迎送員崗位職責：

　　1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單，并落實安排好餐桌。

　　2、接受客人的臨時訂座。

　　3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

　　4、儀容整潔，不擅離崗位。

　　5、根據不同對象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。

　　6、解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題，收集有關意見，并及時向餐廳主管反映。

　　7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。

　　8、保證地段衛生，做好一切準備。

　　9、在餐廳客滿時，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

篇2:歌舞廳迎送員崗位職責

1.在歌舞廳經理的領導下，負責引領歌舞廳客人和宣傳歌舞廳的活動。

2.嚴守工作崗位，工作時間不得隨意離崗、串崗，努力做好賓客的引領工作，工作時要認真、細致。

3.引領客人時，要面帶笑容，儀態端莊大方，樹立熱情待客的良好形象。

4.熟記個人負責的歌舞廳臺位，根據客人的人數、需要合理安排好座位。

5.與賓客建立良好的關系，記熟常客的習慣、喜好，同時不斷聽取他們對歌舞廳工作的意見，并及時將意見反饋給歌舞廳經理。

6.服務過程中，遇有特殊情況要及時向領班或經理報告，爭取妥善處理，并做好交接班工作。

7.歌舞廳滿座時，應對客人做耐心的解釋工作，同時報經理或領導協調解決。