購物廣場總經理經營目標職責書

　　為了企業的健康良性運行，有效激發全體職工的工作用心性，不斷提高企業管理水平，追求企業可持續發展，制定20*年度愛家購物廣場管理、生產經營目標職責書。

總則

一、適用范圍

　　本目標管理職責書適用于愛家購物廣場。董事長代表愛家購物廣場與愛家購物廣場總經理簽訂的目標管理職責書。

二、總體目標

　　1、做到全年社會治安綜合治理到達20*年度社會治安綜合管理目標管理的要求。

　　2、安全生產工作目標：到達安全生產無事故，安全生產違規金額低于10000元。

　　3、生產經營目標：到達實現營業額2700(含2700)萬元以上，不含租賃、聯營。

　　4、毛利率到達23%以上(可下調0。5%)。

　　5、實現毛利潤951萬元以上(按銷售額的0。5%調減)。

　　6、各項支出控制在534。5萬元以內(獎勵工資除外)。

　　7、純利潤到達290萬元以上。

三、獎勵懲罰

　　1、對完成基本工作目標的實行必須額度的獎勵，對超額完成目標部分實行按比例獎勵;

　　2、對未完成基本工作目標的實行懲罰。

細則

一、適用范圍

　　(一)愛家購物廣場與管理購物廣場總經理張仁簽訂的目標管理責

　　任書有效時光是20*年1月1日起至20*年12月31日止。

　　(二)目標職責書一經簽訂，原則上不得變更“職責書”資料。

　　(三)因自然災害，戰爭、國際國內經濟形勢大動蕩等不可抗力的因素，經愛家購物廣場經營管理層提出書面申請，經董事會研究決定后，可根據實際狀況協商變更職責書。

　　(四)本目標管理職責書對雙方均有法律約束力。

二、目標職責

　　(一)社會治安綜合治理：(100分，占年終獎勵的30%)

　　1、單位安全規章制度健全，單位設分管安全領導1名，各部門設安全員1名(5分)制度不健全的扣3分，無分管安全領導，部門無安全員的扣2分。

　　2、安全防范綜合治理會議全年不得少于4次(10分)以記錄為準，少一次扣2。5分。

　　3、嚴格執行綜合治理業務工作，安全管理的各項規章制度(20)分平時檢查和年終評比發現有違規，違章者一次扣2分。

　　4、單位負責人有與各部門簽訂的綜合治理，安全工作目標職責書(10分)未簽訂職責書不得分。

　　5、安全保衛、防損、綜合治理工作半年有自查記錄年終有總結(5分)無自查記錄扣2分，沒有總結扣3分。

6、無下列案件或事故之一的(記30分)

　　全年無貪污、盜竊、火災、車輛事故(指負主要職責的車輛事故);無職工違法犯罪;無職工參加非法組織;無失密，違反其中一項不得分。

7、無下列違紀，違章行為之一的(記10分)

　　①、無隱瞞案件事故;

　　②、無包庇他人違法犯罪;

　　③、無非駕駛人員不經領導批準駕駛單位車輛;

　　④、無違章使用，損壞計算機。

　　違反①――②項者不得分;違反③――④項之一者扣2分。

　　8、全年組織實施突發事件和消防演練各1次以上記10分。缺1次扣5分。

　　9、發生重大事故或案件，經濟損失在10000元以上的實行“一票否決”，扣發全年年終獎勵的30%。

10、考核辦法

　　總分為100分，扣分實行累計相加扣完為止。

11、獎懲辦法

　　全年綜合治理考評后，根據考評得分狀況進行獎懲。

　　考核得分在60分以下者為不達標，不達標扣發全年年終獎勵的30%，60分(含60分)至80分(含80分)為達標，獎勵30%部分的60%;得80分至95分(含95分)者獎勵30%部分的85%;得96分(含96分)以上獎勵30%部分的100%。

　　(二)安全生產工作目標到達安全生產無事故，發生重大事故或案件，損失在10000元(含10000元)以上的按第一條第(二)款第9點之規定執行。

(三)生產經營目標

1、各項收入

　　①營業收入完成2700萬元以上(不含租賃、聯營部分);

　　②營業外收入完成260萬元以上;

　　③其它收入70萬元以上;

