機關干部隊伍建設整訓標準實施方案
為使市局機關及直屬單位干部職工的組織性、紀律性有較大提高,在工作作風、精神面貌等方面有較大的改觀,更好地促進全市質監事業的快速發展,推動經濟由追趕戰略向趕超戰略的轉變,按照省局領導要求,經市局黨組會議研究決定,搬入新辦公樓前,對市局機關及直屬單位干部職工進行一次整訓,并將整訓考核成績張榜公布。現就整訓內容及考核方案通知如下。
一、整訓內容
本次整訓共分兩項內容:
一是隊列訓練。包括:立正、看齊,稍息,跨立,報數,向右、向左、向后轉,齊步、跑步、正步與立定。
二是儀容儀表訓練。包括:個人禮儀,社交禮儀,公務禮儀。
二、整訓動作要領
(一)隊列訓練
1、立正。要領:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度,兩腿挺直;小腹微收,自然挺胸,上體正直,微向前傾,兩肩要平,稍向后張,兩臂下垂自然伸直,手指并攏自然微曲,拇指尖貼于食指第二節,中指貼于褲縫,頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。
2、稍息。要領:聽到稍息的口令后,右腳順腳尖方迅速伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心大部分落于右腳。稍息過久可以自行換腳。
3、跨立。要領:聽到跨立的口令后,左腳迅速向左跨出約一腳之長,兩腿挺直,上體保持立正姿勢,身體重心落于兩腳之間,兩手后背,左手握右手腕指根部與腰帶下沿同高,右手手指并攏自然彎曲,手心向后。
4、報數。要領:聽到報數的口令后,橫隊從右至左依次以短促洪亮的聲音轉頭報數,最后一名不轉頭。
5、向右,向左,向后轉。要領:聽到向右(左)轉口令后,以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體協調一致向右(左)轉90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。轉動和靠攏腳時,腿挺直,上體保持立正姿勢。
向后轉,按照向右轉的要領轉180度。
6、齊步。要領:聽到齊步走的口令后,左腳向正前方邁出約75厘米,按照先腳跟后腳掌的順序著地,同時身體重心前移,右腳照此法動作,上體正直微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節,兩臂前后自然擺動。向前擺時肘部彎曲,小臂自然里合,手心向內稍向下,拇指根部對準衣扣線,并與最下方衣扣同高,離身體約25厘米,向后擺臂時,手臂自然伸直,手腕前側距褲縫線約80厘米,行進速度每分鐘116-122步。聽到立定口令后,左腳再向前大半步著地,腳尖向外約30度,兩腿挺直,右腳取捷徑靠攏左腳,成立正姿勢。
7、跑步。要領:聽到預令,兩手迅速握拳,提到腰際,約與腰帶同高,拳心向內,肘部稍向里合。聽到動令后,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右臂照此法動作,兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,大臂略直,肘部貼于腰際,小臂略平,稍向里合,兩拳內側各距衣扣約厘米,向后擺臂時拳貼于腰際,行進速度每分鐘170-180步。聽到立定口令時,再向前跑兩步,然后左腳向前大半步(兩拳收于腰際,停止擺動)著地,右腳靠攏左腳,同時將手放下,成立正姿勢。
8、正步。要領:聽到正步走的口令后,左腳向正前方踢出約75厘米(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米),適當用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳照此法動作,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指伸直貼于食指第二節,向前擺臂時,肘部彎曲,小臂略成水平,手心向內稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處,離身體約10厘米,向后擺時手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110-116步。立定同齊步。
