一、項目目標

　　1.1需求分析電子商務(e-commerce)交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。

　　隨著全球信息網絡的發展，internet在世界上已不僅僅是一種技術，更重要的是它已成為一種新的經營模式。從4c(connection.，communication，commerce。co-operation)層次上徹底改變了人類工作，學習，生活，娛樂的方式，已成為國家經濟和區域經濟增長的主要動力。internet正成為世界最大的公共資料信息庫，它包含無數的信息資源，所有最新的信息都可以通過網絡搜索獲得。更重要的是，大部分信息都是免費的，應用電子商務可使企業獲得在傳統模式下所無法獲得的巨量商業信息，在激烈的市場競爭中領先對手。互聯網真是商機無限。

　　目前，我國許多企業上網，但只是展示企業網上形象，離電子商務的內涵還很遠。企業上網并不代表實現了電子商務，只有當網站為企業帶來實質性的幫助和顯著的效益(如新聞發布、網上調查、bbs等)，具備網上交易功能等的網站才是企業電子商務發展的方向，電子商務的核心應是商務，電子是一種手段。在互聯網時代，企業應充分利用互聯網的手段，洞察消費者需求，沖破銷售服務的限制，擴大市場機會，早日進行電子商務的實踐，感受電子商務的博大魅力，把機會踩在腳下，建立一個以服務客戶為中心，滿足消費者及合作伙伴全方位需求，吸引眾多瀏覽者，增強企業品牌輻射效應的商務網站。

　　為此，我們結合網站將來發展方向，本著專業負責的精神，在原有網站的基礎上，進一步強化**投資網站的互動性，完善產品展示功能，推薦新聞發布功能，售后服務功能，企業論壇等功能，密切儀華同其合作伙伴、經銷商、客戶、和瀏覽者之間的關系，優化企業經營模式，提高企業運營效率。采用最新的技術架構和應用系統平臺，協助**投資網站優化復雜的商業運作流程。特為**投資網站度身定做一個符合自己需求的網上品牌推廣平臺。

　　1.2網站目標與期望1、樹立全新企業形象

　　對于一個以提供教育咨詢服務的企業而言，企業的品牌形象至關重要。特別是對于互聯網技術高度發展的今天，大多客戶都是通過網絡來了解企業產品、企業形象及企業實力，因此，企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。

　　2、優化企業內部管理

　　企業網站的建設將會為企業內部管理帶來一種全新的模式。網站是實現這一模式的平臺。在降低企業內部資源損耗、減低成本、加強企業員工與員工，企業與員工之間的聯系和溝通等方面發揮巨大作用，最終使企業的運營和運作達到最大的優化。

　　3、增強銷售力

　　銷售力指的是，產品的綜合素質優勢在銷售上的體現。現代營銷理論認為，銷售亦即是傳播。銷售的成功與否，除了決定于能否將產品的各項優勢充分地傳播出去之外，還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。由于互聯網所具有的“一對一”的特性，目標對象能自主地選擇對自己有用的信息。這本身已經決定了消費者對信息已經有了一個感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費者，而是由消費者有選擇地主動吸收。同時，產品信息通過網站的先進設計，既有報紙信息量大的優點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的銷售力。

　　4、提高附加值

　　許多人知道，產品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段，傳統的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務，是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

二.網站整體結構

　　2.1網站欄目結構圖

　　2.2欄目說明**投資網站欄目結構如上圖所示。欄目規劃充分考慮到**投資展示企業形象、擴大知名度、網上服務的需要。網站采用了多個動態模塊，企業能夠自主、獨立的完成網站中大多數內容的更新，同時，網站整合的“在線咨詢”，“會員中心”等欄目，增加了網站同客戶之間的交互性，既極大增加了網站的功能，增強了企業在訪問者心中的親和力認知度，體現企業人本主義的服務理念，使**投資為更多的客戶所矚目。

　　2.21網站首頁網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。在設計風格上體現商務咨詢的行業特色，做到特色鮮明，使整個網站同公司的企業形象的和諧統一;在制作上采用asp動態頁面，系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的最新動態等信息，并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機和活力。

　　下圖是首頁的頁面模型：

　　2.21關于我們本欄目包括“關于翔龍”、“服務內容”、“聯系我們”三個二級欄目，這些欄目采用靜態頁面，主要介紹公司的一些具體情況，主要功能是宣傳企業，通過對的基本情況、文化理念、服務的了解，使**投資為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們采用靈活運用多種效果，力求將**投資的企業形象予以最好的傳達。

　　2.22政策法規、投資務實、開發區介紹這三個欄目采用了信息管理系統，管理員能夠管理、修改二級分類，可以分類管理、添加、修改信息，系統能夠記錄被瀏覽的次數，便于管理員分析管理。二級目錄采用下拉菜單的形式，這樣在欄目變化的時候不會改變頁面的結構。

