創建文明單位實施計劃方案一

為深入推進我處精神文明建設,更好地為大豐地方海事三個文明建設服務,現制訂20*年創建文明單位工作計劃如下:

一、指導思想：以*理論和****重要思想為指針，以*****為統領，深入貫徹黨的*屆三中全會精神，緊緊圍繞地方海事更快更好發展主題，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以文明創建活動為載體，以人民滿意為標準，加大文明創建力度，全面推進文明創建進程，與時俱進，扎實工作，不斷提升地方海事事業發展層次，努力把大豐地方海事打造成學習型海事、責任型海事、服務型海事、創新型海事。

二、創建目標：繼續創建鹽城市文明單位和大豐市文明單位，努力創建江蘇省文明單位。

三、創建措施：

(一)加強組織領導。

1、提高領導班子的凝聚力和戰斗力，建設一個堅強有力的領導班子。處領導班子要以身作則，形成團結好、干勁足、戰斗力強的領導核心;加強領導班子對處精神文明建設的規劃、部署和考核，使領導班子成為精神文明建設堅強有力的領導者和推動者。

2、增強群眾參與意識。要進一步加強干部職工隊伍建設，通過全員文明意識滲透，激發干部職工參與創建的熱情。以創建文明科室、文明職工、文明家庭等文明細胞為載體，持之以恒地開展各種形式的創建活動創建文明單位工作計劃創建文明單位工作計劃。動員全處干部職工積極參加志愿者服務和社會公益活動，開展幫困扶貧、結對共建等活動。通過扎實有效的措施，在全處干部職工中形成全員、全方位、全過程的創建氛圍。

(二)突出創建主題，提升創建標準。

1、提高文明素質，大力推進文明禮儀教育。積極開展公民四德宣傳教育活動，建設好道德講堂，開展文明從我做起和榜樣就在身邊活動，積極參與文明交通周周行活動，評選出一些文明職工和文明家庭，樹立先進典型;組織開展一次我們的節日、文明與我同行主題教育活動，進一步倡導忠于職守、奉獻社會的職業道德。

2、努力打造海事文化。以提升單位文化為主題，以創建文明科室為重點，在處機關努力營造出開拓創新、朝氣蓬勃、內涵豐富的海事文化，增強機關干部團隊精神和隊伍凝聚力。

3、加強支部黨建工作。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，做好黨務政務公開，創建五個好先進基層黨組織、爭當五帶頭優秀共產黨員。認真開展學習貫徹黨的*大活動，進一步強化黨員的宗旨意識、服務意識和表率意識，提高黨員的綜合素質。

(三)加強思想道德教育，提高干部隊伍整體素質。

1、加強思想政治工作和作風建設。以開展誠信海事活動、五項執法行動為契機，以建設一支思想好、作風正、業務精、形象好的海事隊伍為目標，堅持理論學習，積極開展政治業務培育，積極鼓勵干部職工參加再教育，不斷提高執法人員執法水平，爭取在崗位上建功立業。

2、認真貫徹落實中央《公民道德建設實施綱要》，建立并運行好道德講堂，全力推進海事志愿者服務，加強公民道德和職業道德建設，加強愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務人民、奉獻社會的職業道德教育。

3、繼續抓好黨風廉政建設。認真貫徹落實各項規定、禁令，開展警示教育和陽光執法，對海事執法和廉政情況進行全方位公開監督，嚴格執行十項禁令規定、一訴下崗制、執法過錯追究制等規章制度，落實廉政建設若干規定，全面落實預防職務犯罪創建文明單位工作計劃工作計劃

(四)建設環境優美、服務設施完善、治安狀況良好的工作環境。

1、積極參加創建全國衛生城市活動和江蘇省文明城市。積極開展愛國衛生運動，建立健全衛生管理制度，搞好環境綠化、美化工作，做到辦公、生活環境整潔。

2、以大豐市內河搜救分中心落成并投入使用之際，完善便民服務措施，建立船員培訓教育基地，培養干部職工健康合理的工作、生活方式。

3、加強社會治安綜合治理工作，建立健全安全管理制度和安全管理網絡，落實安全保衛防范措施。

計劃二：創建文明單位工作計劃

為推進我支行文明單位創建活動，促進支行各項工作再上新臺階，根據《中華人民銀行文明單位建設管理辦法》和《中華人民銀行上海總部文明單位創建工作實施辦法(試行)》要求，結合支行實際，特制定本計劃。

一、指導思想

創建活動以*理論和****重要思想為指導，進一步解放思想，全面落實*****，提高認識，正確領會、認真落實上級行黨委關于文明單位創建工作的部署和要求，以文明單位創建為總抓手，重視創建過程，注重創建實效，建設一支政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明的干部職工隊伍，不斷提高員工的思想道德素質和文化業務素質，推動基層央行全面建設。

二、創建目標任務

在再次被命名為市級文明單位、中支級文明單位，鞏固現有創建成果的基礎上，總結經驗，尋找不足，在創新、突破上下功夫，努力提升創建層次。通過創建使領導班子建設明顯加強，干部職工隊伍綜合素質明顯提高，金融業務工作明顯改善，民主管理進一步完善，內部管理嚴格規范，社會治安綜合治理工作成效明顯，文明單位創建工作水平不斷提升，行風行貌更上一個新臺階。

三、創建主要措施

文明單位創建工作是一項牽涉到各股室、各崗位的系統工程，標準高、難度大、任務艱巨，為保證創建活動扎實有效地開展，需要全行干部職工在思想上高度重視，組織上保證，行動上落實，具體措施如下：

(一)加強班子建設，進一步提高領導干部執政能力。一是加強和改進黨組中心組的學習工作，堅持以學習***主義理論體系和學習貫徹*在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會上的講話精神為主線，切實加強理論學習，提高理論水平，按照理論聯系實際和學以致用的原則，努力提高科學決策能力和駕馭全局能力。二是堅持民主集中制，健全領導班子民主議事和決策機制，重新調整充實精神文明創建領導小組及辦公室，黨組書記作為創建工作的第一責任人，嚴格黨的組織生活，勇于開展批評和自我批評，顧全大局，講團結，講協作，在抓業務的同時，抓好精神文明建設。三是認真落實黨風廉政建設責任制，召開反腐倡廉工作專題會議，抓好對反腐倡廉工作的檢查、落實、做到清正廉潔、公道正派。四是把文明單位創建工作擺上重要議事日程，與全行工作同計劃、同部署、同落實、同檢查、同考核，充分發揮黨、團、工會等群團組織的作用，形成創建合力。

