飲食街各種緊急情況處理預(yù)案

一、目的

確保在發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況時(shí),能迅速、果斷地進(jìn)行處理,確保住戶及相關(guān)方人員的人身安全,降低對(duì)環(huán)境的不良影響,減少財(cái)產(chǎn)損失。

二、范圍

適用于**物業(yè)公司受托管理項(xiàng)目?jī)?nèi)發(fā)生的盜竊、匪警、火警、爭(zhēng)吵、斗毆、觸電及自然災(zāi)害等各類突發(fā)事件或緊急情況。

三、職責(zé)

1、安全組負(fù)責(zé)各項(xiàng)目之間人員協(xié)調(diào)及相關(guān)方緊急支援。

2、安全組長(zhǎng)/項(xiàng)目管理處主任負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)的指揮與督導(dǎo)。

3、公司相關(guān)員工應(yīng)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,支持救護(hù)或搶險(xiǎn)。

4、安全領(lǐng)班及崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)安全防范及緊急搶險(xiǎn)處理、維護(hù)秩序并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

5、工程維修組組織專業(yè)公司人員負(fù)責(zé)水、電等設(shè)備供應(yīng)及搶修。

6、相關(guān)崗位人員應(yīng)嚴(yán)守崗位,聽從指揮,積極支持救護(hù)或搶救。

四、內(nèi)容

1、盜竊、匪警的應(yīng)急處理

?安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員遇到/接報(bào)現(xiàn)行使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、偷等)強(qiáng)行索取、毀壞財(cái)物或威脅住戶人身安全的犯罪行為時(shí),立即前往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)迅速制止犯罪,并通知相關(guān)部門。

?安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在處理事件時(shí),要保持鎮(zhèn)靜,控制事態(tài)擴(kuò)展,設(shè)法制服罪犯,同時(shí)確保自身安全。

?安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在事件處理過程中,可隨時(shí)通過通訊設(shè)備與相關(guān)人員取得聯(lián)系,協(xié)助對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行追蹤/錄像。

?安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員要密切注意現(xiàn)場(chǎng)情況,并向項(xiàng)目管理處主任報(bào)告。

?安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員可根據(jù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)狀況撥"110"電話報(bào)警。

?安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),等待公安機(jī)關(guān)人員前來勘查,并協(xié)助進(jìn)行調(diào)查。

?現(xiàn)場(chǎng)如有人員受傷,撥打"120"或就近送醫(yī),并報(bào)警;若現(xiàn)場(chǎng)有內(nèi)部員工受傷,應(yīng)考慮現(xiàn)場(chǎng)急救,同時(shí)撥打"120"或就近送醫(yī),并報(bào)警。

?項(xiàng)目管理處組織當(dāng)班人員做好事件處理記錄,并在一個(gè)工作日內(nèi)以《特別事件報(bào)告》/書面報(bào)告形式報(bào)告安全部/公司領(lǐng)導(dǎo)。

2、火警處理

?滅火原則

先救人后救火,先重點(diǎn)后一般,先控制后撲滅。

?報(bào)警方式

-感煙(溫)探測(cè)器

-手動(dòng)報(bào)警按鈕

-消防對(duì)講電話

-外線電話/值班對(duì)講機(jī)

?報(bào)警處理

-消防中心值班人員(以下簡(jiǎn)稱值班人員)接到火警信號(hào)或報(bào)告后,立即確認(rèn)火警發(fā)生的地點(diǎn)、狀況、報(bào)告人姓名及聯(lián)系方式。

-值班人員立即通知附近當(dāng)值安全員/管理員前往火警現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),雙方隨時(shí)保持聯(lián)系,追蹤現(xiàn)場(chǎng)情況。

-發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)有火情按4.2.4或4.2.5執(zhí)行。

-發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)警,由值班人員分析原因,作出相應(yīng)對(duì)策,并記錄于《運(yùn)行記錄》。

-發(fā)現(xiàn)有人故意破壞消防設(shè)施,立即上報(bào)項(xiàng)目管理處主任處理,情節(jié)嚴(yán)重的扭送公安機(jī)關(guān)處理。

?報(bào)警處理流程見圖一(此處略)。

?初起火災(zāi)處理

-確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)有火情,崗位當(dāng)值員立即通知義務(wù)消防隊(duì),并利用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的滅火器、消火栓滅火,盡力把火災(zāi)撲滅在初起階段。

