促銷員規章制度
一.工作紀律與準則
1.促銷員須嚴格遵守商場的出勤時間,由商場樓層主觀負責管理。如發現無故不在商場,商場將作曠工處理并處罰款50元,遲到或早退一分鐘2元。
2.促銷員如需請假務必提前三天填寫請假單并通知樓層主觀,促銷員得到批準方可準假,請假當天,工資不予發放,請假不得超出兩天,否則按自動離職處理。無故曠工者,一律以除名處理,所繳納費用不予退還。【如有特殊情況,酌情處理】
3.促銷員須繳納服裝押金及商場進場押金『按各城市市場實際情況靈活掌握』本商場將在用工結束后退還押金。
4.上班時間統一佩戴工作牌和商場服裝。
5.工作態度積極主動,熱情微笑迎接顧客,認真傾聽,與顧客有眼神交流;聲音溫和,音調適中,落落大方,不扭捏作態;口齒清楚,不含混不清,思路清晰,表達流暢,回答問題有條理。
6.上班時間們,不準看書、吃零食、竄崗、接打手機、閑談等,未經許可不得擅自離崗處理私人事務或到其他地方休息。如經發現,相關人員各扣10元,不服從管理者公司予以除名。
7.對公司之宣傳品合理使用,并做好宣傳品禮品的簽收單,不得據為己有。
8.遵守行業行規,保持良好的職業道德。
9.與商場建立良好關系,同事促銷員和廠家最詢產品知識及銷售技巧的培訓,確保促銷員對與產品有準確全面的了解對顧客積極推薦。
10.保守公司機密:包括數據、動態、產品信息、促銷手段培訓資料等。對于此項規定者將予以辭退,清潔嚴重者將追究其相應的法律責任。
11.按要求完成銷售報表,并及時匯報給上級主管,銷售數據必須及時、準確、完整。不允許虛報數據。
12.促銷員如發現在商場內有任何偷竊或其他非法行為,本公司有權解除勞動合同關系。一切后果由促銷員自己負責。如需要賠償將在當月工資內扣除。
13.下班后做好各區域的地面衛生,早上開完晨會做整體衛生。
14.促銷員8;20到崗打卡,8:30準時換好工裝等待開晨會,
15.不允許相互代打卡,如經發現,雙方各扣50元。
二.工作態度
1.有強烈的責任感,工作認真積極主動,對從事相關的工作表示興趣和信心。
2.不怕壓力,不辭辛苦,踏實肯干,具備團隊合作精神。
3.對工作熱情,對顧客講究工作方法,善于發現問題和積極解決問題。
4.個性開朗,真誠,主動,善于與人溝通和交流,善于與陌生人『商場』打交道,具有親和力。
5.應變能力強,正直、誠實有進取精神,有良好的協調能力。
6.不得無故遲到、早退、離崗。
7.工作時,不與無關人員閑談,更不得與顧客或促銷員其它品牌的促銷員發生糾紛。
8.積極主動參加商場開會。
三.上崗期間,要積極,主動,熱情的向顧客宣傳,幫助顧客進上步了解。
1.解說清晰,全面,透徹了解產品的主要賣點,按照主要功能逐一講解。
2.解說時不光解釋功能,更逐一到功能可以帶給消費者的好處『運用功能,有事,給消費者能夠帶來的利益的銷售技巧』
3.清楚闡述不同型號的產品的買點功能和目標顧客群的區別。
4.遇到問題速與商場主管聯系,切忌信口開河,誤導顧客,從而招致不必要的投訴。
四.工資評估標準:
1.工資收入由基本工資+提成+獎金組成
2.基本工資按照不同城市有不同的標準,并按照當月實際工作天數計算。
3.提成:根據公司最新的提成標準文件來執行。
4.獎金評估發放參照《促銷員工作評估表》,評分結果與促銷員的獎金直接掛鉤。
5.促銷員中午吃飯時間為60分鐘,換班吃飯,確保柜臺不能空人。
篇2:公司促銷員聘用制度
一、目的:為明確公司促銷員聘用的各項標準,特此制定本管理制度;
二、適用范圍:促銷員職位
三、內容說明
1、促銷員類別
人望促銷員共分為兩個類別,不同類別促銷員在招聘實施、工資發放等方面將有所不同,具體說明如下:
01人望自行聘用促銷員:自行聘用促銷分為兩類,一類由本公司自行支付工資;另一類由采購洽談財務代收取供應商費用,由本公司支付促銷員工資類;自聘促銷員均享受本公司各項福利待遇,屬公司正式員工;
01供應商派駐促銷員:即由供應商自行招聘,支付工資,并享受供應商各項福利待遇的促銷員;
2、不同類別促銷員實施說明
人望自行聘用促銷員
01由采購部根據商品銷售情況或營銷部需求進行審核,審核后確屬需要進行聘用促銷員,則報人事部進行招聘;
01根據《員工招聘管理制度》,由采購部填寫《人員需求表》,并注明所招聘促銷員的工資待遇、提成計算規則、擬派駐分店、招聘人數、促銷品牌名稱、供應商名稱、試用期等信息;
01若為代收供應商費用招聘的促銷員,則需采購部提供代收款協議至人事部與財務部進行核查,確保費用支出;
01《人員需求表》必須注明屬哪類招聘類型,并經采購部第一負責人審批同意,人事部方可執行招聘(注:若屬代收供應商費用需提供協議);