(二)抓好隊伍建設，切實提高干部職工隊伍整體素質。一是加強干部職工的思想道德建設。認真組織開展深入學習實踐*****活動、***主義理論體系學習普及活動和讀好一本書，寫好一篇心得活動，認真組織學習*在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會上的重要講話，深入開展理想信念教育、國情國史教育和形勢政策教育，切實提高廣大干部職工的理論素質，加強干部職工的思想道德建設。二是加強干部職工的業務教育培訓。努力培養一支符合基層央行發展需要的多層次、多類型的干部人才隊伍。三是在認真總結創建區級、市級工作經驗的同時，對創建上海總部級工作向全行干部職工進行再宣傳、再發動，正確認識新形勢下人民銀行系統創建文明單位活動的重要意義，明確今后創建目標。熟悉創建活動的內容要求和方法步驟，了解自己在創建活動中的角色和責任。通過深入的宣傳發動，不斷增強干部職工的創建意識和熱情，自覺投入到創建活動中去。四是開好職代會，充分發揮工會參政議政作用。緊緊圍繞中心工作開展青年特色活動，努力提高青年綜合素質。

(三)抓好業務建設，促進轄區社會經濟和諧發展。一是貫徹執行適度寬松的貨幣政策創建文明單位工作計劃創建文明單位工作計劃。深入開展調查研究，加強信貸投向引導，密切政、企、銀溝通合作，促進信貸合理平穩增長，積極推動經濟轉型和產業升級，加大金融支持經濟發展的力度。二是進一步深化金融改革，維護金融體系穩定。加強反洗錢工作，健全行政執法督查制度，全面推進綜合業務監督檢查，防范化解金融風險，維護正常的金融秩序;三是加快推進金融服務現代化。進一步深化支付結算工作，積極推進國庫改革創新，切實加強貨幣金銀管理，加快征信體系建設步伐，優化地方經濟發展環境。

(四)抓好內部管理，促進平安央行建設。一是扎實開展內控安全管理專項檢查，有效防范資金風險。加強重要部門、重要業務、關鍵風險領域的專項審計，推進內控機制建設。二是進一步抓好重要業務系統、計算機房等重要部位的安全生產，完善應急管理，強化安全保衛工作，提高社會治安綜合管理工作的能力。三是嚴格執行財經紀律，完善集中采購管理制度，規范集中采購操作流程，加強基建項目檢查輔導。四是進一步規范行政辦公秩序、規范公文流轉程序和會議接待程序，深入推進政務公開和保密工作規范化、制度化。

(五)抓好創建基礎，鞏固提高創建成效。一是認真研究制定創建工作規劃和計劃。在對20*-20*年度創建工作進行認真總結分析的基礎上，認真聽取干部職工的意見和建議，針對存在的不足和薄弱環節，制定好20*-20*年度創建工作規劃和20*年創建工作計劃。二是做好對文明單位的日常管理工作。收集、整理、完善電子臺帳內容，充分體現創建工作成效。三是組織參觀學習，借鑒吸取兄弟行、兄弟單位創建工作經驗，結合本行實際，創建自己的特色亮點，推出自己的品牌。

計劃三：創建文明單位工作計劃

為把我公司文明單位創建工作不斷引向深入，達到以創建活動促進職工隊伍綜合素質的提升，促進企業健康、穩定、加快發展，力爭達到文明單位的水平，按照***江西分公司精神文明建設工作要求，結合公司實際，現制定20*年創建工作要點。

一、切實加強黨的建設，充分發揮各級黨組織的作用。

1、加強黨的執行力建設。基層黨組織的執行力是黨的執政能力建設的重要組成部分。各級黨組織要努力提高執行黨的政策、紀律、制度的能力和水平，提高發現問題、解決問題的能力和水平，提高駕馭局勢，促進團結、穩定、發展的能力和水平，提高學習和創新的能力和水平。各級黨組織都要成為上級黨組織放心、廣大職工群眾滿意的堅強的政治核心和戰斗集體。

2、積極探索建立健全保持共產黨員先進性的長效機制，是開展先進性教育活動的重要內容，是檢驗教育活動成效的一條重要標準，也是企業改革發展、不斷提升企業核心競爭力的內在要求。同時使黨的先進性更進一步提高，而從促進黨的肌體更加健康，促進公司加快發展。通過認真建立這項機制，使在新的歷史條件下的共產黨員自覺學習、堅定信念、胸懷全局、心系群眾、奮發進取、開拓創新、立足崗位、無私奉獻的先進性得以充分展現。

3、進一步加強黨的作風建設。加強黨員、干部的思想作風和工作作風建設，是保證我公司各項任務完成的重要前提條件。今年要繼續把加強作風建設作為工作的重點。要開展豐富多彩、形式多樣的活動。要深入實際、深入基層，深入群眾、開展調查研究，認真排查群眾中的熱點、難點、疑點問題，多為群眾排憂解難。特別注意發現職工群眾中的不穩定因素，及時疏導思想、化解矛盾、解決問題。

4、切實加強黨組織的自身建設。各級黨組織都要抓好自身的學習和教育，提高自身的素質和能力創建文明單位工作計劃工作計劃。要抓好黨的基本制度的落實，如三會一課制度，民主生活會制度等，不但要按時保質保量的實施，還要在內容上、方法上、形式上有所創新，增強活動的吸引力。要完善黨內民主制度，認真貫徹民主集中制原則。

5、努力提高黨務工作者的自身素質。黨務工作者要帶頭學習。要按學習型個人的要求改善心智模式，提高個人修養，要學會享受學習，享受工作，享受生活，要做學習的模范，團結的模范，工作的有心人，群眾的貼心人，領導信得過的人

黨務工作者要培育自己的興趣愛好，每個人最好能有一兩項一技之長。黨務工作者要善于動腦，善于創新，要有較高政治素質而且能講、能寫、能干，能拿得起、放得下，把自己培養成為不管在任何崗位上，都能創造性工作并能很出色地完成任務的優秀人才。

