保安內(nèi)容、權(quán)限及職責作業(yè)指導書

文件名稱:保安內(nèi)容、權(quán)限及職責

1目的

明確保安人員崗位職責,培養(yǎng)保安人員良好的敬業(yè)精神以及自律性。

2范圍

適用于全體保安人員。

3職責

3.1保安隊長負責具體的培訓、指導以及監(jiān)督檢查工作。

3.2保安人員應按本文件的規(guī)定指導日常工作。

4工作程序

4.1保安工作的內(nèi)容及權(quán)限

4.1.1本公司所指保安是指物業(yè)管理公司的有關(guān)員工通過值班、看守和巡邏,維持停車場和交通秩序,協(xié)助當?shù)鼐骄S護治安秩序,防止或終止任何危及或影響業(yè)主(住戶)生命財產(chǎn)及身心健康的外界因素,及時妥善處理突發(fā)事件,從而避免損失,或?qū)p失降至最低限度,達到確保業(yè)主(住戶)生命財產(chǎn)安全、生活安寧和社區(qū)安定的目的。

4.1.2保安工作內(nèi)容包括:

4.1.2.1治安管理:登記訪客,控制無關(guān)人員進入所管理區(qū)域;檢查出入人員、車輛所攜帶的物品,防止物品丟失及危險品進入所管理區(qū)域,對進入管理區(qū)域的外來人員進行管理,協(xié)助警方部門維持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安秩序。

4.1.2.2交通及停車場管理:對車輛進行管理,防止轄區(qū)內(nèi)停放的車輛遭受破壞、盜竊及未經(jīng)許可停泊;調(diào)節(jié)、疏導人、車流量,防止所轄區(qū)域秩序混亂和交通堵塞。

4.1.2.3消防管理:定期巡查消防設(shè)施設(shè)備、器材的完好及運行狀況,保證消防通道的暢通。

4.1.2.4突發(fā)事件的處理:隨時發(fā)現(xiàn)、處理突發(fā)事件,控制現(xiàn)場,防止事態(tài)惡化,并按緊急情況處理程序執(zhí)行。

4.1.2.5違章處理:按相關(guān)文件規(guī)定處理違章行為。

4.1.2.5游泳池管理:對游泳人員進行看護,對游泳池進行管理,防止違反泳池規(guī)定的情況出現(xiàn),對溺水者及時施行救護。

4.1.2.6對外聯(lián)絡(luò):與街道辦事處、警方派出所等機構(gòu)和部門保持聯(lián)系;協(xié)助政府部門處理相關(guān)事宜。

4.1.3保安人員必須在相關(guān)法律法規(guī)的范圍內(nèi)活動,其權(quán)限如下:

4.1.3.1對殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等違法犯罪嫌疑人,有權(quán)抓獲并扭送警方機關(guān),但無實施拘留、關(guān)押、審訊、搜身、沒收財產(chǎn)和罰款的權(quán)力。

4.1.3.2對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件和治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場,保護證據(jù),維護秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。

4.1.3.3制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入護衛(wèi)區(qū)內(nèi)。

4.1.3.4對出入護衛(wèi)區(qū)內(nèi)的可疑人員、車輛及其所攜帶或裝載的物品,進行驗證、檢查。

4.1.3.5在執(zhí)勤中,如遇本人或他人生命財產(chǎn)受到威脅時可采取正當防衛(wèi)。

4.1.3.6落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告并協(xié)助整改。

4.1.3.7對非法攜帶管制刀具、槍支彈藥、危險物品及其它形跡可疑人員有權(quán)進行盤查監(jiān)視,并報警方處理。

4.1.3.8對違反《治安管理處罰條例》的行為,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但無處罰的權(quán)力。

4.1.3.9對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以進行監(jiān)視、檢舉、報告,但無權(quán)偵察、扣押、搜查。

4.2保安隊行政架構(gòu)

班長

4.3保安隊崗位工作職責

4.3.1保安隊長崗位職責

4.3.1.1負責組織全體保安人員認真履行職責,圓滿完成公司交給的各項安全保衛(wèi)任務;

4.3.1.4負責突發(fā)事件處置方案的擬訂及演練,并負責突發(fā)事件的現(xiàn)場指揮;

4.3.1.8負責保安裝備的配置及管理;

4.3.1.9負責制定和定期更換巡邏路線圖,并組織更換門禁系統(tǒng)密碼;

4.3.1.2協(xié)助行政部完成保安人員的招聘、面試,組織隊員的崗位培訓、日常訓練;

4.3.1.3負責日常勤務的組織與實施,檢查、督導、講評;

4.3.1.10定期組織隊員對消防器材進行檢查,并適時組織消防演練;

4.3.1.5負責組織實施保安人員的獎勵與處罰,負責所轄片區(qū)隊員的績效考評;

4.3.1.6負責保安隊伍建設(shè),指導保安隊員工作,解決隊員工作中的實際困難,隨時掌握隊員思想動態(tài),加強與隊員的思想溝通和交流;