(二)、個人禮儀
1、個人儀表
男士面容儀表:應每天養成修面剃須的良好習慣。發型:整潔、大方。
女士面容儀表:工作時間,女士略施粉黛即可,以淡雅、清新、自然為宜。不許施濃妝。
2、個人服飾
工作時間一律按市局要求統一著裝。注意事項:西褲不能過短(標準長度為褲長蓋住皮鞋);襯衫不能放在西褲外;襯衫紐扣要扣好;西服的衣、褲袋內不能鼓鼓囊囊;領帶不能太短或太長(一般長度應為領帶尖蓋住皮帶扣);襪子不能穿白色,要與褲子和鞋的顏色協調。
3、舉止禮儀
站姿:站立時,以隊列訓練中的立正動作要領為標準。雙手不可叉在腰間或懷抱在胸前。
坐姿:正確座姿的基本要領為:上身直挺,勿彎腰駝背,也不可前貼桌邊后靠椅背,上身與桌、椅均應保持一拳左右的距離。坐著談話時,上身與兩腿應同時轉向對方,雙目正視說話者。女職工就座時,雙腿并掄,以斜放一側為宜,雙腳可稍有前后之差。男子就座時,雙腳可平踏于地,雙膝亦可略微分開,雙手可分置左右膝蓋之上,也可雙手掌心向下相疊或兩手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。另外,男子還可雙腿交叉相疊而坐,但搭在上面的腿和腳不可向上翹“二朗腿”。無論男女,就座時不能隨意抖動雙腿。
4、個人舉止行為的各種禁忌
在公眾之中,應力求避免從身體內發出的各種異常的聲音(咳嗽、打噴嚏、大哈欠,均應側身掩面再為之)。
公眾場合,不隨地吐痰、亂扔雜物,不得用手抓撓身體的任何部位,不當眾挖耳朵、柔眼睛、剔牙齒、修剪指甲、梳理頭發等。
參加正式活動前,不宜吃帶有強烈刺激性氣味的食物(如蔥蒜、韭菜、洋蔥)。
在公共場合,應避免高聲談笑、大呼小叫。
(三)、社交禮儀
1、握手禮儀
與女士握手應注意的禮節與女士握手,應等對方先伸出手,男方只要輕輕的一握就可以了。如果對方不愿握手,也可微微欠身問好,或用點頭說客氣話等代替握手。
與領導或貴賓握手的禮儀對領導或貴賓則應等對方先伸手,自己才可伸手去接握。握手時,不能昂首挺胸,身體可稍微前傾,以表示尊重。
2、名片禮儀
職位低者先遞名片。在拜訪單位,拜訪者先遞名片。
遞名片時,要準確告訴對方自己單位名稱,所屬部門及本人姓名。
客人遞名片時,應站起來接受。雙手接受對方名片。
接受對方名片后,要仔細的看一遍,決不要一眼不看就藏起來,最好還可以將對方的姓名和職稱等默默的讀一遍。
注意不要犯以下錯誤:
在客人面前慌忙翻找名片;在后褲兜掏名片;遞名片時不說姓名;把客人名片放在手里擺弄玩,是輕視客人的態度。
3、引導客人要領:
引導客人進入走廊時,應稍走在客人前面一點,并與客人協步同行。
在引導途中,當位置和場所有所改變時,都要以手勢事先告知。
在上下樓梯時,自己的位置要始終在客人的下方。
在門前引導時,如果是內推門,自己先進,客人后進;如果是外拉門,客人先進,自己后進。
4、接待來訪禮儀
將客人引導到客用椅上,并將客人的位置安排在上座(右側為上座;門的正對面為上座)。
送茶者在進入接待室前應敲門。
每杯茶以2/3為宜,“淺茶滿酒”,敬茶應雙手端放在客人的右手上方,女士、長者、職位高者先敬。
不要在端茶時手抓住杯口,容易打碎杯子,并且給人感覺不衛生。
離開時應輕輕行注目禮,既是客人不看也要行注目禮。
當來訪者是上級,你要站起來握手。
接待來訪者時,手機應靜音。
(四)公務禮儀
1、匯報工作禮儀
遵守時間,不可失約;輕輕敲門,經允許后才能進門;匯報結束后,上級如果談興猶在,不可有不耐煩的表現。
2、約見客人時的禮儀
遵守時間,不可失約;應及時招呼客人進門入座;要專注聽客人談話;眼睛要正視客人,盡量不要左顧右盼;不要隨意批評、拍板,要先思而后言。
3、辦公室禮儀
辦公桌面要整潔美觀,除放置微機、當天辦公所需文件外,一律不須放置其他物品。桌牌要統一擺放在辦公桌右上角,辦公人員上班時間必須佩帶胸牌,并統一位置。要樹立整潔、端莊的個人禮儀形象。同事見面要問好,來人接待要熱情。
