軟件園治安事件處理標準作業(yè)規(guī)程

1.0目的

當發(fā)生治安事件時,最大限度的控制事態(tài)發(fā)展,明確責任及分工,盡量減少負面影響,能迅速、果斷、有效地進行處理,避免因突發(fā)事件給業(yè)戶及園區(qū)、公司財產(chǎn)造成損失。

2.0范圍

適用于軟件園項目的治安事件處理。(包括:暴力搶劫、業(yè)戶丟失物品、打架斗毆和可疑情況、非正常死亡等事件)。

3.0職責

3.1保安部全面負責各部門協(xié)調(diào)工作,保護治安事件現(xiàn)場對受傷人員進行搶修。

3.2客戶服務(wù)部負責對業(yè)主進行安撫、解釋工作。

3.3綠化保潔部負責現(xiàn)場的清理及環(huán)境恢復(fù)工作。

4.0程序

4.1保安部

a.在發(fā)生治安事件時,保安部主管必須親自到治安事件現(xiàn)場進行查看,同時通知中控室利用監(jiān)控設(shè)備對現(xiàn)場及各出口進行嚴密監(jiān)視,并對監(jiān)控錄像帶予以封存。

b.如治安事件仍在進行中,保安部主管則在保證業(yè)戶及保安人員人身安全的前提下制服罪犯(必要時可使用警械),同時組織保安員疏散圍觀群眾、封閉園區(qū)各出入口,嚴禁碰觸、移動事故現(xiàn)場物品。

c.如犯罪嫌疑人已逃離現(xiàn)場,應(yīng)立即展開追捕行動,必要時要請示項目經(jīng)理是否報告當?shù)嘏沙鏊鶇f(xié)助。向事主詢問犯罪嫌疑人的體貌特征、逃跑方向、乘用交通工具、案發(fā)時間、經(jīng)過、涉及人員、丟失金額(估價/實價)等情況,認真記錄。

d.如發(fā)現(xiàn)可疑情況,中控室要嚴密進行監(jiān)控,并立即通知保安部主管,協(xié)同保安人員立即進行抓獲,一旦可疑目標消失,要增加警力,并對目標可能出現(xiàn)的位置進行監(jiān)視。可疑目標被抓獲時,不允許私自處理放人,更不允許敲詐、勒索、私自罰款或嚴刑逼供,要由公司最高領(lǐng)導(dǎo)決策處理辦法。

e.如果犯罪嫌疑人系項目內(nèi)部員工,在得到部門主管的允許后,對此人進行詢問筆錄,提取相關(guān)證據(jù),由保安部主管決定是否送至公安機關(guān),并通知人事行政部。

f.事情處理結(jié)束后,如果是因為公司內(nèi)部管理不當,給不法分子以可乘之機導(dǎo)致業(yè)主受到損失和不良影響時,應(yīng)予以上門道歉、慰問等方式向業(yè)戶進行跟進工作,必要時予以一定的物質(zhì)補償。如果事故是由業(yè)主直接導(dǎo)致的,物業(yè)公司事后也應(yīng)予以慰問方式對業(yè)戶進行安撫工作。

g.協(xié)助公安機關(guān)做好善后工作,做好工作記錄并及時上報公司總經(jīng)理。

4.2客戶服務(wù)部

a.當治安事件發(fā)生時,客戶服務(wù)部主管必須親自到事件現(xiàn)場向保安部經(jīng)理提供受治安事件影響的業(yè)主資料。

b.安排人員協(xié)助保安部保護事件現(xiàn)場、維持疏導(dǎo)圍觀群眾,做好業(yè)主的安撫工作。

c.在治安事件發(fā)生后,客戶服務(wù)部主管安排員工做好業(yè)主的回訪工作并做好回訪記錄。

4.3綠化保潔部

a.負責在治安事件現(xiàn)場取證結(jié)束及圍觀人員疏散后,對現(xiàn)場環(huán)境進行保潔處理。

5.0相關(guān)支持文件:

5.1《緊急突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程(緊急預(yù)案)》

6.0相關(guān)表格

篇2:電鍍企業(yè)職業(yè)健康安全危害防控措施

?各級政府和安全監(jiān)管部門,要采取有力的措施,加大對電鍍企業(yè)的日常監(jiān)管和專項整治行動。必須嚴格落實企業(yè)負責人及從業(yè)人員職業(yè)健康培訓(xùn)考核、接觸危害職工健康監(jiān)護、有害作業(yè)場所職業(yè)危害因素監(jiān)測、設(shè)置作業(yè)場所職業(yè)危害警示標識、改善作業(yè)場所職業(yè)健康條件、履行職業(yè)危害申報等六項整治措施,著重從以下幾方面去開展工作:

