醫院宣傳管理制度

一、明確職責任務

　　醫院宣傳大量信息來自基層一線，要求每個科室確定一至二名宣傳員，負責搜集整理撰寫報送信息稿件，黨辦、院辦、工會、團委工作者除負責編輯稿件報送發表、傳遞信息外，還應經常深入基層一線，親自采訪撰寫有重要價值的事件情況、通訊報道，提倡各級領導干部親自撰寫調研報告、時事評論、引導輿論，鼓勵全院干部職工提供信息，擴大信息來源，促進信息交流。黨委辦公室要確定一名同志負責醫院稿件編審，定期與宣傳部門和媒體聯系，加強對我院宣傳工作的力度。

二、建立宣傳工作網絡

　　醫院宣傳工作由主管院長牽頭，黨辦、院辦負責，工會、團委、職能部門和各科室分工負責，全體員工廣泛參與，形成宣傳網絡，明確職責任務，保持內部信息暢通，對外言論口徑一致。

三、考核獎罰辦法

　　1、考核獎勵范圍

　　凡是反映我院貫徹落實黨的路線方針政策，以及醫院發展建設、專項工作、業務開展、醫療專家、人才隊伍建設等方面好的思路，方法、舉措、經驗和成果，能夠擴大醫院影響力的文章和音像作品，不限文體均給予獎勵。

　　2、考核辦法

　　由黨辦對全院宣傳稿件進行統計，對照目標任務每季度考評一次，通報表彰獎勵。年終集中考核，考核結果納入醫院綜合目標任務管理和創佳評差評議工作之中，對于宣傳工作做得好的予以表彰獎勵，完不成任務的給予通報與扣分處罰。

　　3、獎勵標準

　　醫院宣傳稿件凡被市級以上媒體刊登采用的，千字以上每篇獎勵×××元，千字以下每篇獎勵×××元，被市級部門內部通訊刊登的每篇獎勵×××元，在醫院情況、醫院網站刊登的每篇獎勵×××元。

　　4、獎勵主體

　　獎勵以撰稿人為主，并計入科室宣傳任務，合作稿件獎金發給科室，自行分配。外送媒體的稿件，編輯部門有較大的改動和完善的給編輯改稿人一定比例獎金分成，同一稿件被多家媒體選用的可重復計獎。

　　本辦法自**年1月1日起執行。

篇2:醫院效能年活動宣傳活動方案:人人處處事事創效能

為進一步做好我醫院效能年活動的宣傳報道工作，努力營造“人人講效能、處處抓效能、事事創效能”的濃厚氛圍，調動全院廣大干部職工參與效能年活動的積極性和主動性，推動我院效能建設的深入開展，制定本方案。

一、宣傳重點

圍繞效能年活動以“提高醫院工作效率”為重點，以深化醫院改革和工作創新為動力這一主線，堅持正確的輿論導向。大力宣傳報道效能年活動的重大意義;及時報道我院開展效能建設的進展情況;著力宣傳各科室改進工作作風、提高工作效率、改善服務態度、規范服務行為、提升醫院管理和醫療服務質量的好做法、好經驗和好典型;全面反映我院解放思想、改革創新的新思路、新舉措、新成效;生動展觀全院廣大干部職工在效能年活動中呈現出的飽滿熱情和嶄新風貌。