4.3.1.7協(xié)調(diào)對外關(guān)系,協(xié)同警方搞好社區(qū)綜合治理,熟悉各防區(qū)的治安狀況,在責任區(qū)內(nèi)發(fā)生治安、刑事案件時,應立即組織人員保護好現(xiàn)場,并控制好事態(tài);

4.3.1.11負責保安隊員的編配和骨干的培養(yǎng)、選拔;

4.3.1.12及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時處理。

4.3.2保安班長崗位職責

4.3.2.1以身作則帶領(lǐng)保安隊員上崗執(zhí)勤、記錄,對保安隊員的工作進行現(xiàn)場指導;

4.3.2.2及時向保安隊長反映隊員生活、工作及紀律情況,協(xié)調(diào)處理隊員提出的問題;

4.3.2.3負責檢查各崗位的工作情況并記錄;

4.3.2.4配合隊長做好隊員的思想工作,根據(jù)上級要求,合理組織、監(jiān)督隊員按時上下班和組織參加各類會議、培訓和總結(jié);

4.3.2.5對上崗時發(fā)生的突發(fā)事件,及時采取處置措施并報告隊長,事后向隊長提交書面報告;

4.3.2.6負責對所管轄范圍內(nèi)的新員工和調(diào)職員做好在崗培訓;

4.3.2.7負責完成公司交給的臨時任務;

4.3.2.8負責保安隊員的內(nèi)務管理,定期組織班務會;

4.3.2.9及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時處理、上報。

4.3.3門崗工作職責

4.3.3.1負責維持門口的進出秩序和本區(qū)域的公共秩序,注重禮儀禮貌;

4.3.3.2負責檢查進出車輛有無攜帶違禁物品、維持交通秩序、做好進出車輛登記;

4.3.3.3負責對進入小區(qū)的外來人員進行登記,對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監(jiān)控;

4.3.3.4依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問題,及時報告當班班長,并負責現(xiàn)場秩序的維護;

4.3.3.5保證報警電話、對講機不被無故占用;

4.3.3.6負責執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應及時報管理處查處;

4.3.3.7對進入小區(qū)的大件材料必須盤問和控制,同時聯(lián)系裝修監(jiān)理進

行現(xiàn)場處理;如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等;

4.3.3.8協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。

4.3.5巡邏崗

4.3.5.1負責按巡邏路線圖對公共區(qū)域進行巡邏檢查,做好巡更數(shù)據(jù)的采集及巡邏記錄,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或不符合規(guī)定的情況及時制止和勸阻,及時向班長或業(yè)主反映檢查中發(fā)現(xiàn)的問題;

4.3.5.2勸離夜間無故滯留在巡邏區(qū)內(nèi)的人員,對巡邏時發(fā)現(xiàn)的可疑人員,應及時盤查、勸離或監(jiān)控,并視情況報告當班班長;

4.3.5.3按規(guī)定程序處置突發(fā)事件;

4.3.5.4協(xié)助其他崗位人員做好安全保衛(wèi)工作;

4.3.6車庫崗

4.3.6.1按照國家頒布的交通管理法規(guī)和公司的規(guī)定依法管理,維護好車場的交通和治安秩序,保證安全暢通;

4.3.6.2負責及時辦理入場手續(xù),根據(jù)當時停車場的容量和車輛流量,用標準的手勢,主動地引導車輛到指定的位置停放整齊,并作好進出車輛的檢查和登記;

4.3.6.3負責臨時停放車輛的場地租用費票據(jù)的出具及費用的收取;

4.3.6.4愛護車場內(nèi)的一切設(shè)施設(shè)備,特別是各種管道、交通標志和消防設(shè)備,以保持正常的使用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報告;

4.3.6.5負責登記進出車輛并檢查車輛外觀,嚴格執(zhí)行換證制度,認真檢查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯;

4.3.6.6嚴格執(zhí)行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清月結(jié);

4.3.6.7負責制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放;

4.3.6.8禁止無關(guān)人員進入車場;

4.3.6.9定期檢查車場消防設(shè)施,做好消防安全工作;

4.3.6.10保持車輛登記、交接記錄的完整、準確;

4.3.6.11熟悉車場業(yè)主固定車位,了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況;

4.3.6.12協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。

4.3.7監(jiān)控崗職責

4.3.7.1熟悉小區(qū)(大廈)環(huán)境、樓宇結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、消防器材布置及其控制范圍;

4.3.7.2通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入所管理區(qū)域人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員、情況及時向就近相關(guān)崗位人員通報;

4.3.7.3負責檢查消防系統(tǒng),熟悉操作程序,確保正常運行;

4.3.7.4協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。

4.3.8泳池救生崗職責

4.3.8.1負責按《泳池管理規(guī)定》對泳池周圍進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報;

4.3.8.2負責維持泳池秩序,對違反規(guī)定的行為及時制止;

4.3.8.3負責對泳池中發(fā)生的溺水等情況進行緊急救護;

4.3.8.4負責檢查泳池衛(wèi)生,并協(xié)助保潔部門做好衛(wèi)生工作;