　　欄目可以設置訪問權限，會員只有登錄之后才能瀏覽其中的信息。會員能夠分類瀏覽其中的信息，能夠按關鍵字檢索信息。

模塊介紹

　　本系統是一個文章管理系統，企業將其在服務過程中遇到的常見問題按類別在網上發布，并且設置問題提交表單，訪問者可以在線提交問題。管理員可以在后臺管理這些問題，并可根據問題的普遍性選擇單獨答復或者修改后發布到客戶服務系統中。文擋支持分類檢索功能。

　　2.23在線咨詢本欄目是一個在線留言模塊，訪問者可以查看留言，但只有會員登錄后才能發布留言。

　　說明：若是普通瀏覽者，則該頁面不顯示回復窗口;若以管理員身份查看該頁面，則顯示回復窗口，管理員可以直接在線回復。

　　2.24會員中心模塊介紹

　　當網站上有一部分信息是限制訪問，有一些欄目只有會員才可以參與，或者與實際經營相配合，需要從網站上招募一些會員，則需要這個系統。

　　2.25管理員管理由于網站結構龐大，網站的資料需要分配給多人管理，使各個管理員有各自的管理權限，做到專人專職。

　　2.26關稅查詢該欄目解決方案為設置一個查詢接口，當點擊提交按鈕時，以新建窗口的形式彈出檢索結果。其頁面模型如下圖所示。也可以直接在首頁設置一個檢索框。

　　2.27訪問統計三網站權限管理系統嚴格限制不同管理員(webmaster)的權限。

　　對每個模塊的管理權限可以分開指定，例如某個管理員有公司動態的權限、客戶服務管理權限，某個管理員有產品世界的管理權限，某個管理員有所有的權限。這樣既可使整個網站的龐大管理功能分解給各個管理人員，確保有效管理，又提高了整個網站的安全性。

　　四.網站運營安全策略為保證網站的正常運行，用戶數據的高度安全，系統考慮了多種安全策略。如下圖所示。

　　五.網站建設進度及實施過程

　　5.1項目合作與成員根據本項目的工作內容和范圍，我們將成立一個6個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。具體職責如下：

我們方項目主要成員

　　l項目經理(1人)

　　項目經理負責項目管理、組織、協調，對項目資源進行控制，是項目能夠按照計劃實施，滿足項目規定的業務需求。項目經理對項目的質量、進度和成本負責。項目經理負責客戶關系的管理，也是客戶方項目經理的主要對口協調人。

　　并負責對整個項目中的數據庫結構及功能程序的設計。

　　l高級程序員(3人)

　　負責外部網站和內部服務系統的程序及多媒體的開發。

　　lhtml制作(1人)

　　負責網頁的模板制作及html搭建。

　　l創意設計總監(1人)

　　從事項目整體上的創意、規劃、視覺設計和交互表現的形式的方向把握和設計方案

　　的提交，對項目規劃設計的質量實施控制、指導與監督。

　　客戶方項目主要成員

　　l項目經理

　　項目經理負責與我們的項目管理、組織、協調工作，簽收各種項目文檔，自始至終配合我們推進整個項目。

　　5.2項目實施方法項目管理的成效直接關系到整個項目的成敗。尤其是實施與internet有關的新技術應用項目，無論在國內和國外都是有一定難度的，更需要成功的項目管理。我們充分認識到了這一點，并且已做好了準備。我們在項目管理方面具有豐富的經驗，并且擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。

　　我們項目管理緊跟世界項目管理協會(projectmanagementinstitute)的原則，結合internet項目it系統開發和創意設計的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統應用開發和創意設計相結合的項目。已經在我們越來越多的成功項目中得以體現和印證。

　　項目的實施方法是保證我們每個項目能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項目按時，按質完成的前提。作為我們多年積累摸索的結果，在這里我們將它作一個介紹。

我們項目實施方法中的五個基本階段是：

　　1.規劃定義

　　作為項目的啟動，規劃定義階段的目的是為了能夠準確地把握客戶的商業目的，確立項目范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業策略的回顧;確認、記錄并按優先次序排列出需求清單，提出系統構架草案。根據該項目的特點，我們將選擇項目成員、整合項目組并安排項目計劃。

　　2.分析設計

　　在得到了項目目標,范圍和高級別需求清單等結果后,我們將針對功能性,系統構架技術性和視覺創意等方面進行更詳細的分析設計。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進.如有必要,我們將制作一個原型或演示系統來測試我們的概念。

　　之后,我們將根據這個設計又針對性地來完成內容開發,交互信息和界面設計等工作。

　　3.編碼制作

　　我們開始建造這個系統。開發整合階段的工作是將所有設計的結果予以開發出來。

　　如有必要我們還將這個新系統與您現有系統進行整合。本階段將完成一個正常運行的系統。

　　4.測試驗收

　　測試工作包括功能測試和性能測試兩部分。然后將已完成的系統從開發環境遷移至發布環境。有計劃的發布功能和數據直至全部開放進行商務運作。我們將記錄并轉移一切客戶必須掌握和了解的技術與規范方面的知識，保證客戶懂得如何運作及維護系統。用戶和我們將在一個有限的范圍內對系統進行試運行，系統試運行一段時間后，系統將投入正式運行。

