金秀瑤族自治縣婦幼保健院總值班制度職責(zé)與流程

為深化院部職責(zé)制度建設(shè)，細(xì)化院部內(nèi)涵建設(shè)，營造“幸福、精致、安全、高效”的工作氛圍，對總值班制度職責(zé)進(jìn)行修訂，具體事宜如下：

1、醫(yī)院總值班人員實(shí)行24小時(shí)在崗制，次日需在院部行政例會(huì)上對值班期間院內(nèi)醫(yī)療運(yùn)行、安全秩序、設(shè)備設(shè)施等相關(guān)情況進(jìn)行行政交班。周末及法定節(jié)假日實(shí)行簡易交接班程序(即兩人交接班制)。

2、總值班實(shí)行雙人值班制，白班(夜班)制、中班制、總代班制，具體工作由白班人員安排(詳細(xì)人員名單見附表)，如因個(gè)人或特殊情況需要進(jìn)行總值班調(diào)換時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)院辦公室至院部同意。

3、醫(yī)院總值班人員須保持總值班室內(nèi)環(huán)境、被服設(shè)施整潔。值班人員要及時(shí)將總值班電話、全院職工簽到簿及值班日志完整交接至下一位值班人員手中，值班日志需完整記錄并簽名。每日職工上班簽到工作，應(yīng)嚴(yán)格參照院部的簽到要求，嚴(yán)禁代簽、冒簽等違紀(jì)行為發(fā)生。

4、醫(yī)院總值班人員在值班期間(晝夜)，需不定時(shí)巡視各病區(qū)、科室工作情況，發(fā)現(xiàn)人員脫崗、院內(nèi)醫(yī)療及其它安全隱患等異常情況時(shí)，要記錄在值班記錄中并及時(shí)將情況匯報(bào)分管院長、院辦公室、醫(yī)務(wù)科。各科室人員要積極主動(dòng)配合醫(yī)院總值班工作，特別是在遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)主動(dòng)第一時(shí)間與醫(yī)院總值班取得聯(lián)系。

5、醫(yī)院總值班人員應(yīng)明確院內(nèi)制度職責(zé)，值班期間手機(jī)須保持暢通無阻。值班人員值班期間嚴(yán)禁發(fā)生飲酒、脫崗等違紀(jì)行為。

6、醫(yī)院總值班人員夜間值班期間應(yīng)匯同保安人員對全院水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全情況巡視，特別是雷雨霜凍等惡劣天氣時(shí)應(yīng)加大巡視力度，在遇到突發(fā)安全問題及隱患時(shí)，總值班有權(quán)進(jìn)行緊急處置。

7、醫(yī)院總值班人員值班期間突遇特發(fā)情況時(shí)，在征得院領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下，根據(jù)情況處置需要，有權(quán)臨時(shí)調(diào)動(dòng)院內(nèi)的人員、資金、物品。當(dāng)遇到重大醫(yī)療安全事件及突發(fā)疫情時(shí)則必須第一時(shí)間向院長、分管院長、醫(yī)務(wù)科匯報(bào)，各科室人員應(yīng)積極配合醫(yī)院總值班關(guān)于醫(yī)療人員的臨時(shí)調(diào)配工作，不得故意推諉，否則因此而產(chǎn)生的醫(yī)療事故、糾紛，則由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。

8、凡因醫(yī)院總值班人員擅離職守、失職、處置不當(dāng)而發(fā)生的醫(yī)療、安全等相關(guān)責(zé)任事故，由院部按其情節(jié)追究相關(guān)責(zé)任。

9、院領(lǐng)導(dǎo)、院辦公室分周對總值班在崗、在位及制度職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)問題將在行政早會(huì)上進(jìn)行通報(bào)并記錄在案。

10、本制度從二零一五年一月一日起執(zhí)行。

附：總值班排班表：

日期

星期一

星期二

星期三

星期四

星期五

星期六

星期日

備班人員

備班人員

人員

手機(jī)短號

中班

手機(jī)短號

篇2:某醫(yī)院總值班報(bào)告制度

醫(yī)院及醫(yī)院各部門發(fā)生下列重大情況時(shí)，必須及時(shí)向上級部門或院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告請示，除緊急事項(xiàng)口頭請示報(bào)告外，重大問題都應(yīng)寫出言簡意賅的文字報(bào)告，報(bào)告程序如下：

1.重大醫(yī)療搶救程序(嚴(yán)重工傷、重大交通事故、災(zāi)難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救)：

主班：帶好通訊工具，立即到現(xiàn)場參與急救協(xié)調(diào)，并及時(shí)與副班聯(lián)系。

副班：堅(jiān)守總值班室，保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準(zhǔn)備;報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長，請示處理意見;通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員到院搶救;上報(bào)衛(wèi)生局總值班;(若遇有不明原因的創(chuàng)傷，要報(bào)警110)。

2.重大的醫(yī)療搶救(院外)：

主班：報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長，請示處理意見;通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)，順序?yàn)椋核緳C(jī)、隊(duì)長、隊(duì)員。

副班：協(xié)助主班通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)。

3.發(fā)現(xiàn)傳染病：

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長，請示處理意見;通知現(xiàn)場人員，做好消毒隔離;通知感染科人員到達(dá)現(xiàn)場處理情況;按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定，做好轉(zhuǎn)診、上報(bào)等工作。

4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò)：

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請示處理意見;通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達(dá)現(xiàn)場搶救、處理;按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門。

5.發(fā)生政治性重大問題或觸犯法律事件或嚴(yán)重的違紀(jì)事件：

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請示處理意見;通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門。

6.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品：

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請示處理意見;110報(bào)警;通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門。

7.重大經(jīng)濟(jì)開支或重大經(jīng)濟(jì)問題：

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請示處理意見;通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門。

8.重大手術(shù)和首次開展的具有先進(jìn)水平的新手術(shù)、新技術(shù)

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請示處理意見;通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場處理情況;上報(bào)衛(wèi)生局總值班。