實施方案

　　項目名稱：

　　項目經理：

　　編寫單位：

　　編寫人員：

　　編寫日期：

　　一、文檔說明

　　企業信息化項目的建設，能否順利實施、實施效果是否能真正達到企業的要求，滿足企業經營管理的需要，很大程度上有賴于決策層的重視、職能部門的配合以及企業需求的明確化。

　　銘基公司OA項目即將啟動，金蝶公司已經成功為多家企業實施了信息化項目，積累了比較豐富的軟件項目實施經驗，本文檔將對項目的實施步驟、人力資源組織、合作雙方在項目過程中的權責、項目提交成果等進行說明，以期按計劃、順利地推進項目的施行。

　　二、系統實施步驟

　　根據OA系統的項目需求，結合金蝶質量體系的管理規范，金蝶公司遵循分階段軟件生命周期、分階段軟件生命周期、堅持階段評審、實行嚴格的產品控制堅持階段評審、實行嚴格的產品控制等實施方法，以保證本項目的開發進度和軟件質量。

　　OA系統的實施步驟分為：

　　1.需求分析

　　與銘基公司的主要領導、職能部門、IT部門等進行充分溝通，目的是使金蝶能夠詳細、準確地了解銘基公司的行文規范、管理思路，并以文字描述、原型制作等方式將其融入到系統的具體功能細節中，使系統更符合銘基公司的管理要求。

　　工作內容：

　　1)了解企業組織結構、企業管理規范，收集涉及管理及審批過程的工作表單及流程

　　2)與相關部門及人員進行業務訪談

　　3)將需求進行分類、改善、優化及提升后，形成《OA《OA系統需求分析報告系統需求分析報告》》。

　　4)需求評審確認：客戶方必須積極配合，會由雙方項目成員共同組成評審小組，召開需求評審會議，對需求分析報告進行評審并確認，形成《OA《OA系統需求分析評審報告系統需求分析評審報告》》。

　　需求分析階段需求分析階段

　　工作文檔列表：

　　序號　　文檔　　名稱　　提交時間　　備注

　　1　　OA系統需求調研計劃

　　2　　OA系統需求分析報告

　　3　　OA系統需求評審會議通知需溝通評審會議時間

　　4　　OA系統需求評審報告項目雙方簽字蓋章確認

　　備注：當OA產品的功能可以完全滿足銘基公司的需求時，則直接進入“實施步驟

　　3系統實現”;如銘基產品的需求超出

　　OA產品的標準功能，需要進入客戶化實現時，項目雙方將確定需求及實現方式，并進入系統功能定制及測試階段。

　　2.系統功能定制、測試

　　根據《OA系統需求分析報告》、《OA系統需求分析評審報告》，結合OA平臺的系統框架，進入編碼(功能定制)及功能測試階段，形成系統測試計劃及測試報告。

　　系統設計/編碼/測試階段

　　工作文檔列表：

　　序號　　文檔　　名稱　　提交時間　　備注

　　1　　OA系統測試計劃項目內部工作文檔

　　2　　OA系統測試總結同上

　　3.系統安裝及初始化

　　3.1檢查安裝環境

　　會同項目雙方技術負責人，對OA所必須的軟硬件和網絡環境進行檢查，包括硬件的檢查、操作系統配置檢查、操作系統安全防護措施檢查、網絡連接情況檢查等。

　　備注：硬件及軟件由客戶方自行安裝配置。

　　3.2系統部署安裝

　　在服務器上安裝部署“OA系統”，保證系統能夠正常啟動，通過其他客戶端能夠正常進入本系統。

　　3.3初始化數據設置

　　協助客戶方的技術負責人(系統管理員)對系統進行基本、必要的設置，包括系統內的主要功能菜單、模塊訪問權限、織結構設置、系統用戶(員工信息)進行初始化設置，審批流程設計、文件庫分類設置等工作。

　　系統安裝配置階段系統安裝配置階段

　　工作文檔列表：

　　序號　　文檔　　名稱　　提交時間　　備注

　　1系統安裝配置手冊

　　2系統管理員使用手冊

　　4.用戶培訓

　　用戶使用培訓是順利、成功實施本系統的關鍵因素。培訓重點是使各人員對本系統的熟悉和了解，掌握登錄方法，快速使用核心功能。并根據不同崗位的職責，制訂有針對性的培訓計劃，進行不同、分批次的培訓安排，采用集中式、分布式、講解式、答疑式、分班培訓法相結合的方式，確保公司主要領導、應用人員、技術人員能得到充分的培訓。

