公司中層以上管理人員年度考核辦法

　　第一章 總 則

　　第一條 為進一步完善經營管理人員考核評價體系,客觀公正地了解和評價經營管理人員的工作實績，建立正常的晉級、任用、調配機制，激勵全體經營管理人員更加勤政敬業，結合公司實際，制定本辦法。

　　第二條 考核評價應按照黨管干部原則;遵循客觀公正、實事求是的原則。

　　第三條 本辦法適合于公司中層以上管理人員(不包括公司經營班子)。

　　第四條 考核評價工作在公司黨委和經營班子領導下進行，具體工作由公司人事部門負責。

　　第二章 年度考核內容

　　第五條 中層以上管理人員年度考核內容包括德、能、勤、績、廉五個方面。

　　德：是指政治思想和道德品質方面表現。

　　能：是指業務知識、履行崗位職責能力和任務完成情況。 勤：是指工作態度、勤奮程度和敬業進取精神。

　　績：是指工作的數量、質量、效益和貢獻。

　　廉：是指遵紀守法，辦事公正，清正廉明，嚴于律己。

　　第六條 中層以上管理人員年度考核結果分為：優秀、稱職、

　　基本稱職、不稱職四個等次。

　　第三章 考核機構

　　第七條 公司成立考核領導小組，負責對公司中層以上管理人員考核評議工作的領導。考核領導小組組長由公司黨委書記擔任，副組長由公司總經理、黨委副書記擔任，公司副總經理為小組成員。領導小組下設考核辦公室，主任由公司總經理擔任，副主任由公司人事部門、黨群工作部門和工會主要負責人兼任，具體工作由人事部門承辦。考核辦公室具體職責：

　　(一) 負責組織實施考核評議工作以及對考核結果進行匯總，并負責向考核領導小組匯報工作;

　　(二) 負責制(修)訂公司年度考核實施辦法;

　　(三) 負責對二級單位年度考核工作的綜合管理和業務指導。

　　第八條 年度考核結果存入本人檔案。

　　第四章 年度考核方法和程序

　　第九條 年度考核采用定性與定量相結合的方式，由經營業績和綜合考評兩部分組成，總分100分，各類人員年度考核分具體構成情況如下：

　　(一) 二級單位主要負責人：經營業績占60分，綜合考評占40分;

　　(二) 二級單位副職：經營業績占30分，綜合考評占70分;

　　(三) 職能部門負責人：經營業績占20分，綜合考評占80分;

　　第十條 年度考核周期為一個公歷年，年度考核時間為當年1月至12月。

　　第十一條 年度考核內容

　　(一) 業績考核：經營單位經營管理人員與公司下達的年度資產經營責任制目標掛鉤考核;職能部門負責人與集團公司下達的資產經營責任制目標掛鉤考核。

　　(二) 綜合考評：總分100分，分為三個層次，其中：上級考評權重分60分，橫向測評權重分25分，民主評議權重分15分。

　　第十二條 綜合考評辦法

　　(一) 上級考評

　　1、 對中層正職(含總經理助理、副總師)考評權重：總經理權重60%，公司分管領導40%;由總經理直接分管的權重100%。

　　2、 對中層副職考評權重：總經理權重50%，公司分管領導30%，單位部門正職20%;由總經理直接分管的權重80%。

　　(二) 橫向測評：由公司中層管理人員互評打分確定。

　　(三) 民主評議：二級單位經營管理人員由所在單位職工代表或職代會臨時指定代表評議打分，職能部門負責人由公司職代會臨時指定代表評議打分。

　　考核領導小組根據中層以上管理人員考核評議結果和實際表現，有權在10分范圍內進行調節，調節分為絕對分。

　　第十三條 中層以上管理人員考核評議程序和要求

　　(一)被考核者按評議內容的要求，對自己一年來的工作進行回顧總結，認真、客觀、全面的撰寫述職報告。

　　(二)在本單位(部門)全體職工或職工代表大會上進行述職，參加評議的職工代表由考核辦公室指定。

　　(三)與會人員根據被考核者的述職報告和一年來在德、能、勤、績、廉等方面的表現，按要素標準分別進行評議打分。

　　(四)職能部門負責人由二級單位負責人根據年內職能部門的管理水平、服務意識、態度及德、能、勤、績、廉等方面的表現，進行綜合評議打分(考評標準見附表一、表二);其他中層以上管理人員根據德、能、勤、績、廉等方面由全體中層進行互相評議打分。