-值班人員立即向項(xiàng)目管理處主任報(bào)告,并根據(jù)火災(zāi)情況,撥打"119"電話向區(qū)消防大隊(duì)報(bào)警。

-管理處主任接到報(bào)告后,立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火。

-消防箱水帶出水壓力小時(shí),值班人員應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)消防泵。

-通知消防公司保證消防設(shè)備(施)正常運(yùn)行,并協(xié)助滅火。

-火災(zāi)撲滅后,崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),消防中心值班人員協(xié)助調(diào)查著火源,作好記錄,并與一個(gè)工作日內(nèi)以《特別事件報(bào)告表》/書面報(bào)告形式報(bào)安全部/公司領(lǐng)導(dǎo)。

-初起火災(zāi)處理流程見圖二(此處略)。

-發(fā)生火情向周邊項(xiàng)目蔓延按4.2.5執(zhí)行。

?擴(kuò)大火災(zāi)的處理

-若火勢(shì)無法控制時(shí),由值班人員立即打"119"電話向區(qū)消防大隊(duì)報(bào)警內(nèi)容為:報(bào)警人單位、姓名、身份、火災(zāi)發(fā)生的具體地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、起火程度。

-值班人員向項(xiàng)目管理處主任報(bào)告,經(jīng)理擔(dān)任滅火救人工作臨時(shí)指揮,負(fù)責(zé)布置救人,疏散、警戒、滅火工作,同時(shí)向安全部經(jīng)理/公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

-義務(wù)消防隊(duì)員啟動(dòng)消防車前往滅火,還可用消防箱、噴淋頭滅火。

-崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒,維護(hù)公共秩序。

-崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防大隊(duì)/消防車進(jìn)場(chǎng),協(xié)助滅火救人。

-消防大隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),公司領(lǐng)導(dǎo)/安全部經(jīng)理/管理處主任及時(shí)向消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告火情,服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、按照統(tǒng)一部署,帶領(lǐng)員工執(zhí)行。

-管理處其他人員及時(shí)疏散人員、物質(zhì)到安全區(qū),負(fù)責(zé)傷員護(hù)理,組織人員疏散時(shí)嚴(yán)禁使用電梯,應(yīng)徒步從消防樓梯疏散。

-崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)檢查,核實(shí)人員是否安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

?運(yùn)行人員根據(jù)管理處配備的消防設(shè)備(施)操作,各消防設(shè)備(施)操作如下:

-啟動(dòng)相應(yīng)的消防栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施。

-迫降所有電梯,確認(rèn)電梯內(nèi)無人后關(guān)閉電梯。消防電梯由消防大隊(duì)支配使用。

-啟動(dòng)相應(yīng)的消防風(fēng)機(jī)。

-切斷相應(yīng)非消防電源。

-通過廣播疏散顧客,內(nèi)容為:女士們、先生們現(xiàn)在ХХ項(xiàng)目發(fā)生火災(zāi)事故,請(qǐng)不要驚慌,有關(guān)人員正在處理中,為了你的安全,請(qǐng)立即從樓梯往下疏散,火警安全區(qū)為室外廣場(chǎng)/避難層。必要時(shí),指導(dǎo)住戶疏散。

-柴油發(fā)電機(jī)房著火,啟動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)房鋼瓶放氣滅火。

-電腦機(jī)房場(chǎng)所著火,啟動(dòng)該區(qū)鋼瓶放氣滅火,也可通知就近人員去機(jī)房門口按放氣按鈕滅火。

?擴(kuò)大火災(zāi)處理流程見圖三(此處略)。

?滅火注意事項(xiàng)

-因電器故障短路引起著火,應(yīng)迅速切斷電源,用干粉滅火器或其他阻燃材料進(jìn)行撲救。

-汽油、柴油等著火,若有供油閥,應(yīng)迅速關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)輸油管道閥門,用干粉滅火器或其他阻燃材料進(jìn)行撲救。

-液化石油汽等燃?xì)庵?應(yīng)迅速隔斷所有可能的氣源,用干粉滅火器或其他阻燃材料進(jìn)行撲救。

?火場(chǎng)燒傷者急救

-用正確方法迅速把身上的火撲滅

-義務(wù)消防隊(duì)救護(hù)組負(fù)責(zé)急救工作,初步處理方法:創(chuàng)

面用急救紗布、洗凈的布單、三角巾或衣服等細(xì)心包扎,包扎時(shí)避免開水泡,以防感染,包扎不應(yīng)太緊,以防創(chuàng)面受壓。

-經(jīng)過初步處理后,立即送醫(yī)院治療,傷員轉(zhuǎn)運(yùn)途中要保持其呼吸暢通。

3、斗毆及暴力事故的處理

?安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員遇到/接報(bào)住戶之間有爭(zhēng)吵、斗毆的現(xiàn)象時(shí),要及時(shí)制止,情況特殊時(shí),報(bào)項(xiàng)目管理處主任。