　　5.維護管理

　　除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量并比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強和升級。

階段、步驟和任務

　　我們將項目的時間周期分為5個階段(phase)，在不同階段內用相應的步驟(process)來達到不同階段的目標。而任務(task)被包含在不同步驟之內，以完成該步驟的工作內容。由淺至深，由總到細，三個元素之間相互聯系，相互作用，有機的構成了整個方法的藍本。在實際操作中，根據不同時期的不同任務，動態地分配資源予以實施，再與專業人員的專業知識相結合，使得項目得以妥善完成。

項目管理模式

　　項目管理有一定的模式，在其模式下主要有三個組成部分：

　　l項目的定義和組織

　　l項目的計劃

　　l項目的跟蹤管理

項目定義和組織

　　l項目總體需求、客戶背景介紹和方案構成

　　l項目工作范圍定義

　　l項目組的組成結構、角色和責任

　　l項目組將在項目中達到何種目的，工作目標

　　l項目組的內部協同和自主管理

項目計劃

　　l分解工作明細清單

　　l制定初步項目實施時間表

　　l在項目實施時間表、項目范圍和資源方面進行權衡

　　l風險管理計劃預計與措施控制

　　l成本控制

項目跟蹤管理

　　l收集項目狀態信息

　　l分析項目實施時間表、項目范圍和資源的使用情況

　　l項目進度報告：一般每周一次

　　l項目文檔記錄:會議日志、記錄、各種備忘錄

　　l項目質量和客戶滿意度跟蹤

　　l項目完成后的總結

　　以我們真誠的服務、優秀的技術能力、科學的項目管理方法，我們一定能將**投資網站建設得讓客戶滿意!

　　5.3項目實施溝通在項目正式實施過程中，我們有一套專門的項目實施溝通平臺，設計師通過這個平臺展示設計稿，客戶通過這個平臺查看設計稿并提出相關意見，系統自動記錄每一次的溝通日志。

　　六費用預算6.1網站部分：項目

　　說明　　單價　　數量　　小計rmb

　　網站策劃設計

　　網站策劃是根據企業主營業務與網站建設目的，分析確定包括網站目標定位、網站形象定位、網站功能定位、目標訪客定位、網站結構設計、頁面總量等內容，最終出具一套完整的《網站策劃書》文檔。