　　(五)上級(所在部門正職、公司分管領導、總經理)根據被考核者一年來在德、能、勤、績、廉等方面的表現，按要素標準分別進行評議打分。

　　綜合評議采用要素評議的方法，評議時按中層管理人員年度評議標準要素對被考核評議者的德、能、勤、績、廉等方面進行評議打分(中層管理人員年度綜合考評標準見附表二)。

　　(六)二級單位年度業績考核中主要經濟指標完成情況，由公司財務部門進行測算，測算結果由考核辦公室按業績考核確定辦法計算分值(業績考核確定辦法見附表三)。

　　(七)被考核者上年度評為公司級勞模加3分;市級勞模加5分;省級勞模加7分;全國勞模加10分;當年度受行政記過、黨內警告及以下處分的扣4分;受行政記大過、黨內嚴重警告及以上處分的扣8分。上述加減分均為絕對分。

　　(八)考核辦公室對被考核者業績考核得分和綜合考核得分

　　進行匯總，然后根據被考核者最終得分情況確定考核等次：優秀(90分以上)、稱職(75-90分)、基本稱職(60-74分)、不稱職(60分以下)(四個等級)，匯總結果報考核領導小組。

　　當年度中層以上管理人員本人受黨內警告或行政記過以上處分的，或者當年度所在單位(部門)發生三級以上安全責任事故的實行“一票否決”，不得獲“優秀”等次。

　　(九)考核辦公室將考核結果通知被考核人。

　　中層以上管理人員對考核結果有異議的，可以接到考核結果通知之日起5日內向公司考核領導小組或考核辦公室申請復核，公司考核領導小組或考核辦公室在10日內提出復核意見，經公司考核領導小組組長批準后通知申請人。

　　第五章 獎懲

　　第十四條 中層以上管理人員根據年度考核結果分別按以下辦法予以處理：

　　(一)年度考評得分與年度經濟責任制考核兌現掛鉤。

　　(二)考核等次被確定為優秀的，具有續聘、晉升職務或工資的資格，有被優先推薦為公司后備管理人員及推薦評選公司級先進個人資格。

　　(三)年度考核被確定為稱職等次的具有續聘、晉升職務或工資的資格，有被推薦為公司后備管理人員資格。

　　(四)年度考核被確定為基本稱職的，視情給予誡勉或者給予降職使用。

　　(五)年度考核被確定為不稱職的予以解聘。

篇2:公司企業管理人員考核方案

為完善公司內部管理體系，充分調動公司中層管理人員的積極性，提高中層管理人員隊伍整體素質，保證公司生產經營目標的實現，結合公司實際情況，制定本方案。下面是有公司企業管理人員考核方案，歡迎參閱。

公司企業管理人員考核方案范文1

為加強基礎、基層安全管理，深化、細化現場安全監督，實行隱患治理“關口前移、重心下移”，實現安全管理由被動轉變為主動，充分調動各級安全管理者的工作極積性，達到“人人肩上有擔子、個個身上有責任”，層層落實安全監督管理責任，做好安全現場監督檢查工作，及時發現和消除安全隱患，避免或減少傷害事故，特制訂本考核辦法。

一、考核范圍

分公司安全副經理、安全科、安全組長及安全組人員。

二、考核審批程序

安全組人員由安全組長進行考核，安全科長審核，分公司安全副經理審批;安全科人員、安全組長由安全科長進行考核，分公司安全副經理審核，經理審批;分公司安全副經理由安全部組織進行考核，公司安全副總經理審批。

三、考核辦法

安全監督管理人員，實行對口管理，分級考核。公司安全部考核分公司安全副經理，分公司安全副經理考核安全科長，安全科長考核安全科人員和安全組長，安全組長考核安全員、測風工、井下發放站管理人員、檢身工、主風機工。