在辦公室上班要做到“七不”:不對他人評頭論足,不打私人電話,不在網上聊天、玩游戲,不干私活,不在工作場合吸煙,不吃零食,不串崗、不扎堆。
三、組織與考核
市局整訓工作以政工科為主,監察室、辦公室配合。局機關的整訓工作由監察室主任高錦泉同志負責;各直屬單位確定一名主要領導具體負責,分別組織整訓。
考核分室內考核和列隊考核。
列隊考核以隊列及儀容儀表為主,其要求是:
(一)、隊列:
隊列考核以集體動作為主。參加考核的人員必須達到本單位在職人員(含臨時工)的90%以上,達不到考核要求人員數量的,每少一人扣2分。各單位須有一名指揮員。
考核標準:隊列動作必須達到整齊化一,隊伍口號洪亮,指揮員口令準確。凡不按動作要領或動作不規范、不整齊,所考動作每人次扣1分。
(二)儀容儀表:
凡男職工胡須過長、女職工濃妝及指甲過長,每人扣1分;不按市局統一著裝規定,衣扣不整,領帶過長或過短,腰帶不規范每人扣1分。
(三)使用普通話及常用文明用語
每單位抽選3人用普通話表述文明用語。普通話不標準、不流暢,酌情扣分。
評委確定:考核委員會由市局領導及相關人員組成,當場打分。達不到80分以上的單位,將繼續開展整訓,直到達到要求為止。
室內考核將在搬入新大樓后進行。
篇2:法院干部隊伍建設規定
黨管干部是對干部進行教育、培養、考察、監督的一項經常性工作,是基層黨委的一項重要任務。干單位伍建設是單位建設的關鍵,干單位伍建設的狀況,直接影響和決定著單位建設的全局。為適應新形勢、新編制,解決新的問題,把我院干部隊伍建設提高到的新的水平,從而推動工作的整體發展,現對加強干單位伍建設作出如下規定:
一、總體思路和目標
干部隊伍建設的總體思路是:以上級關于干部隊伍建設的指示為依據,落實干部工作的三個條例和上級有關指示精神,立足干部隊伍的整體發展,以提高素質為核心,以激發動力為重點,以嚴格要求為保證,努力把我院干部隊伍建設成一支講學習、講政治、講正氣、思想穩定、安心本職、盡心盡職、素質較高的干部隊伍,培養一批適應新形勢、新體制需要的優秀人才。
二、必須堅持的基本原則
1、黨管干部的原則。《政治工作條例》明確規定黨委的主要任務之一,是“教育管理干部,對干部的培養,使用提出建議。”通過一年的實踐證明,黨委對干部隊伍建設抓緊了、抓住了,單位建設形勢就好。嚴格組織生活、加強制度建設、保證人人都在組織控管和制度約束之中。
2、教育為本的原則。思想是行動的指南,只有不斷用先進的思想理論武裝干部,堅持教育的高格調,才能提~部的政治覺悟和理論水平。黨委一是倡導干部講奉獻;二引導干部正確對待困難。教育干部時時、事事、處處以集體利益、大局利益為重,牢固樹立自己的事再大也是小事,組織的事再小也是大事的思想。
3、管理從嚴的原則。堅持做到要求別人做到的,干部必須首先做到;禁止職工做到的事情,干部堅決不做。對干部嚴格管理,嚴格制度,嚴格紀律,防微杜漸,確保每個干部的健康成長。
4、調動一切積極因素的原則。把激發內在動力、調動積極因素作為干部工作的著力點。每季度集中干部進行一次專題教育,根據所擔負的任務或工作階段,開展經常性隨機教育。堅持嚴格教育管理與加強服務培養、解決思想問題與解決實際問題,挖掘內部潛力與拓寬人才出路結合起來,最大限度地調動一切積極因素,使廣大干部保持奮發進取的精神狀態和旺盛的工作熱情。
三、必須落實的基本制度
1、崗位目標責任制。年初,干部根據崗位職責簽訂目標責任書,明確年度個人工作目標、措施及應負責的責任。圍繞責任制的落實,干部結合述職情況和民主評議結果,自我對照檢查,自覺接受群眾監督,使目標在崗位上得以實現。
2、干部早~制度。主要內容有四項:(1)講評干部前一天的工作情況。(2)檢查干部按時上班情況。(3)講評問題,布署當天的工作并提出要求。
3、干部自評制度。每月一次干部自評,在各庭室干警會上匯報:一是本月以我為主抓了哪幾項工作;二是自己主抓的工作哪幾項有成效;三是學習了幾篇文章,有哪些體會;四是下個月準備學什么?抓好哪幾項工作?標準是什么?