　　培訓以用戶使用操作說明書、培訓大綱PPT為基礎，結合系統實際功能操作界面進行。由用戶教育工程師結合具體情況靈活進行。

　　4.1系統管理員培訓

　　系統投入運行后，系統管理員將負責整個系統的運行維護工作，因此其必須熟練掌握系統的各項功能，并具有系統管理、備份和維護能力和后續應用人員培訓的能力。

　　系統管理員的培訓內容包括：流程及表單定制方法、模塊授權方法、初始基礎設置、常見問題的解決等。

　　4.2領導應用培訓

　　領導是否重視往往是本系統能否運行成功的最主要因素，因此信息化工程有一把手工程之說，因此培養領導的興趣，提高領導參與的積極性是培訓工作的一個重要任務。

　　領導應用培訓的內容包括：各職能部門或分支機構在系統中的信息查閱權限介紹、工作流審批流程介紹、其它與領導應用有關的基本操作等。領導培訓以操作演示為主，培訓前要專門組織領導常見的演示數據。

　　4.3員工應用培訓

　　系統的操作人員主要是各個部門的員工，是總部和分支機構的系統用戶。普通用戶培訓最初由開發方組織，逐漸移交給銘基公司的系統管理人員。

　　培訓內容：簡單的企業信息化基礎知識、系統基本操作指南、常見問題。

　　用戶培訓階段用戶培訓階段

　　工作文檔列表：

　　序號　　文檔　　名稱　　提交時間　　備注

　　1　　OA系統培訓計劃雙方需溝通具體培訓時間

　　2　　OA系統培訓大綱

　　3　　OA系統用戶使用手冊

　　4　　OA系統培訓效果確認書

　　5.系統驗收.系統驗收

　　項目雙方負責人根據系統需求分析和合同進行驗收，確認系統實現的各項功能，簽訂系統驗收書。

　　系統驗收階段系統驗收階段

　　工作文檔列表：

　　序號　　文檔　　名稱　　提交時間　　備注

　　1　　OA系統驗收會議通知需溝通驗收會議時間

　　2　　OA系統功能驗收表

　　3　　OA系統驗收意見書

　　項目雙方簽字蓋章確認

　　6.文檔移交.文檔移交

　　將與OA系統的有關的、可提供給第三方的文檔或資料進行移交，如程序光盤、使用說明書、實施報告等所有相關資料移交客戶確認、保管。

　　需移交的文檔或資料列表為：

　　序號　　文檔　　名稱　　備注

　　1　　OA系統需求分析報告

　　2　　OA系統需求評審報告

　　3　　OA系統安裝配置手冊

　　4　　OA系統管理員使用手冊

　　5　　OA系統用戶使用手冊

　　6　　OA系統功能驗收表

　　7　　OA系統驗收意見書

　　8　　OA系統安裝光盤

　　7.系統上線、運行.系統上線、運行

　　在系統中完成基本的設置后，確認系統可以正常運行，管理員、應用人員已經掌握必須的知識和操作技能，能夠通過本系統開展日常辦公，并進行日常管理和維護，向全公司發布公告開始試運行。在運行中如發現問題，及時與系統管理員及開發方進行溝通，發現問題后及時調整解決，并記錄備案。試運行期間，可根據情況對應用人員的使用提供輔導。

　　說明：在系統正式啟用及運行前，開發方將協助銘基公司根據企業的管理規范、OA系統的功能指標，推出銘基公司企業信息化管理制度或作業規范。

　　系統運行階段系統運行階段

　　工作文檔列表：

　　序號　　文檔　　名稱　　備注

　　1　　OA系統管理制度協助客戶方完成

　　2　　OA系統問題報告單模板，供用戶反饋運行中出現的問題

　　8.系統維護.系統維護

　　進入系統運行維護期后，開發方將根據售后服務的相關約定，不定期地跟蹤用戶使用情況，并解決系統在運行中出現的問題，形成系統運行維護報告。

　　三三、項目總體進度計劃、項目總體進度計劃

　　按照《OA系統投標文件》及雙方簽署的合同內容中對項目工期的相關要求，本項目的總體進度計劃為：

　　階段名稱階段名稱開始及結束時間開始及結束時間里程碑里程碑

　　需求分析需求評審

　　設計/編碼/測試測試報告

　　安裝/培訓/實施完畢

　　系統驗收/文檔移交系統驗收

　　系統上線運行

　　運行維護

　　四、項目風險的界定與規避四、項目風險的界定與規避

　　銘基公司的OA系統項目，在實施應用過程中，不可避免的會存在一些問題和風險，這就需要我們雙方本著務實的原則，及時總結和認真看待，正確協調和解決。

　　1、企業的高層領導的決心與認識，強有力推動和支持是最成功的決定因素、企業的高層領導的決心與認識，強有力推動和支持是最成功的決定因素

　　銘基公司的OA系統的實施應用，將涉及到銘基公司的管理觀念變革、手段創新、資金投入、人才改造等諸多因素，決不是企業幾個計算機技術人員、行政人員和實施顧問能做到的，需要決策層的支持與參與，否則就會遇到許多方面的阻力，包括技術、管理、業務流程整理及人員等，直接影響項目實施的成敗。