?制止原則

?勸阻雙方住手、住口;

?將爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方顧客勸離現(xiàn)場(chǎng);

?持有器械斗毆?jiǎng)t應(yīng)先制止持械一方并撥打"110";

?有傷員則送醫(yī)院救治或撥打"110"和120"。

?在制止過程中要確保自身安全。

?安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在處理事件時(shí)應(yīng)注意自己的語言、行為,以免引起事態(tài)的擴(kuò)展。

?安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在事件處理過程中,可隨時(shí)通過通訊設(shè)備與相關(guān)人員取得聯(lián)系,協(xié)助對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行追蹤/錄像。

?安全領(lǐng)班/崗位值班員要密切注意現(xiàn)場(chǎng)情況,并向項(xiàng)目管理處主任報(bào)告。

?安全領(lǐng)班/崗位值班員可根據(jù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)狀況撥打"110"電話報(bào)。

4、形跡可疑人員的處理

?安全領(lǐng)班/崗位值班員發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),要對(duì)其進(jìn)行盤查,對(duì)持無效證件或說不出理由的人員禁止進(jìn)入或停留在管轄項(xiàng)目。

?發(fā)現(xiàn)有推銷業(yè)務(wù)和散發(fā)廣告的要堅(jiān)決制止,并對(duì)其進(jìn)行規(guī)勸教育后責(zé)令離開。

?發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人員或"三無"人員要嚴(yán)格審查,必要時(shí)通知公安機(jī)關(guān)到場(chǎng)處理。

?對(duì)必須處理的人員報(bào)管理處。

5、對(duì)失去自我約束能力的或有精神疾患人員的處理

?安全領(lǐng)班/崗位值班員發(fā)現(xiàn)失去自我約束能力的或有精神疾患的人員先采取安撫措施,對(duì)其進(jìn)行有效控制和監(jiān)督。

?報(bào)管理處主任,由經(jīng)理決定是否撥打"110"求助。

?若知其身份,設(shè)法通知其家人前來帶回。

6、對(duì)強(qiáng)行進(jìn)入管理項(xiàng)目,破壞管理項(xiàng)目環(huán)境、擾亂工作秩序的人員,應(yīng)立即向管理處主任報(bào)告并撥打"110"求助。

7、遇到急癥病人,立即打"120"或"110"求助。

8、觸電事故的應(yīng)急處理

?發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí),發(fā)現(xiàn)人應(yīng)設(shè)法關(guān)閉電源。

?若發(fā)現(xiàn)人無法關(guān)閉電源,立即通知相關(guān)工程人員前來關(guān)閉電源。

?在未關(guān)閉電源之前切不可用人體接觸觸電人,以防觸電,應(yīng)用絕緣的東西把線頭或人拉開。

?立即對(duì)觸電人進(jìn)行人工急救,并視情況撥打"120"或"110"求助。?救護(hù)方法

如觸電者呼吸停止,應(yīng)立即用人工呼吸吸法;如心跳也停止,必須兩種方法同時(shí)進(jìn)行。

人工呼吸法:

-清理口中雜物/異物(如假牙),使其頭部盡量后仰,鼻孔朝上,以防舌根阻塞氣道,同時(shí)解開觸電傷者的衣服和領(lǐng)口,頭下不應(yīng)墊枕頭;

-救護(hù)者位于觸電者頭部的兩側(cè),用一只手捏緊觸電者的鼻孔,另一只手掰開嘴巴;

-深吸氣后,貼緊嘴巴吹氣,使觸電者胸部膨脹,吹兩秒,放松三秒,每五秒鐘一次;

-對(duì)兒童應(yīng)小口吹氣;

-換氣時(shí)放松觸電人的口和鼻,讓其自動(dòng)呼吸。

胸外心臟擠壓法:

-解開觸電者的衣服,使其仰臥地上或硬板上,找出正確擠壓點(diǎn);救護(hù)者跨腰跪在觸電者的腰部,雙手相迭,手掌根部放在心口窩稍高一點(diǎn)的地方;對(duì)觸電的兒童只用一只手;掌根用力下壓,壓擊心臟中的血液,成人壓陷3-5cm,太輕了效果不好;對(duì)兒童應(yīng)用力稍輕;擠壓后掌根應(yīng)立即放松,讓其胸部輪廓自動(dòng)復(fù)原,血又充滿心臟,放松時(shí)掌根不必離開胸壁。

