金秀瑤族自治縣婦幼保健院總值班制度職責與流程

為深化院部職責制度建設，細化院部內涵建設，營造“幸福、精致、安全、高效”的工作氛圍，對總值班制度職責進行修訂，具體事宜如下：

1、醫院總值班人員實行24小時在崗制，次日需在院部行政例會上對值班期間院內醫療運行、安全秩序、設備設施等相關情況進行行政交班。周末及法定節假日實行簡易交接班程序(即兩人交接班制)。

2、總值班實行雙人值班制，白班(夜班)制、中班制、總代班制，具體工作由白班人員安排(詳細人員名單見附表)，如因個人或特殊情況需要進行總值班調換時，應及時上報院辦公室至院部同意。

3、醫院總值班人員須保持總值班室內環境、被服設施整潔。值班人員要及時將總值班電話、全院職工簽到簿及值班日志完整交接至下一位值班人員手中，值班日志需完整記錄并簽名。每日職工上班簽到工作，應嚴格參照院部的簽到要求，嚴禁代簽、冒簽等違紀行為發生。

4、醫院總值班人員在值班期間(晝夜)，需不定時巡視各病區、科室工作情況，發現人員脫崗、院內醫療及其它安全隱患等異常情況時，要記錄在值班記錄中并及時將情況匯報分管院長、院辦公室、醫務科。各科室人員要積極主動配合醫院總值班工作，特別是在遇到突發事件時，應主動第一時間與醫院總值班取得聯系。

5、醫院總值班人員應明確院內制度職責，值班期間手機須保持暢通無阻。值班人員值班期間嚴禁發生飲酒、脫崗等違紀行為。

6、醫院總值班人員夜間值班期間應匯同保安人員對全院水、電、氣等基礎設施進行安全情況巡視，特別是雷雨霜凍等惡劣天氣時應加大巡視力度，在遇到突發安全問題及隱患時，總值班有權進行緊急處置。

7、醫院總值班人員值班期間突遇特發情況時，在征得院領導授權下，根據情況處置需要，有權臨時調動院內的人員、資金、物品。當遇到重大醫療安全事件及突發疫情時則必須第一時間向院長、分管院長、醫務科匯報，各科室人員應積極配合醫院總值班關于醫療人員的臨時調配工作，不得故意推諉，否則因此而產生的醫療事故、糾紛，則由當事人負全責。

8、凡因醫院總值班人員擅離職守、失職、處置不當而發生的醫療、安全等相關責任事故，由院部按其情節追究相關責任。

9、院領導、院辦公室分周對總值班在崗、在位及制度職責執行情況進行考核，發現問題將在行政早會上進行通報并記錄在案。

10、本制度從二零一五年一月一日起執行。

附：總值班排班表：

日期

星期一

星期二

星期三

星期四

星期五

星期六

星期日

備班人員

備班人員

人員

手機短號

中班

手機短號

篇2:某醫院總值班報告制度

醫院及醫院各部門發生下列重大情況時，必須及時向上級部門或院領導或有關部門報告請示，除緊急事項口頭請示報告外，重大問題都應寫出言簡意賅的文字報告，報告程序如下：

1.重大醫療搶救程序(嚴重工傷、重大交通事故、災難性事故、燒傷、中毒等情況的院內搶救)：

主班：帶好通訊工具，立即到現場參與急救協調，并及時與副班聯系。

副班：堅守總值班室，保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準備;報告院領導或分管院長，請示處理意見;通知醫院救護隊人員到院搶救;上報衛生局總值班;(若遇有不明原因的創傷，要報警110)。

2.重大的醫療搶救(院外)：

主班：報告院領導或分管院長，請示處理意見;通知醫院救護隊人員及時到達集結地點，順序為：司機、隊長、隊員。

副班：協助主班通知醫院救護隊人員及時到達集結地點。

3.發現傳染病：

報告院領導或分管院長，請示處理意見;通知現場人員，做好消毒隔離;通知感染科人員到達現場處理情況;按照傳染病防治的相關規定，做好轉診、上報等工作。

4.發生醫療事故或嚴重差錯：

報告院領導、分管院長，請示處理意見;通知科主任或副主任或醫療骨干到達現場搶救、處理;按照領導指示，上報有關部門。

5.發生政治性重大問題或觸犯法律事件或嚴重的違紀事件：

報告院領導、分管院長，請示處理意見;通知有關人員到達現場處理情況;按照領導指示，上報有關部門。

6.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品：

報告院領導、分管院長，請示處理意見;110報警;通知有關人員到達現場處理情況;按照領導指示，上報有關部門。

7.重大經濟開支或重大經濟問題：

報告院領導、分管院長，請示處理意見;通知有關人員到達現場處理情況;按照領導指示，上報有關部門。

8.重大手術和首次開展的具有先進水平的新手術、新技術

報告院領導、分管院長，請示處理意見;通知有關人員到達現場處理情況;上報衛生局總值班。