考核應根據所制訂的考核內容、考核辦法，以當月工作績效對照考核表內容逐項、逐條認真考核打分。考核基分為100分，考核結果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計算方法：月工資×考核得分%=實際月工資。每月底24日前將每人考核結果上報安全部，安全對被考核人員進行抽查核實后報企管部核算。

四、考核要求

1、考核部門要根據被考核人員工作職責內的主要工作內容，制訂具體詳細的工作考核表。

2、考核部門負責人進行考核時，要根據被考核人員當月工作業績及各種記錄等資料進行認真仔細對照查閱。

3、考核負責人對下級的考核工作要認真、仔細，不能弄虛作假，對考核結果負責。上級主管負責人要對下級考核工作進行監督檢查，發現存在不符合或弄虛作假現象，要對負責人罰款500元。

4、安全組長可以對安全員、測風工工資進行適當調整分配，必須在公司所下達總指標內進行調整。調整要求按作業人員管轄的區域大小和工作量多少來調整工資標準，工資調整標準幅度可以在指標工資上下100元范圍內浮動。安全員、測風工實行未尾淘汰制，連續三個月考核最后一名將被淘汰。

5、安全副經理、安全科長、安全組長、安全員、測風工的工作考核表以公司制訂的考核表為準，考核內容可做適當的調整。安全科人員、安全組管轄人員分別由安全科長、安全組長參照公司制訂的表樣，根據工作人員各自的工作職責制訂考核表。

6、所有月工作考核表月底交安全科存檔。

7、本制度從4月21日起執行。如在運行中發現存在缺陷，再進行修訂。

后附：

1、安全副經理工作績效考核表

2、安全科長工作考核表

3、安全組人員工作考核匯總表

4、安全組長工作考核表

5、安全員工作考核表

6、測風工工作考核表

安全部

公司企業管理人員考核方案范文2

按照集團公司中高層管理人員績效考核方案精神，結合礦業公司工作實際，為了切實搞好績效管理，有效開展中層管理人員的績效評價，依據崗位職責確定工作目標，以目標為導向激勵和促進業績增長，從而實現礦業公司的共同愿景，特制定本方案。

一、基本原則

(一)突出業績。按照礦業公司整體績效、組織績效、個人績效進行層層分解，以工作業績為重點，以責任目標為導向，實行過程監督，注重對工作表現和工作業績的考核與分析。

(二)逐級考核。依據管理幅度和職責權限，實行自下而上逐級負責，以及自上而下的逐級考核。在考核過程中，注重落實責任，用數據說話，不講客觀;對于未完成責任目標的，進行責任追究。

(三)指標量化。對于所有納入績效考核的指標均實行量化，確定量化目標，進行量化考核。對于民主評議指標實行數據轉換模型，將定性評價轉化為考核數據后，再進行綜合分析評價。

(四)客觀公正。對于指標體系的確定、指標值的核定、績效的評價以及考核的來源依據、考核結果的使用等均采取客觀、公正、公開、科學、合理的方式，達到社會公允。

二、考核范圍

本方案所指的績效考核范圍主要包括礦業公司中層干部、主任工程師、專責主管、專責工程師等中層管理人員。

對各單位、部室經營管理者的考核流程是：考核部門提供考核數據→被考核人自我評價→人事部初評→礦業公司經理評價。

對其他中層管理人員的考核流程是：考核部門提供考核數據→被考核人自我評價→單位主管意見→人事部初評→礦業公司經理評價。

三、考核內容、方法

對領導班子及中層管理人員的考核主要是以績效指標為考核依據，從方法上是以目標管理為基礎，從時間上是以年度為考核周期，采取日常跟蹤、月度累計、季度分析、半年警示和年度考評五種方式，以便及時進行監督、提示、調整、評價。年度考評要繼續推行中層管理人員述職述廉制度，其考核結果分別與中層管理人員的聘用和績效年薪掛鉤。

