樣板間保安員工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

主要職責(zé):熱情迎接賓客,向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。嚴(yán)格管理維修人員及物品進出,保障樣板間安全。

一、工作內(nèi)容

1、職守固定崗位恭候客戶蒞臨;

2、對需要進入樣板間的施工人員要嚴(yán)格管理,查明進入原因和身份方可讓其入內(nèi),對無臨時出入證的一律不準(zhǔn)進入,同時詳細記錄出入證編號、施工單位及人名等;

3、對搬進物品及搬出物品要得到甲方的領(lǐng)導(dǎo)同意(簽字)并且詳細填寫物品進出登記表;

4、負責(zé)維護樣板間正常秩序,對于損壞設(shè)施及小飾品行為的人員要及時上報領(lǐng)導(dǎo),在事情未解決前不得放行;

5、配合銷售人員隨時注意觀察參觀售樓處樣板間人員,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,防止客人將小物品拿出樣板間;

6、巡視樣板間外圍,如有異常立即匯報;

7、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項具體任務(wù)和穩(wěn)妥處理各種突發(fā)事件。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、注重個人衛(wèi)生、穿著指定的制服;

2、不準(zhǔn)在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關(guān)的話;

3、當(dāng)客人來到樣板間的時候用標(biāo)準(zhǔn)語言主動問候"您好、歡迎光臨",并指引客戶就坐穿鞋套;

4、注重禮儀,使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

5、對于看房的客戶予以感謝,并敬禮歡迎客戶的參觀。

篇2:保安主管崗位職責(zé)格式

一、保安主管在保安工作上負有具體的責(zé)任。

二、協(xié)助行政部經(jīng)理督導(dǎo)及教導(dǎo)各保安員工作。

三、制定、部署保安部的工作計劃,督促各保安員的工作。

四、執(zhí)行公司傳達的各項工作及一般日常工作的跟進。

五、主持保安工作會議,貫徹行政部經(jīng)理的指令。

六、定期安排培訓(xùn)下屬及各部門員工對防盜、防火等方面的知識教育。

七、安排體能訓(xùn)練,保持員工經(jīng)常處在最佳狀態(tài)工作。

八、及時向行政部經(jīng)理反映租戶的意見及投訴。

九、與部門經(jīng)理商討編制有關(guān)緊急事故發(fā)生時的應(yīng)急措施。

十、須認識周圍環(huán)境,熟悉本公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點,以便執(zhí)行工

作。

十一、做好全班的考勤工作、主持崗前訓(xùn)示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關(guān)工作。

十二、加強與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系,以便日后執(zhí)行工作。

十三、對重點崗位的巡視,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。

十四、定期抽查保安部監(jiān)控中心記錄本,報告記錄本及巡邏記錄等。

十五、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號,電話號碼,對講機號碼。

十六、考評及報告保安員上班工作的情況。

十七、不定時巡視、督促各崗哨,及時糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象。

十八、處理一般性的治安案件和投訴。

十九、管理好本班的警具器械和公用物資。

二十、定期向行政部經(jīng)理匯報有關(guān)保安事宜。

二十一、定期與消防單位聯(lián)系,以便日后執(zhí)行工作。

二十二、完成行政部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。

篇3:酒店當(dāng)值保安主管工作職責(zé)

酒店當(dāng)值保安主管工作職責(zé)

1、檢查保安員工履行崗位職責(zé)情況。

2、檢查公司大門前及大堂安全情況。

3、檢查公司公共場所的安全情況。

4、檢查公司宿舍樓層、環(huán)境的安全情況。

5、檢查要害、危險部位的安全情況,尤其要注意深夜后的安全檢查。

6、配合其他部門處理各類安全主面的事件。

7、每班記清永隸,向副經(jīng)理上呈事件處理報告。

8、經(jīng)理、副經(jīng)理不在時,指揮處理突發(fā)事件及暴力事件。