　　2、毛利率達23%以上(可下浮0。5%)。

3、各項支出

　　(1)管理費用4。5萬元(董事會工資)

　　(2)營業費用450萬元

　　①業務費12萬元(其中：招待費3萬元)【推薦：將給個人或單位送禮的禮金按實際支出】

　　②工資支出120萬元【135】

　　③水電支出380，000元【420*0】

　　④雜費支出91萬元(其中：廣告費7萬元，低值易耗品42萬元，運雜費22萬，電話費2萬元，汽車費3。5萬元，差旅費5萬元，維修費：15萬)

　　⑤遞延資產攤銷72萬元

　　⑥房租費117萬元

　　(3)稅金及附加支出按實際支出為準。

　　5、各項費用指標控制在董事會下達的指標范圍內，各項費用支出做到年初有計劃。全年按計劃執行，未經董事長書面批準各科目不準調整帳務。

　　6、費用支出在完成銷量2700萬的基礎上，按超額銷量的1。5%內增加費用指標。

　　7、各項支出，按財務管理辦法執行，未按財務管理辦法規定超權列支的費用，除按財務管理辦理規定負責相關費用外，另扣發全年獎金總額的10%作為處罰。【獎金總額的定義】

　　8、人員編制嚴格按董事會核準的編制執行，不得隨意突破。減少人員由經營領導班子自行決定;增加人員務必向董事會寫出書面報告經事長批準后方可增加，否則新增人員工資自行解決。

　　9、工資標準嚴格按照董事會核準的工資標準執行，任何人無權變動，除按工資管理暫行辦法之現定工作連續滿1年以上的人員享受自然調增工資標準外。工資調減由經營領導班子決定執行，工資調增務必書面報告董事會，一般狀況由董事長批準執行;特殊狀況由董事會研究決定執行。

10、考核辦法

　　考核實行百分制，生產經營目標，占全年總目標的70%。

　　(1)完成各項收入指標計43分，其中完成營業收入(不含租賃聯營部分)計28分，未完成不得分，完成營業外收入計10分，未完成不得分，完成其它收入計5分，未完成不得分;

　　(2)到達毛利率目標計10分，未到達目標不計分;

　　(3)各項支出指標控制在目標內計43分，其中管理費用控制在目標內計10分，否則不得分;營業費用控制在目標內計28分，否則不得分;營業外支出控制在目標內計5分，否則不得分;

　　(4)人員編制、工資標準控制在目標范圍內計4分，否則不得分。

　　生產經營目標得分=實際得分×70%

11、獎懲辦法

　　(1)總經理交風險抵押金2萬元人民幣，作為完成安全生產、經營的風險抵押。完成了全年安全生產經營目標，次年1月底退還抵押金或轉為下年度風險抵押金，未完成全年安全生產經營目標，按照獎懲辦法抵扣懲罰金額，扣完為止。

　　(2)全年安全，生產經營目標達100分者獎2萬元，其中安全占30%，經營占70%。不滿100分者按2萬元除以100后乘以所得分數的金額進行獎勵;

　　(3)完成基本任務2700萬元獎現金15萬元，超額部分按銷售額的

　　(4)完成生產經營目標，但支出指標超標的按15萬元-超額支出金額后剩余金額作為獎金進行獎勵。

　　(5)營業外收入、其他收入兩項超額完成，按超額金額的30%進行獎勵。

　　(6)①未完成全年安全，生產經營目標兩年內不得晉職晉級;?連續兩年未到達經營目標，根據實際狀況對管理人員進行降職或降級至直撤職，解聘處理;