一是建立以責任制為核心的職業(yè)健康管理制度。企業(yè)法定代表人必須依法履行職業(yè)健康工作“第一責任人”的責任,建立健全以責任制為核心的職業(yè)健康管理網(wǎng)絡(luò)和管理制度,認真落實法定責任和義務(wù),保護從業(yè)人員的生命健康安全權(quán)益。

二是健全職業(yè)健康培訓(xùn)制度和落實告知義務(wù)。

三是職業(yè)健康教育培訓(xùn)教材內(nèi)容必須充實,具有針對性,并及時更新有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、標準規(guī)程和政策規(guī)定。

四是嚴格執(zhí)行《工作場所職業(yè)病危害警示標識》(GBZ158-2003)的規(guī)定,醒目規(guī)范地設(shè)置作業(yè)場所職業(yè)危害警示標志和標識。

五是建立職業(yè)危害告知和確認制度。企業(yè)應(yīng)當將存在職業(yè)危害的崗位可能產(chǎn)生的職業(yè)危害及其后果、防護措施和職業(yè)病待遇等制作成格式化的《職業(yè)危害告知卡》,并經(jīng)該崗位操作人員本人簽名確認,作為職業(yè)安全健康三級教育內(nèi)容,同時與單位工會組織或職工代表簽訂勞動安全健康專項集體合同,保障職工勞動安全權(quán)利。

六是建立職業(yè)健康體檢報告送閱確認制度。保證當事人的職業(yè)健康知情權(quán),體檢報告經(jīng)其本人簽字后,存入職業(yè)健康監(jiān)護檔案。

七是監(jiān)督企業(yè)改進職業(yè)危害防護設(shè)施,提高防護效果。要求企業(yè)填報《職業(yè)健康情況自檢表》,對造成職業(yè)病及職業(yè)危害超標原因、已經(jīng)造成的后果、目前采取的措施、擬進一步采取的措施、目前取得的效果及最終預(yù)期的效果等情況進行全面分析和檢查。要在防護設(shè)施、設(shè)備、器材和用品上加大投入,提高針對性和有效性;積極采用無毒或低毒物品替換高毒物品作業(yè),確保作業(yè)場所的職業(yè)危害濃度(或強度)符合職業(yè)健康接觸限值的規(guī)定。

八是加強職業(yè)危害因素監(jiān)測、檢測。嚴格要求企業(yè)努力提高對嚴重職業(yè)危害因素的自我檢測條件和能力。配備必要的檢測設(shè)備,并由專業(yè)人員負責職業(yè)危害因素的日常監(jiān)測,及時向從業(yè)人員公布監(jiān)測結(jié)果,預(yù)防、控制、消除職業(yè)危害因素,并按規(guī)定每年進行一次職業(yè)危害因素檢測,每三年進行一次職業(yè)危害現(xiàn)狀評價,將存在職業(yè)危害因素作業(yè)點的檢測、評價結(jié)果,報當?shù)匕踩O(jiān)管部門備案。

九是落實職業(yè)健康監(jiān)護。企業(yè)應(yīng)對需實施針對性職業(yè)健康體檢(包括崗前、在崗和離崗)的人員進行梳理,制定、落實職業(yè)健康體檢計劃,明確體檢對象及崗位職業(yè)危害物質(zhì)名稱、實施的針對性職業(yè)健康體檢內(nèi)容、有資質(zhì)的職業(yè)健康體檢機構(gòu)、落實時間等內(nèi)容;在當?shù)匕踩O(jiān)管部門指導(dǎo)下,選擇有資質(zhì)的中介服務(wù)機構(gòu)進行職業(yè)健康體檢。對在體檢中發(fā)現(xiàn)體征異常的員工,必須由有資質(zhì)的職業(yè)病防治醫(yī)療機構(gòu)實施醫(yī)治,采取積極的針對性治療措施,保證其應(yīng)有的康復(fù)治療待遇,幫助恢復(fù)健康;對體檢結(jié)果應(yīng)進行認真分析、研究,及時制定改進措施,并載入企業(yè)職業(yè)健康檔案。

最后是監(jiān)督企業(yè)履行職業(yè)危害項目申報義務(wù)。要求各電鍍企業(yè),對本單位在生產(chǎn)作業(yè)過程中存在的職業(yè)病危害項目進行全面辨識,并向當?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門進行申報。