　　一級欄目數×150+功能模塊數×200　　1　　2100

　　本項目采用大眾化設計方案：頁面內容由用戶確定，頁面風格由設計人員確定(不使用模板)，不需要修改設計，設計周期短，但用戶對設計的參與少，個性表達受局限

　　首頁

　　充分體現企業形象與網站風格的入口頁。基本元素包括：中英文企業名稱、形象圖片、網址、企業宣傳語、以及其他版本頁面的鏈接。

　　700　　1

　　欄目頁

　　根據網站整體設計風格及欄目性質，進行布局設計與整體效果設計，出具設計稿圖形文件。

　　450　　6

　　內容頁

　　根據上級頁面的設計風格與內容頁元素組成進行設計，出具設計稿圖形文件。

　　180　　7

　　政策法規

　　可靈活地修改、增加、刪除二級類別

　　自由修改文章內容，管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作

　　客戶、網站管理員可按類別、關鍵字查詢問題

　　具有訪問權限

　　1000/人/日　　3

　　投資務實

　　可靈活地修改、增加、刪除二級類別

　　自由修改文章內容，管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作

　　客戶、網站管理員可按類別、關鍵字查詢問題

　　具有訪問權限

　　1000/人/日　　3

　　開發區介紹

　　可靈活地修改、增加、刪除二級類別

　　自由修改文章內容，管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作

　　客戶、網站管理員可按類別、關鍵字查詢問題

　　具有訪問權限

　　1000/人/日　　3

　　會員中心

　　1瀏覽者在線填寫注冊表，經后臺管理員審核后實時成為網站全員

　　2前臺會員可自行維護個人注冊信息，可對個人注冊信息進行修改和刪除，如遺忘密碼可在線查詢密碼

　　3后臺設置會員管理界面，管理員可對會員信息進行分類查詢(日期、姓名)、對無效會員進行刪除。

　　4會員系統一般需要與其他系統結合，為其他系統提供輔助的登錄驗證功能

　　1000/人/日

　　4　　管理員管理平臺

　　為管理員設置不同的管理權限

　　不同管理權限的管理員具有不同的管理平臺

　　1000/人/日

　　2　　在線咨詢

　　1瀏覽者在線查看留言，只有登錄后才能填寫留言表單

　　2留言內容除以email的形式發給管理員外，還記錄在數據庫中，便于管理員隨時登錄到后臺查看

　　3所有留言內容顯示在網站上，可讓其他訪問者瀏覽

　　1000/人/日

　　2.5

　　合計

　　推薦模塊

　　wwa3

　　租用日訪問量1000人次―5000人次以內

　　200元/頁/月

　　關稅查詢

　　采用特殊編碼技術獲取相關網站的信息，信息顯示頁面不會出現其它網站的有關信息

　　1000/人/日

　　1

　　1000

　　股市行情

　　嵌入相關網站的代碼

　　200

　　實時外匯牌價

　　嵌入相關網站的代碼

　　200

　　注：“頁”的長度指在800×600分辨率下占1.5個顯示屏。若超過預計頁數，價格按0.8×頁數×單價計算。

　　6.2網站平臺部分：

　　項目

　　內容

　　報價

　　智強型

　　300m

　　3900元/年

　　6.3網站推廣部分：6.4服務體系和保障我們網絡信息技術有限公司保證為客戶提供高質量的安裝、培訓、維護和技術支持服務。我們期望與客戶保持長期關系，根據客戶的需要，不斷提供卓有成效的技術支持，以及培訓和咨詢服務。協助用戶通過使用我公司的系統而獲得最大的經濟效益。我們相信：成功的項目來源于成功的客戶服務。

售前服務：

　　1.提供免費上門演示服務。

　　2.提供詳盡的系統實施方案。

售中服務：

　　3.我公司專業技術人員為客戶提供高質量的遠程安裝服務，包括軟件系統安裝及調試。

　　4.我公司專業技術人員為客戶提供實地操作培訓服務。

　　5.根據客戶需求提供專業的二次開發服務。

售后服務：

　　1.六個月內免費提供技術服務，包括每月在不改動設計風格的前提下5個頁面的文字修改，每月不超過5頁的新頁面制作。若超過這個工作量，按照下面的網站維護報價收費。全年免費在線技術支持。

　　2.免費提供詳細的用戶手冊

　　3.5χ8小時電話咨詢服務，并可通過傳真、電子郵件等方式得到我公司技術人員的熱線支持服務。

　　4.屬于程序bug，視工作量大小，在一至兩個工作日內免費修改并安裝

　　5.屬于程序功能在計劃任務書以外的增加，視工作量大小，具體報價。

網站維護報價

　　項目　　內容　　價格

　　說明：1-6月免費維護，7-12月按常規報價的7折收費，1年后按常規報價收費。

　　網站更新

　　每兩周更新一次，按每次5個頁面計算

　　800/月

　　新頁面的制作

　　獨立頁面(不采用模板制作的頁面)

　　300元/頁

　　欄目頁制作(在欄目頁模板里劃分區域、填充內容、優化細節)

　　150元/頁

　　內容頁制作(在內容頁模板里填充內容、優化細節)

　　100元/頁

篇2:政府電子政務信息門戶網站建設方案

網站策劃方案

電子政務(政府)信息門戶網站建設方案

1.方案概述

國家信息化領導小組在20**年的第一次會議上決定，要把電子政務建設作為我國信息化工作的重點，政府先行，帶動國民經濟和社會信息化。這預示著在未來幾年，電子政務的發展已經成為當代信息化的最重要的領域之一。

網絡中國基于對互聯網的深刻認識、對電子政務的研究了解以及豐富的網站運作、咨詢經驗，明確電子政府信息門戶網站的建設宗旨，就是要充分體現“為民辦好事，辦實事“!政府信息門戶網站作為展示整個城市整體形象的窗口，同時也是政府聯系群眾、服務群眾的又一座橋梁。政府信息門戶網建設的主要目的是充分發揮互聯網的優勢，更好的為民服務，擴展其對外宣傳、政務公開、咨詢服務、網上辦事等主要功能。

本方案將遵循“審慎規劃，小步快走“的建設原則，通過四個業務平臺(門戶網站信息發布平臺、網上辦事平臺、子站生成平臺、郵件服務平臺)和一個綜合管理體系的建設，構建電子化政府運行模型，從而推動中國電子政務的發展進程。

2.實施效益

1.監督電子化：通過政府公務的電子化，將政府辦公事務流程向社會公開，讓公眾迅速了解政府機構的組成、職能和辦事章程、各項政策法規，增加辦事的透明度，并自覺接受公眾的監督。

2.資料電子化：服務于政府部門和科研教育部門的各種資料、檔案、數據庫也應上網。政府部門的許多資料檔案對公眾是很有用處的，要充分挖掘其內在的潛力，為社會服務。公開政府部門的各項活動，可以使政府受到公眾的監督，這對于發揚民主，搞好政府部門的廉政建設有很大意義。