二、宣傳內容

(一)宣傳開展效能年活動的目的意義、各階段工作要求;宣傳開展效能年活動的重要性、必要性、緊迫性、長期性，增強廣大干部職工做好這項工作的主動性和自覺性。

(二)宣傳各科室在提高辦事效率、改進工作作風、增強履職能力、提高管理水平以及在完善制度、規范程序、強化監督，“提速、提質、提效”等方面的新思路、新舉措、新成效。

(三)宣傳各科室在貫徹《*年江西省胸科醫院效能年活動實施方案》中十個方面重點工作的落實情況。

(四)宣傳行政、后勤科室在提高機關干部素質和能力、提高行政管理工作效率等方面的情況。

(五)宣傳各科室在加強衛生服務能力建設、規范醫療服務行為、推行人性化服務等方面的好做法、好經驗。

(六)宣傳我院醫德醫風建設、職業道德建設的突出成就;宣傳惠民、便民、利民的服務措施和保障人民健康方面的重要舉措。

(七)宣傳各科室在規范執業行為，提高服務質量，控制醫療成本，降低醫療費用，解決群眾“看病難，看病貴”的具體措施及成效。

(八)宣傳衛生相關法律法規、公開藥品價格政策、醫療服務收費標準、收費項目和其他與患者密切相關事項的重要內容;

(九)宣傳我院廣大醫務工作者在救死扶傷、救災防病各項工作中涌現出來的先進典型和感人事跡，樹立我院的良好形象。

三、宣傳方法

(一)在門診和院部分別懸掛省衛生廳制定的全省衛生系公立醫療機構統效能年活動宣傳橫幅標語各一條(附后

)。

(二)在醫院網站、院報開辟效能年活動工作專欄，公布醫院效能活動組織機構、工作方案、工作進度表、責任分工表、工作簡報及活動圖片資料，及時反映活動的成效、經驗，編發有關信息資料。

(三)編印效能年活動工作簡報，及時向省衛生廳效能辦上報我院效能年活動工作的進展、特色。

(四)各黨支部、各科室可結合各自工作實際，認真組織撰寫稿件向院效能辦投稿，大力宣傳本支部本科室開展效能年活動的好做法、好經驗;醫院將在*年組織有關媒體開展1次集體采訪活動，集中報道我院開展效能年活動的新思路、新舉措、新成效。(各黨支部、各科室至少撰寫一篇本支部本科室在效能年活動中的關于新舉措新思路的書面調研材料，并于3月25日前報送院效能辦公室)

(五)加大對我院開展效能年活動涌現出來的先進典型的宣傳力度，樹立和宣傳一批在效能年活動工作中涌現出來的先進集體和先進個人。

(六)各黨支部、各科室可結合其他工作，采取如“法制宣傳周”、“主題宣傳日”、“社區義診”、“青年志愿者服務”等形式，用群眾通俗易懂的語言和喜聞樂見的形式，印制有關宣傳資料，向群眾和患者廣泛發放。

四、有關要求

(一)院效能辦將指導定專門人員負責宣傳工作，結合醫院實際制定切實可行的各個階段的宣傳計劃并精心組織實施。

(二)宣傳工作要突出主題，把握導向，堅持以正面宣傳為主。集中反映我院解放思想、改革創新的新思路、新舉措、新成效。要堅持“公開、準確、及時、透明、全面”的原則，保證廣大干部職工和患者對開展效能年活動的知情權、參與權、監督權。使患者通過這次效能年活動，加深對我院工作的關心、理解和支持。

(三)宣傳工作要緊密結合醫院中心工作特別是深化醫院改革，加快醫院發展，突出我院開展效能年活動的特色，運用靈活多樣的形式和手段，全方位、多角度生動展現我院廣大干部職工在效能年活動中呈現出的飽滿熱情和嶄新風貌，增強宣傳報道的針對性、實效性。

(四)要正確對待、積極支持并引導媒體加強對我院開展效能年活動的輿論監督。對媒體的輿論監督要快速反應，正確引導，及時處理。

篇3:社區醫院宣傳活動方案

簡介：目標社區分析：天誠社區位于天誠路與秋濤路交接處，該社區是屬于閘口社區側翼地段，周圍有濮家新村、機神新村等社區，該社區成立于1984年，社區居住人口總數為5091人，人群結構以中老年為主，經濟能力多為工薪階層，符合本次活動的主要針對群體“孕婦”(*.06.22---*.09.05)統計人數為13人，*-*年度之間少兒統計數量為77人，其他年份數據不詳，但由于該社區人員結構相對穩定，外來人員流動量不大，所以可以初步判斷其他年份青少年人群數量于以上數據接近。