二、繼續加強領導班子建設和干部隊伍建設，促進企業健康發展。

1、領導班子建設的總體要求是：政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好。按照這一要求，各級班子都要采取切實可行的措施積極推進班子自身建設，每個班子都要按四好標準，盡快把班子建成四好班子。

2、按政治堅定，業務精通，勇于開拓，作風優良的總體要求加強干部隊伍建設，進一步完善干部培養、選拔、考核、任用、激勵機制，使干部能上能下，努力培育和創造一個真正讓想干事的有機會、會干事的有舞臺，干成事的有地位的濃烈氛圍。形成靠實干出政績，靠政績用干部的用人導向，繼續堅持公開選拔、競爭上崗、干部交流等這些富有生機和活力的干部管理制度，充分調動廣大干部的積極性、主動性和創造性。

三、建立和加強企業文化建設，全面推進企業創新和各類創建活動。

1、企業文化建設要以安全文化和服務文化建設為重點，提升全員的安全文化和服務文化建設的意識，培育安全文化和服務文化理念，深化安全文化和服務文化內涵，按實施方案的要求，全方位、高質量打造安全文化和服務文化。同時要注意廉政文化、制度文化、形象文化、營銷文化、人本文化、團隊文化等建設，形成以安全文化和服務文化為中心，以其他文化建設為補充的全方位的企業文化體系。進一步提升企業形象和優質服務水平。

2、做好理論武裝工作;開展好形勢任務教育;企業思想政治工作要按貼近實際、貼近群眾、貼近生活的要求和體現時代性，把握規律性、富于創造性的時代特點，牢牢把握干部、員工思想動態，抓住員工關注的熱點、難點問題，富有成效地開展思想教育活動，努力創造出更靈活多樣，生動活潑的工作方式方法，使思想政治工作富有生機和活力。

3、創建學習型組織。創建學習型個人、學習型班組、學習型部室的創建。加大學習型創建工作的力度，豐富創建知識和學習內容，組織豐富多彩的創建活動，繼續改善員工的心智模式，增強團隊學習的自覺性。進一步改進班組學習，要結合崗位，學以致用，提倡工作學習化，學習工作化，努力使學習成為員工的一種生存狀態，及會運用學習型方法思考問題，解決問題;提高員工學習的興趣和效果。通過學習型組織的創建，進一步提升廣大員工學習的積極性，創新的積極性，為實現公司的各項目標而共同努力!

4、加大宣傳工作力度，努力為企業發展創造良好的輿論氛圍創建文明單位工作計劃創建文明單位工作計劃。要加強通訊員隊伍建設，建立健全三級新聞報道網絡，開展形式多樣的業務培訓活動;充分調動通訊員的寫稿積極性，推行責任任務分解和考核等辦法，確保上稿的質量和數量。

四、進一步加強黨風廉政建設，努力提高黨風廉政建設的水平

1、認真簽訂、嚴格實施黨風廉政建設責任書，落實各級的責任制。堅持責任考核和責任追究，加強重點崗位、重點部位的反腐措施的落實和有效監管，堅決杜絕和預防腐敗現象、腐敗案件在我公司發生。

2、積極開展形式多樣的反腐倡廉教育活動。嚴格禁止黨員干部賭博活動。要積極組織學習，貫徹《實施綱要》、《紀律處分條例》和《黨內監督條例》、筑牢反腐倡廉的防火墻。

3、嚴格實施三重一大決策公開化，積極推進企務公開和民主管理工作。公司二級、三級機構都要推行民主管理、民主決策、民主監督，使企務公開工作要橫向到邊、縱向到底。嚴禁私設小金庫，單位的自有資金使用必須公開透明，二級機構的三重一大決策，必須集體研究決定。進一步規范招投標制度，加強制度建設和實施，從源頭上預防腐敗現象的發生。

五、繼續做好群團工作，調動方方面面積極性。

1、工會工作要繼續加大企業民主管理的力度，充分發揮職代會、各專門委員會在企業民主管理中的作用，要繼續深化二級民主管理和三級民主管理工作，要繼續抓好班組建設，改善班組管理，班組學習。積極開展形式多樣的勞動競賽，豐富多彩的文體活動，重視女工工作，勞動保護工作，計劃生育工作，培育員工健康向上的精神風貌，保護廣大員工工作積極性、主動性、創造性，充分發揮黨聯系群眾的橋梁和紐帶作用。

團青工作要緊緊圍繞企業的中心工作和針對青年人的特點開展好各類活動，多為年輕人提供展示才華的舞臺。針對不同特點的青年群體實施不同的教育活動方式，增強教育及活動的針對性和實效性。繼續培養青年人的一高(高素質)三能(能說、能寫、能干)，充分調動廣大青年人的積極性。

計劃四：創建文明單位工作計劃

為把我局文明單位創建工作不斷引向深入，達到以創建活動促人員綜合素質的提升，促稅收各項工作發展的良好氛圍，力爭現有文明單位再上新檔次，按照區文明委(辦)精神文明建設工作要求，結合區局實際，現制定～年創建工作計劃。

一、強化思想武裝，加大干部職工教育力度

開展文明單位創建活動，要堅持立足以人為本，強化思想武裝，加大教育工作力度，努力提～部職工思想理論水平，培養一支高素質的稅務干部隊伍。

1、加強干部職工的思想教育

按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，堅持以*理論和黨的*屆三中、四中全會精神為主線，把學習貫徹**重要思想進一步推向深入，不斷提～部隊伍的綜合素質。一是以抓黨組中心組學習為龍頭帶動全局，珍惜區局十佳黨組中心學習組榮譽，發揚成績，繼續努力，重新制定和認真落實中心組學習計劃;二是結合思想和工作實際，安排好中層領導干部和一般干部的學習，創新學習形式，深化學習內容;三是以青年學理論示范小組為載體，根據青年的特點廣泛開展學理論活動。通過學習，統一全局干部的思想和行動，增強實踐**重要思想的自覺性和堅定性，增強工作事業心和責任感。

