一、向教導主任負責，工作積極、認真、踏實、勤奮、效率高。

　　二、學初及時編印好課表、時間表、登分表、考勤表、評價表等各種表格，保證教學工作的順利進行。

　　三、按時完成所分配的一切屬于教導處的日常事務工作。

　　四、按時完成所分配的一切屬于教導處職權范圍內的工作。

　　五、認真安排組織好期中、期末、初三競賽考試和閱卷登分工作以及各科的核算、統計工作。

　　六、做好每日每月全方位考核的檢查、核算、匯總公布工作，做到準確無誤。

　　七、管理好各種檔案資料，每年度整理一次，做到分類歸檔，裝訂成冊，不丟失、不損壞。

教研組長職責

　　一、在教導主任領導下，負責組織、檢查總結教研教改和教學任務的完成，不斷提高教學質量。

　　二、制定本組工作計劃，檢查本學科個人教學計劃、教學總結、專題論文、試卷分析等完成情況。

　　三、組織本組教師學習教育理論和教學經驗，關心全組同志的教學工作，解決教學中的問題，充分調動教師積極性。

　　四、認真抓好備課組工作。組織教師積極投入教研教改，不斷探索素質教育方法、途徑，鉆研大綱和教材，備好課、講好課。

　　五、檢查本組成員上班和教學情況。堅持每周聽課1-2節，及時解決教學中存在的問題。

　　六、組織教師業務進修，相互聽課、觀摩、說課、評課，檢查教師教案和學生作業。

　　七、每學期組織本組各種課外活動和競賽2-3次。

　　八、組織好考試命題、閱卷、登分、總結和講評工作，做好工作總結，創建優秀教研組。

　　九、積極承擔本組科目的實驗項目，幫助實驗教師寫好實驗方案，做好實驗記錄，搞好實驗，完成實驗總結，達到實驗目的。

教研組管理制度

　　一、根據我校實際，分別設語文、數學、理化、政史地、體音美、外語等六個組，每組設教研組長一名。

　　二、每年度根據工作情況，對教研組長調整一次，選拔思想覺悟高、作風正派的教學骨干擔任教研組長。

　　三、擬定教研組長職責，規定目標任務職權。

　　四、半學期檢查一次教研組工作，主要檢查教學計劃的執行和教研、教學活動情況，檔案管理情況。

　　五、實驗領導班子成員蹲組制，每人蹲一個組，協助教研組長搞好教研工作。

　　六、每常年評選一次校級優秀教研組，并向縣室推薦1-2個優秀教研組參加聯評。

　　七、每月召開一次教研組長工作全會，每學期召開一次教研組工作經驗交流會，表彰先進、取長補短，促進工作。

青年教師培養制度

　　一、成立青年教師培養領導小組，由校長、副校長、教導主任和教師骨干組成，負責制定青年教師培養計劃，部署青教培養方案。

　　二、因年度人事變動，學初對青年教師摸底、造冊，按能力編入本校青年培養序列。

　　三、設立青教培養導師制，同科聯對，言傳身帶，一幫到底。

　　四、青年教師調入，請上好“三課”(學初匯報課、學中表演課、學末示范課)。

　　五、建立青教的月查(查教案、查上課、查作業批改、查學生)，季評(初評培養效果、依據長時、確定下期對策)，半年考核(通過能力、實績考核、確定應歸檔次)制度。