3.溝通電子化：在網上建立起政府與公眾之間相互交流的橋梁，并為公眾與政府部門打交道提供方便，公眾可直接從網上行使對政府的民主監督權利。

4.辦公電子化：網上辦公是政府上網非常重要的一個內容，通過辦公電子化，不僅極大的方便了公眾同政府部門的辦事效率，而且對于塑造政府形象也具有重要的意義。

5.市場規范電子化：政府上網，除了其相關職能和內容上網以外，應建立起各個部門相應的專業交易市場，以推動經濟的發展。尤其是個體企業的資金、技術有限，需要政府為其建立起面向供需雙方的專業化網上市場，這對于搞活經濟，繁榮市場非常重要。

3.方案特點

□先進性

該系統在設計上采用三層結構、WebService技術，使之在選用平臺、采用技術上具有先進性、前瞻性、擴充性，從而保證建成的網站系統具有良好的穩定性、可擴展性和安全性。

□實用性

考慮到要盡量滿足業務功能需求的前提下，又要適應各業務角色的工作特點，該系統做到簡單、實用、人性化，實現了統一身份和資源管理、統一認證、統一內容管理、個性化界面和內容定制。

□可靠性

由于該系統用戶群比較復雜，既有政府部門和各系統機構內的操作層、管理層和業務層，也有比較多的社會民眾，所以建設的信息服務網站系統我們考慮了在建設平臺上保證系統的可靠性和安全性。系統設計中，應有適量冗余及其他保護措施，平臺和應用軟件具有良好的容錯性、容災性等。

□開放性

在系統構架、采用技術、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產品上，我們采用符合開放性要求，遵循國際標準化組織的技術標準，我們的產品既有自己的獨特優勢，又能與其他多家優秀的產品進行組合，共同構成一個開放的、易擴充的、穩定的、統一軟件的系統。

□可維護性

系統設計應標準化、規范化，按照分層設計，軟件構件化實現。采用軟件構件化的開發方式：一是系統結構分層，業務與實現分離，邏輯與數據分離;二是以統一的服務接口規范為核心，使用開放標準;三是構件語意描述形式化;四是提煉封裝構件規范化。

□可伸縮性

考慮到政務系統的網上業務建設是一個循序漸進、不斷擴充的過程，系統采用積木式結構，整體構架可以與原有系統進行無縫連接，為今后系統擴展和集成留有擴充余量。

□可移植性

選擇開放的應用平臺，建設一套與平臺無關，以統一的服務接口規范和與各種數據庫相連的應用組件。

4.功能簡介

點通網絡電子政府信息門戶網站系統整體架構上采用微軟asp動態網站技術，充分考慮技術的先進性與擴展性，同時兼顧原有系統的重用及平滑移植，最大程度的保護了政府門戶網站的前期投資。

一、基本模塊

1.透視政府(領導班子、黨政機關、市長風采)

2.政務之窗

3.政府公報(財政公開)

4.圖片新聞

5.專題報道

6.經濟建設(經濟分析、宏觀經濟、招商引資)

7.政策法規(法律法規、政策解讀)

8.政府采購

9.發展規劃

10.政務公開

11.城市活動

12.視頻在線

13.民政互動(領導信箱、公眾留言、舉報投訴、建言獻策)

二、交互模塊

1、在線辦理

(高新科技企業申請

建筑工程在線預審

工商行政審批

網上辦稅(地稅)

網上審核(國稅))

2、收費標準

(按項目隸屬單位查詢

按收費項目名稱查詢)

3、文件、表格下載

(地稅

科技局

環保局

人事局

申報表類

審核類

稅務登記類等)

4、行政審批

(高新科技企業申請

建筑工程在線預審

工商行政審批

網上辦稅(地稅)

網上審核(國稅))

5、投訴舉報(紀檢監察機關受理來信來訪和舉報)

6、進言獻策(人民建議征集)

7、系統整合(OA辦公系統在線登錄電子政務系統整合)

8、在線解答

9、郵件查看

注：其中在線辦理、行政審批功能模塊另計

5、電子政務(政府)信息門戶網站管理示意圖：

6.運行環境

操作系統：Windows2000/20**server

數據庫系統：Access

Web服務器：MSIIS

占用空間：預計50M

[emailprotected]

