電子商務實驗報告范本

實驗一實施B2C平臺進行網上購物

一、實驗目的

掌握在網上使用網上銀行、電子錢包、支付寶進行網上支付的操作。

二、實驗環境

電子商務模擬系統

地點：1棟401試驗機房

三、實驗內容及步驟

(一)實驗內容：在B2C網站中使用網上銀行、電子錢包、支付寶三種方式各購買一種產品。

(二)實驗步驟：

1.注冊為B2C網站會員。

步驟一：在實驗室平臺中點擊“B2C”進入B2C網站首頁，點擊“用戶注冊”，進入用戶信息填寫頁面填寫相關內容。注意這里的身份證號要唯一，以后在身份驗證中會使用，郵箱要真實，會員名使用學號，完成后點擊“提交”。

步驟二：將郵件地址加入郵件列表，方便管理。完成后等待管理員的審批。

2.用網上銀行方式進行網上購物。

步驟一：登錄網站，點擊“在線購物”。可以看到產品信息，點擊需要購買的產品圖標，可以查看詳細信息，察看打印機的詳細信息。確認需要購買后，點擊“購買”。

步驟二：點擊“購買”，進入購物車界面。在此界面可以設置購買數量，也可取消購買行為。完成后，如需選擇其它產品，點擊“繼續購物”，如果購買需求結束，點擊“訂單提交”。

步驟三：提交訂單后，進入訂單確認頁面，首先核對收貨人的信息是否正確，如無誤，選擇付款方式，可以選擇網上付款和現金付款兩種形式，這里首先選擇“去網上銀行”。如果采用網上付款形式，則需要輸入銀行帳號。如果沒有帳號先去網上銀行申請再來完成。填寫備注內容后，點擊“提交定單”。

步驟四：在訂單保留前，需要確認用戶身份，這時需要輸入用戶CA證書號和私鑰，如果未進行身份認證的用戶先去認證中心完成實驗。填寫相關信息后，點擊“登錄”，完成訂單，等待管理員的審批。

步驟五：返回首頁，點擊“查詢訂單”，進入訂單查看頁面，輸入訂單號可以看到訂單狀態，訂單已被批準，等待付款。

步驟六：點擊“去網上銀行”，登陸后，自動顯示合同結算內容。點擊“合同結算”完成付款，此時回到訂單查詢界面發現狀態發生變化。等待供貨商發貨。

步驟七：供貨商發貨后，要求用戶簽收，點擊“簽收配送單”，進入確認收貨頁面。如無誤，點擊“確認配送單并返回主頁”，交易完成。

步驟八：如果需要退貨，返回訂單查詢頁面可以看到可選擇按鈕，選擇“要求退貨?”，在彈出的提示框選擇“是”，發出退貨請求。狀態變化。等供貨商退還貨款后，交易結束。

3.用電子錢包方式進行網上購物。

步驟一：前步驟同網上銀行付款方式，提交訂單后，進入訂單確認頁面，選擇“電子錢包”。

步驟二：點擊“電子錢包支付”進行付款，跳轉入電子錢包登錄界面，輸入帳號密碼后，在電子錢包管理頁面選擇“電子錢包支付”，確認訂單真實后，點擊“訂單付款”。付款完成后其它操作同網上銀行付款。

4.用支付寶進行網上購物。

步驟一：前步驟同網上銀行付款方式，提交訂單后，進入訂單確認頁面，選擇“支付寶”。

步驟二：進入“查詢訂單”頁面，點擊“支付寶支付”進行付款，跳轉入電子銀行登錄界面，輸入帳號密碼后，進行合同結算，點擊“合同結算”，付款完成。完成后等待發貨，其他操作同網上銀行付款方式。

四、實驗心得

網絡購物的主要流程是，注冊---登陸---選購物品---查看驗證商品---選擇送貨方式---支付。消費者通過網絡就可以買到自己想要的商品，很方便、快捷。通過模擬試驗讓我們體驗到網絡購物的便捷性，但同時也使我們對網絡購物中出現的一些問題產生了質疑。網絡購物既存在了自身的優勢，也有一些不足。網絡購物的優點：首先可以肯定的是網絡購物為廣大的消費者帶來了很大的方便，消費者足不出戶，坐在電腦前就可以買到自己想要的商品。其次，網絡購物可以為消費者提供更多樣式的產品，是消費者有更多的選擇空間。第三，網絡購物沒有任何時間的限定，顧客可以在任何時間登陸網站，挑選自己需要的商品。第四，網絡商品的價格相對較低，顧客可以得到更多的實惠等等。網絡購物的弊端：首先，信譽度問題。信譽度問題是網絡購物中最突出的問題。作為買家，商家提供的商品信息、商品質量保證、商品的售后服務是否和傳統市場一樣，購買商品后，是否能如期拿到商品等等，都是買家所擔憂的問題。其次，網絡安全問題。諸如用戶個人信息、交易過程中銀行賬號密碼、轉賬過程中資金的安全問題等。第三，商品信息描述不清。由于消費者只能通過圖片和文字描述來了解商品，而有些商品的描述模棱兩可，容易使人對商品的認識產生歧義等等。那我們還要不要網上購物了呢?那要靠消費者自己把握了。如果我們在進行網絡購物的時候，有意去避開那些不足之處，采取一些如購買那些信譽度較高的商家的產品，注意保護自己電腦的網絡安全，購買產品時使用私人電腦，保存商品的購買記錄及聊天記錄等措施，那么網絡購物還是可以值得去信任并體驗嘗試的!