　　2、從企業實際出發，本著務實的原則，明確項目實施目標、從企業實際出發，本著務實的原則，明確項目實施目標

　　OA系統并不是萬能的，不要把企業解決不了的問題放在系統的實施目標上。要從企業基礎管理做起，正確界定項目需求分析和目標，開展管理創新和實行業務流程重組與整理，制定階段性目標，因為企業的管理是有層次的，不同實施階段有不同的應用效果，實施OA系統的成果也就有層次和階段之分。

　　3、重視現代企業管理模式的建立與優化調整、重視現代企業管理模式的建立與優化調整

　　OA系統的實施，實質上是對企業現有的不合理的管理機制和管理流程進行改革，而不是想方設法使系統去適應原有的不合理管理機制與管理流程，那樣必然會導致系統實施的失敗。

　　4、達成共識，通力合作

　　在項目實施過程中，對于遇到的問題和困難，雙方項目小組成員要本著通力合作、達成共識的原則，尋求解決問題的方法和途徑，不可互相指責和抱怨，使簡單問題復雜化。

篇2:備份軟件一體機測試方案

　　備份一體機測試方案

　　目錄

　　第一章：測試環境配置3

　　1.1測試環境組網圖3

　　1.2硬件與軟件配置3

　　第二章測試方法4

　　2.1測試策略4

　　2.2結果描述4

　　2.3用例列表5

　　第三章測試步驟以及評測記錄5

　　3.1基本管理功能測試(數據級容災)6

　　3.2備份恢復功能測試15

　　第四章測試結果分析19

　　4.1測試基本信息19

　　4.2測試總結20

　　第一章：測試環境配置

　　1.1測試環境組網圖

　　備份環境視圖

　　測試環境描述：

　　1　　>測試LAN網絡的速度和服務器網口工作在千兆全雙工狀態下。

　　2　　>測試虛擬機以及備份一體機均接入千兆網絡交換機，雙向可ping通。

　　測試備份一體機的基本備份恢復功能，兼容性等。

　　1.2硬件與軟件配置

　　本次測試產品配置表

　　名稱　　描述　　數量

　　備份一體機

　　內置備份系統、含FC

　　HBA卡　　1

　　第二章測試方法

　　2.1測試策略

　　航港發展數據保護方案進行測試，分別涵蓋了基本管理功能測試，定時備份恢復功能測試等測試項。

　　2.2結果描述

　　本文檔約定使用如下的測試結果描述。

　　lPASS：按照用例的預置條件和測試步驟，測試結果與預測結果完全符合。

　　lFAIL：按照用例的預置條件和測試步驟，測試結果與預測結果不符合。

　　lNT：由于需求變更或測試環境原因，用例未執行測試。

　　2.3用例列表

　　測試用例列表

　　測試類別

　　用例編號

　　用例名稱

　　基本管理功能測試

　　A.01　　管理界面測試

　　A.02　　任務管理功能

　　A.03　　日志管理功能

　　A.04　　用戶管理功能

　　定時備份恢復功能

　　B.01　　文件系統備份恢復測試(SAN模式備份linux+AIX)

　　B.02　　LAN模式VMware定時備份恢復功能測試(普通備份恢復、高級備份恢復、源端重復數據刪除)

　　B.03　　SAN模式VMware定時備份恢復功能測試

　　B.04　　Oracle定時備份恢復功能測試(單表恢復、源端重復數據刪除)

　　實時數據保護

　　C.01　　實時數據保護功能測試

　　云架構災備服務管理平臺

　　D.01　　災備服務管理

　　第三章測試步驟以及評測記錄

　　3.1基本管理功能測試(數據級容災)

　　管理界面測試

　　用例編號

　　A.01　　測試目的

　　檢查設備的WEB界面管理。

　　測試組網

　　2.1.1備份功能視圖

　　預置條件

　　備份一體機一臺，可正常登錄使用

　　測試步驟

　　1.配置階段是否支持WEB配置;

　　2.配置完成后，操作是否支持WEB界面管理;

　　3.還需要觀看web操作的難易程度;

　　4.中文化;

　　預期結果

　　界面中文化、有詳細的幫助文檔、操作簡單、界面友好;