篇3:集團網站建設方案書

目錄

一、前言…………………………………………………………………………3

二、為什么需要一個新的*集團網站………………………………………4

2.1、好馬配好鞍，名企配好站…………………………………………………4

2.2、*集團網站應該是這樣的……………………………………………5

三、網站設計需求………………………………………………………………6

3.1、建立完善的產品信息展示系統…………………………………………6

3.2、樹立誠信經營企業形象…………………………………………………6

3.3、保持市場的領先地位……………………………………..………………6

3.4、吸引更多的客戶………………………………………………………..…6

3.5、為現有的客戶提供更有效的服務……………………………………..…6

3.6、開發新的商業機會……………………………………………………..…6

3.7、建立完善的網上服務系統……………………………………………..…6

3.8、提高管理效率…………………………………………………………..…6

四、網站設計風格………………………………………………………………7

五、網站架設步驟………………………………………………………………8

5.1、中文版網站布局……………………………………………………..…..8

5.2、英文版網站布局…………………………………………………..……..8

5.3、網站功能模塊說明……………………………………………….……..10

六、技術支持和培訓………………………………………………….……...12

6.1、技術支持…………………………………………………………….…...12

6.2、培訓……………………………………………………………………….12

6.3、課程安排………………………………………………………………….12

七、網站推廣……………………………………………………………..…..13

一、前言

互聯網走到今天，也有五年的光景了，之間經歷了高潮和低谷，讓許許多多為之奮斗的人們興奮過，也沮喪過。一年前，當失去耐心的人開始疾呼互聯網是泡沫，大家不要陷進去的時候，中國互聯網仍然我行我素，走著自己該走的路。專家們對于互聯網企業將有90%關門的預言如今也不攻自破。這些風風雨雨讓許多真正了解互聯網的人終于看明白了一點：互聯網本身并不能創造產值，它是一個服務性行業。

透過泡沫看本質，可以讓我們明白很多，互聯網不是神話，而是實實在在的一個媒體、一種工具、一條途徑。認清了這些，我們就發現，原來互聯網真的很有用，如果你懂得利用的話。

傳統企業同互聯網聯姻，借助互聯網展示企業形象，發布產品信息，做好客戶服務已經成為業界的共識，成為現代企業發展中一個不可或缺的步驟;互聯網為企業服務，滲透到企業的生產、銷售、管理當中去，這也成為互聯網發展的重要模式之一。

讓我們構想一下企業利用互聯網之道的美好局面：

企業占領互聯網這一第四媒體的宣傳陣地，利用它面向全球展示了企業的形象、品牌、文化和產品;

互聯網不僅僅是網站，更是一種高效高技術含量的管理方法和手段。企業通過互聯網的應用引進管理技術和觀念，豐富管理手段，倡導互動溝通和透明管理，提高企業管理效率和質量水平;

企業通過互聯網尋求產品的銷售新渠道，尋求更多的商業機會。對于這些，我們相信，如果能很好的利用互聯網，互聯網必將助企業一臂之力。

二、為什么需要一個新的*集團網站

2.1、好馬配好鞍，名企配好站

中國*集團是中國低壓電器行業規模最大的產銷企業之一。一個名牌企業，肯定可以在互聯網上找到它的蹤影，*也不例外。然而縱觀現有的*集團網站，我們總感覺到，它可以也應該做的更好。

若干名牌企業網站技術參數對比

網址欄目編排最近更新首頁設計英文版論壇社區

同類企業*x6個，

無欄目首頁20*.7一般有有論壇

無欄目首頁20*.7一般有有論壇

無欄目首頁2*0.8一般無無

有欄目首頁20*.7精美有有論壇和社區

行業資訊分辨率信息發布系統站內搜索人才庫會員系統

同類企業德力西無8**6*有有無有

*無1*4*768有有無有

*無8**6*無無無無

美的集團有8**6*有有有有

上述為*集團和其它一些大集團網站技術參數情況，從中可以看出，現有的*集團網站還需要更好的行使其職能。一個理想的*集團網站應當以知名企業網站為標準，與企業形象相襯，能夠在企業的宣傳策略上添加濃重的一筆。

2.2、*集團網站應該是這樣的

?符合：*集團網站應當符合企業形象標準，能夠充分展示企業精神和企業文化，能夠展示*人的風采;

?現代：*集團企業網站應當是具有青春活力，看上去美觀大方的網站，能夠緊跟企業網站設計潮流，運用流行元素，使網站和企業一樣充滿現代氣息;

?實用：*集團網站應當讓訪問者最快找到他所需要了解的，一目了然，輕松自如;同時，管理人員能夠輕松進行網站內容更新和維護工作。實用、易用能使*集團網站走向良性循環軌道;

?互動：訪問者是一面鏡子，*集團網站應當從訪問者那里獲取對網站的反饋，能夠捕捉客戶的需求，能夠雙向交流，能夠使客戶在網站中充分發表見解，并加以吸收;

?擴展：*集團網站應當是一個可擴展的網站，能夠根據技術的發展而將其充分應用，能夠將企業外部窗口和企業內部管理機制相結合，能夠為管理決策提供數據統計與分析;

*集團網站應當高屋建瓴，未雨綢繆，將企業利用互聯網發揮到極至，具備了上述五大特點的*集團網站，就可以做到。

三、網站設計需求

3.1、建立完善的產品信息展示系統

產品展示是企業網站的重要職能。建立一個完善的產品信息展示系統，分類合理，訪問快捷，添加方便，管理科學。這樣的一個產品信息展示系統，能夠使客戶快速了解產品信息，并找到自己所需要的，或者發出詢價意向，或者給出反饋意見，企業通過產品的展示和反饋，能夠快速了解變化中的市場需求，把握商機，運籌帷幄。