4、群眾評議干部制度。群眾評議干部每月一次,主要對干部履行職責、遵規守紀、理論學習、廉潔自律、完成任務情況進行評議。
5、干部學習制度。干部理論學習時間每月落實2天,星期六上午集中統一組織實施;周三晚上為自學時間;干部個人要建立“三本”:理論學習本、政治教育本和心得體會本;年初,干部要制定理論學習計劃,主要學習《基層軍官理論讀本》、《簡明哲學讀本》、個人專業知識及文等;每人每年寫心得體會不少于24篇;適逢干部述職時把述學作為一項重要的內容接受檢查和監督。
6、理論學習批閱制度。每月一次理論學習、心得體會批閱和交流展評,學習認真及時表揚,差的要批評,并限期重寫。
7、干部學習考核制度。對干部的學習情況每周一小考、每月一大考,考試成績張榜公布并存檔,作為提拔、推薦使用干部的依據之一,激勵干部提高素質。
8、干部述職制度。干部每季度述職一次。一是履行職責情況;二是學習情況;三是遵規守紀情況;四是廉潔自律情況;五是完成任務情況;六是下步打算。
9、“末位幫帶”制度。每季度對干部德、才、政、績情況結合個人平時表現,進行綜合評估,對干部排隊處于末位的院領導靠上去幫代,使其盡快趕上。
10、思想匯報制度。干部每月向所在單位組織或領導匯報一次思想,黨員干部在黨小組會、非黨員干部向直接領導匯報;在外休假、出差、集訓、住院達一個月以上的干部,要采取書面形式每月匯報一次思想,必要時隨時匯報。各人有想法和實際困難的,要主動向組織匯報思想。
11、獎懲制度。在干部管理上,嚴格獎懲制度。庭室每季度選出1-2名優秀干部。對完成任務突出,政績突出,被上級法院通報表彰的、稿件上報率較高的個人在提升、學習、立功等方面優先。對于不思進取、工作平庸、長期打不開局面的干部,庭室領導要靠上去幫帶,使其盡快趕上。
12、講評干部制度。每年年終對干部的履行職責、遵規守紀、廉潔自律、理論學習、完成任務等工作進行講評,獎優罰劣。對優秀的干部進行表揚,對工作怠慢的干部進行批評教育,并責其盡快改正。
四、主要工作和措施
1、加強教育不斷提~部的思想素質
一是進行愛崗敬業教育。用經常性的思想政治工作教育干部牢固樹立集體主義,愛國主義,革命英雄主義精神,引導他們站在大局上看問題,正確處理集體與個人,大家庭和小家庭的利益關系,增強干部責任感,事業心。二是進行人品官德教育。圍繞怎樣做人,做什么樣的人;為誰當官,當什么樣的官;如何用權,權是誰給的等問題。引導大家按照黨紀黨規和有關的規章制度規范自己的言行,使他們端正思想態度,培養求真務實的作風。經常教育干部“多琢磨事,少琢磨人”一心用在工作上。三是進行靠素質立身教育。我們針對在新體制下干部“出路窄,提升慢”的模糊認識。有的放矢地擺事實,講道理,在干部中叫響了“出路千萬條,素質最重要”的口號。四是進行淡薄名利教育。在社會主義市場經濟條件下,部分干部被名利束縛了手腳。我們就對干部進行淡薄名利教育,使每個干部認識到當官就是為人民服務,就是無私奉獻,不是為了謀取私利。
2、嚴格落實“十二項”制度,加大干部管理力度。
在落實制度上首先堅持在“嚴”字上下功夫,做到制度面前人人平等。結合“干部學習、履行職責、遵規守紀、管理情況”量化結果,講評做到指
名點姓,批評不遷就照顧,不留情面。克服“怕傷感情,怕惹麻煩,等靠上級”的思想,其次是堅持在“細”字上下功夫。嚴抓細摳,注重在細小環節上比高低,以養成嚴謹的工作作風,把落實制度的質量作為一個硬指示來完成。第三,堅持在“實”字上下功夫。通過科學配套的管理制度,有效地防止了干部工作片面,搞花架子,做表面工作,走過場的現象發生。
3、把干部隊伍的著眼放在調動干部的積極性上。
