職位描述：

工作職責(zé)：

1.酒店銷售管理，酒店開業(yè)前期的各項(xiàng)分析調(diào)研；

2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速提升酒店市場(chǎng)資源占有率的業(yè)務(wù)拓展；

3.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定酒店?duì)I銷策略，并獲得良好收益。

職位要求：

1.具有豐富的客戶開發(fā)及經(jīng)驗(yàn)，豐富的酒店資源；

2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和靈活處事能力；

3.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和處理問題的能力；

4.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、服從安排、有效執(zhí)行能力；

5.年齡25-40歲之間，從事酒店?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上，國際品牌工作經(jīng)歷優(yōu)先。

篇2:酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)（7）

酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)(七)

直屬上級(jí):營銷部經(jīng)理

聯(lián)系部門:各部門

在營銷部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好賓館的公關(guān)銷售工作,積極爭取客源,負(fù)責(zé)將客戶意見及時(shí)反饋到有關(guān)部門,為客戶提供良好的服務(wù)。

1、根據(jù)賓館市場(chǎng)銷售計(jì)劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成企業(yè)客戶、旅游團(tuán)隊(duì)和散客的銷售任務(wù),完成銷售指標(biāo);

2、與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場(chǎng)情況提出不同的銷售價(jià)格;

3、分析客戶心理,了解客戶對(duì)賓館設(shè)施的要求和各方面的需求,有針對(duì)性地進(jìn)行銷售,向營銷部經(jīng)理提供客戶信息;

4、積極地參加賓館舉辦的各種促銷活動(dòng),開發(fā)新客戶;

5、利用公關(guān)技巧和銷售技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大賓館影響。開展有計(jì)劃的銷售活動(dòng),每次外出銷售,都必須寫銷售報(bào)告,為每個(gè)客戶建立檔案,并有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。

篇3:營銷經(jīng)理崗位工作職責(zé)

在營銷的市場(chǎng)上,營銷經(jīng)理是企業(yè)重要的管理人才,但每個(gè)企業(yè)的營銷經(jīng)理崗位職責(zé)都會(huì)根據(jù)實(shí)際需求,有著本質(zhì)的不同,以下崗位職責(zé)資料,僅供參考。

1、充分了解和掌握市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè);了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報(bào)告,在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。

2、組織完成賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷售活動(dòng),樹立和提高酒店的聲譽(yù),使賓館飯店商品有一個(gè)好的市場(chǎng)。

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個(gè)人及單位的訂房,訂宴會(huì)、租會(huì)議場(chǎng)地等業(yè)務(wù)。

4、組織和參與“VIP”客人的接待,并將他們的信息及時(shí)的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門,向客人詳細(xì)介紹賓館飯店的情況,了解他們的實(shí)際需求,盡量給予滿足。

5、凡大型的活動(dòng),要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,客戶,常客發(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請(qǐng)他們參加賓館飯店組織的慶典或紀(jì)念活動(dòng)。

6、經(jīng)常對(duì)長住客、機(jī)關(guān)團(tuán)體、旅行社、宣傳部門等進(jìn)行拜訪,密切保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。

7、對(duì)待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認(rèn)真細(xì)致,給客人最好的印象。

8、抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng):如在酒會(huì),宴會(huì),茶花會(huì),洽談會(huì),慶祝會(huì)等社交活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

9、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便進(jìn)行查閱。

10、負(fù)責(zé)對(duì)部門下屬進(jìn)行思想的溝通,交流和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。