9、突發(fā)性水浸事故的處理

?崗位當(dāng)值員接到突發(fā)性水浸事故的報(bào)告后,應(yīng)立即前往現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告項(xiàng)目管理處主任/工程維修組值班人員。

?抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,立即進(jìn)行:

-觀察現(xiàn)場(chǎng)附近的用電設(shè)備,如有浸水立即切斷電源。

-通電電梯附近漏水,應(yīng)先將電梯升至頂層并關(guān)閉電梯,同時(shí)利用軟性材料封堵電梯廳門,盡可能減少水的浸入。

-查找出水的來源,及時(shí)關(guān)閉有關(guān)的水閥。-檢查排水設(shè)施,若堵塞立即疏通。-組織人員攜帶相應(yīng)設(shè)備清理積水。

?通知項(xiàng)目管理處主任抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指揮善后處理。10、電梯困人應(yīng)急處理

?用對(duì)講同轎廂住戶聯(lián)系,并派人到相應(yīng)的樓層電梯廳門前安慰住戶,等待救援。

?通知電梯維護(hù)人員前來處理,崗位當(dāng)值員協(xié)助。

?將電梯機(jī)房總電源切斷。

?用電梯專用門匙小心開啟廳門,同時(shí)查看轎廂地臺(tái)與樓面高低情況,采用手動(dòng)盤車,在確安全全的情況下把住戶放出,并詢問住戶的身體狀況,必要時(shí)送醫(yī)務(wù)所處理。

?在釋放電梯內(nèi)住戶的整個(gè)過程中,要注意自身的安全。

?現(xiàn)場(chǎng)處理不了,即刻與電梯供應(yīng)商聯(lián)系前來解決。

11、交通事故的處理

?附近崗位當(dāng)值員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),通知當(dāng)班領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人/交警部門到場(chǎng)處理。

?發(fā)現(xiàn)有人受傷時(shí),應(yīng)立即送醫(yī)院搶救,如傷勢(shì)較輕,應(yīng)將其留在現(xiàn)場(chǎng)等待處理。

?崗位當(dāng)值員要協(xié)助做好事故現(xiàn)場(chǎng)的交通疏導(dǎo)工作,待事故處理完畢后,及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)的善后工作。

12、煤氣泄漏/液、氣體泄露的應(yīng)急處理。

?當(dāng)接到氣體泄露的有關(guān)信息及報(bào)告時(shí),馬上通知有關(guān)人員不要用電話和對(duì)講系統(tǒng)與現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò),項(xiàng)目管理處立即派出至少二名安全員/屋村管理員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

?在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意:

-不要穿金屬鞋進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

-不能在現(xiàn)場(chǎng)使用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話、電筒。

-不能按門鈴以及任何電源開關(guān)。

-不能使用電動(dòng)工具開門。

-泄露現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格禁止任何人使用明火。

?趕赴現(xiàn)場(chǎng)時(shí),要用手拍門并迅速搶救和疏散人員。

?確認(rèn)煤氣泄露,而拍門沒應(yīng)聲時(shí),方可從陽臺(tái)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)或踢門強(qiáng)行入室。

?入屋后,要立即打開所有的門、窗通氣,加快氣體擴(kuò)散。

?如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有人中毒昏迷倒地,要到遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)的地方,用通訊系統(tǒng)通知管理處,送醫(yī)院救治。

?采取強(qiáng)行入屋時(shí),通知項(xiàng)目管理處查閱業(yè)主通知資料,通知業(yè)主到場(chǎng)。

13、應(yīng)急故障的維修

?需要進(jìn)行緊急維修的故障可以是供水、供電、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控、自控等系統(tǒng)的主要設(shè)備(施)的故障.

