物業保安部對講機使用操作程序

(一)對講機的使用與管理

(1)保安部對講機的使用由專人負責,采取"誰使用,誰負責"的原則;

(2)講機的損壞(非因公所致),由使用者負責維修,費用自理;

(3)對講機嚴禁轉借他人或供他人完耍;

(4)當其他人正在使用對講機對講時,嚴禁插入對講;

(5)禁止利用對講機閑聊或亂按亂調;

(6)使用對講機時用非工作語言及臟話、鄙話;

(7)禁止將對講機挪作他用;

(8)對講機在使用時,一律使用普通話,使用文明語言,講究禮貌修養。

(二)對講機操作程序:

(1)"幾號"擴"幾號","幾號"收到請講,當清楚內容后說"清楚";

(2)"幾號"擴"幾號","幾號"收到請講,請問位置,待回復位置后說"清楚";

(3)"幾號",擴"幾號"收到請講,請到哪一個位置,收到后回復說"清楚";

(4)"幾號"擴"幾號"收到請講,請回電話到哪,收到后回復說"清楚"。

(三)對講機對講呼號:

篇2:物業公司對講機使用管理規定

1.各部門、區域要認真保管維護好對講機及其設備,培訓員工正確使用對講系統,以確保小區內通信信息的暢通。

2.對講機由管理處及保安部領用保管,遵守“誰領用,誰保管,誰損壞,誰負責”的原則,層層落實。

3.對講機由管理處統一編號管理,定期對使用情況進行檢查。

4.各部門必須設立對講機使用登記薄,由部門每天統一發放、驗收,并做好對講機交接工作。

5.驗收對講機發現有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報告,查明原因,根據實際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負賠償責任,對蓄意損壞對講機者,視作嚴重違紀處分。

6.領用對講機后必須保持對講機處于開機狀態,并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關機后再更換電池,以保護和延長對講機使用壽命。

7.對講機僅供工作上的聯系,不準用對講機講與工作無關的事情,不得用對講機講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。

8.在公眾場合注意控制對講機音量,避免對客人或業主造成滋擾。

9.對講機按區域分頻道使用,各部門需與其它部門聯系工作,可調到被呼叫部門的頻道(工程部)。

10.必須嚴格按對講機的操作規范使用,發話時,按信發話按鈕,發話完畢后松開發話按鈕接聽,嚴禁長時間按住發話按鈕或發出干擾聲,影響正常通話,如被發現視作違紀處分。

11.使用對講機時應先報崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對講機時應禮貌用語,要求別人辦事時應多用“請”字;接收人收到后應回復“收到”或不清楚時說“請重復”,檢查后回復所查情況,呼叫人回復:“謝謝”。嚴禁用對講機講粗言。

12.對講機須隨身攜帶,小心愛護,使用時應小心輕放,嚴禁手提對講機天線,嚴禁用對講機敲擊硬物,因使用不當造成損壞需賠償。

13.對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。

14.對講機使用過程因接收信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應,其他同事立即轉呼并及時代為轉告。

15.員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現問題時相互推脫責任。發現問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。

篇3:物業保安部對講機使用培訓3

物業保安部對講機使用培訓3

因距離較遠或受環境所阻塞,要使用通信器材之輔助,縮短人與人之間的溝通距離,但礙于通訊器材之局限和人聲透過電波的轉換而改變,因此不得不制定一些規則在使用方面來填補這些缺陷,與此同時,希望大家遵守這些規則后,減少在使用對講機的溝通上,所產生的誤會。

1.若要用對講機呼叫任何人時,首先要叫對方名字及說明誰人呼叫

例:1號,2號叫。

2.當你接收后,應立刻回答

例:我是1號,請講。

3.若我要把一些事情告知他時,他確定清楚明白應回答

例:清楚,收到。

4.若是一個命令或是要立刻去辦,應回答

例:清楚,我立刻去。

5.當每個通訊完畢時,應用結尾語

例:“完畢”或英文“Over”

6.若通訊是很長或要令對方更清晰收到,應在相隔的句子中停頓

例:有一輛黑色轎車,車牌號碼粵A01234(繼續)

對方應說:“清楚,繼續”

停在車位***號(繼續)

對方應說:“清楚,繼續”

右邊車身近司機位門被劃花(繼續)

對方應說:“清楚,繼續”

劃花長度約30公分(繼續)

對方應說:“清楚,繼續”

懷疑被尖物所劃,深度已超過底油(繼續)

對方應說:“清楚,繼續”

現場沒有任何可疑物件發現(繼續)

對方應說:“清楚,繼續”

請通知有關車主(完畢)

對方:“你應在現場尋找目擊證人,盡快報上。

答:清楚,我立刻去。

使用對講機應注意事項:

1、嘴不要太貼近對講機咪高峰,因會產生回響;

2、用手按著對講掣,然后才開始講,說話速度不要快;

3、通話完,手要放松對講掣;

4、聲音控制紐不要開得太大,最好超過一半即可,可按藍色掣調試音量;

5、每次交接班要注意電池儲存量是否足夠;

6、天線接口是否上緊;

7、對準頻度:“CH3”;

8、兩個對講機不要放得太近使用,因會產生回響;

9、這類型對講機的有效范圍約公里直徑;

10、穿越鋼根混凝土較差。