物業保安部員工紀律及要求

1、該崗為流動崗,12小時值勤,不得無故脫崗、離崗或做與該工作無關的其它的事情;

2、保安員應著裝整潔,上班簽到。工作中要按制度辦事,禮貌待人,不得與來賓發生沖突;

3、保持休息室干凈、衛生、無垃圾,注意個人衛生;

4、看到開發商及經理以上人員要敬禮,體現保安人員應有的素質;

5、去外出或者辦理其他事情的時候應該有主任的同意,方可辦理;

6、對客戶提出的問題要耐心的解答,對自己不清楚的問題通知主管部門回答,不能對客戶說不知道或不清楚,更不能亂說;

7、要做好交接班的各項事宜,包括對計機、手電筒、交接班記錄本等物品的交接工作;

8、指揮疏導交通時,手式要規范、清楚,保證車輛安全進出和停泊;

9、清理無關閑雜人員離開,發現可疑人進行詢問,必要時送交客戶單位;

10、發生意外突發事件,應立即報告客戶單位,采取措施,防止事態擴大,保護好現場;

11、下班時,要向接班人員簡述當班情況,提示應注意的重點,交代還須完成及跟進的工作,并做下班簽退記錄。

篇2:保安部治安安全巡邏領班崗位職責

直接上級:消防安全主管

直接下級:一號通道值班員、流動崗巡邏員

[崗位職責]

1、執行主管的工作指令,并報告工作。

2、負責本班組保安巡邏員的班次安排和考勤、考核。

3、主持班前會和班后會,檢查員工儀表儀容和保安通訊裝備,明確當天的工作重點和任務要求,講評每天的工作情況,及時糾正工作中的問題,做好工作記錄。

4、保持與保衛部值班人員和各業務管區的聯系,保證通訊暢通,及時溝通情況和信息,通力協作做好工作。

5、帶領保安巡邏員按既定的工作規范和路線,日夜進行保安巡邏,及時發現可疑跡象和不安全的隱患及漏洞,并隨時向主管和部領導報告。

6、負責領用保安器材和工作用品,做好保管和維護保養的工作,做到愛惜使用。

7、做好交接班工作,交待清楚并有記錄。

8、抓好班組文明建設。

篇3:保安部巡邏管理制度(范本)

以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!

1、人員在崗巡查期間,必須嚴格執行酒店和部門的各項規章制度。

2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘,應及時更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護保養,確保巡邏鐘正常運轉。

3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時認真張貼、核算打卡時間記錄,報領班復審。

4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯系。每次巡查時,應嚴格認真地對酒店各部位進行檢查,確保安全,對巡邏期間發現的情況應及時妥善處理,并報當班領班。

5、巡邏人員下班時應對所用器械進行交接,需下一班處置況應作完善交接,并有領班監督實施。

6、巡邏人員應服從當值領班的統籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數,改運巡邏路線時應作詳細記錄。

三)保安部各崗交接班制度

1、交班制度。

(1)由在崗班組領班提前30分鐘叫班。

(2)交班人員要仔細檢查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人員。

(3)交班班組要認真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。

(4)交班領班和監控值班人員要認真填寫值班記錄。

2、接班制度。

(1)接班班組聽到叫班后,迅速按規定著裝,做好班前準備工作。

(2)接班人員必須在上崗前10分鐘到部門辦理簽字。

(3)接班領班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務,并提出要求。

(4)接班班組由領班整隊帶至值勤崗位,與上一班交接。

(5)接班時,確認警械器材完好,了解上一班情況后,接班值勤。

四)酒店會客登記制度

1、凡來店會客者,均應主動出示證件,說明要會見人的姓名、部門,并填寫會客登記單。

2、崗位值班人員要認真負責地查驗證件,并要求會客者嚴格按照會客單要求填寫會客登記單,經核實后,主動指引客人到會見地點。

3、員工上班期間一律不得會客,值班人員應禮貌地向會客者進行解釋,勸其離去。如會客者有要事須會見員工,值班人員主動幫助進行聯系,由會見員工進行接待。

4、來店會客者,如與酒店有預約,可通過電話聯系有關領導,經同意后,填寫會客登記單并禮貌地向會客者說明"請接見者在簽名處簽字,會見后將會客單交于會客登記處"。

5、來訪者會見住店人應問清姓名、會見何人及事由,經電話與住店客人聯系得到允許后,訪可帶到客人指定地點或樓層,并通知樓層服務員,加強監控。否則,未經住店客人允許,一律不得讓來訪者進入樓層。

6、外來推銷人員,如沒有與酒店預約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動與供應部有關部門聯系,經回復后,填寫會客登記單在約定地點會見。

7、會客完畢后,值班人員主動收回會客單,看是否有接見人簽字,如沒有簽字,應禮貌地向會客者解釋,讓其返回簽了,并特別留意離店客人所攜帶物品,防止酒店物品丟失。

8、值班人員嚴禁精神病者進入酒店,并嚴防不法分子、圖謀報復者混入酒店。

9、晚上21:30以后來店會客者恕不接待。