?故障發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)的所屬管理處主任負(fù)責(zé)判定該故障是否進(jìn)行緊急維修。

?緊急維修采取以下步驟:

-采取措施控制故障的擴(kuò)大化;

-技術(shù)部組織相關(guān)的專業(yè)公司立即進(jìn)行故障的維修;

-待故障處理完畢后,技術(shù)部/項(xiàng)目管理處有關(guān)人員根據(jù)情況填寫相應(yīng)的記錄

五、相關(guān)支持文件

此處略。

六、記錄表格

此處略。

注:該文件為**物業(yè)公司安全作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)內(nèi)容,編號(hào)為L(zhǎng)JPM-C-AQ-17《緊急情況處理預(yù)案》。

篇2:校園停水停電緊急情況應(yīng)急預(yù)案

校園停水停電緊急情況預(yù)案

為加強(qiáng)校園水電管理,維護(hù)學(xué)校教學(xué)秩序和廣大師生的生活秩序,對(duì)突發(fā)停水停電情況的處理作出以下規(guī)定:

1、樓群管理部值班人員從早晨5:30起到晚上熄燈時(shí),每個(gè)小時(shí)一次檢查所在樓里的水電情況有否異常現(xiàn)象;清衛(wèi)人員、樓群管理員上班后應(yīng)首先檢查各自管轄范圍的水電等情況是否有異常現(xiàn)象;高配房值班人員早晨6:00應(yīng)檢查水電有無異常現(xiàn)象。上述人員如發(fā)現(xiàn)停水停電或異常現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通告樓群管理部主任、動(dòng)力通訊維修服務(wù)部主任。以上人員如未履行職責(zé)或知情不報(bào)要追究當(dāng)責(zé)任,予以一定的處罰。

2、動(dòng)力通訊維修服務(wù)部主任接電話后馬上帶領(lǐng)維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)搶修,并及時(shí)告知公司經(jīng)理。

3、能夠短時(shí)間內(nèi)解決且涉及面較小的停水停電情況,由經(jīng)理事后向分管副總經(jīng)理以及相關(guān)部門匯報(bào)。

4、如遇突發(fā)大面積停水停電并須停水停電搶修安裝的重大情況,應(yīng)由經(jīng)理及時(shí)向分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào)并通知總公司辦公室、產(chǎn)業(yè)后勤管理處、院辦及涉及到停水停電的相關(guān)部門。

5、待現(xiàn)場(chǎng)確定搶修方案后,馬上填好停水或停電通知單并由分管副總經(jīng)理、經(jīng)理簽發(fā)后送至總公司辦公室、產(chǎn)業(yè)后勤管理處、院辦及涉及到停水停電的相關(guān)部門。

6、如在搶修安裝過程中,須要延長(zhǎng)搶修時(shí)間的,應(yīng)事先通知上述部門。

7、搶修安裝完畢后向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況。

8、搶修安裝完畢后應(yīng)向產(chǎn)業(yè)后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)搶修情況,并及時(shí)向產(chǎn)業(yè)后勤管理處結(jié)算搶修經(jīng)費(fèi)。

9、超過12小時(shí)以上停水,負(fù)責(zé)聯(lián)系另行供水。

篇3:景觀工程項(xiàng)目緊急情況處理預(yù)案

小區(qū)景觀工程項(xiàng)目緊急情況處理預(yù)案

1適用范圍

本預(yù)案適用于本項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)物體打擊、觸電、坍塌、火災(zāi)、爆炸、急性中毒、中暑、突發(fā)流行性傳染病及其它傷亡事故等緊急情況的預(yù)防、處理及信息傳遞。

2組織機(jī)構(gòu)

項(xiàng)目成立專門的應(yīng)急工作組,由項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),具體組成如下:

組長(zhǎng):項(xiàng)目經(jīng)理

副組長(zhǎng):生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人

組員:各專業(yè)負(fù)責(zé)人、分包負(fù)責(zé)人、各施工段工長(zhǎng)、各作業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)

3職責(zé)

1、項(xiàng)目經(jīng)理:全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)急準(zhǔn)備及響應(yīng)責(zé)任制的組織和落實(shí)工作,為應(yīng)急準(zhǔn)備及響應(yīng)的培訓(xùn)工作提供必要的資源。負(fù)責(zé)組織宣傳和執(zhí)行有關(guān)安全及消防法規(guī)、規(guī)章,組織應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)的培訓(xùn)工作,組織制定應(yīng)急準(zhǔn)備及響應(yīng)預(yù)案,對(duì)項(xiàng)目應(yīng)急準(zhǔn)備及響應(yīng)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,參與緊急情況的處理工作。

2、應(yīng)急工作組:負(fù)責(zé)具體落實(shí)各級(jí)應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)責(zé)任制,參與、指導(dǎo)應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案中各項(xiàng)措施的具體落實(shí)工作,指揮緊急情況的處理工作,協(xié)助公安、消防部門調(diào)查處理緊急事故。

4應(yīng)急準(zhǔn)備(預(yù)防措施)