　　因經營管理不善，給企業造成嚴重后果和重大經濟損失的，除按第11條第(5)款第?點執行，觸犯行律的移交司法機關處理。

　　(7)考核可分解按月執行，公司先行按：當月銷售總額/全年基本任務×150000×50%發放給管理人員和員工，獎金剩余部分作為風險金在年終決算后一次性發放。

　　(8)安全生產不達標，扣總經理風險抵押金2萬元。生產經營未完成工作目標，按未完成金額×平均毛利率=應罰金額扣總經理風險抵押金，直至扣完2萬元為止。

　　本目標職責書一式二份，目標管理人、目標職責人各持一份。雙方簽字生效。從1月1起執行。

　　目標管理人：

　　目標職責人：

　　年月日

篇2:農業科技門店經營目標責任書

農業科技門店經營目標責任書

　　任職條件：本科及以上學歷，，經驗豐富者可放寬學歷要求機械、電氣、自動化、熱動、儀器儀表、過控(化機)等相關專業

　　為了確保集團公司_____年度各項經營計劃工作指標得以實現，經集團公司與各子公司責任人共同商討，確定全年工作責任目標如下：

一、經營目標：

　　為加強學校安全工作管理，切實保障師生人身、公私財物安全，進一步增強責任感，強化防范措施，依據<<學校安全工作管理辦法>>，根據“誰主管，誰負責”的工作原則，特制定本責任書：

　　1、全年總收入_____元;

　　為加強各類直營門店的管理，強化績效指標的考核，現決定對各類門店責任人(店長)的考核與門店營業收入和毛利潤直接掛鉤，簽訂責任書的門店責任人在責任期內月目標完成率達不到90%的，當月只予發放保底工資元(含各類補助)，月目標完成率達到(含)90%以上的可享受月度毛利潤%月度獎勵。責任期內總目標完成率不能達成90%的，四川康綠鮮農業科技有限公司(以下簡稱總部)將對責任人作調崗、辭退處理，并因責任人未完成工作責任目標，不給予經濟補償總目標完成率達到(含)90%以上的，可享受年度總毛利潤%年度獎勵。

　　2、全年支出_____元;

　　3、上繳公司管理費_____元;

　　4、凈利潤額_____元;

二、管理目標：

　　1、全年不發生重大安全責任事故：

　　1)因失職或玩忽職守引發的員工死傷事故;

　　2)因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故;

　　3)因失職或玩忽職守引發的火災、水浸、惡性治安事故;

　　2、全年不發生重大質量事故：

　　1)工程項目倒塌或報廢;

　　2)由于質量事故，造成人員傷亡或重傷3人以上;

　　3)直接經濟損失10萬元以上;

　　3、設施設備的使用完好率達96%以上。

　　4、員工上崗培訓合格率達100%。

　　5、員工對公司的滿意率達90%以上;

　　6、內部資料規范、齊全。

三、服務目標：

　　1、管理服務工作客戶滿意率達95%以上;

　　2、客戶投訴處理及時率達到100%;售后服務及投訴回訪率98%;

　　3、重大投訴全年控制在客戶總數的2%以內。重大投訴：

　　1)子公司承諾或合同規定提供的服務，沒有實施或實施效果有明顯差錯，經客戶多次提出而得不到解決的投訴;

　　2)由于子公司責任給客戶造成重大經濟損失或人身傷害的投訴;

　　*年在落實《教育目標管理責任書》工作中，我校依據縣督學室教育重點工作目標管理責任書要求，本著務實的工作態度，做到年初安排，加強領導，分工明確，各負其責，在工作中緊緊圍繞責任書目標，逐項逐條落實，使責任書軟材料數據可靠，材料具體實際，歸檔及時、并結合學校實際解決了日常工作中的許多問題，現把自查匯報如下：

　　3)有效投訴在一個月內得不到合理解決的投訴。

　　4、重要投訴全年控制在客戶總數的15%以內。重要投訴：因子公司的管理服務工作不到位，有過失而引起的投訴。

　　5、輕微投訴限時、隨時解決。輕微投訴：因子公司的設施、設備和管理能力問題給客戶造成的生活、工作輕微不便而非人為因素造成的影響，可以通過改進而得到解決或改進的投訴。

　　6、每季度開展一次客戶互動或走訪活動。

四、經營責任人的權力和義務：

　　為保證上述經營責任目標的實現，經營責任人的權利如下：

　　1、依據崗位任職要求及工作表現對下屬員工具有任免、調配、獎懲及員工解聘的建議權。

　　2、依據子公司的經營工作進展情況申請專項經營管理資金和其他資金支持。

　　管理責任：經營者必須在國家法律許可的情況下開展經營，并嚴格執行總部下達的各項規章制度，對門店的安全、消防、衛生、資產管理、稅收、證照辦理及一切行政管理工作承擔管理職責。

