安防監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定

2024-07-23 閱讀 1715

一、目的:

為了加強(qiáng)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)管理,充分發(fā)揮安防監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)視的作用,保障公司總體安全;為進(jìn)一步明確管理部門職責(zé),提高公司安全管理能力,維護(hù)公司利益,結(jié)合公司實(shí)際情況確保視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)安全有效和正常運(yùn)行,充分發(fā)揮視頻安防系統(tǒng)防范作用,特制定本規(guī)定。

二、安防監(jiān)控系統(tǒng)使用單位的職責(zé):

(一)設(shè)專管員負(fù)責(zé)安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理與維護(hù)。

(二)專管員設(shè)置操作員的管理權(quán)限,并設(shè)置管理員密碼和操作員密碼,嚴(yán)禁將密碼告知無關(guān)人員。

(三)做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)所轄區(qū)域的實(shí)時監(jiān)控。

(四)做好安防監(jiān)控系統(tǒng)的自我檢測與維修,及時發(fā)現(xiàn)問題和故障,及時解決并做好紀(jì)錄;需專業(yè)人員維修或更換設(shè)備(包括主要零部件)的,應(yīng)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo),核準(zhǔn)后以緊急發(fā)包或緊急請購處理。

(五)配合公司保衛(wèi)處做好安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常檢測和維護(hù)工作。

(六)由專管員負(fù)責(zé)對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格按安防監(jiān)控系統(tǒng)的操作使用手冊的規(guī)定操作和使用。

(七)相關(guān)負(fù)責(zé)人員每周須對監(jiān)控視頻進(jìn)行查核,應(yīng)不少于4天的錄像抽查,并記錄查核表,表如附件1。

三、設(shè)備日常管理與維護(hù)

(一)現(xiàn)場監(jiān)控:

1、做好監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔工作,保持室內(nèi)干燥通風(fēng);設(shè)備、布線排列整齊;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發(fā)物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁用濕手或潮濕物品接觸設(shè)備。

2、嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序;不允許帶電進(jìn)行硬件的熱插拔操作(支持熱插拔的硬件設(shè)施除外);不得無故中斷監(jiān)控。

3、嚴(yán)禁盜竊、損毀視頻系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備;嚴(yán)禁故意設(shè)置障礙,如故意遮擋攝像鏡頭等。突發(fā)停電或系統(tǒng)故障,系統(tǒng)不能正常工作,應(yīng)立即上報部門主管,由部門主管組織人員修理,排除故障,并安排人員加強(qiáng)所轄區(qū)域內(nèi)的安全巡檢,事后做好紀(jì)錄。

4、定期分析各監(jiān)視畫面場景覆蓋情況,及時調(diào)整所屬各視頻點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域;定期用刷子對主板、接插件、機(jī)箱及機(jī)箱風(fēng)扇等進(jìn)行除塵。

5、視頻監(jiān)控設(shè)備缺陷應(yīng)及時上報專管員或是電工,專管員或是電工無法處理的,上報設(shè)備保全處,由設(shè)備保全處領(lǐng)導(dǎo)通知維護(hù)人員處理。

6、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行中如出現(xiàn)死機(jī)等情況,應(yīng)退出后再重新啟動;若啟動不成功,應(yīng)通知專管員處理。

7、遇下列情況之一時應(yīng)及時上報專管員或是電工,不得私自動手處理:①異常發(fā)熱;②發(fā)出異味;③有異常噪聲;④監(jiān)控圖像發(fā)生異常;⑤其他無法處理的工作異常情況。

8、定期清理透鏡表面,保持鏡面清潔;定期清理會遮擋紅外對射探測器的障礙物,如樹枝、樹葉等;定期檢查紅外對射探測器是否固定牢固等。

9、專管員應(yīng)熟練掌握各種情況的處置方案,發(fā)現(xiàn)安全隱患要積極反應(yīng),并迅速上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不得延誤。

10、建議系統(tǒng)制程監(jiān)控不做錄像保存,防弊監(jiān)控(如柴油口,倉庫…)建議錄像保存周期二個月。

(二)行政監(jiān)控:

1、警衛(wèi)監(jiān)控室須24小時有工作人員值守,負(fù)責(zé)實(shí)時監(jiān)控;確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和視頻文件有效存儲,保存?zhèn)洳槠谙抟话悴坏蒙儆?5天(個別單位視情況而定)。

2、工作人員不得遲到、早退,當(dāng)班時不得脫崗;不得睡覺或干與工作無關(guān)的事情;不得利用監(jiān)控室計算機(jī)做與監(jiān)控工作無關(guān)的其他事情;不得隨意在監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)中安裝無關(guān)程序、刪除系統(tǒng)中的任一程序、改動系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù);不得故意偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私。

