工程質(zhì)量終身責(zé)任承諾書
工程質(zhì)量終身責(zé)任承諾書
建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工程質(zhì)量終身責(zé)任承諾書
本人承諾在工程建設(shè)過(guò)程中一定認(rèn)真履行下列職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任：
1.對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。
2.堅(jiān)持先勘察、后設(shè)計(jì)、再施工的原則。向勘察、 設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、檢測(cè)和施工圖審查等單位提供真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全的建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的原始材料。
3.依法依規(guī)招標(biāo)，擇優(yōu)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、檢測(cè)和施工圖審查等單位，不違法發(fā)包工程，不迫使承包方以低于成本價(jià)競(jìng)標(biāo)，不任意壓縮合理工期。對(duì)直接分包項(xiàng)目、甲供材料及委托檢測(cè)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任;
對(duì)規(guī)定必須實(shí)行監(jiān)理的工程項(xiàng)目依法委托監(jiān)理，對(duì)依法未委托監(jiān)理的工程項(xiàng)目履行監(jiān)理職責(zé)。
4.及時(shí)辦理項(xiàng)目施工圖審查、質(zhì)量監(jiān)督、合同備案、質(zhì)量基本保證條件開工審查和工程質(zhì)量保險(xiǎn)等手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證(含依法直接分包工程)后方開工建設(shè)。向施工現(xiàn)場(chǎng)提供經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格并加蓋了審查專用章的施工用圖和設(shè)計(jì)變更等相關(guān)設(shè)計(jì)文件。
5.不以任何理由要求或允許勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、檢測(cè)等單位違反法律法規(guī)降低工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、使用未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備。
6.在施工過(guò)程中對(duì)施工、監(jiān)理、檢測(cè)等單位履職情況和工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行檢查督促。
7.主體分部和竣工驗(yàn)收前，組織質(zhì)量常見問(wèn)題專項(xiàng)治理和分戶驗(yàn)收自評(píng)。工程竣工后，組織勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督，經(jīng)驗(yàn)收合格的工程項(xiàng)目方交付使用。
8.工程竣工后，在建筑物明顯部位設(shè)置質(zhì)量終身責(zé)任永久性標(biāo)牌，載明建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位名稱和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名。
9.建立健全工程檔案(含各方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任信息檔案)管理制度，及時(shí)收集整理文件資料，并在工程驗(yàn)收竣工后三個(gè)月內(nèi)向城建檔案管理部門移交一套符合規(guī)定的工程檔案。
10.工程竣工驗(yàn)收合格后在法律有關(guān)規(guī)定及合同約定的保修范圍和時(shí)限內(nèi)承擔(dān)工程保修責(zé)任。對(duì)未辦理工程質(zhì)量保險(xiǎn)的部分，承擔(dān)相應(yīng)的維修、保修責(zé)任，并采取相應(yīng)維修資金保障措施(應(yīng)附具體措施及相關(guān)證明)。
11.法律法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
12.如存在違法發(fā)包，或因其他違法違規(guī)等不當(dāng)行為，造成工程質(zhì)量事故、因投訴、舉報(bào)、群體性事件、媒體報(bào)道并造成惡劣社會(huì)影響的嚴(yán)重工程質(zhì)量問(wèn)題，造成尚在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的建筑工程不能正常使用等質(zhì)量后果及其他法律后果，無(wú)論本人身在何處、身居何職或是否退休，自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
承諾人簽字：
時(shí)間：____年____月____日
說(shuō)明：本承諾書一式三份，一份報(bào)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案，一份待工程竣工驗(yàn)收備案核查后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份保存于各自責(zé)任主體單位備查。
篇2:建筑工程質(zhì)量回訪回訪保修承諾書
建筑工程質(zhì)量回訪回訪保修承諾書
我公司(****)為保證(*****)在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：
1、保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：
a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計(jì)劃
a、工程保修原則
1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計(jì)劃
1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對(duì)存在的問(wèn)題形成文記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱：
建筑裝飾有限公司
日期：*年*月
篇3:建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工程質(zhì)量終身責(zé)任承諾書
建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工程質(zhì)量終身責(zé)任承諾書
本人承諾在工程建設(shè)過(guò)程中一定認(rèn)真履行下列職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任：
1.對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。
2.堅(jiān)持先勘察、后設(shè)計(jì)、再施工的原則。向勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、檢測(cè)和施工圖審查等單位提供真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全的建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的原始材料。
3.依法依規(guī)招標(biāo)，擇優(yōu)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、檢測(cè)和施工圖審查等單位，不違法發(fā)包工程，不迫使承包方以低于成本價(jià)競(jìng)標(biāo)，不任意壓縮合理工期。對(duì)直接分包項(xiàng)目、甲供材料及委托檢測(cè)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任;
對(duì)規(guī)定必須實(shí)行監(jiān)理的工程項(xiàng)目依法委托監(jiān)理，對(duì)依法未委托監(jiān)理的工程項(xiàng)目履行監(jiān)理職責(zé)。
4.及時(shí)辦理項(xiàng)目施工圖審查、質(zhì)量監(jiān)督、合同備案、質(zhì)量基本保證條件開工審查和工程質(zhì)量保險(xiǎn)等手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證(含依法直接分包工程)后方開工建設(shè)。向施工現(xiàn)場(chǎng)提供經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格并加蓋了審查專用章的施工用圖和設(shè)計(jì)變更等相關(guān)設(shè)計(jì)文件。
5.不以任何理由要求或允許勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、檢測(cè)等單位違反法律法規(guī)降低工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、使用未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備。
6.在施工過(guò)程中對(duì)施工、監(jiān)理、檢測(cè)等單位履職情況和工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行檢查督促。
7.主體分部和竣工驗(yàn)收前，組織質(zhì)量常見問(wèn)題專項(xiàng)治理和分戶驗(yàn)收自評(píng)。工程竣工后，組織勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督，經(jīng)驗(yàn)收合格的工程項(xiàng)目方交付使用。
8.工程竣工后，在建筑物明顯部位設(shè)置質(zhì)量終身責(zé)任永久性標(biāo)牌，載明建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位名稱和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名。
9.建立健全工程檔案(含各方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任信息檔案)管理制度，及時(shí)收集整理文件資料，并在工程驗(yàn)收竣工后三個(gè)月內(nèi)向城建檔案管理部門移交一套符合規(guī)定的工程檔案。
10.工程竣工驗(yàn)收合格后在法律有關(guān)規(guī)定及合同約定的保修范圍和時(shí)限內(nèi)承擔(dān)工程保修責(zé)任。對(duì)未辦理工程質(zhì)量保險(xiǎn)的部分，承擔(dān)相應(yīng)的維修、保修責(zé)任，并采取相應(yīng)維修資金保障措施(應(yīng)附具體措施及相關(guān)證明)。
11.法律法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
12.如存在違法發(fā)包，或因其他違法違規(guī)等不當(dāng)行為，造成工程質(zhì)量事故、因投訴、舉報(bào)、群體性事件、媒體報(bào)道并造成惡劣社會(huì)影響的嚴(yán)重工程質(zhì)量問(wèn)題，造成尚在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的建筑工程不能正常使用等質(zhì)量后果及其他法律后果，無(wú)論本人身在何處、身居何職或是否退休，自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
承諾人簽字：
時(shí)間：年月日
說(shuō)明：本承諾書一式三份，一份報(bào)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案，一份待工程竣工驗(yàn)收備案核查后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份保存于各自責(zé)任主體單位備查。