實驗二實施B2B平臺進行網上購物

一、實驗目的

掌握并能夠在B2B平臺上進行購物及商品管理活動

二、實驗環境

電子商務模擬系統

地點：1棟401試驗機房

三、實驗內容及步驟

(一).實驗內容

(1)B2B平臺的合同簽訂。

(2)B2B平臺的后臺庫存管理及配送處理。

(3)B2B平臺退貨處理。

(二).實驗步驟

步驟一：進入B2B平臺，注冊并登錄后點擊“會員服務”，進入會員管理后臺，設定合同章和私章;

步驟二：在平臺上進行購物，選擇產品后填寫訂單并提交。

步驟三：簽訂合同，蓋章并提交。具體簽訂合同的過程可以參考交易中心合同的簽訂過程和方法。點擊“簽訂合同”提交合同。

步驟四：賣方登錄供應商管理后臺，點擊“訂單管理”，買方等待賣方簽合同。點擊“供應商簽訂合同”，在合同頁面中蓋章簽訂合同。

步驟五：買方在訂單查詢頁面可以查看到訂單狀態，點擊“去網上銀行”進行合同結算

步驟六：賣方登錄察看訂單狀態，點擊“修改訂單狀態為已付款”。之后可以看到狀態為“向配送中心發送貨物請求”。點擊該鏈接。

步驟七：賣方點擊“配送中心”(帳號：peisong

，密碼：peisong)，點擊“貨單管理”，可以看到接受到的送貨通知訂單合同號，點擊“確定”，可以看到訂單詳細信息，點擊“產生貨物跟蹤號”。

步驟八：如果貨物沒有入庫，進入“庫存查詢區域”，首先入庫，點擊“收貨區”，點擊需要檢驗的商品后的按鈕“檢驗”。填寫檢驗結果單，點擊“入庫”。

步驟九：點擊“貨單管理”，按照訂單操作流程的提示點擊“揀貨”。核對出庫信息后，點擊“領取出庫單”。之后同樣根據提示完成包裝等流程。

步驟十：點擊“供貨商管理”，將訂單狀態變為已發貨。

步驟十一：買方登錄，點擊“收貨確認”。

步驟十二：買方如果需要退貨，在訂單管理中點擊“要求退貨”。填寫退貨單后，點擊“退貨”。同時發送退貨通知給配送中心。

步驟十三：配送中心在收到退貨單后，按出庫的反順序操作，并通知供貨商退款。

四、實驗心得

1、B2B電子商務平臺的使買賣雙方可以更直接、更方便、更快捷的交流，減少了傳統企業間交易所耗費的時間和資源。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網上完成整個業務流程，使企業之間的交易減少了許多事務性的工作流程和管理費用，降低了企業經營的成本。

2、B2B平臺面對的是企業與企業之間的交易，每一筆交易的數額比較大，所以在簽訂合同的時候要特別小心謹慎，以免造成布必要的損失。

3、交易達成后，物流的配送要及時，賣方在規定的交貨時間內將產品送達買方。當配送出現問題時，雙方要及時溝通，盡量將損失降到最低。

實驗三身份認證

一、實驗目的

了解個人身份認證和企業身份認證的流程，能夠掌握證書的管理操作。

二、實驗環境

電子商務模擬系統

地點：1棟401試驗機房

三、實驗要求及步驟

(一)實驗內容

(1)個人PIN碼、CA證書、SET證書的申請和審批。

(2)企業PIN碼、CA證書、SET證書的申請和審批。

(二)實驗步驟

1.個人PIN碼、CA證書、SET證書的申請和審批。

(1)個人PIN碼的申請和審批。

步驟一：點擊電子商務師實驗室→認證中心(前臺)，進入數字證書申請首頁。

步驟二：點擊上圖“申請PIN”鏈接，進入注冊界面，填寫相關信息。注意這里的身份證號、電子郵件地址要與會員申請中的數據保持一致，并保證唯一性。同時要注意生日、性別和身份證號的一致性。

