李搬上車,嚴禁向客人索取小費;

9、對客人攜帶入酒店的危險品、易燃易爆物品要勸其交保安部代為保管;

10、保持大門前的環境衛生,嚴禁亂丟、亂吐、亂擺亂放、維護酒店形象;

11、業務人員、應聘者、供應商與員工等應讓其從后門進出。

二、值班保安職責

1、熟悉當地派出所和治安隊的聯系電話和負責人員;

2、熟悉酒店的內部結構和各部門的負責人員;

3、掌握消防中心設備的操縱,保障消防設備正常運轉;

4、檢查上班員工的儀容與著裝,不符合酒店規定的拒絕入內;

5、檢查出入酒店物品流失和危險物品進入酒店,物品進出要有登記;

6、對進入酒店的供應商和業務人員登記清楚,并發放《訪客證》,必要時押上有效證件;

7、做好值勤登記,對當班期間所發生和處理的事進行登記,對可疑情況和待辦事項交代接班保安提高警惕和完成;

8、保障值班區域的暢通,保持值班區域的衛生。

三、巡邏保安職責

1、負責對酒店進行全天、全方位的安全監督,對酒店的消防安全總體負責;

2、定期檢查酒店消防系統和設施設備,保持其靈敏度,保證在遇到突發情況時能正常使用;

3、加強對倉庫、電房、廚房等重要部位的巡邏;

4、加強對重要客人的保護,提高警惕,發現可疑情況和人員立即設法查明、上報;

5、對酒店的設施設備有損壞的作登記,及時更換;

6、發現爭吵、斗毆、盜竊時立即制止,制止不了的控制局勢,立即上報,必要時報派出所和公安機關處理;

7、熟悉酒店的消防設備部署,熟悉各處通道和出口,會使用各種滅火器材;

8、糾察員工的上班紀律,儀容儀表;

9、保障各處通道暢通,遇有緊急情況能及時疏散人員和搶救貴重物品。

四、保安值勤十不準

1、不準吸煙、喝酒;

2、不準吃零食和亂丟垃圾;

3、不準遲到、早退、串崗、脫崗;

4、不準說粗話和大聲喧嘩;

5、不準看書報和聽收錄音機;

6、不準拉幫結派和追逐嬉戲;

7、不準打瞌睡和會友;

8、不準調戲同事和刁難客人;

9、不準將手插于兜內和做一些不雅的動作;

10、不準做損壞酒店形象的事。

五、保安儀容

1、不得留長發和染發;

2、不得戴耳環和留長指甲、染指甲;

3、不得留胡須;

4、講究衛生,勤換衣服勤洗澡;

5、按酒店規定配套著裝,上班時間不得混穿,不得穿便裝;

6、統一穿黑色皮鞋,不得穿拖鞋。

篇2:保安人員值勤管理規定制度

保安人員值勤管理規定

一、上崗時必須著制式服裝配帶保安帽,帶上工牌號,服裝時刻保持整齊化,提高警惕、保障酒店安全萬無一失。

二、上下班人員必須交接清楚并填寫有關事項,值班日記以及未解決的問題說明,交于下一班。

三、值班時不允許與大廳服務人員嬉笑、打鬧、閑聊、不允許坐在沙發上等與值勤無關的事項。

四、白班2小時北門保安與南北進行換崗,值勤中北門負責車場車輛管理以及大廳安全,突發事業應急。南門保安負責監控監察以及全樓安全巡查,每2小時巡查一次以及外來人員安全檢查,2小時南北保安與北門保安進行崗位交換繼續履行上述規定。

五、夜班保安值勤北門保安負責大廳安全,車輛指揮登記,車輛半小時巡查一次,堅決不允許坐在大廳(24:00前),24:00點后可以適宜坐沙發休息,但必須30分鐘前往車場全方位巡查一次。12點前南門保安負責同白天巡查相同,準時12點關閉鎖好南門,兩名保安都在北門值勤,一人負責樓上巡查、另一名負責車場、大廳安全巡查區域。所有住房客人停車位全方位巡查,并且檢查到樓后小門處,兩人互換時間不定,樓上不能超過1個小時,車場不超過30分鐘,兩名保安2小時交換工作崗位,繼續履行上述規定。

六、在值勤過程中若不按規定執行,有禁不行、有禁不上,在領導檢查過程中發現保安違規現象,嚴肅處理。

民警提示

l住宿請出示本人有效身份證件登記;

l來訪和同宿賓客請主動到前臺登記;

l貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;

l隨行車輛請有序停放,意安全。紫藍色底

立成酒店安全提示

l住宿請出示本人有效身份證件登記;

l貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;

l如有丟失,酒店概不負責。

l來訪和同宿賓客請主動到前臺登記;

l嚴禁私自留宿外來人員或將房間轉讓他人入住;

l休息和外出時請注意關好門窗;

l房卡丟失請及時和前臺聯系;

l住宿期間請勿高聲喧嘩和臥床吸煙;

l酒店范圍謝絕攜帶寵物;

l店內嚴禁黃,賭,毒;

l隨行車輛請有序放,注意安全,勿將貴重財物置于車內,并請鎖好車車門;門前停車廠屬于公共設施,可供您免費停放車輛,本酒店不負保管和損壞賠償之責任。

您的安全是我們最大的心愿!

立成商務酒店

紅色底水牌里放

車場溫馨提示

尊敬的賓客:

您好,當您停妥車輛,請勿將貴重財物置于車內,請鎖好車門,您的安全是我們最大的心愿!