(一)對單位經營者及領導班子的考核

經營指標(權重60%)：體現單位的經營狀況，主要考核經營者的經營業績。重點包括：成本費用、利潤、產品產量、工程項目等。

管理指標(權重20%)：體現單位的管理水平，主要考核經營者的工作業績。重點包括：質量管理、安全環保、績效管理、自主管理、對標挖潛、管理達標等企業管理指標。

黨委指標(權重10%)：體現黨組織在單位發展穩定中的作用，主要考核管理者的思想政治工作。重點包括：穩定工作、四好班子建設、企業文化建設、紀檢工作等。

日常考核(權重5%)：體現單位在日常經營管理中各項管理制度的執行力及整訓活動的開展落實情況。主要是將管理達標日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責任追究考核扣分，經月份累計折算后納入年度考核。

評議指標(權重5%)：體現單位領導班子思想、作風、廉政建設情況以及民主意識、領導品質、經營管理水平。主要考核單位領導班子整體功能的發揮、群眾滿意度及生產經營管理的總體效果。

(二)對部室管理者及領導班子的考核

1、專業指標(權重70%)：體現部室的專業管理水平和組織績效。考核內容主要包括承接礦業公司與之相對應的專業管理指標和部室費用指標。

2、管理指標(權重15%)：體現部室管理水平及自身建設效果。考核內容主要包括管理達標、績效管理、對標挖潛等。

3、日常考核(權重10%)：體現部室在日常經營管理中各項管理制度的執行力及整訓活動的開展落實情況。主要是將管理達標日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責任追究考核扣分，經月份累計折算后納入年度考核。

4、評議指標(權重5%)：體現部室的凝聚力、戰斗力和部室作風建設，主要考核職能部室作用的發揮、專業管控能力和服務意識。

(三)對其他中層管理人員的考核

對各單位、部室其他副職、主任工程師、專責主管、專責工程師等中層管理人員的考核主要包括崗位績效管理指標(權重85%)、日常考核(權重10%)和評議指標(權重5%)三部分。其中，崗位績效管理指標重點包括：承接本部門與之崗位職責相對應的專業技術和管理指標。日常考核主要是將管理達標日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責任追究考核扣分，經月份累計折算后納入年度考核。

四、考核分析、評價

首先，匯總各單位、部室領導班子、經營管理者及其他中層管理人員的績效考核打分情況;然后，分別進行對比排序，綜合分析考核結果;最后，根據領導班子、經營管理者和其他中層管理人員的統一評價標準，分別進行綜合分析與評價。

(一)關于對單位經營者及領導班子的綜合分析與評價

1、單位經營指標全面完成，且綜合考核得分在95分以上的(五大主體考核得分×1.05系數)，領導班子為一流班子，經營領導者為優秀。

2、單位經營指標全面完成，且綜合考核得分在90分以上的(五大主體考核得分×1.05系數)，領導班子為二流班子，經營領導者為良好。

3、單位經營指標未完成，或綜合考核得分在90分以下的(五大主體考核得分×1.05系數)，領導班子為三流班子，經營領導者為基本稱職。(注：以上含本數，以下不含本數)