　　六、建立青教培養檔案，以備各級管理部門檢查，作為教師轉正、晉升和評定的依據。

檔案管理制度

　　一、學校檔案分文書檔、教學檔、學籍當、普九檔等。

　　二、學校檔案不設專職管理人員，由教導處干事兼管。

　　三、學校對各類檔案，要認真整理、登記、分類存放，細心保管，不得丟失。

　　四、對整理過的檔案，要經常檢查，做到防潮、防鼠、防火，保證完整無損。

　　五、每學期末對檔案初整一次，每學年度對檔案整理一次，裝訂成冊，入室存放。

　　六、要保證檔案室內整潔衛生，陳列美觀，查閱方便。

集體辦公制度

　　為了加強教師研討，發揮集體智慧，集思廣益，充分挖掘教師資源，加強同課頭教師及夸學科教師合作與交流，提高共事意識，使集體辦公真正為教學服務，特制定本制度。

　　1、各教師要充分認識集體辦公的重要性和必要性。加強集體辦公的自覺性，嚴格遵守集體辦公制度。

　　2、各教師在規定時間內按時辦公，不退到、不缺習、不早退。

　　3、辦公期間不干與教學無關的事，不說閑話，不說笑，確保辦公室的研討氣氛，遵守辦公紀律。

　　4、教師能堅持研討，相互溝通，互幫互學，取長補短，力爭使教學水平和業務能力不斷提高。

　　5、加強辦公期間的交流與合作，充分發揮集體備課的作用，各備課組長能經常性組織本組教師對備課進行研究，從三維目標的設置，教學重難點的把握，教學方法的設計，學習方法的指導，教學流程的設置等方面達到統一。通過反復課堂教學實踐，能經常對教案進行反思，交流和提高。

　　6、加強同課頭教師及跨學科教師的研討，從備課，課堂教學，課后輔導，作業設計，課課練的檢查，打印試題的講評，學生的批評教育，課堂的組織與管理等方面能經常性的進行反思與交流。

　　7、各教師辦公期間務必抓緊時間，做到當天任務當天完成，確保辦公質量，提高辦公效率。8、對教師的辦公情況，每天由值班領導和教導處進行檢查，檢查結果將納入當月考核。

篇2:促銷員規章制度

一.工作紀律與準則

　　1.促銷員須嚴格遵守商場的出勤時間,由商場樓層主觀負責管理。如發現無故不在商場，商場將作曠工處理并處罰款50元，遲到或早退一分鐘2元。

　　2.促銷員如需請假務必提前三天填寫請假單并通知樓層主觀，促銷員得到批準方可準假,請假當天,工資不予發放,請假不得超出兩天,否則按自動離職處理。無故曠工者，一律以除名處理，所繳納費用不予退還。【如有特殊情況，酌情處理】

　　3.促銷員須繳納服裝押金及商場進場押金『按各城市市場實際情況靈活掌握』本商場將在用工結束后退還押金。

　　4.上班時間統一佩戴工作牌和商場服裝。

　　5.工作態度積極主動，熱情微笑迎接顧客，認真傾聽，與顧客有眼神交流;聲音溫和，音調適中，落落大方，不扭捏作態;口齒清楚，不含混不清，思路清晰，表達流暢，回答問題有條理。

　　6.上班時間們，不準看書、吃零食、竄崗、接打手機、閑談等，未經許可不得擅自離崗處理私人事務或到其他地方休息。如經發現，相關人員各扣10元，不服從管理者公司予以除名。