創建文明單位實施計劃方案二

為把我局文明單位創建工作不斷引向深入，達到以創建活動促人員綜合素質的提升，促稅收各項工作發展的良好氛圍，力爭現有文明單位再上新檔次，按照區文明委(辦)精神文明建設工作要求，結合區局實際，現制定～年創建工作計劃。

一、強化思想武裝，加大干部職工教育力度

開展文明單位創建活動，要堅持立足以人為本，強化思想武裝，加大教育工作力度，努力提～部職工思想理論水平，培養一支高素質的稅務干部隊伍。

1、加強干部職工的思想教育。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，堅持以*理論和黨的*屆三中、四中全會精神為主線，把學習貫徹“**”重要思想進一步推向深入，不斷提～部隊伍的綜合素質。一是以抓黨組中心組學習為龍頭帶動全局，珍惜區局“十佳黨組中心學習組”榮譽，發揚成績，繼續努力，重新制定和認真落實中心組學習計劃;二是結合思想和工作實際，安排好中層領導干部和一般干部的學習，創新學習形式，深化學習內容;三是以“青年學理論示范小組”為載體，根據青年的特點廣泛開展學理論活動。通過學習，統一全局干部的思想和行動，增強實踐“**”重要思想的自覺性和堅定性，增強工作事業心和責任感。

2、扎實開展先進性教育活動。按照區委和市國家稅務局保持共產黨員先進性教育活動領導小組的部署，結合我局實際，開展以實踐“**”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。開展先進性教育活動是新時期黨的建設的基礎工程，要以高度的政治責任感開展好此項工作，要周密部署，精心組織，認真實施，抓好學、查、評、改、建五個重點環節，圍繞稅收工作，著重解決問題，在促進工作上下功夫，做到“兩不誤、兩促進”。開展教育活動著重解決部分黨員進取精神不強、工作作風不實、黨組織軟弱等問題，強化宗旨意識、責任意識、自律意識、創新意識、學習意識。

3、做好干部職工思想政治工作。認真貫徹落實《*中央關于加強和改進思想政治工作的若干意見》，區局定期研究和分析干部職工的思想狀況，緊緊抓住干部群眾關心的熱點、難點問題，有的放矢地做好思想政治工作。一是深入開展“三觀”教育。在干部職工中深入開展世界觀、人生觀、價值觀的“三觀”教育，引導干部職工正確處理個人利益與國家利益的關系，培養大家強烈的工作使命感和責任感。二是堅持在干部職工中開展好愛國主義、集體主義、社會主義教育。引導干部職工樹立遠大的理想，堅定的政治信念，正確對待金錢、名利、地位、苦樂問題創建文明單位工作計劃創建文明單位工作計劃。三是開展法制教育。教育干部職工認真學法，懂法、知法，正確貫徹執行國家的稅收政策法規，做一名嚴格守法，秉公執法的稅務干部。

二、加強業務學習，提高稅務人員工作水平

按照全市國稅系統“千名稅干進課堂”的要求，以“科教興稅”的戰略思路，在干部職工中廣泛開展稅收業務知識的學習，不斷提高全員的崗位技能和綜合素質。

1、繼續深入學習《征管法》。進一步加強《征管法》的學習，熟練掌握好國家的稅收政策法規，進一步規范執法行為，全面提高稅務干部的執法能力和執法水平，提高辦稅工作質量和辦稅效率。

2、開展稅收專業知識學習。今年稅收業務學習的重點內容包括：所得稅匯算清繳政策及申報審核方法、新的《小企業會計制度》、稅源分析和管理及相關報表編制工作、市局修訂后的考核辦法和考核軟件、網上申報和財稅庫行聯網操作及管理、《會計實務》和《經濟法基捶等，以增強稅收業務工作能力。

3、開展計算機操作技能培訓。微機操作技能是今年教育培訓的重點內容，主要包括win98的操作系統、網絡設備維護及配置、網頁維護、oracle數據庫維護、打印機維護，ctais1.1版系統與相關電子表格的查詢和運用，推進區局信息化建設穩步發展。

三、以創建促稅收，全面實現稅收任務目標

創建文明必須扣緊稅收中心工作，以創建促稅收，增強創建效應，突出自身特色，全面完成收入任務。

1、嚴格目標考核制度。進一步完善“八率”綜合目標考核指標，把考核與稅收收入結構、稅收征管和完成各項工作任務的數量和質量有機結合起來，形成人人有任務指標，個個有工作壓力的局面，確保全年稅收任務目標的實現。

3、提升信息化建設水平。加強ctais的應用管理，完善金稅二期工程，提高運行質量，搞好網絡管理與服務。

四、培育民族精神，大力開展精神文明建設

開展精神文明建設活動，在全體干部中努力培育高尚的思想道德情操，弘揚時代新風尚，培養大家的集體榮譽感，增強單位凝聚力。

1、重溫《公民道德手冊》。大力開展“講道德、做文明武漢人”活動，開展社會公德、職業道德、家庭美德教育，自覺遵守“十不文明規范”的要求，嚴格規范干部職工的(車間工作計劃)言論和行為，從社會關注，人民群眾關心的身邊事做起，從自身做起，向一切不文明的行為和現象展開斗爭，弘揚中華優良傳統，樹立文明新風，共同促進社會風氣好轉。

2、加大塑造文明形象力度。深化創建“最佳辦稅服務廳”、“最佳巾幗文明示范崗”“文明示范崗”、“青年崗位能手”以及“青年文明號”活動，深入開展“新風杯”競賽工作，鞏固原有創建成果，推進向高層次發展，結合區局實際制定實施方案，扎實開展工作，做到內強素質外樹形象，端正服務思想，強化服務意識，提高服務質量，樹立國稅部門的社會形象。

3、創新節日紀念活動形式。利用“三八”、“五四”、“七一”、“十一”、“元旦”和新年

春節等大型節日的機會，以各種形式搞好慶祝和紀念活動，組織干部職工參觀學習，進行革命傳統教育，評選表彰先進單位和先進個人，開展群眾性文化體育活動等，豐富大家的工作生活內容，陶冶情操，增進身心健康,增強單位凝聚力創建文明單位工作計劃工作計劃。