(二)關于對部室管理者及領導班子的綜合分析與評價

1、部室專業管理指標全面完成，且綜合考核得分在95分以上的(生產部室考核得分×1.05系數)，領導班子為一流班子，管理領導者為優秀。

2、部室管理指標全面完成，且綜合考核得分在90分以上的(生產部室考核得分×1.05系數)，領導班子為二流班子，管理領導者為良好。

3、部室管理指標未完成，或綜合考核得分在90分以下的(生產部室考核得分×1.05系數)，領導班子為三流班子，管理領導者為基本稱職。

(三)關于對其他中層管理人員的綜合分析與評價

1、崗位績效管理指標全面完成，且評議指標為良好以上的;或崗位績效管理指標完成95分以上，且評議指標為優秀的，綜合考核評價為優秀。

2、崗位績效管理指標完成90分以上，且評議指標為良好以上的，綜合考核評價為良好。

3、崗位績效管理指標完成90分以下，或是業績平平且評議指標為一般的，綜合考核評價為基本稱職。

4、年度內受到黨紀政紀處分的中層管理人員，取消評優資格。若情節嚴重或產生較大影響的，直接列為基本稱職。

五、考核結果使用

(一)對部室領導班子年度綜合考核分析評價為三流班子的，給予黃牌警告或調整。

(二)對單位領導班子年度綜合考核分析評價為三流班子的，給予黃牌警告或調整，并按《黨委工作目標責任書》之規定考核其績效年薪。

(三)領導班子被評為一流班子的前三個單位，其領導班子全體成員均以個人基本年薪為基數，獎勵績效年薪3%。

(四)個人年度綜合考核分析評價為優秀的中層管理人員，以個人基本年薪為基數，獎勵績效年薪2%，如果本人所在單位領導班子受到整體獎勵的，個人評為優秀的不再重復獎勵。

(五)綜合考核分析評價為基本稱職的中層管理人員，以個人基本年薪為基數，扣罰績效年薪2%。若連續兩年被評價為基本稱職的，其職位重新組織公開競聘。

(六)對中層管理人員關鍵經營指標(專業管理指標)，若上半年未完成，對其提醒談話;若年度未完成，對其亮黃牌進行誡勉談話;如果實際目標值遠低于年度目標值或因工作失誤造成較大影響的，年度內就調整。

公司企業管理人員考核方案范文3

隨著系統內分支機構的不斷壯大，管理類人員日益增加，為使系統內各分支機構對所管轄的管理類人員的績效考核達到統一，以便于橫向管理，特制訂此績效考核標準，各分支機構的高管人員需以此標準為藍本進行所管轄的管理類人員績效考核工作。

一、被考核人員范圍

1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員;

2.隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員;

3.崗位重要的科級人員。

二、考核程序

1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員;隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員考核人為總經理;

2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經理，總經理為考核成績調整人。

三、考核方法

1.所有被考核人員均采取自我述職報告和考核人綜合評判的方法，每季度、年終進行一次;

2.述職報告：須按規定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;

3.上級評價：采用級別評價法，即直接領導初評打分、考核領導復評打分的方法。

四、考核時間

1.季度考核：于每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級，直接上級于下季度的3日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后，報管理小組并交本機構人資人員處備案;

2.年度考核：于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級，直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后，報管理小組并交本機構人資人員處備案。

注：由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績為準核發年終獎金。試用期員工不參加年終考核。

五、考核內容

1.崗位職責考核

指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

2.能力考核

指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

3.品德考核

指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

4.學識考核

指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業知識以及其他一般知識等。

5.組織紀律考核

指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生等。

六、考核等級

1.A級(優秀級)95―100分工作成績優異，有創新性成果;

2.B級(良好級)85―94分工作成果達到目標任務要求標準，且成績突出;

3.C級(合格級)75―84分工作成果均達到目標任務要求標準;

4.D級(較差級)60―74分工作成果未完全達到目標任務要求標準，但經努力可以達到;

5.E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準，經督導而未改善的。

七、考核結果的應用(工資指基本工資)

1.季度績效考核

季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時，凡考核成績優異人員將予先遞補。

1.1考核成績為A級者，當月工資額多發原有工資的5%;

1.2考核成績為B級者，當月工資額多發原有工資的2%;

1.3考核成績為C級者，享受全額工資;

1.4考核成績為D級者，當月扣除工資額的50%，并給予留用三個月處理。如下季度考核不合格，給予辭退處理;

1.5考核成績為E級者，當月扣除工資額的100%，并給予留用一個月處理。如仍不合格，給予辭退處理;

1.6連續3個季度考核成績為A，或全年累計3個A者，下年工資額增加5%;

1.7全年業績考核成績達到4個A者，下年度工資額增加10%。

2.年度績效考核

年度考核成績主要應用于被考核管理人員職位升降使用，公司原則上每年進行一次升降考核。

2.1年度考核成績為A級者，享受A類年終獎;

2.2年度考核成績為B級者，享受B類年終獎;

2.3年度考核成績為C級者，原有職務、工資不變，享受C類年終獎;