人的行為是受思想支配的,只有積極性提高了,工作才有主動性、創造性,標準才能上去。黨委在幫助干部解決三個方面的矛盾上下功夫。一是幫助干部排除家庭困難。二是關心干部的成長進步。三是幫助干部善于優化人際環境。
4、把干部隊伍建設的著力點放在幫助干部提高自身造血功能上。
為什么在同樣的環境下有的干部政治素質、思想素質、業務素質提高很快,進步也快,而有的卻沒有多大的長進呢?差別就在于自身努力程度不一樣。
(1)干部要強化自我培養意識。不同層次的崗位,對素質有不同的要求。一個干部要爭取進步,不僅要把本職工作干好,還必須有自我培養意識。但是,不少干部自我培養意識比較淡薄,習慣于憑力氣干事,憑感覺處事,憑經驗辦事。是否注意培養自己,其結果是大不一樣的。只有那些善于工作又善于學習總結的同志,進步才能快,才有發展后勁。如果個人缺乏進取和奉獻精神,甘于平庸,思想懶惰,外部條件再好也白搭。
2、干部要在實踐中摔打鍛煉。實踐是檢驗真理的唯一標準,理論只有在實踐中得以檢驗,尤其是有些單位工作只可意會不可言傳,每名干部都要在單位全面建設中唱主角、挑大梁,在實踐中摔打鍛煉,增長才干。
3、干部要善于總結經驗教訓。總結不僅僅是半年、年終的事,對做過的事情都要進行反思,總結經驗,吸取教訓,當有心人,做過的事情回頭想一想,走過的路回頭看一看,一點一滴把工作中的所得所失總結出來,悟出“過五關斬六將”的規律,反思“走麥城”的原因,真正做到過一關進一步,“吃一塹長一智”,不斷豐富自己的經驗,增長自己的才干。
篇3:機關干部隊伍建設整訓標準實施方案
為使市局機關及直屬單位干部職工的組織性、紀律性有較大提高,在工作作風、精神面貌等方面有較大的改觀,更好地促進全市質監事業的快速發展,推動經濟由追趕戰略向趕超戰略的轉變,按照省局領導要求,經市局黨組會議研究決定,搬入新辦公樓前,對市局機關及直屬單位干部職工進行一次整訓,并將整訓考核成績張榜公布。現就整訓內容及考核方案通知如下。
一、整訓內容
本次整訓共分兩項內容:
一是隊列訓練。包括:立正、看齊,稍息,跨立,報數,向右、向左、向后轉,齊步、跑步、正步與立定。
二是儀容儀表訓練。包括:個人禮儀,社交禮儀,公務禮儀。
二、整訓動作要領
(一)隊列訓練
1、立正。要領:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度,兩腿挺直;小腹微收,自然挺胸,上體正直,微向前傾,兩肩要平,稍向后張,兩臂下垂自然伸直,手指并攏自然微曲,拇指尖貼于食指第二節,中指貼于褲縫,頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。
2、稍息。要領:聽到稍息的口令后,右腳順腳尖方迅速伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心大部分落于右腳。稍息過久可以自行換腳。
3、跨立。要領:聽到跨立的口令后,左腳迅速向左跨出約一腳之長,兩腿挺直,上體保持立正姿勢,身體重心落于兩腳之間,兩手后背,左手握右手腕指根部與腰帶下沿同高,右手手指并攏自然彎曲,手心向后。
4、報數。要領:聽到報數的口令后,橫隊從右至左依次以短促洪亮的聲音轉頭報數,最后一名不轉頭。
5、向右,向左,向后轉。要領:聽到向右(左)轉口令后,以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體協調一致向右(左)轉90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。轉動和靠攏腳時,腿挺直,上體保持立正姿勢。
向后轉,按照向右轉的要領轉180度。