步驟三：上圖完成后點擊“提交”，進入信息確認頁面。核對信息，若確認信息無誤，點擊“確認”按鈕。如圖填入用戶名和密碼，然后點擊“首次登錄”按鈕，進行申請。

步驟四：填寫私鑰信息，注意私鑰的安全性，該私鑰是日后驗證的重要信息。完成后點擊“確認”。

步驟五：等待管理員的審批。

步驟六：點擊“認證查詢”，選擇用戶類型“個人”，用賬號******，身分證號******，密碼******登錄，進入認證信息查詢界面。

步驟七：在該頁面中可以查詢申請人的公鑰、PIN碼、CA證書和SET證書，此時可以查詢前兩項。選擇“公鑰查詢”前的單選框，點擊“查詢”，得到公鑰信息。同理可得到PIN碼信息。

(2)個人用戶CA證書的申請。

步驟一：根據提示可知該用戶PIN碼為******，公鑰為******。然后點擊“個人CA認證”進入個人身份證書申請首頁，選擇用戶類型，填入姓名、身份證號和剛獲得的PIN碼，點擊“登錄”。

步驟二：在頁面中填寫詳細信息，注意身份證號、郵箱號、姓名等內容和PIN碼及其它注冊信息要一致，輸入驗證碼后，點擊“申請”。

步驟三：進入確認頁面，核對相關信息，如無誤，點擊“確認申請”，完成個人信息的申請，等待管理員的審批。

(3)個人用戶SET證書的申請。

步驟一：同CA證書申請一樣，根據用戶PIN碼為******，公鑰為******。然后點擊“個人SET認證”進入個人SET證書申請首頁，選擇用戶類型，填入姓名、身份證號和剛獲得的PIN碼，點擊“登錄”，在信息填寫頁面填寫相關內容，注意身份證號、郵箱號、姓名等內容和PIN碼及其它注冊信息要一致。

步驟二：審核確認后，等待管理員的審批。

步驟三：可以在認證查詢頁面查詢PIN碼、CA證書號、SET證書號有關信息。

2.企業PIN碼、CA證書、SET證書的申請和審批同個人用戶操作方法相同，注意：

(1)PIN碼申請中身份證號碼的唯一性且與企業負責人的身份證號碼要一致。

(2)CA證書和SET證書中商戶代碼要與B2B市場中會員代碼一致。

三、實驗心得

電子商務的發展為我們的生活帶來了翻天覆地的變化，網絡交易顯得更加便捷和實惠。然而網絡交易也有自己的弊端，最重要的是網絡交易的安全問題。通過個人或企業的身份認證可以使交易市場更加規范，為交易的安全提供了一份有力保障。

驗實四網上虛擬銀行申請電子支付

一、實驗目的

掌握在網上申請電子銀行、電子錢包、支付寶網上支付的功能的操作。

二、實驗環境

電子商務模擬系統

地點：1棟401試驗機房

三、實驗內容及步驟

(一)實驗內容：

(1)虛擬電子銀行的申請。

(2)個人賬戶電子錢包的申請。

(二)實驗步驟

1.虛擬電子銀行的申請操作

步驟一：進入實驗室首頁，再點擊“網上銀行”即可進入網上銀行模塊首頁。

步驟二：如果未開戶，首先選擇開戶身份，如果是個人開戶，點擊“個人開戶”，如果是企業開戶，點擊“企業開戶”，這里首先以個人開戶為例，在彈出的頁面中輸入個人身份證號和個人SET認證號，這里的身份證號和認證號要與電子認證中保持一致，完成后點擊“申請”按鈕。等待管理員審批。

步驟三：管理員審批結束后，點擊“賬戶查詢”，輸入相應的個人信息，身分證號和SET證書號，點擊“確定”獲得銀行帳號和密碼。

步驟四：存款。點擊“存款”，進入登錄頁面，輸入銀行帳號和密碼。點擊“確認”，登錄成功。此時可以選擇開通網上銀行，這里我們先存款。

步驟五：再點擊“存款”，進入儲戶存款頁面，輸入帳號和存款金額。點擊確定，存款成功。

步驟六：在服務區內，可以修改密碼、查詢余額、明細帳等內容。

2.個人電子錢包的開通。

步驟一：登錄后選擇“歡迎申請電子錢包業務”，進入電子錢包帳號的申請頁面，輸入銀行帳號并設置密碼。點擊申請獲得結果。

步驟二：獲得個人電子錢包帳號和密碼，返回重新登錄。

步驟三：點擊“歡迎使用電子錢包業務”，進入電子錢包管理頁面。點擊“錢包劃進帳”，輸入銀行帳號和密碼，點擊“確認”。

步驟四：輸入電子錢包帳號、密碼和劃款數額。點擊“確認”。轉賬成功。

注：同理可完成企業網上銀行的開通工作。

三、實驗心得

電子銀行的使用可以很方便的完成商品的支付，再也不必為匯款去銀行排隊等待了。節省了交易時間和交易成本。但網上銀行存在一定風險，用戶在使用網上銀行的時候要注意自己的信息安全，做好計算機的防毒工作，避免他人竊取銀行信息而造成不必要的經濟損失。