3.2、樹立誠信經營企業形象

誠信是企業之本。*集團正是靠誠信經營，質量第一贏得了客戶和市場的青睞。在*集團網站的建設中，也要展示出企業的誠信形象，通過互聯網傳播*的企業精神和企業文化。

3.3、保持市場的領先地位

3.4、吸引更多的客戶

3.5、為現有的客戶提供更有效的服務

3.6、開發新的商業機會

3.7、建立完善的網上服務系統

3.8、提高管理效率

四、網站設計風格

網站語言：

簡體中文

繁體中文

英文

*集團的客戶層面廣，產品遠銷全國各地和海外市場，服務好*所有的用戶是*人義不容辭的職責。因此設計不同的語言界面，會讓不同地域講不同語言的*用戶有更親切溫馨的感覺。

網站風格

以*集團企業ci為基礎

網站屬性：垂直型網站

華人風格(中文版)

純歐美風格(英文版)

以*集團ci為基礎，根據不同地域客戶的瀏覽習慣設計出一流的專業網站，吸引各界瀏覽者對*集團網站的濃厚興趣，培養客戶對*集團網站的忠誠度。

五、網站架設步驟

5.1、中文版網站布局

主欄目分欄目說明

集

團

介

紹集團簡介*集團介紹

總裁致辭總裁致辭

公司歷程公司由小壯大的發展歷程

組織結構*集團的公司組織結構

公益事業*集團在公益事業方面的活動

公司榮譽*集團所獲得的各項榮譽

新

聞

中

心集團新聞集團新聞

行業新聞低壓電器行業新聞

媒體評論各媒體對*集團的報道

*報*集團內部刊物電子版

產

品

信

息產品分類*集團產品系列分類展示

新品介紹新產品推薦和介紹

技術白皮書產品技術文檔查詢

說明書下載相關產品資料下載

產品榮譽產品榮譽

企

業

文

化企業理念*集團的經營理念，價值觀

*人*人的風采

商

務

中

心

材料采購企業生產材料公開采購

網上招標企業生產建設項目招標

在線交流訪問者在線提交意見和建議

商務預約*集團重要商務活動發布，客戶可在線預約

天

正

之

家*賀卡壁紙下載*主題的賀卡壁紙下載

調查問卷關于*集團的調查問卷

*論壇*論壇

趣味下載各類趣味小游戲下載

友情鏈接各類同行業和知名網站互相鏈接

客

服

中

心銷售網點銷售網點介紹

在線報修在線報修

服務網點服務網點介紹

服務宗旨服務宗旨介紹

人

力

資

源人才戰略*集團的人才戰略規劃

職位空缺現有職位空缺，可直接網上應聘

加入人才庫訪問者可填寫資料，進入人才庫

*小欄目網站導航、聯系我們、法律聲明、意見反饋、友情鏈接

5.1、英文版網站布局

主欄目分欄目

集團介紹集團簡介、公司歷程、公益事業

新聞中心集團新聞、媒體評論、行業新聞

產品中心新品介紹、產品分類、產品榮譽

商務中心材料采購、網上招標、商務活動

客服中心銷售網點、在線反饋、服務宗旨

5.3、網站功能模塊說明

(1)網站新聞發布系統

是將網頁上的某些需要經常變動的信息，類似新聞、新產品發布和行業動態等更新信息集中管理，并通過信息的某些共性進行分類，最后系統化、標準化發布到網站上的一種網站應用程序。網站信息通過一個操作簡單的界面進入數據庫，然后通過已有的網頁模板格式與審核流程發布到網站上。

它的出現大大減輕了網站更新維護的工作量，通過網絡數據庫的引用，將網站的更新維護工作簡化到只需錄入文字和上傳圖片，從而使網站的更新速度大大縮短，在某些專門的網上新聞站點，如新浪的新聞中心等，新聞的更新速度已經縮短到五分鐘一更新，從而大大加快了信息的傳播速度，也吸引了更多的長期用戶群，時時保持網站的活動力和影響力。

(2)全站搜索系統

提供對全站的信息進行搜索的功能。站內搜索系統提供了對信息進行多種類型檢索的支持，對網站主要信息提供了搜索功能。由于系統信息的儲存方式有兩種，文件系統的靜態html和裝入數據庫的信息，因此系統采用兩種搜索引擎，一種是針對文件系統的全文檢索功能，一種是針對數據庫系統的全文檢索功能。

