酒店銷售工作計劃

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

篇2:星級酒店酒店營銷崗位職責任職要求

星級酒店酒店營銷崗位職責

崗位職責:

1、按照平臺整體發展戰略,負責平臺推廣、市場招商工作;重點銷售渠道的開發、合作、維護,不斷建立更多優質用戶的合作,并進行資源整合;

2、搭建市場營銷團隊,建立整理市場營銷運營體系;執行公司管理制度與流程,實現團隊運營的良性發展,不斷提升自身平臺在市場中的使用有率,實現良好的用戶滿意度與美譽度;

3、負責集團平臺的營銷策劃及銷售管理工作,對現有客戶定期拜訪,日常維護及上量,提高產品的市場份額,完成平臺流量導入、轉化率提升、資源位爭取等工作;

4、把握平臺發展方向,制定適合商家在平臺發展的策略,并動態調整追蹤;

5、關注公司商業運營模式,及時反饋市場信息、用戶需求、不斷提升平臺服務能力;

6、參與制定并達成銷售指標任務。

任職要求:

1、5年以上社會餐飲渠道開發及管理經驗優先;3年以上電商實操經驗,有食品相關行業經驗優先;

2、良好的溝通、表達、總結能力;

3、豐富的市場營銷經驗,良好的市場分析、策劃、推廣和公關能力;

4、較強的執行力和組織能力,思路清晰,思維活躍,創新意識強;

5、團隊招聘,發展經驗;

6、熟悉食材類電商平臺業務流程,有平臺對接經

篇3:星級酒店營銷崗位職責任職要求

星級酒店營銷崗位職責

崗位職責:

1、按照平臺整體發展戰略,負責平臺推廣、市場招商工作;重點銷售渠道的開發、合作、維護,不斷建立更多優質用戶的合作,并進行資源整合;

2、搭建市場營銷團隊,建立整理市場營銷運營體系;執行公司管理制度與流程,實現團隊運營的良性發展,不斷提升自身平臺在市場中的使用有率,實現良好的用戶滿意度與美譽度;

3、負責集團平臺的營銷策劃及銷售管理工作,對現有客戶定期拜訪,日常維護及上量,提高產品的市場份額,完成平臺流量導入、轉化率提升、資源位爭取等工作;

4、把握平臺發展方向,制定適合商家在平臺發展的策略,并動態調整追蹤;

5、關注公司商業運營模式,及時反饋市場信息、用戶需求、不斷提升平臺服務能力;

6、參與制定并達成銷售指標任務。

任職要求:

1、5年以上社會餐飲渠道開發及管理經驗優先;3年以上電商實操經驗,有食品相關行業經驗優先;

2、良好的溝通、表達、總結能力;

3、豐富的市場營銷經驗,良好的市場分析、策劃、推廣和公關能力;

4、較強的執行力和組織能力,思路清晰,思維活躍,創新意識強;

5、團隊招聘,發展經驗;

6、熟悉食材類電商平臺業務流程,有平臺對接經