篇2:電子商務網站推廣及優化實習報告

　　摘要：隨著信息技術特別是網絡技術的不斷發展，企業、個人網站越來越多，使人類社會進入了一個新的信息時代。然而，網站建好了，怎么宣傳呢?網站流量怎么來?制作網站，越來越易;推廣網站，越來越難。

　　所以，掌握網絡營銷導向的企業網站建設、網站運營、網站優化與推廣、以及網站seo的基本操作等環節的實訓很重要，博客營銷已成為一種新型的網站推廣模式，無論是商品、服務，還是書、電影，乃至國家政策等都可以用博客來進行營銷推廣。當博客應用于企業營銷活動時，其營銷價值就體現了出來，于是就產生了博客營銷的概念，從而產生了如何開展博客營銷、如何提升博客營銷效果等問題。通過這次的實習，使我親身體驗了網站推廣及seo等基本網絡營銷能力的培養。

　　關鍵字：網站推廣優化 博客營銷

　　一、實習說明

　　時間：2012-3-7至2012-5-14

　　地點：深圳艾德普科技有限公司

　　目的: 通過實習，理解博客營銷的內涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題，掌握基本的博客推廣方法;希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。

　　二、實習單位簡介

　　深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務零售的公司，公司主要經營電子類產品，像筆記本電池、數碼相機電池及相關產品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負責推廣的網站是關于筆記本電池的英文網站，其網址是：。工作主要內容為注冊并定時發表站內博客與個人博客。

　　三、實習環境

　　實習期間，我在實習公司做網站推廣的工作，工作目標在于推廣公司網站，樹立公司在行業內的品牌形象，主要是博客、論壇的鏈接推廣，公司網站管理維護以及一些其他網絡相關工作。相對于本次實習來說，我們做的外貿平臺主要交易的是筆記本電池，那么關于網站推廣的一切活動都要以laptop battery為主要對象，博客雖然并不要求必須寫站內有的產品，但是博客的文章也必須圍繞產品本身以及它的衍生項目為對象。例如，對于本平臺來說，博客文章可以寫battery的新聞，分類，battery的功能，質量好壞的區分等等，什么電腦該用什么樣的品牌類型，還有電池的保養，危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內容中的一些，所以博客文章還比較好找，也自有很多。

　　四、實習過程

　　(一)初步了解

　　起初，剛進入到公司的時候，辦公室里面的一切我都覺得有點陌生，在一個陌生的環境下，對著陌生的人，但并不陌生的是電腦。不過就跟公司的同事很快就熟絡起來了，同事們都很友好，公司的工作環境也比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺以及電腦，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易，我找到自己滿意的和專業對口的工作心里暗下決心一定要做好。身為公司的網絡推廣員，我深知樹立企業品牌和形象的重要性，實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規章制度，公司上班時間比較固定而且不需要加班，使我有了充分的業余時間。充分了解和熟悉公司之后，我開始了我工作的初體驗，我首先了解了公司網站的風格和公司產品特色，公司網站風格以橘黃色和灰色為主色調，既顯得簡潔大氣又有良好的視覺效果，讓人一目了然，同時網站沒有什么flash、動畫，只是一些簡單的產品展示圖，這也加快了網站打開的速度。

　　(二)摸索和實踐

　　1、精選展示圖片

　　一個公司的整體形象是在完完全全的細節和變化中逐漸完成的，這個過程需要很長的時間，網站推廣這個工作需要我們有足夠的耐心，網站的流量是一點一點慢慢地積累起來的，我必須一步一步的去完成。一個電子商務網站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，簡潔明朗，才能引起更多的顧客的瀏覽，但是圖片不能泛濫，不然影響速度。不少企業網站充斥了大量的圖片和flash動畫，殊不知這只是“看上去很美”。像谷歌、百度等自動收錄網站的搜索引擎，對于圖片和flash是很感冒的，它們不能識別這些文件所表達的意思，因而無法收錄到搜索引擎中來，所以公司在建設自己網站的過程中就需要注意，圖片或flash動畫可以要，但不要太泛濫，過猶不及，能夠用文字表達的地方，盡量不要用圖片來代替，避免把文字做到圖片里面，要讓文字成為主角，圖片只是點綴。再者，