　　7.對公司之宣傳品合理使用，并做好宣傳品禮品的簽收單，不得據為己有。

　　8.遵守行業行規，保持良好的職業道德。

　　9.與商場建立良好關系，同事促銷員和廠家最詢產品知識及銷售技巧的培訓，確保促銷員對與產品有準確全面的了解對顧客積極推薦。

　　10.保守公司機密：包括數據、動態、產品信息、促銷手段培訓資料等。對于此項規定者將予以辭退，清潔嚴重者將追究其相應的法律責任。

　　11.按要求完成銷售報表，并及時匯報給上級主管，銷售數據必須及時、準確、完整。不允許虛報數據。

　　12.促銷員如發現在商場內有任何偷竊或其他非法行為，本公司有權解除勞動合同關系。一切后果由促銷員自己負責。如需要賠償將在當月工資內扣除。

　　13.下班后做好各區域的地面衛生，早上開完晨會做整體衛生。

　　14.促銷員8;20到崗打卡，8：30準時換好工裝等待開晨會，

　　15.不允許相互代打卡，如經發現，雙方各扣50元。

二．工作態度

　　1.有強烈的責任感，工作認真積極主動，對從事相關的工作表示興趣和信心。

　　2.不怕壓力，不辭辛苦，踏實肯干，具備團隊合作精神。

　　3.對工作熱情，對顧客講究工作方法，善于發現問題和積極解決問題。

　　4.個性開朗，真誠，主動，善于與人溝通和交流，善于與陌生人『商場』打交道，具有親和力。

　　5.應變能力強，正直、誠實有進取精神，有良好的協調能力。

　　6.不得無故遲到、早退、離崗。

　　7.工作時，不與無關人員閑談，更不得與顧客或促銷員其它品牌的促銷員發生糾紛。

　　8.積極主動參加商場開會。

三.上崗期間，要積極，主動，熱情的向顧客宣傳，幫助顧客進上步了解。

　　1.解說清晰，全面，透徹了解產品的主要賣點，按照主要功能逐一講解。

　　2.解說時不光解釋功能，更逐一到功能可以帶給消費者的好處『運用功能，有事，給消費者能夠帶來的利益的銷售技巧』

　　3.清楚闡述不同型號的產品的買點功能和目標顧客群的區別。

　　4.遇到問題速與商場主管聯系，切忌信口開河，誤導顧客，從而招致不必要的投訴。

四.工資評估標準：

　　1.工資收入由基本工資+提成+獎金組成

　　2.基本工資按照不同城市有不同的標準，并按照當月實際工作天數計算。

　　3.提成：根據公司最新的提成標準文件來執行。

　　4.獎金評估發放參照《促銷員工作評估表》，評分結果與促銷員的獎金直接掛鉤。

　　5.促銷員中午吃飯時間為60分鐘，換班吃飯，確保柜臺不能空人。

篇3:娛樂場所員工基本規章制度

服裝：

　　(1)按公司規定服裝上崗。

　　(2)工牌：員工工牌一律佩帶于左胸指定位置。

　　(3)鞋：工作時間穿指定的工作鞋，鞋面無污，不赤腳穿鞋，女肉色襪，男深色襪。

　　(4)頭發：應天天洗頭，保證無頭屑，均貼，不可蓬亂。(男前不過眉，側不過耳，后不過領、女不披肩)。

　　(5)面容：女員工以淡妝上崗，男員工保證隨時面部清潔。

　　(6)手機、bp機、相關物品一律不得佩帶上崗及包含各種飾物。

　　(7)班前自檢查儀容儀表后方可上崗。

2、形體規范

　　(1)站姿：堅持站立服務，挺胸、收腹、沉肩、兩腳分開15厘米左右，站姿優雅，棉帶微笑。

　　(2)眼睛平視服務對象，不斜視客人或東張西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。

　　(3)兩手自然下垂或交*。女性以v型為主、男士兩腳與兩肩同寬。

3、禮節禮貌

　　(1)熟悉掌握問候語言，主動問候客人，能夠根據時間、場所、情景、接待對象的不同，準確應用問候禮節。

　　(2)熟悉掌握稱呼禮節，根據客人應用不同稱呼親切和諧，盡量記住客人的姓氏、職位，以便再次遇見時準確稱呼。

　　(3)熟悉掌握應答禮節，根據場景，準確回答、反應靈敏，應對得體。

　　(4)熟悉掌握迎送禮節，根據迎接、送別，做到講究禮儀順序、禮儀形式，語言親切準確示意得體。

　　(5)掌握操作禮節，服務操作規范，不打擾客人，禮貌大方。

　　(6)當客人走過時，主動問好，當領導經過主動點頭致意。

　　(7)對客人時時表示謙虛大方、樸實、表情自然、面帶微笑、態度誠懇。

　　(8)尊重客人習慣習俗和動作，不評頭論足，按客人習慣和要求提供服務。

　　(9)與客人交談時保持微笑，聲調平穩，站立直腰挺胸，姿態優美，注重傾聽，不插嘴，精神集中，時時表示尊重。

4、崗位職責（服務員）

　　(1)熟悉本區域的設施設備，項目特點，負責本區域的接待及安排工作，為客人隨時提供有效的服務。

　　(2)具有本區域娛樂項目的基本知識，熱情大方主動，有禮貌的接待來客，引導、安排客人入座，善于運用語言技巧為客人提供最佳的服務。解決客人要求及疑難問題。

　　(3)負責所屬區域的清潔衛生，在主管的領導安排下，每日清潔衛生，保持設施設備的衛生，環境整潔，空氣清新。

　　(4)負責場所每日所需工作物品，保證營業的需要。

　　(5)遵守本部門的規章制度。

　　(6)與部門和其他的部門員工緊密配合，協作完成各項工作計劃和安排。

　　按公司規范內容，對新進員工進行傳幫帶工作。