4.3.8.5負責按規(guī)定使用泳池設(shè)備,并做好日常清潔保養(yǎng);

4.3.8.6確保泳池水質(zhì)達標;

4.3.8.6協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。

5相關(guān)文件

《治安管理處罰條例》

6質(zhì)量記錄

E/BG7.5.1-BA-01《出門條》

E/BG7.5.1-BA-02《訪客登記表》

E/BG7.5.1-BA-03《機動車出入登記表》

E/BG7.5.1-BA-04《值班情況記錄表》

E/BG7.5.1-BA-05《巡視記錄表》

E/BG7.5.1-BA-06《消防設(shè)施檢查表》

E/BG7.5.1-BA-07《消防檢查整改單》

E/BG7.5.1-BA-08《消防監(jiān)控中心值班記錄表》

E/BG7.5.1-BA-09《消防監(jiān)控中心設(shè)備運行記錄》

E/BG7.5.1-BA-10《停車場車位租賃協(xié)議》

E/BG7.5.1-BA-11《車輛進出憑證遺失補辦記錄表》

E/BG7.5.1-BA-12《消防設(shè)施清單》

E/BG7.5.1-BA-13《緊急事件處理記錄表》

E/BG7.5.1-BA-14《周界安防系統(tǒng)防區(qū)測試記錄》

篇2:保安部經(jīng)理職責

1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責值班巡邏、警衛(wèi)工作。

2、遵守公安保衛(wèi)部門有關(guān)更夫的規(guī)定,持證上崗。

3、了解掌握公司內(nèi)重點要害部位的火源和電源的分布情況。

4、掌握報警電話號碼和報警常識,熟悉滅火器材性能和使用方法。

5、對公司內(nèi)重點要害部位按時巡邏、檢查,發(fā)現(xiàn)緊急情況立即處理并報警。

6、嚴格履行出入門制度,禁止不符合規(guī)定的人員、車輛入內(nèi)。

7、負責火花滅火器即機動車防火帽的檢查和發(fā)放、回收工作。

8、認真巡檢,掌握電氣設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改上報,對違反安全用電規(guī)定的行為立即予以制止和糾正,并做好各項記錄。

篇3:保安員崗位職責范本

1、保安、更值人員要加強管理,提高警惕,增強責任心,堅守崗位,履行職責,明確職責,做好保安、更值、保衛(wèi)、檢查工作。

2、保安、更值人員要建立崗位責任制,分清職責,按部值守,工作期間要經(jīng)常巡邏、看護,檢查重點部位,做好安全防范,嚴禁睡覺、看電視合作其他與本職無關(guān)的活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給與嚴肅批評,經(jīng)濟罰款,開除職務。

3、保安、更值人員工作期間嚴禁喝酒和其他帶有酒精的飲料,不得在崗位上吃飯、做菜用火。不得在遜湖區(qū)內(nèi)吸煙、弄火和使用明火。

4、重點保護看管好燃氣灌區(qū)、加氣站區(qū)、車庫庫區(qū)、內(nèi)外停車場、辦公樓、鍋爐房的安全、放火、防盜。

5、看護好公司廠區(qū)內(nèi)的一切貨物和車輛,在交接班時,對院內(nèi)外的一切車輛和相關(guān)設(shè)備數(shù)量逐一清點,做好交接班記錄并雙方簽字。凡是當班保安、更值人員在自己負責的責任區(qū)出現(xiàn)的起火、失竊、配件丟失,由當事人負責賠償并按照情節(jié)、責任給與處罰。

6、更職人員堅持經(jīng)常性的巡視,發(fā)現(xiàn)火災火情、被盜問題,應采取必要措施,保護現(xiàn)場,積極撲救,并向值班領(lǐng)導,公司領(lǐng)導和公安、消防、急救等部門報告。

7、保安、更值人員要按照公司規(guī)定和廠區(qū)管理辦法對進出院內(nèi)的車輛、人員進行詢問檢查,防止出現(xiàn)事故,對可疑人員和可疑車輛可以進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,果斷處理。

8、保安、更值人員負責對院內(nèi)、罐區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,場地進行清掃,保證場地平整寬敞,為租賃創(chuàng)造田間,對廠區(qū)內(nèi)的垃圾、包裝物等及時清理。

9、保安、更值人員要文明執(zhí)勤,文明服務,工作期間要著裝上崗,執(zhí)勤要態(tài)度和藹,待人熱情,周到服務,處理問題要微笑示意,說話和氣。

10、保安、更值人員有權(quán)對在廠區(qū)院內(nèi)、庫內(nèi)、罐區(qū)內(nèi)吸煙人員進行制止,對不配合工作的人員進行批評教育,經(jīng)濟處罰。

11、公司工作積極,認真負責,及時發(fā)現(xiàn)問題,主動處理各種事故,有重大貢獻的保安、更值人員給予表彰和物資獎勵。對工作不力,敷衍了事,違法紀律,造成損失和影響的,給與批評教育、經(jīng)濟罰款、開除公職的處罰。