　　做好網站其中很重要的軟件是網頁三劍客，在學校中學到的和應用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。

　　2、確定核心關鍵字

　　一個完整的電子商務網站規劃很重要，可以在將來的網絡推廣中發揮很關鍵的作用，不管是seo，還是提高網站知名度都是一個重要的環節。如何提高網站的流量，讓流量轉化成為客戶，是網絡推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產品，最主要的還是在于推廣公司的企業形象，需要提高網絡推廣的目的性和針對性。如何設置關鍵字等對網絡推廣起著直觀的作用，得到關鍵字的方式有很多，網站關鍵詞的選擇很大程度上取決于企業建設網站的思路，核心關鍵詞不要太多，主要是精選就好，一般限定在五個以內，在關鍵詞的選擇上，可分三個方面進行：首先是企業簡稱，其次是產品統稱，最后是行業簡稱，而我的網站幾個大關鍵字主要是laptop battery、laptop batteries、laptop battery wholesale以及一些battery品牌產品關鍵字等，這些要認真的分析。還有一個關鍵性的問題在于網絡帶寬，如何提高網絡帶寬也是網絡優化和推廣的關鍵因素，不過這個主要是我們部門經理負責，我只需要專心做好網站推廣這個工作。

　　3、優化標簽，更新網頁

　　一張張網頁組成了一個企業網站，網頁是搜索引擎進行搜索的對象，對網頁的標簽進行搜索引擎優化，就可以讓搜索引擎更快、讓企業網站在關鍵詞搜索結果中體現出來，并有比較理想的排名。對于網頁標簽的優化，我負責的網站主要有以下一些特點：首先是每張頁面都有設置好title，并且每個頁面的title各不相同，在title中準確的表達了該頁面的主要內容，如我的網站首頁title為“laptopbatterywholesale”，產品展示頁title為“laptopbatterywholesale-某某production show”。而對于企業網站首頁，可進行定期更新，這樣搜索引擎會認為該網站是一個活躍的網站而加以重視。此外，網站盡量使用靜態頁面來表述，這是因為靜態頁面更利于搜索引擎進行頁面內容抓取，而使用數據庫技術調用的頁面內容不利于搜索引擎抓取。

　　4、推廣實踐

　　網站推廣的方法多種多樣，它有很多種不同的形式，常見的有：搜索引擎推廣策略、登電子郵件推廣策略、資源合作推廣策略、關鍵詞廣告、博客論壇推廣等。我們的工作主要就是通過博客論壇推廣自己的網站，另外還有分類廣告等。那么如何進行博客推廣呢?

　　首先寫博客基本我們會選擇一個平臺，而不是自己搭建一個平臺來寫，那么當你選擇了一個平臺，其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子，比如在名師博客，這里集大成了國內營銷、管理、培訓、網站運營等等行業的知名人士，他們來開博，其實就像和你面對面交流差不多。其實很簡單，你只要學會串門，你就能夠去結交這些朋友，每天如此，你的博客流量不但會上來，你還可以交到很多朋友。其次，要關注時事，時事是你所處行業的時事，而非一定國家大事，只有你關注世事，大家才會關注你。再次，寫博客，需要分享，讓博客融入你的生活，因此，要堅持。做網站推廣就是要有耐心，流量是一點一點的累積起來的。

　　在實習的第二周開始，我就是每天尋找新博客和更新博客，并且我們每個人發了一個網站，給我們維護、更新。而且講了很多技巧，譬如：博客發文標題很重要，你要發一篇文章出去，如果人家已經寫了，并且在搜索引擎上面能搜到，你再發重復的標題和內容，搜索引擎就會把你pass掉，不看你的文章，并且不會收錄!你需要給文章改頭換面!在網上找一個你想發布的文章，然后修改即可。還有，廣告文章的標題8-12字，并且要有特異性、要有質量、要保證娛樂性或者是公益性標題;第一段要先文字后圖片，文章還可以做一些分頁，文章做好后要進行效果檢測(在搜索引擎里面搜一下你的標題)，看能不能收錄到。剛剛開始做seo，就是尋找博客、廣告平臺，后慢慢學了具體的seo相關知識!學會了怎樣去發布廣告，即打開一個網頁，點擊“查看”—“源文件”，就會彈出一個txt文本，里面就有對seo很重要的東西：title(標題) keywords(關鍵詞) disciption(描述)。你用google搜索東西的時候，每個超鏈接上面字(第一行)就是你網頁的標題。關鍵詞就是你使用google搜東西的時候，輸入的幾個詞語，那就是關鍵詞;你設置關鍵詞的好壞直接影響，從百度或者谷歌是否能搜到你的網頁。描述就是google上面你搜東西時每個超鏈接下面的一段話，對網站的解釋。

