門診辦主任職責

一.目的

　　全面負責門診部的醫療、護理、預防和行政管理等工作。

二.范圍

　　適用于門診主任的管理工作。

三.內容

　　1.在分管院長領導下， 全面負責門診部的醫療、護理、預防和行政管理等工作。

　　2.組織制訂門診部的工作計劃。經主管院長批準后組織實施，經常督促檢查，每月總結匯報。

　　3.協調各科關系，督促檢查門診醫務人員貫徹各項規章制度，整頓門診秩序，改進醫療作風，改善服務態度，提高醫療、護理質量，嚴防差錯事故發生。

　　4.負責組織門診及相關人員維持門診正常的醫療秩序，定期或不定期組織門診辦公室人員到科室檢查，發現問題及時與有關科室協調、解決，保證門診各項工作的正常運行。

　　5.負責督促門診各窗口工作人員不斷簡化各種就診手續和流程，方便患者就診。

　　6.定期組織檢查專家及專科門診的開診、停診管理工作及電子屏幕的管理，發現問題及時反饋給相關科室和領導，及時整改。

　　7.負責審查簽署工傷、殘疾、醫學鑒定的最終結論。

　　8.接待門診患者來信、來訪，妥善處理門診患者投訴，每月檢查門診接待和處理醫療投訴或糾紛的處理情況，提出處理意見。

　　9.遇到突發事件時，及時上報，并深入現場組織協調相關科室支持性文件采取相應的緊急處理措施。

　　10.定期與藥劑科及相關科室抽查門診處方、病歷，并進行分析評價，提出改進措施。

　　11.負責組織對現場、電話及網上預約掛號服務工作的監控與管理，發現問題及時分析、提出改進意見， 負責組織門診工作人員做好宣教、清潔衛生、消毒隔離、疫情報告等工作。

　　12.檢查督促導醫人員做好門診患者的咨詢、導醫及健康教育工作。

　　13.完成上級領導交辦的其它工作。

　　14.嚴格執行醫務人員“九不準”要求，加強醫德、醫風建設，提高服務水平。

篇2:門診部主任崗位職責

1.在院長領導下，負責門診部的醫療、護理、預防、教學、科學研究和行政管理工作。

2.組織制訂門診部的工作計劃。經院長、分管副院長批準后組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。

3.負責領導、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作。接收大批外傷、中毒、傳染病員時，要及時上報，并采取相應措施。

4.定期召開門診系統會議，協調各科關系，督促檢查醫務人員貫徹各項規章制度、醫療護理常規及技術操作規程。整頓門診秩序，改進醫療作風，改善服務態度，簡化各種手續，方便病員就診，不斷提高醫療護理質量，嚴防差錯事故。

5.負責組織門診工作人員做好衛生宣教、清潔衛生、消毒隔離、疫情報告等工作。

6.組織門診醫務人員，搞好預防保健和愛國衛生運動。

7.領導所屬人員的業務訓練，妥善安排進修、實習人員的工作。

8.領導接待和處理門診方面的群眾來訪、來信工作。

門診部副主任協助主任負責相應的工作。