01人事部在收到招聘需求后,需于15天內將促銷人員招聘到位;
01自行聘用促銷員為本公司正式員工,并享受本公司各項福利待遇;
01自行聘用促銷員原則上試用期為兩個月,具體試用期由采購部在人員需求申請內注明,未注明者人事部將按兩個月試用期標準實施;
01商品部需于每月初5日前提供自聘促銷員提成明細表,經采購第一負責人審批同意,報人事部核算薪酬即可,同時抄送一份至財務部扣供應商費用;
01財務部必須確保按采購部簽定的收款協議收取相應款項,包括固定費用與浮動提成費用;
01自行聘用促銷員將簽定《勞動合同》,合同期參照公司員工標準執行;
供應商派駐的促銷員
01由采購部與供應商協商派駐促銷員,此促銷員由供應商自行招聘,并由供應商開具加蓋公章的《促銷員入場證明》,并注明促銷品牌名稱、供應商名稱、擬派駐分店、派駐人數及派駐時間等,由辦理入場的促銷員交至本公司人事部;
01供應商派駐的促銷員為非本公司員工,由供應商支付工資待遇,并享受供應商各項福利待遇;
01供應商派駐的促銷員必須服從本公司的工作安排,并遵守《促銷員手冊》內的各項條款,若有違反則按制定予以處罰;
01供應商派駐的促銷員本公司僅與其簽定《供應商派駐促銷員進場工作協議》,協議期參照供應商《促銷員入場證明》上標注而定;
注:1、自聘促銷員或供應商派駐促銷員入職按《促銷員手冊》內勞動管理章節標準辦理;
2、所有促銷員入職均需在人事部或人事部授權代辦部門辦理相關手續,促銷員進場未提交“入場證明”
則不得接受其到店工作,一經發現有未辦理入職手續到店工作的促銷員,將追究相關管理人員責任;
四、附件:《供應商派駐促銷員進場工作協議》、《促銷員聘用需求表》、《代收供應商費用協議》、《代收供應商費用促銷員工資表》;
五、該制度從*年02月01日起正式實施,營銷中心對該制度有最終解釋和變更權利;
六、流程圖
采購部提交人員需求
采購部負責人審批
人事部審核
人事部根據數據核算薪酬
每月5日前商品部提交提成數據
合適人員入職辦理
代聘需提交協議
人事部根據工資表提交代收供應商費用促銷員工資表至財務部
財務支付工資并代扣供應商費用
篇3:促銷管理制度
促銷管理制度包括:
1.a類促銷:
由公司統一規劃的全國性大型促銷,主要目的為配合公司品牌塑造、新產品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司企劃部負責策劃,各區域辦事處和經理負責組織實施。
2.b類促銷:
主要是指快速響應社會上的短期突發性的焦點新聞,或者突發的公眾危機以及應對競爭對手的進攻等突發事件的反應式促銷。由公司企劃部和事發區域市場的辦事處或負責經理共同策劃,后者負責實施。
3.c類促銷:
主要是指各區域市場針對行銷中一些的經常性問題,如:打擊竄貨,增加網點,拉動流量,維系客情關系,打擊競爭對手等,而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區域負責經理申請,企劃部協助策劃,由市場人員決定和安排實施,公司內部提供"促銷套餐"計劃支持。促銷薪酬管理制度基本工資+銷售提成+超額獎勵+其他獎勵和福利基本工資,是給予促銷員的基本生活保障,已含餐補、住房補助及通訊補貼等;銷售提成,指按銷售額的一定比例給予促銷員的提成;超額提成,指在公司下達銷售任務量的情況下,促銷員實際銷售額超過公司規定的基本任務量,則超過部分按一定比例給予的提成獎勵;其他獎勵和福利是指根據公司獎勵規定發給的額外獎金或公司安排的其他福利。
2、促銷員試用期薪酬管理制度
促銷員須參加入職培訓(培訓期一般為7天,按20元/天給予培訓補貼,根據實際需要安排培訓日程),完成基本培訓科目后,進入試用期;試用期工資800元/月,特殊促銷員的試用期工資需進行申請報總經理審批后確定。試用期間主要參加場外促銷或進入指定賣場實習為主;試用期統一為一個月,一個月后根據表現,考核評定其是否合格,并按其表現評定促銷員等級,按相應的等級提供基本工資。試用期不合格的,給予辭退。
3、促銷員提成方法:
銷售提成:試用期促銷員享受銷售額的2.5%的提成,轉正后統一為銷售額的3%。超額獎勵:無論是試用期或正式促銷員都可享受超額獎勵。實際完成銷售額超過基本銷售任務量的超額部分計提超額獎勵。超額獎勵計算方法:超額獎勵=超過銷售基本任務金額×(3%+超額比例÷100);超額比例=(實際銷售額-月基本任務量)÷月基本任務量×100%;超過基本任務量100%的,最高按"超過金額×5%"計算;即:若實際銷售額達不到月基本任務量的,則按計算公式扣除相應金額。終端店鋪管理制度及表格銷售管理制度大全銷售人員獎懲制度銷售報酬制度促銷員評級與薪酬制度銷售人員薪金制度