五、優化稅收服務，構建和諧辦稅工作環境

今年要推進“改軟”工作和行風建設，拓寬“改軟”思路，以優化稅收服務環境為突破口，改進工作作風，提高服務水平

1、不斷完善服務體系。完善“一窗式”管理模式，通過整合崗位職責，歸并窗口功能，使納稅人基本上在一個窗口把涉稅事項辦完;推行“一站式”辦稅，確保納稅人需要辦理的所有涉稅事項在一個辦稅廳辦結;實行“一戶式”管理，依托信息技術建立統一的電子稅源檔案庫，對所需數據實行一次性采集，一戶式儲存管理，實現內部信息共享，同類業務進行歸口管理;倡導“一次式”檢查，對同一戶納稅人在一年內不進行兩次以上的稅收檢查，切實減輕納稅人的負擔;推進“一網式”完成，納稅人的涉稅信息都入網，實現辦稅、辦公運行網絡化。

2、進一步減化辦稅程序。要優化業務流程，減并辦稅環節，規范機構設置和業務分工，為納稅人提供方便、快捷、高效、節省的服務，有效滿足納稅人的需求。全面推進“陽光辦稅”，增加辦稅透明度，進一步完善全程服務制、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、掛牌上崗制等監督制度，提高辦事效率和服務質量。

3、加大硬件建設投入。投入資金，加強辦公環境硬件建設，對辦公場所進行改造和整修，按照創建規范化基層稅務所的工作要求，重心向基層所傾斜，為納稅人辦稅和干部職工工作學習提供整潔、優美、方便的條件。

創建文明單位實施計劃方案三

為把我局文明單位創建工作不斷引向深入，達到以創建活動促人員綜合素質的提升，促稅收各項工作發展的良好氛圍，力爭現有文明單位再上新檔次，按照區文明委(辦)精神文明建設工作要求，結合區局實際，現制定20*年創建工作計劃。

一、強化思想武裝，加大干部職工教育力度

開展文明單位創建活動，要堅持立足以人為本，強化思想武裝，加大教育工作力度，努力提高干部職工思想理論水平，培養一支高素質的稅務干部隊伍。

1、加強干部職工的思想教育。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，堅持以*理論和黨的*屆三中、四中全會精神為主線，把學習貫徹“****”重要思想進一步推向深入，不斷提高干部隊伍的綜合素質。一是以抓黨組中心組學習為龍頭帶動全局，珍惜區局“十佳黨組中心學習組”榮譽，發揚成績，繼續努力，重新制定和認真落實中心組學習計劃;二是結合思想和工作實際，安排好中層領導干部和一般干部的學習，創新學習形式，深化學習內容;三是以“青年學理論示范小組”為載體，根據青年的特點廣泛開展學理論活動。通過學習，統一全局干部的思想和行動，增強實踐“****”重要思想的自覺性和堅定性，增強工作事業心和責任感。

2、扎實開展先進性教育活動。按照區委和市國家稅務局保持共產黨員先進性教育活動領導小組的部署，結合我局實際，開展以實踐“****”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。開展先進性教育活動是新時期黨的建設的基礎工程，要以高度的政治責任感開展好此項工作，要周密部署，精心組織，認真實施，抓好學、查、評、改、建五個重點環節，圍繞稅收工作，著重解決問題，在促進工作上下功夫，做到“兩不誤、兩促進”。開展教育活動著重解決部分黨員進取精神不強、工作作風不實、黨組織軟弱等問題，強化宗旨意識、責任意識、自律意識、創新意識、學習意識。

3、做好干部職工思想政治工作。認真貫徹落實《*中央關于加強和改進思想政治工作的若干意見》，區局定期研究和分析干部職工的思想狀況，緊緊抓住干部群眾關心的熱點、難點問題，有的放矢地做好思想政治工作。一是深入開展“三觀”教育。在干部職工中深入開展世界觀、人生觀、價值觀的“三觀”教育，引導干部職工正確處理個人利益與國家利益的關系，培養大家強烈的工作使命感和責任感。二是堅持在干部職工中開展好愛國主義、集體主義、社會主義教育。引導干部職工樹立遠大的理想，堅定的政治信念，正確對待金錢、名利、地位、苦樂問題。三是開展法制教育。教育干部職工認真學法，懂法、知法，正確貫徹執行國家的稅收政策法規，做一名嚴格守法，秉公執法的稅務干部。

二、加強業務學習，提高稅務人員工作水平

按照全市國稅系統“千名稅干進課堂”的要求，以“科教興稅”的戰略思路，在干部職工中廣泛開展稅收業務知識的學習，不斷提高全員的崗位技能和綜合素質。

1、繼續深入學習《征管法》。進一步加強《征管法》的學習，熟練掌握好國家的稅收政策法規，進一步規范執法行為，全面提高稅務干部的執法能力和執法水平，提高辦稅工作質量和辦稅效率。

2、開展稅收專業知識學習。今年稅收業務學習的重點內容包括：所得稅匯算清繳政策及申報審核方法、新的《小企業會計制度》、稅源分析和管理及相關報表編制工作、市局修訂后的考核辦法和考核軟件、網上申報和財稅庫行聯網操作及管理、《會計實務》和《經濟法基礎》等，以增強稅收業務工作能力。

3、開展計算機操作技能培訓。微機操作技能是今年教育培訓的重點內容，主要包括WIN98的操作系統、網絡設備維護及配置、網頁維護、ORACLE數據庫維護、打印機維護，CTAIS1.1版系統與相關電子表格的查詢和運用，推進區局信息化建設穩步發展。

三、以創建促稅收，全面實現稅收任務目標

創建文明必須扣緊稅收中心工作，以創建促稅收，增強創建效應，突出自身特色，全面完成收入任務。

1、嚴格目標考核制度。進一步完善“八率”綜合目標考核指標，把考核與稅收收入結構、稅收征管和完成各項工作任務的數量和質量有機結合起來，形成人人有任務指標，個個有工作壓力的局面，確保全年稅收任務目標的實現。

2、努力提高征管質量。繼續深化征管改革，理順工作環節，推進征管業務流程重組，完善征管質量考核機制，進一步提高稅源戶監控管理水平，加強日常稽核，強化稅務稽查，嚴格落實精細化管理的要求。