電鍍生產(chǎn)企業(yè)屬高毒高污行業(yè),對環(huán)境的危害程度大,是職業(yè)病多發(fā)的企業(yè),只要各級政府和安全監(jiān)管部門,加大監(jiān)督執(zhí)法力度,加強聯(lián)合執(zhí)法,形成合力,從源頭抓起,加強電鍍企業(yè)作業(yè)場所職業(yè)健康的監(jiān)督管理,強化職業(yè)危害防治的主體責任,預(yù)防、控制和消除職業(yè)危害,保障從業(yè)人員生命安全和健康,為國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)安全健康的用工環(huán)境而努力。

篇3:缺氧環(huán)境作業(yè)危害及安全預(yù)防

缺氧環(huán)境作業(yè)準備必要的、狀態(tài)完好的防護工具、器材,如自供氧式呼吸器、梯子、繩索等,以備作業(yè)出現(xiàn)意外時,可以及時進行救助,如果事故發(fā)生時沒有準備,短時間內(nèi)將會斷送作業(yè)人員的生命。

缺氧環(huán)境作業(yè)的危害及安全預(yù)防

近幾年來,缺氧危險作業(yè)造成的傷亡事故屢有發(fā)生,究其原因,除安全方面的管理措施不到位之外,缺氧環(huán)境本身的特點必須引起我們的關(guān)注。

一是缺氧環(huán)境形式的多樣性。它可能是任何封閉的空間,地上、地下的各類設(shè)施,各種塔、罐、槽、溝、井、管等氣體容易滯留的設(shè)施。對這樣門類繁多的空間形式,相應(yīng)的管理規(guī)程不可能將其一一列出,這就促成了實際作業(yè)中,其危險性不易被識別或容易被忽視的特點。

二是形成缺氧環(huán)境的偶然性。曾有過1名工人在水表井中窒息死亡的案例。其原因是由于一個老鼠入井后死亡,氧化作用耗盡井內(nèi)大部分氧氣,造成了缺氧環(huán)境。河南某紙業(yè)公司的事故,也是由于池內(nèi)剩余少量紙漿發(fā)酵耗盡氧氣造成的。這類事故的發(fā)生,往往給人一種非常意外,很難預(yù)料。

三是窒息性氣體的隱蔽性。一些常見窒息性氣體,如氮氣、一氧化碳、二氧化碳等,在常溫、常壓下都有無色、無味、不易被察覺的特性。它們的比重和空氣很接近,較易滯留在一些密閉的空間,不加留意,很難發(fā)覺。

這些特點對進入缺氧環(huán)境的作業(yè)人員的安全帶來了極大的威脅,如不加警惕,甚至會出現(xiàn)上述的多人連續(xù)進入、窒息死亡的嚴重后果。為規(guī)范缺氧環(huán)境作業(yè),杜絕此事故發(fā)生,我國在1988年已經(jīng)頒布了國標《缺氧危險作業(yè)安全規(guī)程》GB8958—88,對缺氧環(huán)境下的安全作業(yè)提出了明確的要求。我們在認真學(xué)習國家有關(guān)法規(guī),總結(jié)各類事故教訓(xùn),確定防范措施的過程中認識到:要真正杜絕缺氧環(huán)境這一“殺手”給作業(yè)人員帶來的危害,在作業(yè)中應(yīng)重點注意以下幾點:

1)認真做好作業(yè)環(huán)境的危險識別,搞清作業(yè)環(huán)境是潛在缺氧環(huán)境還是實際缺氧環(huán)境,各類密閉空間嚴禁貿(mào)然進入。應(yīng)嚴格遵守先分析,后進入的原則,尤其要防止違章指揮和麻痹大意的思想。

2)如果需要對缺氧環(huán)境送風作業(yè),要避免產(chǎn)生富氧條件,特別是在環(huán)境有可燃物質(zhì)或動火作業(yè)的條件下更須注意。

3)安排監(jiān)護人員密切監(jiān)視作業(yè)情況,是防止事故發(fā)生的必要和有效手段。監(jiān)護人員的及時呼救和施救能為搶救贏得寶貴的時間,事故的傷害程度可能大為降低,這一點在實際案例中已經(jīng)得到了充分的驗證。

4)準備必要的、狀態(tài)完好的防護工具、器材,如自給式空氣呼吸器、梯子、繩索等,以備作業(yè)出現(xiàn)意外時,可以及時進行救助,如果事故發(fā)生時沒有準備,短時間內(nèi)將會斷送作業(yè)人員的生命。