　　(三)盤點

　　在實習過程中我學到了很多，也遇到了很多問題，遇到問題時我及時向部門經理及同事尋求指導，不斷學習和摸索，發現只有基礎知識扎實和實踐結合才能讓我們在工作中更快的進入角色，只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習最主要的目的，我現在已經成為公司正式員工，我希望我自己可以更多努力讓自己的技能知識更加扎實，電子商務在現在這個網絡時代中越來越重要，未來必將成為主流。

　　五、實習心得體會

　　通過這次實習，我基本掌握了網推廣的概念和內涵、尤其是博客營銷推廣的內涵和價值、企業博客營銷應當注意的問題和基本的博客推廣方式，這些都使我受益匪淺。這次算是真正實現了由理論到實際的轉變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。不僅僅是專業方面，更在與人交往方面，向他人虛心求教，遵守單位的規章制度等這些方面我也看到了許多，學到了許多。它們反映了一個人的綜合素質，對于工作的得失成敗，也是有很大影響的。實現兩個多月，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，在這兩個月多月的實習中，我看到了自己專業知識的欠缺，實習工作雖然就要結束了，但是我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會，對于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平。在以后的學習和工作中，我一定會再接再厲，努力做的更好。同時很感謝領導老師對我們學習的指導。

　　參考文獻：

　　[1] 楊海萍，陳平.《電子商務網站總體設計的研究》[j].河南機電高等專科學校學報，地13卷第2期

　　[2]《電子商務網站推廣》()

　　[3] 薛萬欣.《電子商務網站規劃》[m].機械工業出版社，北京，xx.9

　　(2012-05-14 晴)

篇3:農村電子商務培訓工作方案

進一步做好新生網商培訓工作，吸引廣大群眾了解，加入電子商務產業，加快提升現有網商生產經營水平，應對電子商務產業的快速變化。下面是有20*農村電子商務培訓工作方案，歡迎參閱。

20*農村電子商務培訓工作方案范文1

為認真貫徹落實國家、省、市關于加快電子商務發展的有關精神和要求，進一步提升農村電子商務網絡認知能力，普及農產品電子商務知識與技能，緩解農產品的“賣難”問題，促進農村經濟發展以及特色農產品的網絡經營效益，決定舉辦**“電子商務進農村”專題培訓班。培訓方案如下：

一、培訓時間

3-5天

二、培訓對象

農民專業合作社、農產品加工企業、各團場務農人員等

三、培訓地點

**黨校

四、培訓內容

1.電子商務的概述

2.電商與傳統營銷的區別

3.電子商務對農產品銷售的意義

4.農產品貿易與電子商務及現代物流相結合的發展趨勢

5.農產品電子商務發展規劃

20*農村電子商務培訓工作方案范文2

根據巴音朝魯書記20*年9月22日會見阿里巴巴總裁金建杭時所作指示，“抓好我省電商人才培訓，特別是通過淘寶大學加大農村電商人才培訓力度，提高電商應用能力和營銷水平”，制定本方案。

一、培訓目的和意義

電子商務帶來了流通方式、消費方式以及生活方式的深刻變革。按照省委、省政府部署，年初以來我省積極推進與阿里巴巴集團合作，加強網絡運營商、網上賣家培育，提高廣大農民學習運用現代網絡技術手段的能力，應用電子商務新模式，發揮我省農業產業及特色資源優勢，發揮品牌效應，把更多的吉林產品特別是農產品賣出去，服務三農發展，推動興商致富。

二、培訓對象及方式

對全省175個新型職業農民培訓基地師資、大學生村官、政府部門等有關人員及種植、養殖、加工、運輸、銷售大戶，農村能人、經紀人、農業專業合作社成員等職業農民、農村連鎖店、直營店、基層服務站等各行業、企業人員開展電商知識培訓，提升電商應用能力和水平，不斷滿足農村電商發展需要。

結合農業科技、實用技術、科技示范、政策法規、農村金融、致富信息等培訓，開展電商普及性或點亮式培訓;對致力于電商發展的農村合作組織、企業等農村群體和個人，開展定制式電商專訓，包括農民新生網商電子商務基礎培訓、電子商務進階提升培訓、專業市場或產業帶電商培訓、師資隊伍及相關農村企業人員的電商高端培訓，以擴大網絡購銷規模。

三、培訓目標及效果

通過二至三年多形式、多渠道的系統和實操培訓，在廣大農村培育一大批農村電商和運營商，全面提升農村電商帶動能力，為發展縣域模式、淘寶村鎮，參與阿里巴巴“千縣萬村”計劃實施奠定堅實基礎。