3、提升信息化建設水平。加強CTAIS的應用管理，完善金稅二期工程，提高運行質量，搞好網絡管理與服務。

四、培育民族精神，大力開展精神文明建設

開展精神文明建設活動，在全體干部中努力培育高尚的思想道德情操，弘揚時代新風尚，培養大家的集體榮譽感，增強單位凝聚力。

1、重溫《公民道德手冊》。大力開展“講道德、做文明武漢人”活動，開展社會公德、職業道德、家庭美德教育，自覺遵守“十不文明規范”的要求，嚴格規范干部職工的言論和行為，從社會關注，人民群眾關心的身邊事做起，從自身做起，向一切不文明的行為和現象展開斗爭，弘揚中華優良傳統，樹立文明新風，共同促進社會風氣好轉。

2、加大塑造文明形象力度。深化創建“最佳辦稅服務廳”、“最佳巾幗文明示范崗”“文明示范崗”、“青年崗位能手”以及“青年文明號”活動，深入開展“新風杯”競賽工作，鞏固原有創建成果，推進向高層次發展，結合區局實際制定實施方案，扎實開展工作，做到內強素質外樹形象，端正服務思想，強化服務意識，提高服務質量，樹立國稅部門的社會形象。

3、創新節日紀念活動形式。利用“三八”、“五四”、“七一”、“十一”、“元旦”和新年春節等大型節日的機會，以各種形式搞好慶祝和紀念活動，組織干部職工參觀學習，進行革命傳統教育，評選表彰先進單位和先進個人，開展群眾性文化體育活動等，豐富大家的工作生活內容，陶冶情操，增進身心健康,增強單位凝聚力。

五、優化稅收服務，構建和諧辦稅工作環境

今年要推進“改軟”工作和行風建設，拓寬“改軟”思路，以優化稅收服務環境為突破口，改進工作作風，提高服務水平。

1、不斷完善服務體系。完善“一窗式”管理模式，通過整合崗位職責，歸并窗口功能，使納稅人基本上在一個窗口把涉稅事項辦完;推行“一站式”辦稅，確保納稅人需要辦理的所有涉稅事項在一個辦稅廳辦結;實行“一戶式”管理，依托信息技術建立統一的電子稅源檔案庫，對所需數據實行一次性采集，一戶式儲存管理，實現內部信息共享，同類業務進行歸口管理;倡導“一次式”檢查，對同一戶納稅人在一年內不進行兩次以上的稅收檢查，切實減輕納稅人的負擔;推進“一網式”完成，納稅人的涉稅信息都入網，實現辦稅、辦公運行網絡化。

2、進一步減化辦稅程序。要優化業務流程，減并辦稅環節，規范機構設置和業務分工，為納稅人提供方便、快捷、高效、節省的服務，有效滿足納稅人的需求20*年度創建文明單位工作計劃20*年度創建文明單位工作計劃。全面推進“陽光辦稅”，增加辦稅透明度，進一步完善全程服務制、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、掛牌上崗制等監督制度，提高辦事效率和服務質量。

3、加大硬件建設投入。投入資金，加強辦公環境硬件建設，對辦公場所進行改造和整修，按照創建規范化基層稅務所的工作要求，重心向基層所傾斜，為納稅人辦稅和干部職工工作學習提供整潔、優美、方便的條件。

篇2:省級文明單位創建規劃

～年，我局按照“建設一個好班子、帶出一支好隊伍、健全一套好制度、打下一個好基儲創造一個好環境”的文明創建工作思路，堅持培植財源與規范支出并重，切實加強財政管理和推進各項財政改革，進一步理順了縣區、縣鄉體制，稅收與經濟發展良性互動，財政總收入突破10億元大關。我局也先后獲得了省級文明單位、省級園林式單位、全縣行風評議一等獎、黨風廉政建設先進單位、綜合治理先進單位、縣直機關關協先進單位等榮譽稱號。～年，我局決心在兩個文明建設上更進一步強化創建意識，在鞏固已有成績的基礎上再創佳績。根據縣文明辦、縣直機關工委關于創建文明單位的統一布署和要求，結合我局實際，制定出～年省級文明單位創建規劃。

一、指導思想

以“**”重要思想為指導，深入貫徹黨的*大、*屆三中全會精神，以建設財政質量建設年為契機，堅持“五個統籌”，大力培植財源，深化財政改革，優化支出結構，突出重點建設，講究財政效益，大力支持經濟發展，切實推進依法理財，強化財政監督管理，理順財政管理體制，促進財政收入的穩步增長。切實加強工作人員的思想作風建設，增強公仆意識，轉變機關工作作風，提高辦事效率，建設一個作風優良、環境優美、服務優質、辦事高效的文明機關。

二、具體措施

（一）狠抓落實，全面完成各項工作任務

1、突出工作重點，加強地方財源建設

一是繼續以服務“三化”作為財源建設的主攻方向，著力營造經濟發展的良好財稅環境，加大支持公共基礎設施、公益事業建設力度，力爭有效啟動民間資本，加大社會投入。二是通過招商引資、做大做強工業經濟等措施，培育一批財政收入過億元的鄉鎮，形成梯級財源，培育一批重點龍頭企業稅收上新臺階。三是培育市場體系，增加商貿財源。通過發展第三產業，不斷提高地方財政收入在財政總收入中的比重。

2、強化稅收征管，促進財政收入增長

圍繞實現財政總收入15億元,以組織收入為核心，以依法治稅為手段，以均衡入庫為目標，強化征管舉措，加大增收、清欠、堵漏工作，狠抓均衡入庫，完善收入征管目標責任制，確保應收盡收。繼續調整和完善縣與經開區、鄉鎮財政的管理體制，進一步規范和理順縣、區、鄉鎮財政分配關系，充分調動經開區和鄉鎮發展經濟的積極性。

3、優化支出結構，確保重點支出需要

按照建立公共財政構架的基本要求，調整和優化支出結構，強化支出管理，嚴格預算約束，做到增加、壓縮、規范、保障相結合，財政支出除法律和政策規定需要增加的支出外，其他各項支出實行零增長。進一步加大對公共支出的保障力度，新增財力主要向社會保障體系和農村基礎設施傾斜。同時，加大對中小企業和農戶的信貸支持，切實抓好“三農”政策措施的落實到位，統籌現有農口資金，加大對生態環境建設、糧食綜合生產能力建設、重大動物疫病防治等方面的投入。