門前停車場屬于公共設施,可供您免費停放車輛,本酒店不負保管和損壞賠償責任。

謝謝合作!

立成商務酒店

黃色底

篇3:某設備公司保安人員值勤準則

設備公司保安人員值勤準則

第一章總則

第一條為使保安人員值勤執行任務有所依據,特訂定本準則。

第二條保安勤務應每日24小時執行不輟,其各班服勤時間,由安全保衛部制訂,經批準后公布實施。

第三條保安人員的職責規定如下:

(一)工廠及辦公處所各種事故之預防,警戒及廠區(房)巡邏事項。

(二)工廠及辦公處所突發事故之應急措施。

(三)進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯絡登記事項。

(四)進出工廠車輛的管制事項。

(五)進出工廠物品的查驗及放行。

(六)嚴格執行公司出入門管理規定。

(七)升降國旗、廠旗。

(八)防止竊盜,協助維持工廠及辦公處所秩序。

(九)其他交辦事項的處理。

第四條保安人員除前條各項職責外應恪守本公司一切規定,尤應嚴遵下列守則:

(一)應絕對服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私。

(二)應按公司規定進行定期訓練,保持體能。

(三)平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。

(四)服勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。

(五)服勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。

(六)服勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。

(七)應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應及時建議后勤等相關部門處理。

(八)應管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續者,一概不準入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需要的物料之外,對危險或易燃品應嚴禁攜入。

(九)應按時或不定時遵照巡邏路線巡邏工廠各處。

(十)交換班時,應將注意事項交代清楚。將執勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登列入保安日志,并附有關資料逐日呈送安保部負責人核閱。

第二章人員管制

第五條輔導員工遵守各項規定,并制止不法行為的發生,維持工廠及辦公處所秩序。

第六條負責員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。

第七條上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。

第八條外界來賓到廠接洽業務或參觀訪問,以及廠商的營業、采購、檢查、安裝人員等應至門衛處出示相關身份證件,填寫來客出入公司登記單(一式二聯,一聯交來客,一聯留存),并由門衛聯絡有關單位接待。非經廠單位人員接待,不得任其進入廠區。出廠時,需提交負責接待部門負責人簽字的來客出入公司登記單。具體流程詳見行政系統流程管理中的出入公司流程。

第九條公司員工親屬或朋友來訪,門衛應要求其出示相關身份證件,并負責聯絡該員工進行接待。

第十條協作廠商長期派駐工廠人員,得憑公司發給之識別證進出工廠。

第十一條廠內住宿人員,在勤務時間外,憑住宿證進出工廠。

第三章物品管制

第十二條物品放行應憑核準的出門證核對無誤始得放行。放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核準人員由公司相關部門制訂列表送門衛執行。

第十三條各協作廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記,于離廠時再經保安人員依原登記查對符合后始予放行。

第十四條離廠人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并按以下列程序處理:

(一)記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。

(二)由攜帶者親書理由,注明品名、數量,由何處取得等。

(三)情況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報處理。

第十五條廠內住宿人員攜帶人個物品出廠時,按下列所定處理:

(一)攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑宿舍管理部門開立之出門證放行。

(二)攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。

第十六條公司員工進入工廠上班不準攜帶與本公司產品相似的產品,廠內住宿人員如因需要,經相關部門開立證明者(注明品種、型號)準予攜帶進廠。但攜帶出廠者,應憑相關單位開立的物品出門證,經查驗無誤后放行。

第四章車輛管制

第十七條本公司各型車輛(汽車、機車)進出廠應憑公司核發的出入許可證明放行。

第十八條本公司員工的自行車一律不得進入廠區,全部停放在公司門口的自行車庫中。公司內部使用的自行車一般情況下不得出廠門,僅限公司廠區內使用。對于在廠區內住宿的外地員工,經部門相應主管批準后可以將公司自行車騎出廠外,但必須進行登記,自行車如果在廠區外發生故障,由該員工負責修理費用。

第十九條公司內部使用的自行車不可騎入車間,只能在規定區域存放,以免發生安全事故。

第二十條外部車輛進入工廠,除隨車人員按本準則第八條及第九條辦理外,依下列所定處理:

(一)持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準予駛入廠區內有關處所。

(二)一般接洽業務或參觀訪問,以及廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規定者,保安應即時糾正。

(三)非運貨車輛入廠必須在門衛處領取停車證,憑此證在廠區內指定區域行車、泊車,車輛出廠時必須返還停車證,否則,不允許出廠。

第二十一條進出工廠車輛應一律檢查,進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應憑出門證查驗無誤后放行。

第五章緊急事件之處理

第二十二條發現竊盜時,以收回失竊物為首要,完畢后應立即呈請處理。

第二十三條保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發生時應保持鎮靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,視情況按下列程序處置:

(一)若事故可鎮壓消除,應迅速采取行動,并報告上級及通知有關單位。

(二)判斷事故無法鎮壓,應急速通報有關單位。

(三)日間災害急報有關主管,夜間災害急報派出所、消防單位或救難單位。

第二十四條夜間或休假日近鄰發生災難時,應將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報有關主管。

第六章附則

第二十五條本準則如有未盡事宜,可以命令形式補充或修正。

第二十六條本準則由安保部制訂并負責解釋,經分管副總審核,總經理批準后自發布之日起實施,修改時亦同。

第二十七條本準則實施后,既有的類似規章制度如與本準則不符的,以本準則為準。