微信營銷重要性及營銷思路

一.概述：

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們的觸媒方式和生活習慣發(fā)生了巨大的改變，使得傳統(tǒng)營銷方式的效果和穩(wěn)定性降低。而微信營銷有著低投入，高產(chǎn)出的特點，其超高的回報率和卓越的效果已經(jīng)顯現(xiàn)，自20**年8月以來，碧桂園、保利、萬科等地產(chǎn)巨頭紛紛試水微信營銷，引發(fā)了房地產(chǎn)行業(yè)營銷模式的變革，之后眾多開發(fā)商陸續(xù)效仿介入。

微信營銷已成為企業(yè)實現(xiàn)盈利的必經(jīng)之路，網(wǎng)絡的可視化與互動性，使企業(yè)的品牌變得更加突出，品牌意義同時得到提升。

二.微信營銷的重要性：

1.精準的客戶定位

目前全國有超過4億的微信用戶，這個數(shù)字還在逐年遞增。而購房者基本集中在20-50歲之間，這個年齡段的人，恰恰是微信的用戶，客戶群體吻合度非常高。樓盤的推廣，其實就是客戶“關注力”的推廣，當客戶原來的關注力放在報媒、戶外、電梯等，現(xiàn)在都轉(zhuǎn)移到手機上了，所以，我們要思考的問題是，在移動互聯(lián)的時代，怎么能夠?qū)⑽覀兊臉潜P信息，在傳統(tǒng)的推廣媒介上，做一些調(diào)整和補充，從而占領新的市場。微信營銷正好迎合這個需求。

2.及時形象地傳遞樓盤信息

俗話說“來不來看環(huán)境，買不買看戶型，定不定看價格”。戶型是體驗式的，不是廣告能夠讓客戶感受到的;而價格則是購買的直接驅(qū)動，所以從這個角度說，微信營銷的目的，無法實現(xiàn)“體驗式感受-戶型”，也無法實現(xiàn)客戶的“購買驅(qū)動-價格”，但是，微信營銷可以實現(xiàn)的是，吸引客戶過來，將樓盤的產(chǎn)品本質(zhì)，興奮點，很好的推廣到客戶!而這個，恰恰是體驗與購買的前提條件。

3.形成品牌的口碑

微信的公眾性、參與性、互動性是其他媒體很難具備的，通過朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)和評論所帶來的正面效應和信服力遠遠超過企業(yè)的自我宣傳，而且投入的資金和傳統(tǒng)媒介相比微不足道。由此可見，微信營銷是建立品牌口碑最廉價有效的方式。如果沒有微信營銷，不會降低客戶對我們的滿意度;但是有了微信營銷，則會大幅地提升大家的滿意度。

三.微信營銷的優(yōu)勢和特點：

1.高到達率

營銷效果很大程度上取決于信息的到達率，這也是所有營銷工具最關注的地方。與手機短信群發(fā)和郵件群發(fā)被大量過濾不同，微信公眾賬號所群發(fā)的每一條信息都能完整無誤的發(fā)送到終端手機，到達率高達100%。

2.高曝光率

曝光率是衡量信息發(fā)布效果的另外一個指標，與微博相比，微信信息擁有更高的曝光率。在微博營銷過程中，直接發(fā)布的廣告微博很快就淹沒在了微博滾動的動態(tài)中了，除非你是刷屏發(fā)廣告或者用戶刷屏看微博。而微信是由移動即時通訊工具衍生而來，天生具有很強的提醒力度，比如鈴聲、通知中心消息停駐、角標等，隨時提醒用戶收到未閱讀的信息，曝光率高達100%。

3.高接受率

微信用戶已達4億之眾，微信已經(jīng)成為或者超過類似手機短信和電子郵件的主流信息接收工具，其廣泛和普及性成為營銷的基礎。另外由于公眾賬號的粉絲都是主動訂閱而來，信息也是主動獲取，完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況。

4.高精準度

微信用戶除了和購房者同樣的年齡段(20-50)外，每個公眾號的粉絲都是由于對公司或樓盤感興趣，才主動關注而來，其發(fā)展成為準業(yè)主的可能性非常大。

5.高便利性

移動終端的便利性再次增加了微信營銷的高效性。相對于PC電腦而言，智能手機不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能，而且攜帶方便，用戶可以隨時隨地獲取信息，而這會給營銷帶來極大的方便。

6.強關系營銷

微信好友之間是一種強關系，因為他們?nèi)渴悄阒巴ㄓ嶄浀暮糜押蚎Q好友轉(zhuǎn)化而來，也就是說大部分是你的熟人。同樣的信息出現(xiàn)在報紙上你肯定認為是一則廣告，但如果身邊的某個朋友說的，你就會有認同感，甚至想去試試。這就是強關系營銷，強關系之間的信息傳播更容易被接受。