4、繼續深化財政改革，提升財政管理水平

一是試點推行完整的部門預算，認真組織公安、城管、科技、水利的試點工作，改革預算編制方法，實行規范的零基預算，增強部門預算剛性，逐步建立公開、透明、規范、健全、穩固的預算管理制度。二是推進非稅收入改革，加強非稅收入的征管，進一步完善綜合財政預算體制，將全縣的非稅收入全額納入財政專戶管理，對行政事業性收費、基金、罰沒收入比照稅收抓均衡入庫，使非稅收入成為我縣可用財力增長的新亮點。三是深化農村稅費改革，進一步完善農稅征管體制，取消除煙葉以外的農業特產稅，做好降低農業稅稅率工作，堅持專業征收的改革方向，并將入庫情況作為對農稅部門和鄉鎮年度考核的一項重要內容。四是加大財政投資評審力度，進一步擴大評審范圍、規范招投標和預決算審查工作，提高財政資金的使用效益。五是完善政府采購管理體制，擴大政府采購范圍和規模，適時推行縣直機關的定點會議接待，積極介入工程采購和衛生部門的藥品集中采購。六是穩步推行國庫集中支付試點工作，做好對單位的大中型基本建設項目資金、大型修繕、政府采購資金、工資等逐步實行財政直接支付的準備工作。

5、加強財政管理，著力優化財經秩序

一是強化財政監督管理，適時成立縣財政監督局，加強對各項基金、專項資金、預算執行情況、全縣稅收的監督檢查，強化內審工作，開展會計信息質量檢查。二是加強鄉鎮財政管理，并整頓和規范收入入庫秩序，改革鄉鎮支出管理模式，推動鄉鎮會計集中核算的改革。三是積極探索建立財政風險防范機制，加大對縣直單位和鄉鎮消赤減債的管理力度，采取資產變現、爭取外援等措施，有計劃、有步驟地消化老債，嚴防新債。四是認真清理財政周轉基金，適當調增預算周轉金額度，增強預算資金調度能力。五是加強國有資產和產權交易工作的管理，建立產權交易市場，規范市場交易行為，促進國有、集體產權的有序流動。六是加強彩票市場的監管，開展打擊私彩的專項整治行動。

（二）進一步加強黨的思想、組織、作風建設，推動黨建工作再上新的臺階

1、堅持和完善“三會、一課、一活動”制度。局黨總支、各支部委員會將堅持每季召開一次總支、支部委員會，研究如何開展黨建工作；每月召開一次黨員大會，開展“**”的學習教育，組織全體黨員認真學習黨和國家的路線方針政策；每半年召開一次民主生活會，交流思想和開展黨員評議；定期組織黨員開展例如外出參觀學習、開展義務宣傳和勞動、幫助貧困地區和人口脫貧致富等活動。通過召開會議、上黨課、搞活動等形式，提高廣大黨員的政治素養，調動黨員干部的積極性，為搞好全縣財政工作獻計出力。

2、積極做好新黨員發展工作，為黨組織注入新的活力。今年，我局繼續將培養和發展新黨員作為黨建的重要內容。將采取注重引導、加強教育、多方聽取意見

的辦法做好新黨員的發展工作。計劃在本年度內發展5名新黨員，選送5名積極分子參加培訓。在注重發展的同時嚴把質量關，嚴格按程序辦，本著積極穩妥的方針做好新黨員發展工作。

3、開展創先爭優活動。年初，局黨總支、支部將制定出具體的考評方案。年終根據考核結果，評選出創先爭優模范標兵。在組織學習各類先進模范的同時，組織干部開展以優質服務為主題的各類競賽活動，以其表率作用使機關內形成“人人學先進，人人爭當先進”的良好氛圍。

（三）進一步加強隊伍建設，爭創一流隊伍

以增強綜合素質，提高理財水平為重點，狠抓學習提高、激勵競爭、廉政建設三個機制的建設，以創四好班子建設為龍頭，進一步推進人事制度改革，改進和提升機關管理，鞏固文明創建成果。以“金財工程”的建設為契機，整合現有資源，建設一個上下貫通、左右相聯的財政系統信息網絡，實現信息、資源共享，提高財政系統的工作質量和效率，進一步提升全局干部職工的思想政治素質和業務素質。嚴格依法行政，加強財政信用制度建設，建立一支政治堅定、業務過硬、作風優良、廉潔高效的財政干部隊伍。

1、推進人事制度改革。按照“公開、公平、公正”的原則，我局將進一步推進人事制度改革，重點抓好二級事業單位機構精減、定編定崗和鄉鎮財政干部調配兩項工作。通過雙向選擇、崗位輪換等途徑促進人員結構優化，提高行政效率，建立一支政治堅定、業務過硬、作風優良、廉潔高效的財政干部隊伍。

2、充分發揮黨、團員等各種組織的作用。今年我局將對黨、團、工會、關協等組織的制度進行重新擬定和完善，并組織黨、團員進行政治理論學習，促進各項工作任務的完成。同時，我局將利用各種組織形式積極引導干部開展豐富多彩、健康向上的文明創建活動。通過關協等組織，從嚴要求家屬，動員局機關青少年參與機關環境衛生的保護和管理。

3、推行政務公開。按照政務公開的要求，我局將從群眾最關心的熱點、難點問題入手，一方面以方便群眾辦事為目標，簡化行政手續，增強政務活動透明度，全方位公開本局機構設置、權限及職能，干部的基本情況及職責，舉報、投訴的途徑和處理結果以及各種政策法規，建設高標準政務公開欄；另一方面以提高辦事效率為目的，采取措施，把公開落到實處。

4、推行文明辦公。堅持倡導文明用語，杜絕服務忌語，所有干部文明辦事，杜絕服務態度冷淡、生硬、橫蠻，消除門難進、事難辦、臉難看的衙門作風。切實做到熱情待人的“五個一”和“六個心”。

