某物業(yè)安全員對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
物業(yè)安全員對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
⒈對(duì)講機(jī)(包括零配件)是為安全員執(zhí)行勤務(wù)時(shí)所配備的專用通訊器材,由安全秩序部統(tǒng)一管理,嚴(yán)格發(fā)放。任何人不得擅自動(dòng)用。
⒉對(duì)講機(jī)的使用范圍及人員由安全秩序部部長根據(jù)工作需要確定,對(duì)講機(jī)的發(fā)放管理工作由安全秩序部負(fù)責(zé),嚴(yán)格登記對(duì)講機(jī)的型號(hào)、配件及數(shù)量并造冊建檔,履行發(fā)放手續(xù),不得擅自擴(kuò)大發(fā)放范圍。
⒊嚴(yán)禁利用對(duì)講機(jī)相互逗鬧、漫罵、聊天或講工作之外的其它事宜。在樓宇中使用時(shí),要調(diào)小音量,避免影響業(yè)主休息,引起投訴。
⒋通話要使用普通話,簡潔明了語言規(guī)范。遇使用對(duì)講機(jī)發(fā)生信息沖突時(shí),要根據(jù)情況的輕重緩急,簡短通話,不得爭搶或干擾他人使用。
⒌使用對(duì)講機(jī)的全體人員必須精心愛護(hù)對(duì)講機(jī)及其配件,由專人負(fù)責(zé)及時(shí)充電保證正常使用。人為損壞或丟失由責(zé)任者賠償,領(lǐng)班亦負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
⒍安全主管應(yīng)對(duì)各崗的使用情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,影響正常使用的機(jī)器及時(shí)安排維修。
⒎班與班之間交接對(duì)講機(jī),交班領(lǐng)班應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)講機(jī)的整體狀況、功能狀況、對(duì)講機(jī)零件及附屬設(shè)備,由接班領(lǐng)班仔細(xì)檢查后,在交接記錄上驗(yàn)收簽字,兩班交接對(duì)講機(jī)須雙方領(lǐng)班同時(shí)在場交接,方可完成此項(xiàng)任務(wù)。接時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,由交班領(lǐng)班負(fù)責(zé)調(diào)查直接責(zé)任者,如未進(jìn)行交接或交接后再發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)問題,接班領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
⒏對(duì)講機(jī)系消防保安裝備器材,一律不外借,特殊情況使用對(duì)講機(jī),無其他通訊器材代替工作時(shí),報(bào)安全秩序部部長審批,嚴(yán)格履行借用手續(xù),要有借條、有歸還驗(yàn)收,使用過程必須按此規(guī)定執(zhí)行。
⒐對(duì)違反規(guī)定者,將對(duì)責(zé)任人根據(jù)情節(jié)及損壞對(duì)講機(jī)、零配件的程度,給予行政紀(jì)律處罰,并責(zé)令責(zé)任人經(jīng)濟(jì)賠償。
篇2:物業(yè)公司對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
1.各部門、區(qū)域要認(rèn)真保管維護(hù)好對(duì)講機(jī)及其設(shè)備,培訓(xùn)員工正確使用對(duì)講系統(tǒng),以確保小區(qū)內(nèi)通信信息的暢通。
2.對(duì)講機(jī)由管理處及保安部領(lǐng)用保管,遵守“誰領(lǐng)用,誰保管,誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)。
3.對(duì)講機(jī)由管理處統(tǒng)一編號(hào)管理,定期對(duì)使用情況進(jìn)行檢查。
4.各部門必須設(shè)立對(duì)講機(jī)使用登記薄,由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗(yàn)收,并做好對(duì)講機(jī)交接工作。
5.驗(yàn)收對(duì)講機(jī)發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報(bào)告,查明原因,根據(jù)實(shí)際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負(fù)賠償責(zé)任,對(duì)蓄意損壞對(duì)講機(jī)者,視作嚴(yán)重違紀(jì)處分。
6.領(lǐng)用對(duì)講機(jī)后必須保持對(duì)講機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),并注意及時(shí)更換電池,更換電池時(shí),必須先關(guān)機(jī)后再更換電池,以保護(hù)和延長對(duì)講機(jī)使用壽命。
7.對(duì)講機(jī)僅供工作上的聯(lián)系,不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)講與工作無關(guān)的事情,不得用對(duì)講機(jī)講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。
8.在公眾場合注意控制對(duì)講機(jī)音量,避免對(duì)客人或業(yè)主造成滋擾。
9.對(duì)講機(jī)按區(qū)域分頻道使用,各部門需與其它部門聯(lián)系工作,可調(diào)到被呼叫部門的頻道(工程部)。
10.必須嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)的操作規(guī)范使用,發(fā)話時(shí),按信發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽,嚴(yán)禁長時(shí)間按住發(fā)話按鈕或發(fā)出干擾聲,影響正常通話,如被發(fā)現(xiàn)視作違紀(jì)處分。
11.使用對(duì)講機(jī)時(shí)應(yīng)先報(bào)崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對(duì)講機(jī)時(shí)應(yīng)禮貌用語,要求別人辦事時(shí)應(yīng)多用“請”字;接收人收到后應(yīng)回復(fù)“收到”或不清楚時(shí)說“請重復(fù)”,檢查后回復(fù)所查情況,呼叫人回復(fù):“謝謝”。嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)講粗言。
12.對(duì)講機(jī)須隨身攜帶,小心愛護(hù),使用時(shí)應(yīng)小心輕放,嚴(yán)禁手提對(duì)講機(jī)天線,嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)敲擊硬物,因使用不當(dāng)造成損壞需賠償。
13.對(duì)講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
14.對(duì)講機(jī)使用過程因接收信號(hào)不好,接收雙方聽不清楚時(shí),呼叫三次無反應(yīng),其他同事立即轉(zhuǎn)呼并及時(shí)代為轉(zhuǎn)告。
15.員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問題時(shí)相互推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。
篇3:對(duì)講機(jī)使管理規(guī)定(3)
對(duì)講機(jī)使管理規(guī)定(三)
一.每個(gè)崗位配發(fā)一部對(duì)講機(jī)、另配一個(gè)充電池和一部充電器。
二.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí)必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開頭,保護(hù)和延長對(duì)講機(jī)使用壽命。
三.充電池不能經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(8-10小時(shí))輪換使用。
四.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c上班無關(guān)的事情(違反者在日檢查表中計(jì)一次不合格)。
五.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作,以防出問題時(shí)互相推卸責(zé)任。
六.遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,認(rèn)負(fù)責(zé)”的原則