一、活動背景：

社區是一個城市的人口組成部分，在社區進行推廣可以直接與消費者面對面進行親情溝通與服務，能給予消費者最大的信賴度，對品牌的推廣有著最佳的效果。尤其是醫院作為服務性行業，絕不能以過去那種高高在上的姿態去經營，等著排隊的病友上門，現在市場競爭激烈，必須從社區，從最基層的地方做好一切服務性工作，讓消費者信賴我們、認同我們，讓他們知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔醫院治療。

目標社區分析：天誠社區位于天誠路與秋濤路交接處，該社區是屬于閘口社區側翼地段，周圍有濮家新村、機神新村等社區，該社區成立于1984年，社區居住人口總數為5091人，人群結構以中老年為主，經濟能力多為工薪階層，符合本次活動的主要針對群體“孕婦”(*.06.22---*.09.05)統計人數為13人，*-*年度之間少兒統計數量為77人，其他年份數據不詳，但由于該社區人員結構相對穩定，外來人員流動量不大，所以可以初步判斷其他年份青少年人群數量于以上數據接近。

鑒于以上數據顯示本社區屬于杭城典型老的原住居民社區，所以本次活動應以追求社會效應最大化為主，培養潛在消費人群為輔。通過社區義珍活動咨詢來鞏固杭州口腔醫院在杭州市民心目中的地位，實現品牌橫向拉動，

二、活動方式：

活動主題：_____孕婦口腔保健_____

活動時間：*年______月_______---*年______月______

活動地點：天誠社區活動中心/天誠社區2樓會議室

活動目標：

1、進一步提升杭州口腔醫院在杭州市區的品牌形象，樹立尖端臨床醫院不可動搖的地位。為將來的醫院擴張奠定基礎，開拓新的發展模式。

2、由于本次活動涉及社區特殊性所以本次活動以追求社會宣傳效益為主要目標。

3、根據醫院目前的定位，制定適當的宣傳方針，實現最小的宣傳費消耗，產生最大的經濟價值和社會價值。

三、活動內容：

本次活動已醫師義診與專家講座相結合，活動亮點以“孕婦口腔保健”健康教育。及青少年牙科牙病保健預防為切入點進行宣傳。

1、活動人員、設備：

?室內講課音響設備聯系社區提供

?專家1-2名咨詢醫師1-3名

?護士、現場工作人員若干

2、現場布置：

?現場懸掛活動主題橫幅

?制作活動背景墻、現場醫療咨詢區布置

?活動宣傳展板布置(病歷宣傳樣板、健康教育樣板)

?形象宣傳品(畫冊、x展架、現場pop等)

3、活動進程：

?8：30，工作人員7名到晚會現場周圍發放活動宣傳單，布置活動場地為活動造勢。(工作重點：工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準備、站位、工作職責、

a、室外階段：9：00?11：00咨詢醫生及護士按時到位，活動展開。

以醫師義診咨詢為主同時結合預防保健科的社區講座進行宣傳。同時贈送紀念品

b、室內階段：下午3：00?5：00

?為了解決廣大妊娠期婦女的口腔問題，保證她們的健康和胎兒的正常發育，醫院此次提供“健康專家送上門”服務，派遣省內著名專家于天誠社區進行“孕婦口腔保健”健康教育。(通過專業知識的介紹，倡導愛護牙齒從孕婦做起的健康理念。告知公眾特別是妊娠期婦女，妊娠期的口腔保健不僅關系到孕婦自身的健康，還影響到胎兒的健康和發育，是影響一個民族新一代身體健康和口腔健康的大問題，所以愛護牙齒應從孕婦做起。)

?凡來參加講座的孕婦、我院均為其提供一切咨詢、檢查、治療服務，并免費為每一位孕婦建立健康檔案、定期回訪，在其懷孕期間凡來我院就珍者一律全免掛號費(專家、特診科除外)同時贈送紀念品