對農村個體性質的電商人員培訓，重點了解掌握電商發展現狀，熟悉淘寶C2C主流平臺開店流程，熟練掌握物流、采購、支付等關鍵環節的應用技術;對新從事電商業務的農村合作組織和企業，除上述知識技能外，還要熟悉阿里巴巴B2B開店平臺流程;對現有電子商務相關企業和網商重點培訓店鋪經營技巧，平臺政策變化及應對，熟悉新型電商模式及應用;對相關經濟部門工作人員和師資還要增加電商政策培訓內容，提升服務電商發展的能力。培訓實施“交鑰匙工程”，包教包會，學會為止。

四、培訓的課程設計

農村電商培訓任務由淘寶大學認定的我省培訓機構承擔，依托淘大的師資技術力量，并結合吉林實際采用淘大特色課程設計。

五、培訓的組織實施

農村電商培訓工作由省商務廳結合全省電商發展實際，實行統籌規劃，全面安排，省農委配合省商務廳組織開展針對農民的培訓，各市(州)縣(市、區)商務部門與農業部門積極配合，組織開展好區域內農村電商培訓工作。吉林萬和電子商務培訓學校負責實施培訓工作。

培訓工作分三個層次組織實施，一是由吉林萬和電子商務培訓學校對各新型職業農民培訓基地開展師資培訓;二是各新型職業農民培訓基地在開展新型職業農民集中培訓課程中增設電子商務基礎知識和宣講課程;三是對有繼續學習需求的人員進行登記，由吉林萬和電子商務培訓學校組織開展實際操作技能等創業基礎培訓，每期創業基礎班培訓基地設定一個輔導中心，由吉林萬和電商培訓學校對培訓學員進行跟蹤指導和提供技術支持。

20*農村電子商務培訓工作方案范文3

為進一步落實《浙江省商務廳浙江省財政廳共青團浙江省委關于進一步做好浙江省“電子商務進萬村工程有關工作的通知》的精神，加快農村電子商務綜合服務平臺、配送服務中心和農村服務點建設，加快推進農村電子商務應用，為我省農村居民提供網絡代購和農產品銷售服務，構建農村現代流通體系，助推“兩富”浙江建設，特制定“電子商務進萬村工程”實施方案。

一、總體思路

按照“企業主體、政府推動、市場運作、合作共贏”的原則，充分發揮電子商務優勢，通過搭建浙江省農村電子商務服務平臺、縣級電子商務服務中心、村級電子商務服務點，突破信息和物流的瓶頸，從而實現“網貨下鄉”和網貨進城“的雙向流通功能。

二、主要目標

根據我省目前農村的交通、物流、通信和消費等實際情況，“電子商務進萬村工程”項目，計劃用3―5年時間，在全省建設90個縣級電商服務中心，2萬個村級電商服務點，到20*年，全省農村電子商務交易額占總交易額的20%以上，到20*年達到30%以上，并逐步構建高標準的農產品質量體系、暢通高效的現代化農產品流通體系。

三、項目承建

經專家組對有關市縣推薦的省級綜合服務平臺建設方案現場評審，確定浙江聚寶盆電子商務有限公司為“電子商務進萬村工程”省級綜合服務平臺承建企業。

四、實施步驟

(一)項目組織

為確保“電子商務進萬村工程”順利實施，按時完成省定年度推進目標任務，由浙江聚寶盆電子商務有限公司專門成立“電子商務進萬村工程”項目運營管理中心，統籌項目的規劃和實施，指導各縣(市、區)項目推廣宣傳、招商、培訓以及區域服務中心、網點的建設。確定由公司總經理負總責，分組到各執行團隊，各司其職，分工落實。項目執行團隊具體分為：

1、倉儲物流組：公司視實際情況自建或外包縣(市區)倉儲物流中心，承擔工業品下鄉和農產品進城的倉儲、物流中轉功能。

2、市場推廣組：每一地市設置一個市場推廣組，負責該區域內項目開展的調研，培訓對象的組織、宣傳、需求溝通確定及推廣。

3、培訓組：每一地市設置一個培訓組，負責課程的開發、師資安排、授課以及項目對象后續的培訓服務。

4、實施組：每一個縣(市、區)設置一個實施組，負責聚寶盆供應鏈系統對接、產品陳列、現場實施協調等工作。

5、綜合服務組：每一地市設置一個服務組，負責區域內項目總體宣傳方案的制定以及相關活動的宣傳推進工作;負責項目的日常指導工作。

(二)開店建倉

包括“電子商務進萬村工程”中的兩個重要內容：村級電子商務服務點建設、縣級電子商務服務中心(倉儲)