2.4年度考核成績為D級者，給予留用察看二個月處理，不享受年終獎;

2.5年度考核成績為E級者，辭退，不享受年終獎。

八、考核紀律

1.考核人考核時必須公正、公平、認真、負責，不可對相關部屬予以過高評價;考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者，一經發現將給予降職;

2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者，一經查實，將給予免去全月獎金;

3.考核工作必須在規定的時間內按時完成。被考核管理人員未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;不按時報送考核表考核人，扣其考核總分的15%;

4.扣分必須要有依據，做到認真、客觀、公正;

5.弄虛作假者，一律按總分的50%扣分。

篇3:餐飲部管理人員績效考核細則

餐飲部管理人員績效考核細則

　　為進一激發餐飲部管理人員的工作熱情，增強工作責任感，提升餐飲部整體管理水平，提升部門服務質量、菜品質量、工作效率、團隊凝聚力，特制定管理人員績效考核方案：

一、考核對象

　　餐飲部前臺主管、客戶關系主管、餐飲部后臺廚師長

二、考核內容與標準

　　1、問題發生率(月)

　　(1)范圍：凡不符合酒店《員工手冊》相關規定、不符合酒店標準(如：衛生檢查不達標、服務質量下滑、菜品質量不穩定等)視為問題，經餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況，視為問題發生。

　　(2)計算方法：計算問題發生率時以月為單位，每月進行統計。 計算公式：班組問題發生人(次)X 100%

　　班組當月總人數

　　注：班組月人均人數，取當月最高人數和最低人數的平均值。

　　(3)應達標準：10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算)，10人以內的班組不超過2人(次)。

　　2、工作落實情況(月)

　　餐飲部總監和經理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質檢通知單的方式督辦的一切工作未按規定時間完成的，每次扣2分，每月進行一次統計，每月扣分超過8分的，當月對班組主管或廚師長作出處理。

　　3、全員銷售(月)

　　(1)餐飲部為加大銷售力度，明確到各班組以及個人下達的各項銷售任務指標。

　　(2)計算方法：每月進行一次統計，每少完成任務20%扣1分，每超額任務20%加1分。

　　4、經營指標達標率(月)

　　(1)為明確責任，加強經營及內部管理，按部門年初明確給各班組的各項經營指標(營業收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

　　(2)計算方法：每月進行一次統計，未完成以上經營指標扣3分，每超額完成經營指標任務加3分。

　　5、員工滿意率(季)

　　(1)員工滿意率：由部門用問卷方式征求員工意見，員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。

　　(2)計算方法：每季度進行一次

　　計算公式：員工滿意項目總數%

　　項目總數

　　項目總數=參與問卷人數X項目數

　　注：員工參與問卷調查按班組人數的30%比例進行

　　(3)應達指標：員工滿意率不低于85%

　　(4)獎罰規則：員工滿意率在85%—76%扣1分，85%—90%加1分，依此類推。

　　6、員工流失率(年)

　　員工在酒店工作一個月以上，然后離店視為員工流失。 (病退、酒店開除除外)

　　(1)計算方法：以年為單位，每年進行一次統計。

　　計算公式：班組員工流失人數%

　　部門年平均人數

　　注：每月取一個最高人數和一個最低人數，然后12月相加，再除以24，算出的人數即為年平均人數，計算結果四舍五入取整數。

　　(2)應達指標：10人以上的班組流失人數不超過15%(不足1人按1人計算)，10人以內的班組不超過2人。

　　(3)獎罰規則：每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。 另：所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的，加0.5分/人(次)，其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。

三、考核結果(年)

　　每名管理人員基分為100分，餐飲部辦公室依據考核內容和標準逐日為管理人員打分，每月進行一次統計并通報，年底進行一次總的統計。并將考核結果月平均分值作為核發年終獎以及評優評先的主要依據，月平均分值低于80分，工資下浮一檔，月平均分值低于70分，職務下降一級(即由主管降為領班，廚師長降為領班，由部門競聘產生新的班組負責人)。

　　餐飲部

　　xx-xx年5月12日