6、齊步。要領:聽到齊步走的口令后,左腳向正前方邁出約75厘米,按照先腳跟后腳掌的順序著地,同時身體重心前移,右腳照此法動作,上體正直微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節,兩臂前后自然擺動。向前擺時肘部彎曲,小臂自然里合,手心向內稍向下,拇指根部對準衣扣線,并與最下方衣扣同高,離身體約25厘米,向后擺臂時,手臂自然伸直,手腕前側距褲縫線約80厘米,行進速度每分鐘116-122步。聽到立定口令后,左腳再向前大半步著地,腳尖向外約30度,兩腿挺直,右腳取捷徑靠攏左腳,成立正姿勢。
7、跑步。要領:聽到預令,兩手迅速握拳,提到腰際,約與腰帶同高,拳心向內,肘部稍向里合。聽到動令后,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右臂照此法動作,兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,大臂略直,肘部貼于腰際,小臂略平,稍向里合,兩拳內側各距衣扣約厘米,向后擺臂時拳貼于腰際,行進速度每分鐘170-180步。聽到立定口令時,再向前跑兩步,然后左腳向前大半步(兩拳收于腰際,停止擺動)著地,右腳靠攏左腳,同時將手放下,成立正姿勢。
8、正步。要領:聽到正步走的口令后,左腳向正前方踢出約75厘米(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米),適當用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳照此法動作,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指伸直貼于食指第二節,向前擺臂時,肘部彎曲,小臂略成水平,手心向內稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處,離身體約10厘米,向后擺時手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110-116步。立定同齊步。
(二)、個人禮儀
1、個人儀表
男士面容儀表:應每天養成修面剃須的良好習慣。發型:整潔、大方。
女士面容儀表:工作時間,女士略施粉黛即可,以淡雅、清新、自然為宜。不許施濃妝。
2、個人服飾
工作時間一律按市局要求統一著裝。注意事項:西褲不能過短(標準長度為褲長蓋住皮鞋);襯衫不能放在西褲外;襯衫紐扣要扣好;西服的衣、褲袋內不能鼓鼓囊囊;領帶不能太短或太長(一般長度應為領帶尖蓋住皮帶扣);襪子不能穿白色,要與褲子和鞋的顏色協調。
3、舉止禮儀
站姿:站立時,以隊列訓練中的立正動作要領為標準。雙手不可叉在腰間或懷抱在胸前。
坐姿:正確座姿的基本要領為:上身直挺,勿彎腰駝背,也不可前貼桌邊后靠椅背,上身與桌、椅均應保持一拳左右的距離。坐著談話時,上身與兩腿應同時轉向對方,雙目正視說話者。女職工就座時,雙腿并掄,以斜放一側為宜,雙腳可稍有前后之差。男子就座時,雙腳可平踏于地,雙膝亦可略微分開,雙手可分置左右膝蓋之上,也可雙手掌心向下相疊或兩手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。另外,男子還可雙腿交叉相疊而坐,但搭在上面的腿和腳不可向上翹“二朗腿”。無論男女,就座時不能隨意抖動雙腿。
4、個人舉止行為的各種禁忌
在公眾之中,應力求避免從身體內發出的各種異常的聲音(咳嗽、打噴嚏、大哈欠,均應側身掩面再為之)。
公眾場合,不隨地吐痰、亂扔雜物,不得用手抓撓身體的任何部位,不當眾挖耳朵、柔眼睛、剔牙齒、修剪指甲、梳理頭發等。