1、村級電子商務服務網點的選擇：

(1)村中已注冊網店

(2)可服務本村外來網店店主

(3)村級連鎖便利店

(4)村級便民服務中心或村郵政服務點

(5)有意向農村待業人員、村官等

按以上排列視各方面條件擇優選用。

2、縣級電子商務服務中心(倉儲)

(1)公司直營：對于當地沒有適合條件的企業或個人負責縣級服務中心運營的縣(市、區)，為了確保“電子商務進萬村工程”順利實施，聚寶盆公司可根據市場的實際情況，在當地設立分公司，負責縣級服務中心的拓展工作。

(2)區域加盟：由當地企業或個人負責區域業務拓展，聚寶盆公司提供全方位的業務指導與配套服務，利益按比例分成。

(3)合作經營：有獨立的運營體系，能夠在當地獨立開展“電子商務進萬村工程”項目，經當地商務、團委等有關部門與省級綜合平臺承建企業評審認定，可負責本區域的項目運營，聚寶盆只提供業務指導與平臺系統支持服務。

(4)縣級服務中心(倉儲)建設標準：由聚寶盆提出具體標準并經省商務廳、團省委核準后實施。

(三)工作推動：

1、會議發動：由省商務廳、省財政廳、團省委聯合召開“電子商務進萬村工程”動員大會，繼省啟動儀式后，各市要相應召開各縣(市、區)商務、團委以及鄉鎮團委參加的徹落實會議，或由縣(市、區)商務、團委組織召開動員會。商務主管部門也可以通過前期村級連鎖便利店建設所創造的基礎條件作相應落實工作。

2、宣傳帶動：在政府相關網站上如“浙江在線”以及商務、團委等網站上大力宣傳“電子商務進萬村工程”具體政策、業務流程以及推進情況等，充分發揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用，充分運用好企業邊宣傳、邊運作的實際功能，有關海報、操作手冊、項目協議書等宣傳資料，承辦企業務求做到早準備、早宣傳、早落實。

3、服務中心：為了確保“電子商務進萬村工程”有序推進，縣級由承建企業設立電商服務中心，具體負責開辦網店、縣級服務中心建設項目受理業務，相關政策、業務咨詢服務等工作。

4、資格審核(網店)：

(1)申請：在廣泛發動、宣傳基礎上，結合企業與當地團委、商務部門等的一些走訪活動，先由申請人向當地村委或直接向縣(市、區)電商服務中心提出申請，當場登記，(申請人跨村經營的向縣(市、區)電商服務中心申請)。

(2)評審：當地村委或縣(市、區)電商服務中心受理后，在三個工作日組織評審并將評審結果告知當事人。同時，電商服務中心要正常與當地商務、團委溝通情況，相互配合。

(3)簽約：經審核確定合格對象后，由電商服務中心代理承辦企業與準網店店主簽訂“電子商務進萬村工程”項目協議書。

(四)組織培訓

在各縣(市、區)農村電子商務服務網點名單(包括已開網店店主)核準后的30個工作日內，由浙江聚寶盆電子商務有限公司負責組織培訓工作，當地商務、團委要積極配合，幫助落實培訓所需的場地、設備、儀器以及培訓人員召集等，為培訓工作創造便利條件。培訓結束后，由培訓機構組織對學員進行考核，考核通過者當場發放合格證書，并由學員提供網店注冊相關資料，培訓單位必須在一周內完成網店注冊。

(五)日常管理

為及時掌握網店運營情況，浙江聚寶盆電子商務有限公司特別要加強對新開網店日常管理工作，對于長期不在線、產品不上架、無銷量或銷量不多的網店店主予以重點實地指導;以縣(市、區)為區域單位，定期開展督促檢查，發現問題，及時糾正，切實提網店運營管理水平。

(六)工程驗收

根據省商務廳、省財政廳、團省委制定的“電子商務進萬村工程”驗收標準，各縣(市、區)商務、財政、團委協同承建企業，在年終過后，對“電子商務進萬村工程”聯合組織驗收，驗收覆蓋率100%。在縣級驗收基礎上，市級部門進行抽查，抽查率在30%以上;省級有重點進行抽查。驗收通過后，兌現“電子商務進萬村工程”相關政策。

各縣(市、區)商務、團委、財政、承建企業對當地電子商務服務中心、網店運營情況也可以進行半年度(期中)質量評估，30日內完成評估，并向當地政府報送書面報告，對于電子商務服務中心或示范店評估、驗收中合格的，發放浙江省電子商務進萬村工程示范服務中心或示范店牌匾，對于運作質量較好的網店和電子商務服務中心給予適當鼓勵，牌匾由省里統一制作并由當地商務、團委、承辦企業統一聯合發放;

本實施方案由浙江聚寶盆電子商務有限公司負責解釋具體操作事宜。