3、做好監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔工作,保持室內(nèi)干燥通風(fēng);設(shè)備、布線排列整齊;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發(fā)物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁用濕手或潮濕物品接觸設(shè)備。

4、嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序;不允許帶電進(jìn)行硬件的熱插拔操作(支持熱插拔的硬件設(shè)施除外);不得無故中斷監(jiān)控。

5、現(xiàn)場查核關(guān)于嚴(yán)禁盜竊、損毀視頻系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備;嚴(yán)禁故意設(shè)置障礙,如故意遮擋攝像鏡頭等。

6、突發(fā)停電或系統(tǒng)故障,系統(tǒng)不能正常工作,工作人員應(yīng)立即上報值班負(fù)責(zé)人,由值班負(fù)責(zé)人組織人員修理,排除故障,并安排人員加強(qiáng)所轄區(qū)域內(nèi)的安全巡檢,事后做好紀(jì)錄。

7、定期對所屬區(qū)域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進(jìn)行清掃,保持視頻圖像清晰;定期分析各監(jiān)視畫面場景覆蓋情況,及時調(diào)整所屬各視頻點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域;定期用刷子對主板、接插件、機(jī)箱及機(jī)箱風(fēng)扇等進(jìn)行除塵。

8、視頻監(jiān)控設(shè)備缺陷應(yīng)及時上報部門專管員或是電工,專管員或是電工無法處理的,上報公司設(shè)備保全處,由設(shè)備保全處領(lǐng)導(dǎo)通知維護(hù)人員處理。

9、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行中如出現(xiàn)死機(jī)等情況,應(yīng)退出后再重新啟動;若啟動不成功,應(yīng)通知專管員處理。

10、遇下列情況之一時應(yīng)及時上報專管員,不得私自動手處理:①異常發(fā)熱;②發(fā)出異味;③有異常噪聲;④監(jiān)控圖像發(fā)生異常;⑤其他無法處理的工作異常情況。

四、圖像信息資料管理制度:

(一)使用單位或個人不得擅自復(fù)制、提供、傳播圖像信息資料;不得擅自刪改、破壞圖像信息資料的原始數(shù)據(jù)記錄。

(二)行政執(zhí)法人員因執(zhí)法需要調(diào)取、查看和復(fù)制視頻系統(tǒng)圖像信息和相關(guān)資料的,應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件和執(zhí)法單位介紹信函,由專管員上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可提供。其他單位或個人不予提供視頻資料。

(三)對涉及公司秘密和員工個人隱私的圖像信息予以保密

五、相關(guān)考核:

(一)利用監(jiān)控電腦進(jìn)行網(wǎng)上聊天、收發(fā)電子郵件、玩游戲等。

(二)未經(jīng)公司許可隨意在監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)中安裝與系統(tǒng)無關(guān)程序、刪除系統(tǒng)中的任一程序或改動系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù)的。

(三)隨意調(diào)整攝像頭位置、無故中斷各視頻點(diǎn)監(jiān)控、故意設(shè)置障礙(如遮擋攝像鏡頭等)、刪改或破壞視頻監(jiān)控原始資料等影響正常監(jiān)控的。

(四)擅自復(fù)制、提供、傳播視頻監(jiān)控信息,泄露安全秘密,或故意偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。

(五)使用部門沒有定期對所屬區(qū)域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進(jìn)行清掃,使視頻圖像模糊不清,影響正常視頻查詢的。

(六)視頻監(jiān)控系統(tǒng)損壞24小時內(nèi),使用部門沒有將損壞情況上報的。

篇2:物業(yè)安防監(jiān)控系統(tǒng)保養(yǎng)維修作業(yè)指導(dǎo)書（3）

物業(yè)公司作業(yè)指導(dǎo)書

物業(yè)安防監(jiān)控系統(tǒng)保養(yǎng)維修作業(yè)指導(dǎo)書

1.目的

保證各管理處安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備與設(shè)施的正常使用。

2.范圍

適用于各管理處安防監(jiān)控系統(tǒng)。

3.定義

日常性維護(hù):按照年檢計劃而安排的工作及日常發(fā)生的工作。

緊急特殊性維修;安防監(jiān)控設(shè)備設(shè)施因意外事故所造成的維修。

4.職責(zé)

部門/崗位工作職責(zé)

各管理處安全員負(fù)責(zé)安防監(jiān)控設(shè)備及設(shè)施的日常巡視。

設(shè)備責(zé)任人負(fù)責(zé)安防監(jiān)控設(shè)備及設(shè)施緊急維修。

5.方法及過程控制

5.1閉路監(jiān)控系統(tǒng)