5、開展有特色的爭創活動。開展文明創建工作，需要實實在在的活動載體來表現。今年，我局不僅力求表現形式多樣，而且要求能突出特色。一是以會計核算中心為示范窗口和創建單位，繼續開展“共產黨員示范崗”和“青年文明號”的創建活動，深入推動全局機關講文明、辦實事、求實績的工作作風。二是開展“雙聯”活動，搞好扶貧幫困、資助貧困生活動。～年我局將繼續組織干部職工深入聯系點去了解情況，為他們出主意、想辦法，使他們盡快走出貧困。

6、加強機關的基礎管理。一是建立、健全崗位考核體系，明確崗位職責，規范行政行為。量化考核指標，從嚴考核，獎勤罰懶。二是加強廉政勤政建設，強化責任意識，以機關作風“九要、十不準”為標尺，局領導班子成員以身作則，率先垂范，認真執行干部廉政自律的各項規定，并設立廉政監督舉報電話，定期組織干部職工開展廉政教育，觀看反腐錄相。三是整章建制，強化機關管理。實行“四個負責制”，即樓棟衛生負責制、樓層衛生負責制、門面衛生負責制、食堂衛生負責制，并做到有措施、有檢查、有評比、有獎罰。將文明創建工作與社會治安綜合治理、安全文明樓棟建設、消防安全創建相結合，加強機關美化、凈化、綠化、亮化建設，全力參與其他創建活動。

篇3:創建文明單位規劃

創建文明單位“十五”規劃(*----～年度)

一、指導思想：

堅持以*理論為指導，認真學習貫徹黨的*大精神，努力貫徹“**”的重要思想，統一思想，提高認識，明確目標，振奮精神，抓住時機，扎實工作。大力加強社會主義精神文明建設和物質文明建設，全面推進學校教育改革和發展，全面推進素質教育，為實現學校的辦學目標而努力奮斗，在創建區級文明單位基礎上向創建市級文明單位努力。

二、具體規劃：

１、精神文明建設：

⑴深入學習黨的*大精神，學習*同志關于精神文明建設的理論和江***“**”的思想，結合形勢教育和法制教育，使廣大教職工進一步增強使命感和責任感，全面推進素質教育.

⑵充分發揮教育在社會主義精神文明建設中的奠基作用，使學校的精神文明建設優于社會、高于社會，使學校具有良好的學風、教風、校風，不斷提高全體教職工的思想理論水平，提高教職工的思想政治素質。

⑶加強行風建設，開展職業道德教育，自覺維護學校的聲譽和人民教師的形象。遵守“七不”規范。黨員、干部、教師要從語言、行為、禮儀、服飾等方面做一個合格的市民，在社會公德、職業道德、家庭美德等方面做一個合格公民。做好每年的“巾國幗先進個人”、“優秀青年教師”、“我最喜歡的教師”、“先進黨員”、“優秀園丁獎”等工作。

⑷加強校園文化建設，辦好學校“教工之家”，豐富教師的業余生活。

⑸做好文明班級、文明校組的評選。做到文明班級月月評，文明校組二年評一次的目標：

達標率從*年度為85%和60%至～年的98%和80%。

⑹學校爭創市小學行為規范銅牌學校。在校學生刑事犯罪率控制在零。

２、物質文明建設

⑴確立辦學目標：把我校辦成德智體美勞全面發展的，具有藝育、體育、勞技等教育特色的市郊新型學校。

⑵明確培養目標：培養品德優良，知識豐富，具有藝、體、勞技等興趣和特長的小學畢業生。讓每一個學生都能生動活潑，主動發展，讓每一位學生都成為成功者。

⑶學生的入學率、升學率、鞏固率達到100%，取消留級制度。

二、分年度工作目標

*年：

1、創建區級文明單位，文明班級合格率為85%，文明校組為60%。

2、完善和修訂學校各類規章制度教職工學習做到“三定”。

3、實行內部退崗休養政策，提高教師隊伍的年輕化。

4、在校學生違法犯罪率為零。

5、五年級升級考試語、數、英合格率保持在99%以上，各項指標列區中上水平。

6、繼續保持區小～會、迎春長跑和跳踢比賽3個團體第1名。

7、在金山區第三屆學生科技節比賽中力爭好成績。

8、積極、穩妥地做好涼亭、中山兩所村校的撤并工作。

9、學校環衛工作實行賓館式服務。

*年：

1、爭取區級文明單位驗收合格，文明班級合格率為90%，文明校組為70%。

2、繼續實施內部退崗休養政策，不斷優化師資隊伍。在金山區第二屆教研論文、科研成果評比和青年教師評優中力爭好成績。

3、學生違法犯罪率要繼續保持零的記錄。學校爭取成為上海市“十五”家庭教育指導實驗基地。

4、教學質量要在原有的基礎有所提高，五年級升級考試語文、數學、英語三門學科的各項指標均要保持區中上水平，并在全區同類學校力爭前茅。

5、繼續保持金山區小學生田徑運動會、迎春長跑和跳踢比賽3個團體第1名，爭取在上海市學生跳踢比賽中有新的突破。

6、在金山區第三屆學生藝術節比賽中，至少有5個藝術團隊獲獎，并在上海市布谷鳥音樂節中有新的突破。

7、積極申報金山區學校藝術、體育、科技教育實驗基地，力爭順利通過。

8、加快學校信息技術建設的步伐，基本上要達到“四室一通”的要求。

9、加快新建教學樓和體育館的硬件建設，全部完成村校撤并工作。

10、繼續保持區衛生合格單位。

～年：

1、學校整體優化，在金山區小學督導評估考核中，繼續保持a級學校的榮譽。繼續爭創區級文明單位、文明班級合格率為92%。

2、加強德育工作，繼續爭創“上海市小學生日常行為規范示范學校”。學生案發率和犯罪率繼續保持零。

3、提高教學質量。五年級升級考試語數英三門學生的平均分、優良率和及格率繼續保持全區同類學校前茅。

4、發展辦學特色。保持金山區學校藝術教育、體育教育兩個實驗基地的榮譽。搞好《全國農村學校藝術教育教學方法》課題的研究。力爭在“首屆全國繩毽大賽”中取得好成績。爭取成為金山區第1所小學毽球布點學校。在金山區第四屆學生科技節中繼續保持優良的成績。

5、加強隊伍建設，幫助教師盡快成為新課程的有效執行者和積

極的建設者。力爭在第二屆“明天的導師”工程評選中，至少有1