　　相關義務：

　　1、接受集團公司的統一領導，執行集團公司各項管理制度。

　　2、定期向集團公司做經營管理工作匯報，不得隱瞞經營過程中的實際情況。

　　3、確保經營責任目標的逐步實現。

　　4、自覺接受集團公司各職能部門的監控、考評、檢查，接受集團公司領導的監察和工作指導。

　　5、積極配合集團公司完成其他專項工作。

　　6、積極做好員工的思想教育及技能培訓。

五、工作目標考核與獎罰：

　　1、考核：

　　1)每月月工資的10%作為預留工資，根據考核結果每半年兌現一次;

　　2)每月工作實行月考核打分，月考核成績與收支指標作為預留工資的發放依據。

　　2、獎罰原則：

　　1)以凈利潤額作為提取獎金的基數;

　　a、未完成凈利潤目標總額，基礎工資按年薪分月發放，子公司總經理10萬/年，常務副總6萬/年，部長4.5萬/年，科員3萬/年，其他人員2.5萬/年;

　　b、超額完成凈利潤目標總額，超額部分按照4/6分成，個人4成，公司6成;

　　2)獎金提取的系數為0.

　　2，獎金數=獎金基數*系數;

　　3)以費用節約或超支作為獎勵及懲罰的基數;

　　節約部分20%作為子公司獎金，80%上繳給集團公司。超支部分必須報集團公司總經理和董事長執行計劃外審批手續，經過審批核準的，子公司承擔80%，集團公司承擔20%，未經計劃外審批的，由子公司全額承擔。

　　4)管理目標的完成情況：

　　發生重大安全責任事故或重大質量事故，扣發直接責任人年度工資50%及集團公司處罰。5)服務目標的完成情況：

　　重大投訴、重要投訴超出規定標準，扣發直接責任人年度工資10%。

　　3、獎金分配：

　　所得獎金的80%歸經營責任人，其余20%由經營責任人拿出分配方案報集團公司后全員分配。

　　積極配合鎮黨委對村(居)班子和村(居)干部黨風廉政建設責任制執行情況的考核工作。抓好本單位黨風廉政建設的檢查工作。負責好對所轄黨員干部的考核。廣泛聽取黨內外群眾的意見，及時研究解決發現的問題。

　　6)本經營目標責任書解釋權在公司。

　　子公司經營目標責任人：集團公司領導：

　　年月日年月日

篇3:工程施工項目經營目標責任書

工程施工項目經營目標責任書

　　責任書編號：

　　項目名稱：

　　根據項目施工管理辦法的規定，為確保工程項目質量、安全、進度、成本四大項目管理目標的實現，保證工程施工項目施工任務圓滿完成，經雙方共同協商工程施工任務簽訂本責任書。

一、責任書簽訂雙方：

　　甲方：

　　法定代表人或委托代理人：

　　乙方：

　　項目負責人：

二、項目經理及項目經理部

　　1、項目經理：本項目實行項目經理負責制。項目經理是公司法定代表人在本工程項目上的全權委托代理人;對內負責執行公司的各項規章制度和圓滿完成各項指標，對外代表公司負責向業主履行合同。

　　項目經理有權根據施工需要增減施工力量，使之與工程需要相適應，以確保項目質量、安全、工期、效益等目標的實現。在項目實施過程中，對不顧質量、安全、成本、進度而盲目蠻干、屢教不改的隊伍或個人，項目經歷有權進行撤換。

　　2、項目經理部：項目經理部是公司派出的項目施工管理臨時機構，由項目經理根據承建項目的具體情況以及業主的要求，按照精簡高效的原則設置和配備人員。

　　項目部要嚴格遵守國家法律法規，貫徹執行黨和國家有關方針政策，堅決執行公司的有關規章制度，艱苦奮斗、團結拼搏、勤政敬業、廉潔自律，圓滿完成項目施工任務。

　　3、項目經理部的工作期限：

　　從項目部組建進場開始，到項目竣工驗收，審計通過，結清內外債權債務以及完成與項目有關的全部工作后結束。

三、管理指標要求：

　　1、質量：項目工程最終交驗達到優良工程。施工中確保工程質量，精心組織、精心施工。

　　2、工期：按合同規定。該工程總工期個月(以業主規定時間為準)。各階段目標工期按業主要求執行。

　　3、安全：項目實施中必須貫徹“安全第一、預防為主”的方針，嚴格執行公司的安全管理新機制，遵守業主及國家有關安全生產的規定，確保安全生產。具體要求按安全生產責任書的規定執行。如發生事故，產生的損失和責任由項目經理部承擔。