5.1.1監(jiān)視攝像機(jī)維護(hù)保養(yǎng):

3.1.1.1每季由設(shè)備責(zé)任人拆下攝像機(jī)的防護(hù)罩進(jìn)行內(nèi)部清潔除塵,清潔除塵時須使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑,以防止產(chǎn)生靜電和腐蝕攝像機(jī)。

5.1.1.2在對帶云臺的攝像機(jī)進(jìn)行維修保養(yǎng)時還需要對云臺的機(jī)械部分加適量的潤滑機(jī)油,以保證云臺轉(zhuǎn)動靈活。

5.1.1.3對效果不好的攝像鏡頭必須及時調(diào)整好焦距、光圈、方向、測量電源電壓是否正常等,保證安裝牢固,并由控制中心主管(主辦)確認(rèn)符合安防使用要求。

5.1.1.4對室外監(jiān)視攝像機(jī)進(jìn)行維修保養(yǎng),在每次清潔除塵、安裝防護(hù)罩時,必須注意用防水膠圈或膠布密封接合部位,以防止雨水的滲入。

5.1.1.5在對攝像機(jī)清潔除塵時,必須注意不要用手觸摸攝像鏡頭,只能采用鏡頭紙對攝像鏡頭進(jìn)行擦拭。

5.1.2監(jiān)控主機(jī)的維護(hù)保養(yǎng):

5.1.2.1每周由中心值班人員對監(jiān)控主機(jī)進(jìn)行外部除塵,除塵時須使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑。

5.1.2.2每月由設(shè)備責(zé)任人檢查視頻線BNC接頭,如有松動現(xiàn)象,必須用額定功率在30瓦以下的電烙鐵進(jìn)行焊接處理,并檢查BNC接頭與主機(jī)接口是否松動,以保證連接牢固,每次做完這項(xiàng)工作后必須對線路進(jìn)行整理以保證線路的暢順、整齊、規(guī)范。

5.1.2.3同時檢查主機(jī)上的各指示燈是否正常顯示。

5.1.3多畫面處理器的維護(hù)保養(yǎng):

5.1.3.1每周由中心值班人員對多畫面處理器外部進(jìn)行外部除塵,除塵時需用干燥的清潔軟布和中心清潔劑清洗。

5.1.3.2檢查并保持所有畫面顯示器上的字符、設(shè)備號與控制臺上的手操器上的輸入號碼一致;檢查并保證各顯示器上顯示時間正確無誤。

5.1.3.3檢查多畫面處理器的各功能鍵的功能是否正確、有效。

5.1.4錄像機(jī)的維護(hù)保養(yǎng):

5.1.4.1每周由中心值班人員對錄像設(shè)備進(jìn)行外部除塵,除塵時需使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑。

5.1.4.2每月由設(shè)備責(zé)任人對錄像設(shè)備磁頭進(jìn)行清洗,并做好記錄。

5.1.4.3每月由設(shè)備責(zé)任人檢查錄像設(shè)備的錄像效果,必須保證錄像設(shè)備工作正常,錄像效果清晰。如檢查發(fā)現(xiàn)錄像效果模糊、不全等現(xiàn)象必須查明原因,采取相關(guān)的措施,如清洗磁頭等,做好記錄并向上級匯報。

5.1.5以上保養(yǎng)維修情況應(yīng)在《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)檢修記錄表》上予以記錄。

5.2停車場管理系統(tǒng)

5.2.1每日由大門崗檢查大門道閘遙控器是否靈活、有效,由中心檢查車庫道閘遙控器、或電腦控制是否靈活、有效,若由問題及時通知設(shè)備責(zé)任人處理。

5.2.2每月對大門道閘門輪的靈活性進(jìn)行檢查,對門輪轉(zhuǎn)軸、門體收縮滑道打潤滑油;每月對車庫道閘桿轉(zhuǎn)軸部分打潤滑油。

5.3對外委托維修

對外委托維修應(yīng)按照《服務(wù)項(xiàng)目外包控制程序》中的規(guī)定執(zhí)行。

6.支持性文件

TJzzWY8.2.3-Z01《服務(wù)項(xiàng)目外包控制程序》

7.質(zhì)量記錄表格

TJzzWY7.5.1-G01-F1《設(shè)備設(shè)施巡視記錄表》

TJzzWY7.5.1-G01-F2《設(shè)備/設(shè)施保養(yǎng)檢修記錄表》

篇3:安防監(jiān)控系統(tǒng)保養(yǎng)維修作業(yè)指導(dǎo)書