1、落實(shí)各級(jí)應(yīng)急準(zhǔn)備組織機(jī)構(gòu)及其責(zé)任制

項(xiàng)目經(jīng)理部、分包兩級(jí)應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)工作組,應(yīng)明確職責(zé),實(shí)行責(zé)任制,做好各項(xiàng)措施的落實(shí)工作。

2、培訓(xùn)

1)由我公司工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案、有關(guān)安全與消防等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2)由項(xiàng)目經(jīng)理和安全總監(jiān)組織,對(duì)項(xiàng)目施工操作人員進(jìn)行培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容包括項(xiàng)目應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案、消防安全常識(shí)及實(shí)際操作等。

3、項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)急準(zhǔn)備措施要點(diǎn)

1)項(xiàng)目經(jīng)理部物資庫房、氧氣瓶及乙炔瓶存放處、木工棚、材料堆場(chǎng)、電氣焊作業(yè)場(chǎng)所及食堂等處須配備干粉滅火器,每處滅火器不少于2個(gè),每處滅火器的最大保護(hù)距離為20米;項(xiàng)目辦公區(qū)、施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)其它處應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要配備滅火器。

2)因施工需要搭設(shè)的臨時(shí)建筑,應(yīng)符合防火要求,不得使用易燃材料。

3)使用電氣設(shè)備和化學(xué)危險(xiǎn)物品,,必須符合技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,嚴(yán)格防火措施,確保施工安全,禁止違章作業(yè)。

4)施工作業(yè)用火必須經(jīng)項(xiàng)目消防保衛(wèi)主管部門審查批準(zhǔn),領(lǐng)取動(dòng)火證,方可作業(yè)。動(dòng)火證只在指定地點(diǎn)和限定的時(shí)間內(nèi)有效。

5)易燃、易爆、油品及化學(xué)品儲(chǔ)存應(yīng)設(shè)置專庫分類存放,堆垛之間的主要通道應(yīng)有安全距離;不得超量?jī)?chǔ)存,控制庫存量,并設(shè)專人管理,對(duì)庫房定期檢查;

6)安裝電氣設(shè)備、進(jìn)行電焊氣割作業(yè)等,必須由持有本工種特種作業(yè)操作證的電工、電(氣)焊工等專業(yè)技術(shù)人員操作。

7)施工中使用化學(xué)易燃物品時(shí),應(yīng)限額領(lǐng)料,禁止交叉作業(yè);禁止在作業(yè)場(chǎng)所分裝、調(diào)料;禁止在工程內(nèi)使用液化石油氣鋼瓶作業(yè)。

8)非經(jīng)施工現(xiàn)場(chǎng)消防負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),任何人不得在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)住宿。

9)消防用水必須單獨(dú)敷設(shè),以保證有足夠的水壓;設(shè)置消防車道,配備相應(yīng)的消防器材。

10)油品及化學(xué)品儲(chǔ)存庫房及使用場(chǎng)所地面應(yīng)鋪設(shè)地板革、塑料布等物品,或采取其他措施,防止其泄漏污染土地。

11)嚴(yán)格按照本公司《安全生產(chǎn)與文明施工實(shí)施細(xì)則》的要求,進(jìn)行安全防護(hù)、安全驗(yàn)收及安全檢查工作,避免或減少因坍塌、高處墜落、物體打擊、機(jī)械傷害、觸電等事故等帶來的傷害;現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)嚴(yán)格按要求配備和使用個(gè)人防護(hù)用品,避免或減少意外傷害的發(fā)生。

12)施工現(xiàn)場(chǎng)及食堂內(nèi),對(duì)于強(qiáng)腐蝕性毒物(如強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等)及汽油、酒精等毒物應(yīng)明確標(biāo)識(shí),并指定專人,定點(diǎn)存放,以免造成灼傷或誤食。

13)食堂應(yīng)有消毒措施,定期消毒器具;禁止食用工業(yè)用鹽、發(fā)芽的馬鈴薯、未熟的扁豆及變質(zhì)的食物等,防止食物中毒;操作間內(nèi)生、熟食物必須分開存放,加工好的食物必須使用專用容器存放。

14)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)備有急救箱及急救物品,包括:消炎藥(先鋒霉素IV號(hào)、氟哌酸、痢特靈等)、解熱止痛藥(安痛定、阿斯匹林等)、消毒用品(75%酒精、2%碘酒、0.9%鹽水、1%龍膽紫液、紅汞等)、急救包(內(nèi)含無菌敷料、繃帶)、擔(dān)架、體溫計(jì)等。