　　實測結果

　　測試結論

　　備注

　　測試方簽名

　　被測試方簽名

　　任務管理界面測試

　　用例編號

　　A.02　　測試目的

　　測試任務管理功能基本功能

　　測試組網

　　2.1.1備份功能視圖

　　預置條件

　　備份一體機一臺，可正常登錄使用

　　測試步驟

　　1.新備份任務

　　2.發起任務執行

　　3.停止正在執行的任務

　　4.以客戶端或者介質過濾任務

　　5.修改當前任務設置

　　6.刪除任務和任務數據

　　預期結果

　　1.存在新建任務功能，新建定時、實時任務成功

　　2.啟動任務執行成功，任務管理界面顯示正在執行的任務和進度

　　3.停止正在執行的任務成功，結束的任務在任務歷史記錄中存在

　　4.可通過客戶端和介質服務器過濾備份任務

　　5.可修改當前任務，修改數據源和備份任務選項成功

　　6.刪除任務和刪除備份任務成功

　　實測結果

　　測試結論

　　備注

　　測試方簽名

　　被測試方簽名

　　日志管理功能測試

　　用例編號

　　B.03　　測試目的

　　日志功能、日志記錄

　　測試組網

　　2.1.1備份功能視圖

　　預置條件

　　備份一體機一臺，正常備份恢復使用一段時間

　　測試步驟

　　1.獨立的日志管理界面

　　2.可配置日志保留策略

　　3.日志分類存放

　　4.日志存放于：TXT、XML、數據庫中

　　5.日志支持導出功能

　　6.支持日志按屬性過濾功能

　　預期結果

　　1.存在獨立的日志管理界面

　　2.可配置日志的保留策略

　　3.日志分類存放：系統日志、用戶日志、客戶端日志、任務日志

　　4.日志存放于數據庫中

　　5.日志支持導出功能，導出所有日志成功

　　6.支持日志按類型、來源過濾顯示，支持搜索日志功能

　　實測結果

　　測試結論

　　備注

　　測試方簽名

　　被測試方簽名

　　用戶管理功能測試

　　用例編號

　　A.04　　測試目的

　　用戶管理、用戶權限控制、

　　測試組網

　　2.1.1備份功能視圖

　　預置條件

　　備份一體機一臺，可正常登錄使用

　　測試步驟

　　1.新建不同角色的用戶

　　2.使用新建用戶登錄控制臺，查看界面

　　3.使用【admin】用戶配置其他用戶權限后再使用修改后的用戶登錄控制臺

　　4.使用【admin】用戶配置其他用戶的登錄方式和重置用戶密碼

　　5.使用修改后的用戶登錄控制臺

　　6.刪除用戶

　　7.使用已刪除的用戶登錄控制臺

　　預期結果

　　1.新建：普通用戶、audit用戶、系統管理員用戶

　　2.使用新建用戶登錄控制臺成功，不同類用戶之間的用戶界面存在不同

　　3.可配置普通用戶和系統管理員用戶的備份恢復權限、系統管理權限，配額空間使用量。配置完成后再次登錄控制臺成功

　　4.配置用戶的登錄方式成功，重置用戶密碼成功

　　5.使用修改后的用戶登錄成功

　　6.刪除用戶成功

　　7.使用刪除的用戶登陸失敗

　　實測結果

　　測試結論

　　備注

　　測試方簽名

　　被測試方簽名

　　3.2備份恢復功能測試

　　文件系統備份恢復測試

　　用例編號

　　B.01　　測試目的

　　文件定時備份恢復功能

　　測試組網

　　2.1.1備份功能視圖

　　預置條件

　　備份一體機一臺，可正常登錄使用

　　Linux文件服務器一臺

　　測試步驟

　　1.SAN模式完全備份文件服務器上數據

　　2.修改數據源，開啟源端重復數據刪除功能、執行全備、增量備份

　　3.刪除文件服務器上數據，恢復完全備份時間點

　　4.刪除文件服務器上數據，恢復增量備份時間點

　　預期結果

　　1.完全備份成功

　　2.增量備份成功

　　3.重復數據刪除效果

　　4.恢復完全備份數據成功，數據無丟失

　　5.恢復增量備份數據成功，數據無丟失

　　實測結果(含速度)

　　測試結論

　　備注

　　測試方簽名

　　被測試方簽名

　　LAN模式VMware定時備份恢復功能測試(普通備份恢復、高級備份恢復、源端重復數據刪除)