　　4、成本：項目中標價扣除上繳管理費后即為內部承包單價。項目成本應嚴格控制在內部承包單價以內。項目實施過程中應嚴格成本管理，在確保質量、安全、工期等的前提下努力降低成本，實現較好的經濟效益。

四、項目經營方式：

　　1、本項目工程由項目部直接組織實施，嚴格按照《項目管理辦法》嚴格管理;

　　2、本項目實行承包經營、獨立核算、單價承包，據實結算，超支自負，節余按照公司《項目管理辦法》進行分配。項目部對項目成本負控制、檢查和監督的責任。項目部必須加強財務管理，保證成本資料真實可靠，嚴禁弄虛作假。

五、機械設備及其租金收取

　　項目施工所需的設備由項目部提出計劃報公司資產財務部，由資產財務部統一調配。公司管理設備租金由資產財務部收取，租金由項目部按期以匯款方式支付，具體以合同形式約定。

六、工程范圍及內容

　　1、工程范圍：按合同規定工程施工等。

　　2、主要工程內容：合同規定工程

七、公司管理費

　　1、項目部按工程結算價的%上繳管理費，管理費按工程進度每月據實上交，項目部扣除管理費后自行獨立核算。

　　2、公司委派管理人員參與項目管理，項目部承擔其工資和福利待遇等，各項費用每月按時上交總公司，具體見《人力資源派遣協議》。

八、資金管理

　　1、項目部加強工程資金的管理，及時辦理對外決算，減輕資金壓力，保證施工生產的正常進行，對內及時上繳公司管理費，設備租金和其它代付款項，及時辦理工程結算，項目資金要專款專用，不得挪用。

　　2、工程施工中所發生的一切費用和工程稅金，由項目部統一納入項目成本中核算，不再從公司管理費中開支。

　　3、項目部必須按業主的合同條款，必須按照業主撥款情況根據實際完成工程數量情況支付工程款及民工工資。不得拖欠民工工資，對拖欠民工工資所發生的一切經濟責任全部由項目部負責。

九、項目考核辦法

　　1、項目部由于經營管理不善，施工中達不到業主的質量、工期要求，在公司限期內仍無法達到業主要求，公司將收回全部工程，另行安排施工，由此造成的經濟損失由項目部全部賠償。

　　2、業主和上級機關獎勵給項目部的質量、工程、安全等方面的獎金全部留項目部，由項目部自行獎勵有關人員，反之，被處罰罰金由項目部自行承擔并處罰有關人員。

十、勞務分包的有關規定

　　1、承擔土石方以及綜合勞務分包的外包隊伍必須要有經營執照，具有法人資格，具有較好的實力和較好的資信業績，禁止層層轉包和分包。

　　2、所有勞務分包必須簽訂合同協議后才能開工，合同內容必須按公司合同管理辦法的規定擬定，做到內容齊全、規范、合法。

　　3、合同協議簽訂后必須嚴格執行，不得隨意更改。施工中合同內容發生變化的必須簽訂補充協議，補充協議的商談有關部門負責人必須參加，禁止口頭協議或干完再算賬等不規范行為。補充協議與本合同具同等效力。

十一、協調服務

　　公司機關各部門必須積極主動做好服務工作，及時為項目部排憂解難，保證施工生產的順利進行。

　　十二、本責任書是公司內部為加強生產經營管理、嚴格控制成本而簽訂的。項目部必須嚴格執行企業內部成本核算的規定，確保工程創收。公司有權指導、監督、檢查項目成本核算等各項工作，項目部必須積極按時上報工程統計、外包工程、財務成本等報表資料，以利公司對項目進行監督考核。

　　十三、總公司同業主簽定的經濟、安全、廉政、環保等合同，對項目部均具有同等法律效力。

　　十四、本責任書一式三份，甲方執兩份，乙方執一份。

　　甲方：(蓋章)

　　法定代表或授權代理人：(簽名)

　　乙方：(項目部蓋章)

　　項目負責人：(簽名)

　　年月日