15)項(xiàng)目緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員的手機(jī)電話應(yīng)24小時(shí)開通,隨時(shí)保證信息暢通。

5應(yīng)急響應(yīng)措施

1、易燃、易爆、油品和化學(xué)品一旦泄漏,事故現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)首先采取措施阻止泄露擴(kuò)大,減少泄漏量;若泄漏處鋪有地板革或塑料布等物品,不要隨意將其卷起扔掉,應(yīng)及時(shí)清理干凈其上面的泄漏物,確認(rèn)不會(huì)有油品、化學(xué)品污染地面后,再進(jìn)行處置;若泄漏處沒有防護(hù)物品,油品、化學(xué)品直接污染到土地上,應(yīng)及時(shí)清理被污染場(chǎng)所,并將被污染土層應(yīng)處理干凈,防止有泄漏品繼續(xù)滲入土地,造成污染擴(kuò)散;若泄漏嚴(yán)重,可能引起火災(zāi)、爆炸事故發(fā)生,或泄漏量較大,污染嚴(yán)重時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即通知項(xiàng)目緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員,根據(jù)事態(tài)的發(fā)展由緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員決定是否撥打119(或110)報(bào)警,詳細(xì)準(zhǔn)確報(bào)告出事地點(diǎn)、單位、電話、事態(tài)現(xiàn)狀及報(bào)告人姓名、單位、電話,盡快組織現(xiàn)場(chǎng)自救,同時(shí)通知公司緊急事務(wù)小組。

2、現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)及爆炸事故應(yīng)急自救措施包括:

1)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)或爆炸事故后,現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即通知項(xiàng)目緊急事物聯(lián)絡(luò)員,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況決定是否撥打119(或110)報(bào)警,組織現(xiàn)場(chǎng)自救。

2)使用現(xiàn)場(chǎng)滅火器材進(jìn)行撲救。

3)截?cái)嚯娫础⒖扇細(xì)怏w(液體)的輸送通道,防止事故發(fā)生范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

4)疏散現(xiàn)場(chǎng)周圍的物品,減少損失。

5)疏散人員到安全地帶,減少不必要的傷亡。

6)清理、疏通事故現(xiàn)場(chǎng)的道路,為救護(hù)車輛順利通行提供條件。

7)派人到路口,等待引導(dǎo)救護(hù)人員的到來。

3、在火災(zāi)、坍塌、機(jī)械事故、物體打擊、高空墜落、急性中毒、中暑及其他事故中出現(xiàn)人員傷害時(shí),發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即通知項(xiàng)目緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員,并及時(shí)通知公司緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員,由項(xiàng)目緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員根據(jù)情況決定是否撥打120、110等求救電話,條件允許可直接送往就近醫(yī)院;在送往醫(yī)院前項(xiàng)目應(yīng)組織進(jìn)行相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)急救,為傷員爭(zhēng)取搶救機(jī)會(huì),挽救生命。

1)發(fā)生坍塌事故后在確認(rèn)不會(huì)發(fā)生二次坍塌事故的前提下組織足夠的人員人工挖掘被掩埋的人員。

2)發(fā)生觸電事故后應(yīng)立即切斷電源,或使用絕緣物體使觸電者離開電源,采取胸外按壓和人工呼吸的方法對(duì)觸電者進(jìn)行緊急救治。

4、嚴(yán)重創(chuàng)傷傷員的現(xiàn)場(chǎng)急救和轉(zhuǎn)送

1)迅速使傷員脫離危險(xiǎn)場(chǎng)地。如傷員處于火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)立即將其轉(zhuǎn)移到安全地帶,被塌方、墻體倒塌掩埋的傷員,

應(yīng)迅速將其挖掘出來等。

2)保持呼吸道通暢。發(fā)現(xiàn)窒息者,應(yīng)及時(shí)解除其呼吸道梗阻和呼吸機(jī)能障礙,可解開傷員衣領(lǐng),清除其口、鼻、咽、喉部的異物,采取半臥位(脊柱損傷者除外);根據(jù)情況,可請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)人員為其做人工呼吸。

3)有效止血,防治休克。大出血可引起失血性休克,甚至死亡,必須立即有效止血,可根據(jù)不同傷情應(yīng)用指壓法、填塞或止血帶等方法;對(duì)沒有消化道損傷的清醒傷員可給予含鹽飲料,少量多次引用。