參加正式活動前,不宜吃帶有強烈刺激性氣味的食物(如蔥蒜、韭菜、洋蔥)。
在公共場合,應避免高聲談笑、大呼小叫。
(三)、社交禮儀
1、握手禮儀
與女士握手應注意的禮節與女士握手,應等對方先伸出手,男方只要輕輕的一握就可以了。如果對方不愿握手,也可微微欠身問好,或用點頭說客氣話等代替握手。
與領導或貴賓握手的禮儀對領導或貴賓則應等對方先伸手,自己才可伸手去接握。握手時,不能昂首挺胸,身體可稍微前傾,以表示尊重。
2、名片禮儀
職位低者先遞名片。在拜訪單位,拜訪者先遞名片。
遞名片時,要準確告訴對方自己單位名稱,所屬部門及本人姓名。
客人遞名片時,應站起來接受。雙手接受對方名片。
接受對方名片后,要仔細的看一遍,決不要一眼不看就藏起來,最好還可以將對方的姓名和職稱等默默的讀一遍。
注意不要犯以下錯誤:
在客人面前慌忙翻找名片;在后褲兜掏名片;遞名片時不說姓名;把客人名片放在手里擺弄玩,是輕視客人的態度。
3、引導客人要領:
引導客人進入走廊時,應稍走在客人前面一點,并與客人協步同行。
在引導途中,當位置和場所有所改變時,都要以手勢事先告知。
在上下樓梯時,自己的位置要始終在客人的下方。
在門前引導時,如果是內推門,自己先進,客人后進;如果是外拉門,客人先進,自己后進。
4、接待來訪禮儀
將客人引導到客用椅上,并將客人的位置安排在上座(右側為上座;門的正對面為上座)。
送茶者在進入接待室前應敲門。
每杯茶以2/3為宜,“淺茶滿酒”,敬茶應雙手端放在客人的右手上方,女士、長者、職位高者先敬。
不要在端茶時手抓住杯口,容易打碎杯子,并且給人感覺不衛生。
離開時應輕輕行注目禮,既是客人不看也要行注目禮。
當來訪者是上級,你要站起來握手。
接待來訪者時,手機應靜音。
(四)公務禮儀
1、匯報工作禮儀
遵守時間,不可失約;輕輕敲門,經允許后才能進門;匯報結束后,上級如果談興猶在,不可有不耐煩的表現。
2、約見客人時的禮儀
遵守時間,不可失約;應及時招呼客人進門入座;要專注聽客人談話;眼睛要正視客人,盡量不要左顧右盼;不要隨意批評、拍板,要先思而后言。
3、辦公室禮儀
辦公桌面要整潔美觀,除放置微機、當天辦公所需文件外,一律不須放置其他物品。桌牌要統一擺放在辦公桌右上角,辦公人員上班時間必須佩帶胸牌,并統一位置。要樹立整潔、端莊的個人禮儀形象。同事見面要問好,來人接待要熱情。
在辦公室上班要做到“七不”:不對他人評頭論足,不打私人電話,不在網上聊天、玩游戲,不干私活,不在工作場合吸煙,不吃零食,不串崗、不扎堆。
三、組織與考核
市局整訓工作以政工科為主,監察室、辦公室配合。局機關的整訓工作由監察室主任高錦泉同志負責;各直屬單位確定一名主要領導具體負責,分別組織整訓。
考核分室內考核和列隊考核。
列隊考核以隊列及儀容儀表為主,其要求是:
(一)、隊列:
隊列考核以集體動作為主。參加考核的人員必須達到本單位在職人員(含臨時工)的90%以上,達不到考核要求人員數量的,每少一人扣2分。各單位須有一名指揮員。
考核標準:隊列動作必須達到整齊化一,隊伍口號洪亮,指揮員口令準確。凡不按動作要領或動作不規范、不整齊,所考動作每人次扣1分。
(二)儀容儀表:
凡男職工胡須過長、女職工濃妝及指甲過長,每人扣1分;不按市局統一著裝規定,衣扣不整,領帶過長或過短,腰帶不規范每人扣1分。
(三)使用普通話及常用文明用語
每單位抽選3人用普通話表述文明用語。普通話不標準、不流暢,酌情扣分。
評委確定:考核委員會由市局領導及相關人員組成,當場打分。達不到80分以上的單位,將繼續開展整訓,直到達到要求為止。
室內考核將在搬入新大樓后進行。