(3)產品信息發布系統

產品展示：

能夠在網上提供在線產品目錄，展示所有產品。如果定期更新，客戶即可獲得最新目錄。

更新和添加新產品信息：可以全面控制站點，并隨時進行更改或補充，而不必再依賴網頁制作公司或編程人員。

詳細的產品介紹：提供全面的產品描述，客戶可以充分了解所有產品，并靈活地從您的產品線中進行選擇，并可在反饋表或網上調查表中提出對產品的看法。

搜索引擎能力：客戶可以對產品進行搜索，以快速準確地找到他們所需要的產品。這避免了客戶無謂地瀏覽諸多頁面來尋找合適的產品。

(4)郵件列表管理系統

實現增加、更改會員資料，接受會員申請、登錄等，授予會員ip管理地址，定期向相關會員發送商業信息，發掘潛在客戶。根據客戶的特點分析客戶對不同產品興趣的相關性通過對客戶群的細分，客戶購買行為的分析為客戶提供對應的服務。有效的進行客戶投訴管理，客戶服務管理。

(6)bbs論壇系統

論壇系統服務已經是互聯網站一種極為常見的互動交流服務。論壇可以向網友提供開放性的分類專題討論區服務，網友們可以在此發表自己的某些觀感、交流某些技術、經驗乃至人生的感悟與憂歡，亦可以做為用戶與商家交流的渠道，商家亦可在此回答用戶提出的問題或發布某些消息。

(7)網站流量分析系統

網站流量分析系統可以向商業網站提供頁面訪問計數、排行和訪問分析服務，網站流量分析系統可以分析網站流量，對整個站點乃至任意頁面的訪問流量進行數據分析，并對網站分析出完整的統計報告，隨時可以了解網站乃至任意頁面的流量動向和受歡迎程度，并以此做出相關調整策略。

分析您的站點最受歡迎欄目流量分析獨立于操作系統和web服務器系統分析采用先進技術，不需要web服務器記錄訪問日志，增強web服務器的性能分析網站任意一個文件的訪問情況流量、訪問量、操作系統、瀏覽器、任一界面，多項統計指標日、周、月、年，多項查詢條件全程加密技術，采用物理加密對用戶數據做到公平，真實，可靠，系統運行cpu占用率小于3%，可以分析一個ip地址或多個ip地址的訪問狀況，web頁面方式查看分析報表，方便、快捷統計功能及統計指標介紹。

六、技術支持和培訓

6.1、技術支持

奧肯網絡負責*集團網站的終身維護工作，并負責為*集團培訓網站日常管理人員和信息發布人員。如果您需了解更多的情況或對這份方案書有任何不明之處，請隨時與我們聯系。我們將通過在線或電話等方式隨時向貴公司提供專人的技術支持。

6.2、培訓

?網站管理系統的使用

?信息發布系統的使用

?網站界面風格控制系統的使用

?后臺管理系統的使用

?搜索引擎的使用

?網站的建設和維護

6.3、課程安排

課程內容時間參加人員

網站管理系統的使用?系統驗收后?系統管理員

?信息發布人員

信息發布系統的使用?系統驗收后?系統管理員

?信息發布人員

網站界面風格控制系統的使用?系統驗收后?網站設計人員

?網頁設計人員

后臺管理系統的使用?系統驗收后?系統管理員

?信息發布人員

搜索引擎的使用?系統驗收后?系統管理員

?網站設計人員

網站的建設和維護?系統驗收后?系統管理員

?網站設計人員

注：具體培訓內容可與客戶商定

七、網站推廣

序號推廣方式說明

1

搜索引擎推廣同新浪、搜狐兩大搜索引擎商合作，進行網站進行推廣型網站登錄;同百度競價排行搜索引擎商合作，使*集團在數百家門戶網站的同類行業搜索中排名前列

2商務信息平臺發布同阿里巴巴、環球資源、*商務等商務平臺合作，使*集團網站及其新產品及時有效的出現在廣大客商眼前

3行業鏈接廣泛尋求同行網站聯盟，進行行業鏈接

4郵件列表利用電子郵件許可營銷，將*集團網站進行針對性、廣泛性的電子郵件推廣

5有獎活動推廣策劃開展系列有獎活動，在各大網站和平臺宣傳，推出*集團網站和企業形象

6商務軟件推廣利用網絡營銷商務軟件，將*集團網站信息和產品信息發布到各大行業供需平臺

八、網站建設費用清單

序號項目費用(元)

策劃制作1網站策劃5*0

2網站風格設計1**

3頁面制作2**

4資料編輯錄入5*0

功

能

開

發5網站新聞發布系統1**

6全站搜索系統5*0

7產品信息發布系統1**

8郵件列表管理系統1**

9bbs論壇系統5*0

10網站流量分析系統1**

11在線信息系統2**

網站推廣12服務器空間1**/年

13搜索引擎推廣

14商務信息平臺發布

15郵件列表

16有獎活動推廣

17商務軟件推廣

總計頭年網站建設費用：12**

以后每年維護和服務器費用：2**

*奧肯網絡科技有限公司

地址：*新城豪都花園豪園閣b幢8*室

電話：0

傳真：