4)包扎傷口。即時(shí)包扎傷口可避免在運(yùn)送途中傷口暴露,增加感染機(jī)會(huì)。稍加壓力的包扎,一般的出血可以制止,遇有腸脫出、腦膨出等內(nèi)臟脫出,應(yīng)進(jìn)行保護(hù)性包扎(如傷口扣上碗、盆等物后再加壓包扎),避免干燥或受壓;包扎物品應(yīng)用急救包內(nèi)的滅菌紗布,或清潔的毛巾、衣服、布類等。

5)保存好斷離的器官或組織。若有斷肢、斷指(趾)、較大塊的皮膚或組織,應(yīng)用盡量干凈的干布(最好為滅菌敷料)包裹,裝入塑料袋內(nèi),再將塑料袋置于冰水中,隨傷員一起轉(zhuǎn)送。

6)預(yù)防感染并止痛。如果施工工地比較偏遠(yuǎn),運(yùn)送時(shí)間較長(zhǎng),可以給傷員用抗生素和止痛劑,以預(yù)防感染,減輕痛苦。

5、脊柱損傷的現(xiàn)場(chǎng)急救

1)應(yīng)用硬質(zhì)擔(dān)架或木板、門板搬運(yùn)。

2)先使傷員四肢伸直,擔(dān)架放在傷員一側(cè),兩至三人扶傷員軀干,使其成一整體滾動(dòng),移至擔(dān)架上,注意不要使軀干扭轉(zhuǎn);禁用摟抱或一人抬頭、一人抬足的方法,以免增加脊柱的彎曲,加重椎骨和脊髓的損傷。

3)對(duì)頸椎損傷的傷員,要有專人托扶頭部,沿縱軸向上略加牽引,使頭、頸隨軀干一同移動(dòng),或由傷員自己雙手托住頭部,緩慢搬移;嚴(yán)禁隨便強(qiáng)行搬動(dòng)頭部,傷員躺到擔(dān)架上后,用沙袋或折好的衣服放在頸的兩側(cè)加以固定。

6、急性中毒的現(xiàn)場(chǎng)急救

1)吸入毒物,應(yīng)立即使傷員脫離中毒現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)通風(fēng)及吸氧。

2)食入毒物,神智清醒者可催吐,喝微溫水300~500ml,用壓舌板等刺激咽后壁或舌根部以催吐,如此反復(fù)直到吐出物為清涼液體為止;腐蝕性毒物(如強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等)不宜催吐,可喝牛奶或蛋清等潤(rùn)滑劑以便稀釋、結(jié)合毒物而防止毒物的吸收并保護(hù)胃粘膜;吞服汽油、煤油等不宜催吐,以免發(fā)生咽下性肺炎。

7、突發(fā)流行性傳染性疾病

1)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)突發(fā)流行性傳染性疾病病例后立即撥打120急救電話送往醫(yī)院救治。

2)請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消毒,同時(shí)將與病例接觸的人員進(jìn)行隔離,按照醫(yī)療衛(wèi)生部門的要求采取進(jìn)一步的防治措施。

3)立即將項(xiàng)目發(fā)生病例的情況上報(bào)公司緊急事務(wù)小組。

8、項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)配合專業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行急救工作。

6重大節(jié)假日(活動(dòng))應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)

1、放假前一周,項(xiàng)目應(yīng)急工作組應(yīng)制定假期值班表,明確值班人員、時(shí)間、聯(lián)系電話等,項(xiàng)目值班表應(yīng)上報(bào)公司、甲方。

2、項(xiàng)目經(jīng)理部在放假前及重大活動(dòng)前,項(xiàng)目應(yīng)急工作組應(yīng)進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)消防安全隱患大檢查,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題。

3、項(xiàng)目經(jīng)理部在放假期間,應(yīng)組織各分承包方做好值班工作,施工現(xiàn)場(chǎng)每天值班人數(shù)不得少于5人,并做好現(xiàn)場(chǎng)巡視工作,不得打牌、看電視。

4、一旦發(fā)生突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即通知項(xiàng)目緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員,根據(jù)事態(tài)的發(fā)展由緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員決定是否撥打119(或110)報(bào)警,并及時(shí)通知公司緊急事務(wù)小組,同時(shí)盡快組織現(xiàn)場(chǎng)自救,具體措施參照上述第六條款內(nèi)容。

7緊急事故上報(bào)

緊急事故處理結(jié)束后,事故發(fā)生所在單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)填寫《信息交流、協(xié)商與溝通報(bào)告》,發(fā)生人員重大傷亡的,同時(shí)填寫《企業(yè)職工重傷、死亡事故調(diào)查統(tǒng)計(jì)快報(bào)表》,上報(bào)公司工程部。