四.微信營銷思路：

當通過線上線下各種途徑，將客戶引導到我們的公眾賬號后，我們需要利用好資源，為客戶做好展示與服務工作。

1.做好微網(wǎng)站

微網(wǎng)站可以提供各種信息，如公司簡介，戶型結(jié)構，環(huán)境介紹等等，方便客戶可以隨時查詢。另外還可以整合一鍵撥號、一鍵導航、預約報名、看房團購、微信會員卡等功能，實現(xiàn)了公司和項目大信息量，一站式的推廣。

2.進行微調(diào)查

微信可以作為一個廉價，有效，便捷，準確的市場調(diào)查渠道。

3.微抽獎等互動活動

通過微抽獎等活動，提升客戶微信公眾賬號的激活率，給予客戶一點小禮品，或者是購房優(yōu)惠，安排在微抽獎中，可以具備更高的用戶粘度。

4.創(chuàng)新微主播

因為客戶的購買行為，是一個周期行為，我們可以在這個周期內(nèi)，循序善誘，制作一個微信內(nèi)的樓盤女主播活動，通過使用樓盤為背景的新聞播報，播報一周本城市的麻辣新聞、街邊消息，引導客戶關注到樓盤。

5.樓盤售賣信息

通過發(fā)布最新的項目動態(tài)，制造出樓盤熱賣的情形，促進客戶盡快成交。

6.打造24小時營業(yè)在線售樓處

重點是“24小時在線”，超越其他競爭對手的細節(jié)和服務，往往能打動消費者的心靈，企業(yè)的品牌價值也在無形中得到升華。二維碼與移動設備的無縫結(jié)合，24小時售樓處不打烊，及時接待，客戶不流失!

7.企業(yè)服務平臺

客戶服務及售后服務質(zhì)量是保證企業(yè)長盛不衰的重要部分，在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重的當下，服務是爭取市場份額的唯一利器。在微信上做好企業(yè)服務平臺，為用戶提供服務和資訊，是公司品牌化的重要途徑。

8.360度展示樓盤街景

與騰訊街景地圖合作，實現(xiàn)手機上隨時隨地實景看房，包括實景圖文解說、全方位無死角等獨家體驗，相信如此與眾不同的體驗，客戶會欣然向往，后期甚至能改變團隊模式，解放置業(yè)顧問勞動力。

篇2:微信平臺營銷員崗位職責職位要求

職責描述：

職位要求：1.大專及以上學歷，具有2年或以上營銷推廣、微博/微信運營等相關工作經(jīng)驗，熟悉新浪微博、騰訊微博和微信的使用方法。2.善與用戶互動，培養(yǎng)高活躍度、高粉絲量的微博、微信賬號，提升賬戶真實粉絲數(shù)。3.擅長以微博、微信為平臺的營銷，熱愛鉆研以微博、微信為代表的社交化營銷方法者優(yōu)先。4.了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，能把握行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)絡熱點，具備良好語言及文字表達能力，文案撰寫能力；具有較強的信息收集、整理和分析能力，具備微博、微信的活動策劃能力者優(yōu)先。5.熱愛微博等社會化媒體，熟悉其他網(wǎng)絡媒體（BBS/Blog/SNS），微博控用戶優(yōu)先。6.良好的客戶服務意識，良好的溝通技巧，團隊合作精神。7.微博微信粉絲量多者優(yōu)先；成功培育過微博微信大號者優(yōu)先；有微博微信傳播資源者優(yōu)先；擅長微信、社區(qū)、及APP等營銷者優(yōu)先。熟悉互聯(lián)網(wǎng)科技與創(chuàng)業(yè)領域者優(yōu)先。崗位職責：1.負責微信第三方平臺的營銷。2.代表本公司在特定區(qū)域內(nèi)銷售本公司微營銷系統(tǒng)產(chǎn)品。3.負責本地客戶的開發(fā)和維護，跟進并簽單。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年

篇3:微信電話營銷崗位職責

崗位職責:

1、用微信和客戶聯(lián)系,了解和解決客戶的疑問,挖掘客戶需求,做貼心的銷售顧問,銷售產(chǎn)品等;

2、微信新客戶及時聯(lián)系跟進,進行用戶分類歸檔,并保持用戶的粘性和活躍度;

3、對老顧客進行跟蹤和維護,做好售后服務;

崗位要求:

1、學歷大專及以上,有網(wǎng)絡銷售/微信營銷或客服經(jīng)驗優(yōu)先;

2、喜歡玩手機,能玩轉(zhuǎn)朋友圈,熟悉微信和與人聊天互動,打字速度快;

3、有強的執(zhí)行力,陽光積極上進,責任心強,反應靈敏,有挑戰(zhàn)高薪的進取心,希望通過自己的奮斗改變自己命運;

職能類別:網(wǎng)絡/在線銷售