　　用例編號

　　B.02　　測試目的

　　VMware定時備份恢復功能測試

　　測試組網

　　2.1.1備份功能視圖

　　預置條件

　　備份系統配置正常，網絡正常

　　EXSi服務器一臺

　　測試步驟

　　1.添加EXSi服務器至客戶端管理中

　　2.新建EXSi虛擬化備份任務，采用NFS備份全平臺數據

　　3.刪除EXSi平臺上的虛擬機AAA

　　4.瀏覽恢復，使用2中的備份時間點指定恢復虛擬機AAA

　　5.恢復成功后開機啟動AAA，查看數據是否一致

　　6.掛載恢復中選擇虛擬機AAA掛載恢復

　　7.啟動掛載恢復的虛擬機AAA，查看數據一致性

　　8.取消恢復掛載，使用高級恢復功能直接恢復虛擬機AAA的內部文件

　　9.檢查恢復成功文件與原虛擬機中文件是否一致

　　預期結果

　　1.添加EXSi服務器成功

　　2.備份平臺數據成功

　　3.刪除虛擬機AAA成功

　　4.瀏覽恢復虛擬機AAA成功

　　5.虛擬機開機啟動成功，恢復數據一致

　　6.掛載恢復成功

　　7.虛擬機開機啟動成功，恢復數據一致

　　8.虛擬機文件恢復成功

　　9.恢復文件同原虛擬機中文件完全一致

　　實測結果(含速度)　　測試結論　　備注

　　測試方簽名

　　被測試方簽名

　　第四章測試結果分析

　　4.1測試基本信息

　　設備制造商

　　設備型號**************

　　測試地點**************

　　測試人員　　測試時間　　其余信息

　　4.2測試總結

　　本次測試歷時X個工作日，主要針對基本管理功能，定時備份恢復功能和速度進行了充分測試，備份性能比較如下表。速度(MB/s)

　　序號　　測試項目　　備份方式

　　愛數AnyBackup

　　1　　linux文件系統　　LAN模式

　　2　　linux文件系統　　SAN模式

　　3　　Vmware　　LAN模式

篇3:軟件采購合同范本

軟件采購合同范本

　　甲方：

　　地址：

　　聯系電話：

　　傳真：

　　乙方：公司

　　地址：省*市*大廈*棟*樓*座

　　聯系電話：

　　傳真：

　　甲乙雙方經友好協商，甲方向乙方購買 以下統稱“本軟件”) 并享有乙方提供的連帶服務，根據《中華人民共和國合同法》及其他法律法規簽訂本合同，并由雙方共同恪守。條款如下：

一、合同價款

　　乙方提供本軟件產品套,版本，軟件產品總價款為：不含稅)。

二、付款方式

　　如果甲方在惠州地區，乙方可根據需要上門為甲方安裝，合同簽訂時，甲方支付軟件訂金元, 甲方在驗收合格后1周內支付余款, 甲乙雙方確定,驗收時間為年月日.

　　如果甲方在惠州地區以外，甲方通過公司銀行轉帳方式一次性支付總款額給乙方，并將匯款底票傳真給乙方，乙方接受到匯款底單后，在一個工作日內用特快專遞的方式給甲方發貨(單機版可通過網上傳送)。

三、版權歸屬

　　本軟件之版權歸乙方。

　　甲方經由乙方授權使用本軟件，其數據庫之版權歸甲方。

四、服務項目

　　1.乙方在工作時間內隨時為甲方以電話、傳真、電子郵件方式免費提供所買產品的服務 與技術支持維護，通常軟件系統故障，提供實時響應解決。

　　2.如遇軟件升級,乙方提供從合同簽定始1年內免費升級支持。

　　3.自安裝試用之日起十天內，如遇甲方要求的不影響軟件產品界面統一性、通用性而作的必要的更改，乙方免費提供修改支持。

　　4.乙方對系統提供終身技術支持。

　　5.由乙方對甲方操作人員進行軟件操作培訓(如惠州市外，住宿費雙方另行商議)

　　6.乙方保證所售軟件不會侵犯任何第三方權利。

五、爭議解決方式

　　1.雙方合同履行過程中發生爭議，雙方應協商解決或請求調解，否則應提交合同簽定地仲裁機關仲裁。

　　2.甲乙雙方確定：以上合同簽定，以甲方所在地為準。

　　3.未盡事宜雙方友好協商解決。

　　本合同正本一式貳份(傳真紙有效)，甲乙雙方各執壹份，經雙方簽字蓋章后生效。 開戶行：建設銀行*分行

　　戶名：*

　　帳號：

　　開戶行：中國工商銀行*支行

　　戶名：*有限公司

　　帳號：*030809000023466

　　備注

　　甲方： (簽章 簽字人： 日期： 年月 日簽章) 簽字人：日期：

　　乙方：