四、活動炒作：

1、前期炒作：

?提前一周平面媒體活動廣告和新聞

?提前一周進行電臺節目的宣傳

?提前一周進行網絡宣傳(杭州網首頁新聞)

2、后期炒作：

?電臺的全程直播

?電視臺新聞報道

?平面報紙活動報道和新聞

六活動靚點：

1“微笑天使”活動推廣大使

時間：活動前一周晚19：00-20：30

地點：杭州各大代表社區

說明：作為活動前期推廣的強力輔助手段，醫療宣傳人員深入社區，進行面對面的活動宣傳

2贈送100份青少年口腔健康體檢卡(新聞抄作主題)

時間：活動前一周與“微笑天使”同期進行

地點：杭州各大代表社區

說明：我院制作青少年口腔健康體檢卡憑卡可免費來我院進行健康體檢3次，就診可免掛號費(不含專家門診)

3成立“杭州市青少年牙科牙病預防診療中心”

時間：______月_______

地點：杭州口腔醫院(慶春路分院)

說明：建立我院長久發展體系，加強與杭州各大醫院及其他醫療機構的聯系，進一步引導患者來我院就醫。

活動費用預算

場地租用費社區提供

管理費目前無

坐椅我院自帶、或社區提供

食宿費

交通費

宣傳費

媒體勞服務費

紀念品成本費

不可預計費運

《完》XX.11.10

杭州口腔醫院活動(媒介)執行案

活動時間：______月________―__________日

廣告投放時間：(電視、電臺、戶外、郊縣、院報)_____月______日起投放

(市區平面、新聞)_____月______日起投放

電臺廣告：

____部：_______月______日前，提供媒介――電臺活動通告文字內容

____部：錄制廣告，按計劃準時投放

投放時間：___月___日――___月___日

活動

廣告

交通之聲fm93

整點報時(15秒)活動通告(24次)

西湖之聲fm105.4

每天整、半點(15秒)活動通告(18-22次)

經濟之聲fm91.8

每天整、半點(15秒)活動通告(18-22次)

音樂調頻fm96.8

每天整、半點(15秒)活動通告(18-22次)

講座

通知

省經濟臺fm95

活動期間在每期講座時間內插入5分鐘的活動通告

城市之聲fm107

活動期間在每期講座時間內插入5分鐘的活動通告

其他部分略

活動指導思路

活動實施六原則

?活動輻射區域時效互不重疊的原則

活動輻射區域時效互不重疊是為了使活動在“多點開花”、彼此呼應的同時，又使資源得到最合理化的配置，而不至于浪費。如：凡在近幾周內在該社區進行了推廣活動，該社區周邊社區的推廣活動即順延到其他社區推廣完畢。

?合理使用媒體的原則

因為活動本身具有“超級終端”的意義，信息的到達率將會非常高。但為了在活動前期達到“一石激起千層浪”的效果，還是有必要在活動前后和活動進行期間作必要的充分的炒作。為此，我們需要選擇受杭州市民關注程度較高的傳媒。

銷售第一的原則

所有的活動都必須始終貫穿“銷售第一”的原則，在保證活動長遠效果的同時又注重時效，即：每一次活動，主管部門都必須對每一個在活動現場進行績效評估。因此我們強調，在系列促銷活動開始前必須對服務人員進行嚴格地選拔和比較系統的和注重實效的培訓。

?親情服務的原則

親情服務對于擴大“杭州口腔醫院”的市場占有率和提升“杭州口腔醫院”品牌的美譽度、忠誠度將會起到直接的作用。

?有的放矢的原則

針對高、中、低端不同的消費者給以不同的訴求點，根據不同的訴求點來確定活動的主題。

?高中低端立體攻勢的原則

地面推廣并輔以高空轟炸的形式在各社區進行系列活動。